Live Chat Software Diskussionen

Why is there low activity here?

Ich habe im September 2021 einen Vertrag unterschrieben. Bis April 2022 wusste ich, dass ich nicht verlängern wollte, also habe ich gemäß den Vertragsbedingungen im April 2022 eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, dass ich nicht verlängern möchte. Sie weigerten sich, die 12 ZUSÄTZLICHEN... Mehr erfahren

Ich möchte eine Frage zur Kampagne und unserer Automatisierung stellen. Ich habe die Kampagne und die Automatisierung erstellt und einen E-Mail-Test gemacht. Gleichzeitig habe ich ein Bild und einen Button mit Link angehängt. Aber nach dem Klicken kann die Richtung und die Daten dazu nicht... Mehr erfahren

Gibt es arabischen Support im 3CX-Kundensupport?

My working paye yone.

Where are the moderators?

Was passiert im Forum?

Was ist ein Schema? Oder die bunten Sterne oder Links am Ende einer Google-Suche oder Anzeige, wenn unsere Einrichtung auftaucht?

Der Helpdesk-Mitarbeiter kann das Vorfallticket an den Außendiensttechniker zuweisen, der die Fälle direkt aktualisieren kann (Light Agent kann dies nicht). Der Außendiensttechniker benötigt viel weniger Funktionen als der Helpdesk-Mitarbeiter, die Investition wäre mit einem normalen... Mehr erfahren

Wenn wir bereits Inhalte auf einer FAQ-Seite auf unserer Website haben, aber in einer anderen Sprache, was wäre der beste Weg, diese in Zendesk Guide (Help Center) zu integrieren? Gibt es eine wirklich effektive Alternative dazu, jeden Artikel einzeln zu übersetzen und hinzuzufügen?

Manchmal sind wir nicht im Büro und benötigen ein automatisiertes System, das in unserem Namen antwortet. Wir brauchen die automatische Antwortoption für solche Fälle.

WAS NICHT VIP IST..ABER ZOOM IST ZUGÄNGLICH. EnableX Video Meeting ist sehr selektiv.

i.e. when getting an "internal errors - SASO has been contacted" page.

I would love for Front to allow users to search the trash folder.

N/a

When you your organization first started using it and there after?

How do I restore surveys

I was wondering when Squarespace integration would be coming out?

Wie richtet man Bestätigungs- oder Begrüßungs-E-Mails ein, wenn Endbenutzer Tickets erstellen?

Maximum CPU time, total number of callouts

ITIL und wie

Do you have a list of Procuct for NIc Chat Services

fgsd ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

Not any.

We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.

a better project overview, timeline, would be great for reporting purposes.

Wie lange sind Sie schon in der Branche? Ich würde es gerne wissen.

I've tried wati.io and I'm still trying to find a suitable WhatsApp API application to integrate with Hubspot, any suggestions?

Wir haben uns für den Mobile Monkey Chat- und Marketingdienst angemeldet. Nach der Unterzeichnung eines Vertrags wurde uns mitgeteilt, dass die versprochenen Funktionen nicht enthalten waren. Wir haben um eine Rückerstattung und Stornierung gebeten. Das Abrechnungs- und Supportteam war sehr... Mehr erfahren

wie kann ich es auf einer WordPress-Website verwenden? funktioniert es auf allen Plattformen?

Es könnte am besten sein, GetResponse mit einigen KI-Schreibwerkzeugen zu verbessern, um den Nutzern bei der Erstellung einer Überschrift zu helfen. Außerdem können Sie uns dabei unterstützen, einige Lead-Tools hinzuzufügen, um Traffic zu generieren.

como puedo usar mejor.esta aplicacion para mi uso personal antes de usuarla para con formas mi empresa

Serian el complemento perfecto para una sola plataforma, tener que contratar dos servicios aparte, y ademas sunshine para poder utilizar la parte de mensajeria, hace que su flujo de trabajo capte menos empresas.

Is there a easier way to create automations?

Keine weiteren Details erforderlich, die Frage ist einfach.

Wie archivieren wir alte Nachrichten? Wir möchten in der Lage sein, Nachrichten in Gruppen zu organisieren, wie zum Beispiel ein Gast, der eine Woche lang nach einem Kauf fragt und dann einen Monat später nach einem Service fragt. Wir können Tags verwenden, aber die Informationen werden... Mehr erfahren

sdfasdf sa df

Eines unserer dringendsten Bedürfnisse ist es, die Genesys-Daten mit unserer Backend-Umgebung zu verbinden, die hauptsächlich mit Google-Suiten läuft. Es wäre sehr hilfreich, wenn wir Genesys mit Data Lakes verbinden könnten.

Sera posible tener opcion de saber si los agentes puedan ser ubicados por GPS?

I have been able to create a workflow that automatically closes tickets from non-company email addresses. I would prefer to silently close the tickets and that the sender not receive the notification that the ticket has been closed. It appears the user receives the Self Service Portal... Mehr erfahren

Currently it is only possible to get chat sounds, but was wondering if there is the ability to get sounds/notifications for emails and web form submissions.