Beste Social-Media-Listening-Tools
Social-Media-Listening-Tools bieten Funktionen zum Zuhören, Verfolgen und Sammeln relevanter Inhalte in sozialen Medien. Diese Tools werden von Social-Media-, Marketing- und Kommunikationsteams genutzt, um Trends zu identifizieren, Wettbewerber zu verfolgen und die Kundenstimmung zu verstehen. Forscher können Social-Media-Listening-Tools nutzen, um soziale Trends zu analysieren, und Medien nutzen sie, um aktuelle Nachrichten zu identifizieren.
Social-Media-Listening-Software ermöglicht es Vermarktern, Inhalte für bestimmte Nutzer oder demografische Gruppen zu personalisieren, Meinungsführer oder Influencer zu identifizieren und auf positive oder negative Erwähnungen zu reagieren. Viele dieser Produkte unterstützen auch die Überwachung in mehreren Sprachen und Ländern, was es Unternehmen ermöglicht, Werbung effektiv zu lokalisieren. Dadurch helfen diese Tools Organisationen, demografische Einblicke zu gewinnen, die Präsenz in sozialen Medien zu messen, negative Erwähnungen zu erkennen, mit Nutzern zu interagieren und den Markenruf zu verbessern.
Social-Media-Listening-Tools verbessern oft Social-Media-Analytics-Software, indem sie Daten bereitstellen. Während diese Tools als eigenständige Produkte erhältlich sind, kann ihre Überwachungsfunktionalität auch innerhalb von Social-Media-Management-Software und Social-Media-Suites als Funktion gefunden werden. Darüber hinaus beinhalten viele Medienüberwachungssoftware-Lösungen Social-Listening-Fähigkeiten.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Social Media Listening zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Spezifische Erwähnungen auf Social-Media-Plattformen abhören Trendthemen oder -phrasen durch Verfolgung von Echtzeitgesprächen identifizieren Kundenstimmung analysieren und detailliert darstellen (positiv, negativ, neutral) Kundeninformationen für Zielgruppensegmentierung und Engagement organisieren Meinungsführer und Influencer in relevanten Branchen identifizierenBeste Social-Media-Listening-Tools auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von
Sprout Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die Nachrichten und Erwähnungen zentralisiert, Planungsfunktionen bietet und Analyse- sowie Berichtswerkzeuge bereitstellt. Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, effizient über Teammitglieder hinweg zu kommunizieren, den schnellen Kundenservice und die wertvollen Einblicke, die durch die Analyse- und Berichtswerkzeuge bereitgestellt werden. Rezensenten erlebten hohe Kosten, insbesondere für gemeinnützige Organisationen, Einschränkungen bei der Anpassung an jede Plattform, Schwierigkeiten beim Exportieren von Seitendaten und deren Integration in andere Tools sowie Herausforderungen beim Taggen von Unternehmen auf Facebook.
116,468 Twitter-Follower
Zu viele Marken sind schlecht in sozialen Medien. Ihre muss es nicht sein. Es beginnt mit den richtigen Werkzeugen. Tausende von Marken verlassen sich auf die Plattform und Lösungen von Hootsuite, um
Hootsuite ist ein Social-Media-Management-Tool, das es Benutzern ermöglicht, Beiträge zu planen, Engagement zu überwachen und Analysen über mehrere Plattformen hinweg von einem einzigen Dashboard aus zu verfolgen. Benutzer erwähnen häufig die Bequemlichkeit, Beiträge über mehrere Plattformen hinweg zu planen, die Möglichkeit, das Engagement zu überwachen und Analysen zu verfolgen, sowie die Einfachheit der Teamzusammenarbeit. Benutzer erlebten Einschränkungen, da erweiterte Funktionen nur in höherwertigen Plänen verfügbar waren, gelegentliche Störungen mit der Trennung von sozialen Plattformen und eine weniger intuitive mobile App im Vergleich zur Desktop-Version.
6,180,006 Twitter-Follower
Meltwater befähigt Unternehmen mit einer Suite von Lösungen, die Medien-, Sozial- und Verbraucherintelligenz umfasst. Seit 2001 helfen wir Organisationen, die Daten der Welt in Echtzeit zu nutzen, um
Meltwater ist ein Medienüberwachungstool, das Social Listening, Mediendatenbank und Social Reporting-Dienste bietet. Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit des Tools, die Fähigkeit, Markenerwähnungen in Echtzeit über mehrere Kanäle zu verfolgen, und das reaktionsschnelle Kundensupport-Team. Rezensenten hatten Probleme mit hohen Kosten, einer komplexen Benutzeroberfläche, langsamer Systemleistung und Einschränkungen bei den Ergebnissen der Medienüberwachung und dem Erstellen von Medienlisten.
24,911 Twitter-Follower
Brandwatch befähigt über 5.000 der weltweit am meisten bewunderten Unternehmen, ihre Kunden in der Geschwindigkeit der sozialen Medien zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Seine Consumer-Intell
34,300 Twitter-Follower
BrandMentions ist die ultimative KI-gesteuerte Lösung zur Überwachung der Präsenz Ihrer Marke in der digitalen Landschaft. Als eines der umfassendsten Social-Listening-Tools auf dem Markt erfasst Bran
1,595 Twitter-Follower
Vista Social ist eine moderne All-in-One-Social-Media-Plattform. Fachmännisch gestaltete Social-Media-Management-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu übertreffen. Zu den Funktionen gehören Veröffent
Vista Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mehrere Social-Media-Kanäle zu verwalten, Beiträge zu planen, auf Kommentare zu antworten und Leistungsberichte zu erstellen. Benutzer mögen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, ihre Fähigkeit, mehrere Profile zu verwalten, Beiträge zu planen und Leistungsanalysen an einem Ort anzuzeigen, was ihnen jede Woche erheblich Zeit spart. Rezensenten erwähnten, dass einige Analysefunktionen im Vergleich zu anderen Plattformen etwas eingeschränkt sind, und sie würden sich in Zukunft über tiefere Einblicke und mehr Instagram-Funktionen freuen.
2,747 Twitter-Follower
Reputation ist die einzige Plattform, die Unternehmen befähigt, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit, überall misst, verwaltet und skaliert. Als Augen und
Reputation.com ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenbewertungen zu verwalten und darauf zu reagieren, den Fortschritt des Teams zu verfolgen und Einblicke und Analysen bereitzustellen, um die Online-Präsenz zu verbessern. Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, Beiträge zu planen, die KI-generierten Bildunterschriften, das effiziente Bewertungssystem und die umfassenden Kundeninformationen, die von Reputation.com bereitgestellt werden. Rezensenten erwähnten Probleme wie langsame Ladezeiten, Schwierigkeiten mit den neuen Funktionen, Einschränkungen bei den Integrationsmöglichkeiten und gelegentliche Probleme mit der Plattform, die offline geht und geplante Beiträge unterbricht.
10,939 Twitter-Follower
Bleiben Sie organisiert, sparen Sie Zeit und verwalten Sie Ihre sozialen Medien mühelos mit den Inbox-, Veröffentlichungs-, Berichts-, Überwachungs- und Team-Kollaborationstools von Agorapulse. Agorap
13,069 Twitter-Follower
YouScan ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Social-Listening-Plattform, die entwickelt wurde, um Nutzern tiefgehende Einblicke in das Kundenverhalten und die Stimmung zu ermöglichen. Diese innovat
451 Twitter-Follower
Brand24 ist eines der fortschrittlichsten Social-Media-Monitoring-Tools mit KI-gestützten Berichten und Einblicken. Tausende von Unternehmen aller Größen nutzen Brand24, um Online-Gespräche über ihre
23,612 Twitter-Follower
Brandwatch befähigt über 5.000 der weltweit am meisten bewunderten Unternehmen, Kunden in der Geschwindigkeit der sozialen Medien zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Brandwatch Social Media Ma
Brandwatch ist eine Social-Media-Management-Plattform, die analytische Fähigkeiten, Berichterstattung und Engagement-Tools für die Überwachung von Marken-Erwähnungen und die Leistung von Inhalten über verschiedene Kanäle hinweg bietet. Benutzer erwähnen häufig den All-in-One-Ansatz der Plattform für die Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten, ihre intuitive Benutzeroberfläche, anpassbare Dashboards und den ausgezeichneten Kundensupport als Hauptvorteile. Rezensenten hatten Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit der Plattform, gelegentlichen Ausfällen und Verbindungsabbrüchen, Datenabweichungen in Berichten und häufigen technischen Störungen, die den Arbeitsablauf stören können.
34,300 Twitter-Follower
Die branchenführende Plattform von Sprinklr Social befähigt Unternehmensteams jeder Größe, eine konsistente Markenerfahrung über 35+ digitale und soziale Kanäle zu liefern, um Engagement und Umsatz zu
Sprinklr Social ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten über mehrere Social-Media-Kanäle hinweg, die Echtzeiteinblicke und Sentimentanalysen bietet, um die Teamabläufe zu optimieren. Rezensenten schätzen die Fähigkeit der Plattform, alle sozialen Medieninteraktionen zu zentralisieren, ihre leistungsstarken Planungstools, das Echtzeit-Engagement-Tracking und die KI-gestützten Einblicke, die es einfach machen, Gespräche zu überwachen, Aufgaben zuzuweisen und die Leistung zu verfolgen. Rezensenten erwähnten, dass die Plattform aufgrund ihrer umfangreichen Funktionen und Einstellungen, insbesondere für neue Benutzer, komplex oder überwältigend wirken kann, und dass die Leistung manchmal nachlässt, insbesondere während der Stoßzeiten.
38,182 Twitter-Follower
Gegründet im Jahr 2013 und seitdem von Vermarktern weltweit geliebt, ist BuzzSumo das All-in-One-Tool für Content-Marketing, das Ihnen die benötigten Inhalte und Leistungsanalysen schnell liefert. Vo
48,809 Twitter-Follower
Onclusive Social ist eine hochmoderne Social-Media-Intelligenzplattform, die Marketing-, PR- und Kommunikationsteams befähigt, Social-Media-Daten in strategische Erkenntnisse umzuwandeln. Unsere Platt
3,695 Twitter-Follower
Die schnellste und zuverlässigste All-in-One-PR- und Earned-Media-Plattform mit globalem Medien-Monitoring, einer Mediendatenbank und umfassender Analytik. Suchergebnisse werden einfach analysiert, in
3,695 Twitter-Follower
Mehr über Social-Media-Listening-Tools erfahren
