# YouScan Reviews **Vendor:** YouScan **Category:** [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 286 ## About YouScan YouScan ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Social-Listening-Plattform, die entwickelt wurde, um Nutzern tiefgehende Einblicke in das Kundenverhalten und die Stimmung zu ermöglichen. Diese innovative Lösung richtet sich speziell an Vermarkter, Forscher und PR-Profis, die ihr Publikum umfassender verstehen möchten. Durch die Analyse dessen, was Kunden sagen, tun und wer sie sind, bietet YouScan einen ganzheitlichen Blick auf die Interaktionen der Verbraucher mit Marken, wodurch Organisationen fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten treffen können. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für eine vielfältige Nutzergruppe, einschließlich großer Konzerne und kleinerer, kundenorientierter Marken. Mit über 400 Kunden weltweit, darunter Branchengrößen wie Nestle, L'Oreal und Coca-Cola, wird YouScan sowohl von etablierten Marken als auch von aufstrebenden Unternehmen vertraut. Ihre Mission ist es, Organisationen zu befähigen, ihren Kunden effektiv zuzuhören, um ein verbessertes Engagement und strategisches Wachstum zu fördern. YouScan verfügt über mehrere Schlüsselfunktionen, die es in der Kategorie Social Listening hervorheben. Eine ihrer herausragenden Angebote ist der Insights Copilot, ein konversationeller Social-Listening-KI-Agent. Diese Funktion vereinfacht den Prozess der Gewinnung wertvoller Erkenntnisse aus großen Mengen an Textdaten, sodass Nutzer mühelos die Meinungen der Verbraucher zu Marken, Wettbewerbern und relevanten Ereignissen einschätzen können. Darüber hinaus ermöglichen die branchenführenden Bildanalysefähigkeiten von YouScan ein "visuelles Zuhören", wodurch Nutzer verstehen können, wie Verbraucher über soziale Medien mit Marken interagieren, einschließlich der Erkennung von Markenlogos und automatisierten visuellen Inhaltsberichten. Das Verständnis des Publikums ist entscheidend für effektive Marketingstrategien, und YouScan glänzt in diesem Bereich mit seiner Audience Insights-Funktion. Dieses Tool liefert demografische Informationen, Interessen und Berufe von Personen, die in sozialen Medien über Marken und Themen diskutieren, sodass Nutzer ihre Marketingbemühungen auf spezifische Segmente zuschneiden können. Die leistungsstarken Berichtsfunktionen der Plattform, kombiniert mit einer eleganten und benutzerfreundlichen Oberfläche, machen sie für eine breite Nutzergruppe zugänglich und ansprechend, von großen Unternehmen bis hin zu Startups. Von Branchenexperten anerkannt, hat YouScan Auszeichnungen erhalten, wie die Ernennung zum "Cool AI Vendor for Marketing" durch Gartner und den Gewinn mehrerer MarkTech Breakthrough Awards für die "Beste Social Media Monitoring Software". Gegründet in Kiew, hat sich YouScan zu einem verteilten Team mit Büros in ganz Europa und Lateinamerika entwickelt, was ihr Engagement widerspiegelt, eine globale Kundschaft zu bedienen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden. ## YouScan Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von YouScan, der schnelle Unterstützung und reibungsloses Onboarding für ein besseres Benutzererlebnis gewährleistet. (47 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von YouScan, der Fragen umgehend beantwortet und das Benutzererlebnis verbessert. (45 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von YouScan, die das Social Media Monitoring effizient und angenehm macht. (41 reviews) - Benutzer schätzen die **robusten Analysefähigkeiten** von YouScan, die schnelle Einblicke und verbesserte Entscheidungsfindung aus Daten ermöglichen. (30 reviews) - Benutzer loben **die Social-Listening-Fähigkeiten von YouScan** , die schnelle Reaktionen und wertvolle Einblicke für Marketing und Kundensupport ermöglichen. (30 reviews) - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von YouScan **außergewöhnlich intuitiv** , was eine schnelle Beherrschung der Funktionen ermöglicht und das gesamte Benutzererlebnis verbessert. (28 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche und die Berichterstattung in sozialen Medien** von YouScan, was ihre Überwachungs- und Engagement-Bemühungen verbessert. (28 reviews) - Merkmale (27 reviews) - Benutzer loben YouScan für seine **ausgezeichneten Überwachungsfähigkeiten** und die intuitive Benutzeroberfläche, die das Verständnis der Kundenbedürfnisse verbessert. (26 reviews) - Einblicke (24 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was YouScan für weniger technikaffine Personen und Neulinge bei Booleschen Suchen herausfordernd macht. (19 reviews) - Benutzer stehen bei YouScan vor einer **schwierigen Lernkurve** und kämpfen damit, die umfangreichen Funktionen und Features zu meistern. (13 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit YouScan, insbesondere bei der Analyse großer Datensätze und bei Plattformbeschränkungen. (13 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von YouScan einschränkend, insbesondere in Bezug auf Abfragelimits und fehlende Datenquellen. (11 reviews) - Benutzer erleben **Datenungenauigkeits** probleme mit YouScan, was zu Herausforderungen bei der Gewinnung zuverlässiger Einblicke und Informationen führt. (9 reviews) - Steile Lernkurve (8 reviews) - Datenbeschränkungen (7 reviews) - Plattformbeschränkungen (7 reviews) - Benutzer bemerken die **hohen Preise** von YouScan, die möglicherweise nicht für alle mittelständischen Unternehmen und Fachleute erschwinglich sind. (7 reviews) - Zeitaufwändige Prozesse (7 reviews) ## YouScan Reviews ### 1. YouScan Is Essential for TikTok Listening—and Valuable Across Platforms **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jack F. | Research and Analytics Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** We originally subscribed to YouScan for its TikTok data, this is where it helps us the most, but we have found it to be very useful with Instagram, Reddit, YouTube, and X data as well. We use a variety of listening tools in our work, depending on the client and the type of project but because TikTok has become so hard to ignore if you’re trying to understand how people talk about brands online, YouScan has proven essential to our work. So much conversation happens on TikTok first, so having access to this data makes our work easier. Additionally, we’ve used YouScan for review data. That has been helpful on a few projects where social posts alone didn’t tell the full story. Reviews can reveal a different kind of user feedback, and aids our analysis alongside social conversations. In general, we keep track of what platforms are building and improving on over time. Our work changes from project to project, so it helps when a tool keeps adding new features and expanding what it can do. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Our team tends to do fairly deep analysis, and we usually combine several data sources together. Because of that, we often export data and work with it in other systems. Some built-in AI features are less important for our workflow since we’re already processing the information in other ways. Another thing we noticed while testing visual logo detection is that it needs some careful setup. If a logo shape is very simple, it can sometimes match things that aren’t actually related. That’s not unusual for visual recognition tools, but it does mean you need to spend some time cleaning up the search. Lastly, we have run into some challenges with the time required for historical collection. While timing can vary depending on the complexity or size of a topic, these inconsistencies can sometimes lead to analyses being completed down to the wire. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Most of the work we do falls into a few patterns. Sometimes we analyze how conversation around a brand has changed over time while other times we monitor hot topics or viral content so clients can react quickly if something starts gaining traction online. With YouScan granting us access to TikTok data, we are able to consistently stay on top of the latest trends and flag important conversations happening in the moment. In addition to looking at specific brands and products, we also use listening tools for exploratory research projects. For example, looking at how people talk about certain trends or topics online. Having these additional data sources makes our job of quantifying and analyzing trends infinitely easier. Overall, YouScan has become a tool essential to our analysis. It doesn’t replace everything else, but it fills some key gaps and grants us another way to understand what people are saying online. ### 2. A simple way to stay on top of our NGO’s mentions and conversations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vladyslava P. | Communication Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** We mainly use YouScan to monitor mentions of our organization as an NGO — to see where and how we’re being talked about, track media coverage, and stay on top of conversations around our work. At the same time, it’s also really helpful for search. When we need to dig into specific topics, mentions, or trends, it makes it easy to find relevant discussions without manually going through tons of sources. So for us, it works both as a reliable monitoring tool and a solid way to explore what’s happening around our field. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Honestly, there’s nothing major that stands out as a downside for us. It does what we need it to do — helps us track mentions of our NGO and keeps everything in one place. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan helps us solve a pretty basic but important problem — understanding how our NGO is represented in the public space without having to manually track dozens of sources. Before using it, monitoring mentions, media coverage, and discussions around our work was very time-consuming and easy to miss things. Now everything is in one place, so we can quickly see where we’re mentioned, respond if needed, and understand the overall tone of conversations. ### 3. A Powerful, Flexible Media Monitoring Tool with Rich Sources and Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Дмитро . | Спеціаліст з комунікацій, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** We contacted multiple news monitoring platforms looking for a possibility to collect news without keyword filter. Apparently all of them are focusing on brand monitoring and do not allow free scanning of selected channels. YouScan was our savior, providing possibility to monitor multiple channels without filters and browse tags freely afterwards. They number of sources they are connected to is amazing. Also, they have powerful filtering that you can set up either in UI or in a SQL-like manner. They even have AI that helps build filter queries. Not to mention powerful analytics and automated tracking of personas (celebrities, polititians etc.) It is also possible to offload data for additional analysis. Great tool that I highly recommend! **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Haven't noticed any drawbacks so far. No dislikes **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** News monitoring with powerful analytics and automatic grouping by topics / personas. ### 4. YouScan: Leistungsstarkes Medien-Monitoring mit fortschrittlicher Analytik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuriy K. | Head of analytics, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist eine sehr intelligente, leistungsstarke Plattform. Eine gute Wahl für Medienüberwachung und Analysen. Meiner Meinung nach verfügt sie über fortschrittliche Fähigkeiten sowohl für schnelle als auch für fortgeschrittene Textdatenanalysen. Breite Abdeckung verschiedener Medien und eine hohe Tiefe historischer Daten, wenn eine professionelle Retro-Analyse erforderlich ist. Sehr benutzerfreundliche Oberfläche. Kundenservice und technischer Support auf höchstem Niveau – schnelle und umfassende Rückmeldungen selbst bei komplexen, nicht standardmäßigen Anfragen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt viele verschiedene Funktionen, die nicht sofort offensichtlich sind. :o) Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Ziele und Vorgaben klar zu definieren. Und selbst wenn Sie nicht herausfinden können, wie Sie diese erreichen, wird Ihnen das hochqualifizierte Support-Team sagen, was zu tun ist und wie Sie es mit der Plattform umsetzen können. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Marktanalyse der Benutzerhaltungen gegenüber verschiedenen Marken sowie eine Erweiterung zu quantitativen soziologischen Umfragen **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Yuriy! Es ist wunderbar zu hören, wie die fortschrittlichen Analysen und die historische Datentiefe von YouScan Ihre Marktforschung und soziologischen Umfragen unterstützen. Da Sie die vielen versteckten Funktionen erwähnt haben, zögern Sie bitte nicht, sich an Ihr Support-Team zu wenden – wir helfen Ihnen immer gerne bei nicht standardmäßigen Anfragen, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen! ### 5. Leistungsstarkes Social Listening mit Verbesserungspotenzial **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avuyile G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich nutze YouScan täglich für Social Listening über mehrere Marken hinweg. Es hilft mir, Online-Gespräche zu überwachen und Markenerwähnungen effizient zu verfolgen. Ich mag besonders die fortschrittlichen Listening-Funktionen, insbesondere für TikTok. Die visuelle Abfragefunktion geht über Bildunterschriften hinaus, um Bildschirmtexte und gesprochene Erwähnungen zu erfassen, was einen viel tieferen und genaueren Einblick in Gespräche bietet. Die Fähigkeit des Systems, große Mengen an sozialen Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu organisieren und zu segmentieren, ist wirklich hilfreich. Die Tagging-Funktion ist ebenfalls ein großer Pluspunkt für die strukturierte Analyse, da sie es mir ermöglicht, Inhalte basierend auf spezifischen Themen oder Bedürfnissen zu kategorisieren. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Der Tagging-Prozess kann ziemlich manuell sein, besonders bei großen Datensätzen, daher wäre mehr Automatisierung oder intelligenteres Tagging nützlich. Es gibt auch Raum für Verbesserungen bei der Geschwindigkeit und Einfachheit des Erstellens von Abfragen, insbesondere bei komplexen Suchen. Ich hätte gerne mehr Flexibilität vor dem Export, wie die Möglichkeit, anzupassen, welche Datenfelder enthalten sind. Außerdem wären mehr Anpassungsoptionen für Diagramme auf der Plattform großartig, wie das Umwandeln eines Kreisdiagramms in ein Balkendiagramm oder die Wahl zwischen gestapelten und ungestapelten Ansichten. Ich möchte mehr Metriken oder Attribute hinzufügen, wie zum Beispiel das Aufschlüsseln von Quellen nach sozialen Kanälen. Es gibt eine gewisse Lernkurve bei der anfänglichen Einrichtung, da YouScan seine eigenen Operatoren verwendet, die sich von Standard-Abfragesystemen unterscheiden. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze YouScan für Social Listening über mehrere Marken hinweg. Es organisiert soziale Daten in umsetzbare Erkenntnisse, verfolgt Markenerwähnungen auf Plattformen wie TikTok und macht die Analyse mit seinem Tagging-System effizient. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Avuyile! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie YouScan täglich nutzen, um Ihre Marken-Insights zu gewinnen! Wir freuen uns zu hören, dass unsere TikTok- und visuellen Abfragefunktionen Ihnen gut dienen, und denken Sie daran, dass unser Support-Team immer hier ist, um Sie durch die anfängliche Einrichtung oder jede Lernkurve, der Sie begegnen, zu führen. ### 6. Eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Plattform für alltägliches Social Listening **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Eine der größten Stärken ist meiner Meinung nach die Fähigkeit, verschiedene Arten von Analysen dank einer so großen und gut strukturierten Datenbank durchzuführen. Sie können Ihre Suchen problemlos mit einer Vielzahl von Filtern anpassen, was es einfach macht, die Analyse auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und das gewünschte Maß an Tiefe und Detail zu wählen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Eine Einschränkung bei der Forschung und Analyse besteht darin, dass Instagram-Posts nicht erfasst werden, es sei denn, sie enthalten Hashtags, die sich auf das überwachte Thema beziehen, was es schwieriger machen kann, Gespräche auf dieser Plattform umfassender zu erfassen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft mir, große Mengen an sozialen Daten zu verstehen und sie in strukturierte Erkenntnisse zu verwandeln, die ich tatsächlich nutzen kann. Es löst das Problem des manuellen Verfolgens und Analysierens von Online-Gesprächen, indem es mir Zugang zu einem breiten, gut organisierten Datensatz und flexiblen Suchoptionen bietet. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! ☺️ Wir freuen uns, dass unsere Datenbank und Filter Ihnen helfen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, und obwohl wir durch Plattformregeln in Bezug auf Instagram eingeschränkt sind, werden wir unser Monitoring definitiv erweitern, sobald es möglich wird. ### 7. Unübertroffene Datentiefe und ein All-in-One-Kraftpaket für die Analyse sozialer Medien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garret B. | Senior Digital Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Die Tiefe der Daten und der Umfang der Quellen ist anders als bei jedem anderen Tool, mit dem ich zuvor gearbeitet habe, und ich habe mit vielen gearbeitet. Es ist wirklich das, was einem All-in-One-Tool für die Analyse von sozialen Medien am nächsten kommt, das ich bisher gefunden habe. Der Kundensupport ist ausgezeichnet, wirklich erstklassig. Nachrichten und E-Mails werden prompt beantwortet, und das Team ist sehr offen für Feedback. Es macht die Nutzung des Tools selbst so viel besser, diesen Grad an professionellem, zeitnahem Support zu haben. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Die Zeit, die benötigt wird, um historische Daten zu sammeln, ist umfangreich und kann den Druck auf enge Fristen erhöhen. Ich kann nicht immer einen weiteren Tag für die Datensammlung in ein Projekt einplanen, was bedeutet, dass ich meine Arbeit in einen kürzeren Zeitraum zusammenfassen muss, um die lange Datensammlung auszugleichen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Früher musste ich mit drei verschiedenen Tools arbeiten, um alle benötigten sozialen Medienplattformen abzudecken, aber da YouScan alle sozialen Plattformen so umfassend integriert, kann ich jetzt in einer einzigen Umgebung arbeiten und ein starkes, nuanciertes Social-Media-Tracking-Projekt an einem Ort aufbauen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Garrett, vielen Dank für die unglaubliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass YouScan Ihr bevorzugtes All-in-One-Tool für tiefgehende Social-Media-Analysen geworden ist und dass unser Support-Team für Sie da war. Was die engen Fristen betrifft, tun wir unser Bestes, um die Sammlung historischer Daten zu beschleunigen, und in der Zwischenzeit zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen! ### 8. Intuitiv, mit leistungsstarker künstlicher Intelligenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel I. | Data Analytics Director, Marketing und Werbung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich mag die künstliche Intelligenz-Funktion, die YouScan verwendet, um das Datenvolumen zu verarbeiten und Einblicke zu gewinnen. Außerdem ist es in der Lage, Grafiken und Informationen bereitzustellen, die äußerst nützlich sind. Die Funktionen der künstlichen Intelligenz ermöglichen eine tiefgehende Analyse der gesammelten Erwähnungen in sozialen Netzwerken, was für jedes Monitoring wertvoll ist. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Ich glaube, dass der visuelle Teil und die visuellen Ressourcen zur Erstellung von benutzerdefinierten Berichten verbessert werden könnten, da sie noch etwas starr sind. Es gibt viel Raum für Verbesserungen im Vergleich zu speziellen Datenvisualisierungstools, es gibt viele Ressourcen, die verbessert werden können. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze YouScan für das Krisenmanagement und um zu verstehen, was die Konkurrenten und die Öffentlichkeit in den sozialen Medien sagen. Die künstlichen Intelligenzen verarbeiten Daten und liefern wertvolle Einblicke und Grafiken. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > 💚 ### 9. Intuitive Plattform, aber es fehlen detaillierte Metriken und einfachere Schnitte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beatriz S. | Analista Sênior de Social Listening, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Es ist eine sehr intuitive Plattform, für einen ersten Moment mit sozialen Plattformen ist es eine großartige Option. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Mir fehlt eine detailliertere Erklärung darüber, wie die Metrik betrachtet wird, wie das Erwähnungsboard funktioniert und welches Prinzip dafür sorgt, dass ein Beitrag hervorgehoben wird. Einige Ansichten nach Ausschnitt sind ebenfalls schwierig, da sie auf viele Bildschirme verteilt sind; manchmal wäre eine umfassendere Ansicht auf einem einzigen Bildschirm zielführender. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Klarheit der Gespräche, die meine Kunden und Konkurrenten in den Netzwerken erzeugen, um die Entscheidungsfindung zur Erreichung und Vorwegnahme von Krisen zu unterstützen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Beatriz! 🤗 Wir freuen uns sehr zu hören, dass die intuitive Plattform von YouScan Ihnen hilft, Klarheit über Ihre Kunden und Wettbewerber zu gewinnen, um schnellere Entscheidungen zu treffen! Bitte zögern Sie nicht, sich an Ihren Manager oder unser Support-Team zu wenden, wenn Ihnen irgendwelche Funktionen unklar sind oder wenn Sie spezifische Ideen teilen möchten, wie wir unsere Analysen noch leistungsfähiger für Sie gestalten können. ### 10. Ein wahrer Wendepunkt für unsere Erkenntnisse und Strategie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leone v. | Insights Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Youscan ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres täglichen Workflows geworden. Von Anfang an hat uns die Plattform mit ihrer einfachen Implementierung beeindruckt. Die Benutzeroberfläche ist bemerkenswert intuitiv, sodass unser Team mit einer minimalen Lernkurve starten konnte – eine seltene Balance aus Leistung und Einfachheit. Das Funktionsset ist der Bereich, in dem Youscan wirklich glänzt. Der Insights Co-pilot ist, ohne Übertreibung, ein echter Game-Changer. Die Fähigkeit, Bilder zu analysieren, die brillante TikTok-Integration und die ausgeklügelte automatische Kategorisierung haben nicht nur unsere Arbeitsweise, sondern auch die Qualität unserer Ergebnisse grundlegend verändert. Wir entdecken tiefere, nuanciertere Einblicke aus visuellen Daten und aufstrebenden Plattformen, die zuvor unerreichbar waren. Der außergewöhnlichste Teil unserer Erfahrung war jedoch der erstklassige Kundenservice. Unsere Customer Success Managerin, Lina, ist absolut phänomenal. Sie ist mehr als nur ein Support-Kontakt; sie ist eine echte Partnerin für unser Team. Ihre proaktiven Check-ins, maßgeschneiderten Schulungssitzungen und ihr unglaubliches Wissen über die Plattform stellen sicher, dass wir stets das Maximum aus ihren Möglichkeiten herausholen. Darüber hinaus hört das gesamte Youscan-Team wirklich zu. Unser Feedback wird nicht nur gehört, sondern aktiv vom Technikteam umgesetzt, was ein echtes Engagement für den Kundenerfolg zeigt. In einem überfüllten Markt hebt sich Youscan mit einer leistungsstarken Plattform und einer kundenorientierten Kultur ab, die ihresgleichen sucht. Wir können es nicht genug empfehlen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Die Plattformoberfläche hat bestimmte Einschränkungen, wie zum Beispiel die Unfähigkeit, verschiedene Datumsbereiche zu vergleichen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan löst grundlegend das Problem, überwältigende soziale Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Es beseitigt die manuelle Mühsal der Datenanalyse durch leistungsstarke Automatisierungsfunktionen wie den Insights Co-pilot, wodurch unser Team sich auf hochrangige Strategien konzentrieren kann, anstatt sich mit mühsamem Tagging zu beschäftigen. Gleichzeitig hat seine robuste visuelle Analyse und nahtlose TikTok-Integration eine massive blinde Stelle für uns geschlossen, sodass wir breitere Trends in Bildern und Videos "sehen" und ein wirklich ganzheitliches Verständnis der Verbraucher gewinnen können. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Leone! Wir schätzen Ihr tolles Feedback wirklich sehr! Es ist wunderbar zu hören, dass YouScan Ihnen hilft, tiefere Einblicke zu gewinnen und dass der Support unseres Teams herausragt. 🚀 ### 11. Einfach zu bedienen und mit leistungsstarken Filtern für jede Suche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florencia G. | Estratega de contenidos, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Einfach zu verwenden und die Anzahl der Filter, die du in jede Suche einfügen kannst. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Die Art und Weise, einen Alarm für WhatsApp/Telegram oder eine andere der Integrationen zu aktivieren, ist etwas schwierig. Man muss viele Schritte ausführen, anstatt einen Alarm direkt vom selben Dashboard aus löschen und hinzufügen zu können. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Krisenüberwachung meiner Kunden, intensive Suche. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > 💚 ### 12. Unübertroffene Datenquellen und benutzerfreundliche Erfahrung mit YouScan **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan bietet mehr Informationsquellen, die in anderen Tools nicht verfügbar sind, wie TikTok-Inhalte und die Möglichkeit, Google Maps-Bewertungen zu integrieren, unter anderem. Es ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform. Die Tatsache, dass ein Anstieg des Erwähnungsvolumens die Projektkontingente nicht beeinflusst, ist ebenfalls ein Vorteil. Der Kundenservice war sehr hilfreich und hat unsere Fragen und Bedürfnisse umgehend bearbeitet. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Die Anzahl der Abfragen (in allen Plänen) ist sehr begrenzt, was bedeutet, dass mehrere Projekte in eine Abfrage kombiniert werden müssen. Dies ist für einen mittelgroßen oder großen Betrieb, zumindest für Agenturen, nicht ideal. Die meisten anderen Tools sind in dieser Hinsicht nicht so restriktiv oder haben keine Begrenzungen. Das "Such"-Tool (außerhalb der Themen) bietet sehr begrenzte Informationen, da die Stichprobe so klein ist. Daher ist es nur für sehr große Volumina oder für die Anzahl der Erwähnungen nützlich. Es ist nicht wettbewerbsfähig im Vergleich zu anderen Plattformen wie Talkwalker. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Sichtbarkeit für Quellen wie TikTok, Facebook und Instagram zu haben, die wir derzeit auf anderen Plattformen nicht haben. Daher sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, die unser Angebot ergänzen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! 💚 Es ist großartig zu hören, dass YouScan dir Sichtbarkeit auf wichtigen Plattformen bietet und dir hilft, die von dir angebotenen Dienstleistungen zu erweitern. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um hilfreich zu sein! ### 13. Eine ausgezeichnete Social-Listening-Plattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah S. | Social Media Data Strategist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Wir verwenden dieses Tool für unser Social Media Listening, und es hat alles verändert. Wir konnten Gespräche finden und daran teilnehmen, die wir sonst verpasst hätten. Der Starter-Plan bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Die visuellen und akustischen Einblicke sind etwas, das wir bei anderen Social Listening-Plattformen nicht finden konnten. Sie bieten auch einen ausgezeichneten Kundensupport. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Im Vergleich zu anderen Social-Listening-Plattformen ist die Benutzererfahrung nicht die beste und kann etwas umständlich sein. Ich würde es nicht für Teammitglieder empfehlen, die Schwierigkeiten haben, neue Technologien zu erlernen. Ich wünschte auch, es gäbe eine mobile App. Die Website funktioniert nicht gut auf einem mobilen Gerät, und der Zugriff auf Erkenntnisse unterwegs ist für Social-Media-Teams von entscheidender Bedeutung. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan ermöglicht es uns, auf dem Laufenden zu bleiben, was unsere Verbraucher über unsere Marke sagen, und mehr darüber zu erfahren, was sie als Nächstes von uns sehen möchten. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > ☺️✨ ### 14. Einfache Nutzung von Social Media Monitoring mit hilfreichen KI-Tools und schnellem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta V. | Social Media Services Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, viele nützliche Funktionen und hilfreiche KI-Tools. Es bietet alles, was für ein schnelles und effektives Social Media Monitoring benötigt wird. Besonders hervorheben möchte ich die Managerin Alina und den Online-Support von YouScan. Wann immer ich Fragen hatte, wurden diese schnell und professionell beantwortet. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Insgesamt bin ich mit YouScan zufrieden. Mein einziger Vorschlag wäre, die Zeit, die benötigt wird, um Erwähnungen zu sammeln, etwas zu verkürzen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan ist ein sehr praktisches und nützliches Werkzeug für Unternehmen. Ein wichtiger Aspekt von YouScan ist die Vielzahl von Möglichkeiten zur Informationssammlung, einschließlich der Suche nach Schlüsselwörtern, der Überwachung verschiedener Kanäle, der Verfolgung von Logos und mehr. Es ermöglicht Ihnen, Informationen einfach zu sammeln, zu sortieren und zu analysieren, entsprechend den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Marta! Vielen Dank für die netten Worte! Wir werden deinen Dank an Alina und unser Support-Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass unsere KI-Tools deinem Unternehmen helfen, und wir haben dein Feedback zur Datenerfassungsgeschwindigkeit notiert, während wir uns weiter verbessern. 💫 ### 15. Maximale Tiefe der Kundenanalyse und leistungsstarke Funktionalität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khojiakhmad N. | Leading specialist of the Marketing and PR Department, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Dieser Service ermöglicht es Ihnen, die Tiefe der Forschung zur Meinung der Kunden über die Marke zu maximieren. Er ermöglicht es Ihnen, Dashboards zu erstellen und bietet eine breite Palette an Funktionen, von Textnennungen bis hin zu Sprach- und visuellen Nennungen, die sich wiederum perfekt mit der Verbesserung der Kundenerfahrung kombinieren lassen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es ist schwierig, Schwächen herauszustellen, das Erste, was einem in den Sinn kommt, ist eine leichte Schwierigkeit bei der Konfiguration des Schranks, bei der man den Befehl für die Plattform manuell angeben muss, aber selbst das ist dank des Personals des Unternehmens leicht zu erlernen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Der Service hilft, zeitnah auf Kundenbeschwerden und Markenerwähnungen im Netzwerk zu reagieren und unterstützt den Aufbau einer kompetenten Markenkommunikation. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Khojiakhmad! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass YouScan Ihnen hilft, Kundeninformationen eingehend zu erkunden. Und wenn Sie jemals Hilfe bei der Konfiguration Ihres Kontos oder eine andere Frage benötigen – unser Team ist nur eine Nachricht entfernt! ✨ ### 16. Strategischer Partner im fortgeschrittenen Social Listening **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edid S. | Especialista en Investigación Digital, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Das Nützlichste an YouScan ist seine Fähigkeit, Erwähnungen mit hoher Präzision durch anpassbare boolesche Abfragen zu filtern. Ich hebe auch die Bilderkennung und die automatische Segmentierung nach Kategorien hervor, die das Lesen von Erkenntnissen beschleunigt. Es ist eine sehr leistungsstarke Plattform für das Echtzeit-Monitoring und die Krisenerkennung. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Eine Einschränkung ist, dass alle Ergänzungen zusätzliche Kosten verursachen. Es ist ein sehr leistungsstarkes Werkzeug, aber die Kosten sind hoch. Die API für die Verbindung externer Dashboards kostet ebenfalls extra. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft uns, eine der größten Herausforderungen der digitalen Überwachung zu lösen: relevante Erwähnungen schnell in großen Datenmengen zu identifizieren. Dank seines fortschrittlichen Filtersystems können wir potenzielle Krisen, Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice und wichtige Wahrnehmungen über Produkte und Dienstleistungen erkennen. Dies war entscheidend, um datenbasierte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen und den digitalen Ruf unserer Marken zu verbessern. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Edid! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Filterfunktionen, die Bilderkennung und die Segmentierungsfunktionen von YouScan Ihnen helfen, schneller zu arbeiten und klarere Einblicke zu gewinnen. Danke, dass Sie sich für YouScan entschieden haben! 💚 ### 17. YouScan's leistungsstarkes Monitoring für Infrastrukturprojekte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shea F. | Senior Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist das beste "Preis-Leistungs-Verhältnis"-Tool auf dem Markt für Social Listening. Im Gegensatz zu anderen Plattformen sprengt es nicht das Budget und bietet dennoch eine extrem breite Palette an Quellen, darunter TikTok, Facebook und Instagram, die bei anderen Social Listening-Tools schwer zugänglich sein können. Der geografische Umfang der Quellen war der wichtigste Verkaufsfaktor für mein Team, da wir tiefgehende Recherchefähigkeiten in Zentralasien benötigten, einer Region, die von anderen Social Listening-Tools nicht gut abgedeckt wird. YouScan ist an der Spitze der Innovation mit Tools wie visueller Erkennung und Copilot-Integration, die auf dem aktuellen Markt unübertroffen sind. Ich habe festgestellt, dass YouScan einfach zu bedienen ist, obwohl ich zuvor Erfahrung im Social Listening hatte. Aber mit der detaillierten Aufmerksamkeit und dem engagierten Support, den der Kundenservice von YouScan bietet, denke ich, dass jeder ihre Dienste nutzen und schnell lernen kann, YouScan optimal zu nutzen. Mein Team nutzt YouScan seit fast einem Jahr mit großem Erfolg, um zwei große Infrastrukturprojekte in einem äußerst komplexen Informationsumfeld mit einer Vielzahl von Interessengruppen und vielen Desinformationskampagnen zu überwachen. Es hilft uns, dem Lärm voraus zu sein und unsere Kunden über Risiken und Chancen im Zusammenhang mit ihren Projekten zu informieren. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Mein einziger Kritikpunkt an YouScan ist die Benutzeroberfläche zum Schreiben von Abfragen, die verbessert werden könnte. Es wäre schön, wenn die Themen Unterthemen enthalten würden, damit die Verfasser nicht so große Abfragen verwalten müssen. Es ist nicht unmöglich, aber es könnte einfacher sein. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten ein Social-Media-Listening-Tool, um in zentralasiatischen Ländern zu forschen, eine Region, die in unserem vorherigen Tool nicht gut abgedeckt war. YouScan deckt alle benötigten Quellen ab, einschließlich VK, OK und Telegram. YouScan unterstützt unsere Überwachungsarbeit für eine globale multilaterale Organisation, die in große Infrastrukturprojekte in Zentralasien involviert ist, und hilft dabei, sie über wichtige Akteure und Interessengruppen, die öffentliche Wahrnehmung der Projekte und neue oder aufkommende Risiken in der Region informiert zu halten. Was unzählige Stunden manuelle Suche auf Social-Media-Seiten und Google erfordert hätte, erfasst YouScan jetzt sofort und bringt alles an einen Ort. YouScan spart uns Zeit und erleichtert die Arbeit meiner Analysten erheblich. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Shea! Wir sind wirklich dankbar für Ihr detailliertes Feedback und das Vertrauen, das Sie YouScan im vergangenen Jahr entgegengebracht haben. 🫶 Es ist inspirierend zu hören, dass unsere Abdeckung und Tools Ihrem Team helfen, in einer so herausfordernden Umgebung voraus zu bleiben. Wir würden gerne besser verstehen, welche Art von Subthemen-Funktionalität die Dinge erleichtern würde, also zögern Sie bitte nicht, Ihre Gedanken mit Ihrem Manager oder unter support@youscan.io zu teilen. ### 18. Benutzerfreundliches Werkzeug, das uns hilft, unsere Analysen zu erweitern. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela P. | Senior Digital Marketing Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Es ist benutzerfreundlich - der Benutzer kann das Werkzeug leicht selbst erlernen - zumindest die Grundlagen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Einige Einschränkungen bei den Exporten - nicht die gleichen Widgets im Thema wie in den Dashboards. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir können eine breitere Meinung zu unseren Marken einholen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Daniela, wir freuen uns sehr, dass YouScan Ihnen hilft, eine breitere Perspektive auf Ihre Marken zu bekommen und dass Sie die Benutzeroberfläche so intuitiv finden! Der Unterschied in den Widgets ist tatsächlich so gestaltet, dass Sie mehr Flexibilität bei verschiedenen Aufgaben haben, aber wenn Sie spezifische Ideen zur Verbesserung der Exporte haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Manager oder unser Support-Team, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. 🤗 ### 19. Schnell, aufschlussreich und benutzerfreundlich—So viele Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ksusha R. | Head of communications, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich mag es wirklich, wie schnell und einfach es ist, mit YouScan zu arbeiten. Es hilft uns, unsere Marke, den Markt und die Wettbewerber schnell zu analysieren, und wir erhalten immer klare und detaillierte Ergebnisse. Die benutzerdefinierten Dashboards sind super nützlich, wir können problemlos alle Daten in einem sauberen, teilbaren Format anzeigen. Das Visual Insights Add-on ist ein weiteres großartiges Feature. Es hilft uns, wichtige Beiträge zu erkennen, die unser Logo in Bildern enthalten, selbst wenn wir nicht direkt im Text erwähnt werden. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt so viele großartige Funktionen, dass wir einfach nicht die Zeit haben, alle zu erkunden und zu nutzen. Manchmal haben wir Fragen zu den Einstellungen, aber das Support-Team bietet immer schnelle und detaillierte Anleitungen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein großes Großhandelsunternehmen mit Niederlassungen in vielen Städten, daher gibt es viele Erwähnungen über uns online. YouScan spart uns viel Zeit - weniger manuelle Arbeit und mehr Fokus auf kreative und strategische Aufgaben. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Ksusha! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir sind begeistert, dass YouScan dir hilft, schneller zu arbeiten und wertvolle Einblicke zu gewinnen. 💫 ### 20. Leistungsstarkes Werkzeug für Social Listening und Markenintelligenz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankita P. | Product Manager (AI & Cloud Platforms), Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Es bietet Social-Media-Einblicke an einem Ort und hilft mir, Markenerwähnungen zu verfolgen, die Stimmung des Publikums zu verstehen und Trends einfach zu analysieren, oder dass Dashboards klar sind und die Berichterstattung schneller und genauer für die Entscheidungsfindung machen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es fühlt sich für neue Benutzer komplex an und einige Funktionen haben auch eine Lernkurve. Außerdem dauert das Laden großer Berichte manchmal länger als erwartet. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft, das Problem verstreuter Social-Media-Daten zu lösen, indem es Marken-Erwähnungen, Kundenmeinungen und Trends an einem Ort sammelt, was Zeit spart, die Markenüberwachung verbessert und auch hilft, datengestützte Entscheidungen basierend auf echtem Kundenfeedback und Erkenntnissen zu treffen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Ankita! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Dashboards Ihre Berichterstattung genauer machen! Vielen Dank, dass Sie ehrlich über die Lernkurve sind – unser Team ist immer bereit, einzuspringen und Ihnen zu helfen, komplexe Funktionen zu meistern, damit Sie das Beste aus dem Tool herausholen können. ### 21. Ein Wendepunkt im Verständnis organischer Gespräche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan M. | Senior Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Die Benutzeroberfläche und das visuelle Layout der Plattform sind leicht zu verstehen und zu verwenden. Die Diagramme sind sehr übersichtlich und lassen sich einfach exportieren oder anpassen, je nach Bedarf. Dies hat meine Berichterstattung viel umfassender und schneller gemacht als mit anderen Tools. Ich liebe die Vielzahl an Optionen, die YouScan bietet, um Daten zu filtern, insbesondere in Bezug auf Sentiment und visuelle Aspekte. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Ich wünschte, die Suchfunktion hätte ein paar mehr Fähigkeiten, ähnlich wie die Themen. Manchmal benötige ich ein wenig mehr Daten, möchte aber kein vollständiges Thema erstellen. Das System zur Erstellung von Abfragen ist auch etwas kompliziert zu verstehen im Vergleich zu früheren Tools, die ich verwendet habe, hauptsächlich wegen der Vielzahl von Optionen, mit denen man ein Gespräch eingrenzen kann. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Verständnis von organischen Gesprächen über alle Plattformen hinweg. Die Anzahl der Optionen, um ein Gespräch oder Erwähnungen zu filtern und einzugrenzen, ist ebenfalls äußerst hilfreich, wenn es darum geht, ein bestimmtes Thema zu verstehen oder die Stimmung und die Wortlaute hinter bestimmten Online-Diskussionen zu erfassen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Jordan! 🌸 Wir sind begeistert, deine Gedanken zu lesen! Es ist großartig zu wissen, dass die Diagramme, Filter und die Sentiment-Analyse von YouScan dir helfen, Gespräche klarer zu verstehen. Wenn du jemals Hilfe beim Einrichten von Abfragen oder beim Navigieren durch die Suchoptionen benötigst, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung, um Hilfe und Anleitung zu bieten.💫 ### 22. Umsetzbare soziale Einblicke mit sich entwickelnder Analytik und zuverlässigem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tabak | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Bei PMI verwenden wir YouScan, um Markennennungen zu überwachen, Kampagnen zu verfolgen und das Verständnis für unsere Kategorie zu verbessern. Die Plattform hilft uns, Social-Media-Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Einer der Hauptvorteile für uns ist die Fähigkeit, schnell Trends, potenzielle Risiken und aufkommende Themen zu identifizieren. Dies ermöglicht es unserem Team, schneller zu reagieren und datenbasiertere Entscheidungen zu treffen. YouScan entwickelt sich kontinuierlich weiter, fügt neue Funktionen hinzu und verbessert die Analysefähigkeiten. In Kombination mit zuverlässigem Kundensupport macht dies YouScan zu einer starken Lösung für Unternehmen, die das Reputationsmanagement ernst nehmen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt einige Einschränkungen auf bestimmten Plattformen – zum Beispiel kann das Erfassen von verschwindendem Inhalt schwierig sein, selbst wenn die Konten öffentlich sind. Mehr Flexibilität bei der Segmentierung und Kennzeichnung der gesammelten Daten. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Datenerfassung aus sozialen und digitalen Medien. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo, es ist großartig zu hören, wie YouScan PMI mit umsetzbaren Erkenntnissen unterstützt, um voraus zu bleiben! Wir würden gerne mehr über die spezifische Segmentierung und Kennzeichnung erfahren, die Sie benötigen. Bitte zögern Sie nicht, diese Details mit Ihrem Manager zu teilen — wir sind immer gespannt darauf, Ihr Feedback zu überprüfen und uns zu verbessern. ### 23. Ich habe es wirklich genossen, mit YouScan zu arbeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Мольфар . | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich arbeite sehr gerne mit YouScan. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und einfache Implementierung aus, was die Arbeit erheblich vereinfacht und Zeit spart. Ich möchte auch das hohe Niveau des Kundensupports hervorheben – das Team reagiert immer schnell und professionell auf Anfragen und berücksichtigt individuelle Bedürfnisse. Ich nutze den Service häufig wegen seiner Stabilität und Bequemlichkeit. Die Funktionalität ist reichhaltig und vielfältig, was eine effiziente Bearbeitung verschiedener Aufgaben ermöglicht, und die Integration mit anderen Systemen verläuft reibungslos. Insgesamt ist YouScan ein zuverlässiges und flexibles Werkzeug für Analysen und Monitoring. Ich nutze die Custom Dashboards; sie helfen mir, schnell Berichte zu erstellen und zu sehen, wie verschiedene Themen im Vergleich stehen. Die flexiblen Filter und Sortiermöglichkeiten machen es einfach, die Daten zu segmentieren, und das Verfolgen von Stimmungen über Themen hinweg gibt uns ein besseres Gefühl für die Stimmung und Trends des Publikums. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Alle YouScan-Funktionen arbeiten derzeit ordnungsgemäß, und ich habe keine Schwierigkeiten oder zusätzlichen Fragen festgestellt. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze YouScan, um Daten aus sozialen Medien und verschiedenen Online-Quellen zu überwachen und zu analysieren. Die benutzerdefinierten Dashboards helfen mir, schnell Berichte zu erstellen und verschiedene Themen zu vergleichen, was meine Arbeit erheblich vereinfacht. Flexible Filter und Sortierungen erleichtern die Segmentierung von Daten, und die Möglichkeit, die Stimmung des Publikums nach Themen zu verfolgen, bietet besseren Einblick in die Nutzerstimmungen und -trends. Dies hilft mir, das Publikum besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt ist das Tool praktisch, funktional und sehr hilfreich in meiner täglichen Arbeit. ### 24. Werkzeug für Medienanalysen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Оля . | PR Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Unser Unternehmen nutzt YouScan zur Überwachung von Marken-Erwähnungen im Internet. Es ist ein praktisches Tool mit flexiblen Filtereinstellungen und tiefgehender Analytik. YouScan ermöglicht eine effektive Überwachung des Rufs und erlaubt schnelle Reaktionen auf Erwähnungen in Medien und sozialen Netzwerken. Wir verfolgen auch Wettbewerber, was uns hilft, Best Practices zu übernehmen oder potenzielle Fehler in unseren eigenen Kampagnen zu vermeiden. Ein deutlicher Vorteil ist der Support-Service und die Verfügbarkeit eines persönlichen Managers, der schnell bei verschiedenen Problemen hilft. YouScan ist ein nützliches Tool für Unternehmen, die Online-Kommunikation verfolgen müssen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** YouScan ist ein leistungsstarkes Werkzeug, aber wie jeder Dienst hat es einige Aspekte, bei denen Verbesserungen von Vorteil wären. Einige Funktionen sind nicht sofort intuitiv, sodass es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, die Plattform vollständig zu verstehen und Abfragen und Filter effektiv einzurichten. Die Sentiment-Analyse funktioniert nicht immer korrekt. Gelegentlich könnte das System den emotionalen Ton von Kommentaren falsch interpretieren, was manuelle Eingriffe und Anpassungen erfordert. Manchmal aktualisieren sich die Daten auf dem Dashboard nicht richtig, und Sie müssen die Seite neu laden, um die aktualisierten Zahlen zu sehen, was eine kleine Unannehmlichkeit darstellt. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan ermöglicht ein effektives Reputationsmonitoring und erlaubt schnelle Reaktionen auf Erwähnungen in sozialen Medien, Medien und Blogs. Wir verfolgen auch Wettbewerber, was uns hilft, Best Practices zu übernehmen oder potenzielle Fehler in unseren eigenen Kampagnen zu vermeiden. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Оля! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass du YouScan nützlich findest und die Unterstützung deines persönlichen Managers schätzt. Bezüglich der Lernkurve, der Sentiment-Analyse und der Dashboard-Updates arbeiten wir ständig daran, diese Bereiche zu verbessern. Wenn du spezifische Probleme hast, zögere bitte nicht, dich jederzeit an deinen Manager oder unser Support-Team zu wenden 🙌 ### 25. Intelligente, erkenntnisgesteuerte Markenüberwachung mit YouScan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurabh B. | Associate Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich mag YouScan, weil es einen klaren, Echtzeit-Überblick darüber gibt, was die Leute online über eine Marke sagen. Seine einfachen Dashboards und rechtzeitigen Benachrichtigungen erleichtern es, schnell zu handeln und fundierte Entscheidungen zu treffen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Die Plattform kann anfangs etwas überwältigend wirken, besonders wenn Sie neu in der Nutzung von Social Listening-Tools sind. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan löst das Problem, nicht zu wissen, was Menschen online über Ihre Marke sagen, indem es Gespräche aus sozialen Medien, Blogs, Foren und dem Web an einem Ort sammelt und analysiert. Dies hilft Ihnen, Trends zu erkennen, die Kundenzufriedenheit zu verstehen und schnell auf Feedback oder Probleme zu reagieren. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Saurabh! Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Echtzeiteinblicke Ihnen helfen, voraus zu bleiben, und denken Sie daran, dass unser Support-Team immer hier ist, um Ihnen bei der Bewältigung anfänglicher Komplexität zu helfen, während Sie mit dem Tool wachsen! ### 26. Großartiges Social Listening Tool mit außergewöhnlichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marinela B. | PR manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist ein hervorragendes Social-Listening-Tool, das unserem Unternehmen geholfen hat, die Bandbreite der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu diversifizieren. Die verfügbaren Funktionen sind komplex und reichen von der Analyse sozialer Medien bis hin zu Blogs, Nachrichtensendern und jeder anderen Art von online verfügbarem Inhalt in schriftlicher, Foto- oder sogar Videoform. Der Support-Service ist ausgezeichnet, und das YouScan-Team ist bereit, schnelle, personalisierte Ratschläge zu geben, obwohl sie auch einen aufgezeichneten Kurs anbieten, der erklärt, wie man die Plattform Schritt für Schritt nutzt. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Seine Komplexität erfordert mehr Zeit, um zu verstehen, wie man dieses Werkzeug benutzt, aber sobald man versteht, wie es funktioniert, ist es intuitiv und einfach zu bedienen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die PR-Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu ergänzen und ein neues Spektrum an Dienstleistungen anzubieten. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Marinela! Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass YouScan dir hilft, deine Dienstleistungen zu erweitern und wertvolle Einblicke in verschiedene Inhaltstypen zu gewinnen. Wenn du jemals Hilfe beim Erkunden aller Funktionen benötigst, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung! 🙌 ### 27. Hervorragende Kundendienst-Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Der Kundenservice. Ich denke, YouScan bietet einen effizienten Support. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es ist nicht so, dass ich es nicht mag, aber wenn ich eine Regel erstelle und das Tag (zum Beispiel über Autos) Daten sammelt, die auch Fahrräder einschließen, selbst wenn das Bild des Beitrags eindeutig ein Fahrrad zeigt. Ich weiß nicht, ob es eine KI gibt, die diese Art von Informationen filtert. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Es gibt viele Dinge, aber ich würde sagen, es ist eine gute Ergänzung für einen Untersuchungsprozess. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo, vielen Dank für das wunderbare Feedback! Wir sind begeistert, dass YouScan Ihnen bei Ihrer Forschung hilft, und bitte denken Sie daran, dass unser Support-Team immer bereit ist, Ihnen zu helfen, Ihre Anfragen für noch genauere Ergebnisse zu optimieren. ### 28. Ein Wendepunkt im Social Listening & bei visuellen Einblicken **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan hat die Art und Weise, wie unser Team Social Media Monitoring angeht, völlig verändert. Es ist nicht nur ein weiteres Listening-Tool – es ist eine Plattform, die tatsächlich umsetzbare Erkenntnisse liefert. Der größte Wendepunkt für uns war die Logo-Erkennungsfunktion. Wir entdecken jetzt Marken-Erwähnungen in nutzergenerierten Inhalten, die zuvor völlig unbemerkt geblieben wären. Dies hat uns geholfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und sogar hochkarätige Erwähnungen zu erkennen, die zuvor für traditionelle textbasierte Tools unsichtbar waren. Wir haben in der Vergangenheit andere Plattformen genutzt, aber keine kam dem nahe, was YouScan in Bezug auf visuelle Analyse und KI-gesteuerten Kontext bietet. Es hat uns geholfen, Trends früher zu erkennen, zu verstehen, wie unsere Marke gesehen und geteilt wird, und sogar aufkommende Chancen oder Risiken in Echtzeit zu identifizieren. Einfach ausgedrückt, YouScan hat die Messlatte dafür, was wir von einer Social Listening-Plattform erwarten, höher gelegt. Es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir unsere Markenpräsenz verfolgen und in einer zunehmend visuellen Online-Welt die Nase vorn behalten. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es wäre schön, wenn die Funktionen inklusive wären und nicht eine zusätzliche Gebühr für jede Funktion anfallen würde. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Ermittlung von Social-Media-Erwähnungen, bei denen der Markenname im Text nicht erwähnt oder markiert wird **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank, dass Sie dieses Feedback mit uns geteilt haben! 🫶 Wir freuen uns zu hören, wie die Logoerkennung und visuelle Analyse Ihnen helfen, versteckte Markenhinweise zu entdecken und wertvolle Einblicke zu gewinnen! Es ist erstaunlich zu wissen, dass YouScan ein so wichtiger Bestandteil Ihrer Markenüberwachungsstrategie geworden ist! 🦾 ### 29. Ein Wendepunkt im Bereich Social Listening und visuelle Einblicke **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan hat die Art und Weise, wie unser Team Social Media Monitoring angeht, völlig verändert. Es ist nicht nur ein weiteres Listening-Tool – es ist eine Plattform, die tatsächlich umsetzbare Erkenntnisse liefert. Der größte Wendepunkt für uns war die Logo-Erkennungsfunktion. Wir entdecken jetzt Marken-Erwähnungen in nutzergenerierten Inhalten, die zuvor völlig unbemerkt geblieben wären. Dies hat uns geholfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und sogar hochkarätige Erwähnungen zu erkennen, die zuvor für traditionelle textbasierte Tools unsichtbar waren. Wir haben in der Vergangenheit andere Plattformen genutzt, aber keine kam dem nahe, was YouScan in Bezug auf visuelle Analyse und KI-gesteuerten Kontext bietet. Es hat uns geholfen, Trends früher zu erkennen, zu verstehen, wie unsere Marke gesehen und geteilt wird, und sogar aufkommende Chancen oder Risiken zu identifizieren – alles in Echtzeit. Einfach ausgedrückt, YouScan hat die Messlatte dafür, was wir von einer Social Listening-Plattform erwarten, höher gelegt. Es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir unsere Markenpräsenz verfolgen und in einer zunehmend visuellen Online-Welt die Nase vorn behalten. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Mein größter Kritikpunkt an YouScan ist, dass zusätzliche Funktionen einen Aufpreis kosten im Gegensatz zu einem All-Inclusive-Angebot. Dies ist jedoch bei vielen Plattformen üblich und daher kein Ausschlusskriterium. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie dabei, Social-Media-Erwähnungen zu finden, die die Marke nicht direkt im Beitragstext erwähnen oder taggen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Wow, danke für diese großartige Bewertung! 💚 Wir sind begeistert zu hören, wie die Logo-Erkennung und visuellen Einblicke Ihrem Team helfen, Erwähnungen zu entdecken, die Sie sonst übersehen würden. Es ist großartig zu wissen, dass YouScan ein so wesentlicher Bestandteil Ihres Überwachungstools geworden ist! 🚀 ### 30. YouScan: Echtzeitüberwachung von Erwähnungen, Ton und Diskussionsdynamik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasiia K. | CMO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist ein wichtiges Werkzeug für uns zur Überwachung des Informationsfeldes. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt derzeit nichts am Service auszusetzen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Der Dienst ermöglicht es uns, Erwähnungen, Ton und Dynamik von Diskussionen in Echtzeit zu verfolgen, was sich direkt auf unseren Ruf und unser Vertrauen auswirkt. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Anastasii! Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass YouScan dir hilft, deinen Ruf in Echtzeit zu verwalten und dass du den Service genießt. ### 31. Erstaunlicher Support, großartige Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yuliia C. | Senior Brand Reputation Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich mag sowohl die Funktionen, die Benutzeroberfläche als auch den Support. Das Support-Team ist fantastisch, sie helfen uns immer, wenn wir Probleme haben. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Einige Pläne haben ziemlich eingeschränkte Funktionen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Youscan hilft uns, alle Bewertungen über unser Produkt von verschiedenen Bewertungsplattformen zu sammeln, sie zu speichern, zu taggen und zweiwöchentliche Berichte für den Markenruf zu erstellen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Yuliia! Wir freuen uns sehr, dass YouScan Ihre Berichterstattung über den Ruf und das Bewertungsmanagement viel einfacher macht! Bezüglich der Funktionen, die Sie gerne sehen würden, zögern Sie bitte nicht, diese Details mit Ihrem Manager zu teilen, da wir immer gerne darüber sprechen, wie wir Ihre Bedürfnisse am besten unterstützen können. ### 32. Youscan, ein ausgezeichnetes Werkzeug! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcelo T. | Coordinador de Monitoreo y Análisis, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Das Wichtigste an der Arbeit mit Youscan ist, dass man sich auf die Unterstützung und Anleitung eines menschlichen Teams verlassen kann, das immer bereit und willens ist, Unterstützung zu leisten, wenn der Endbenutzer sie benötigt. Was die Nutzung von Youscan betrifft, kann ich sagen, dass die Nutzung keine Schwierigkeiten bereitet. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Ich verstehe, dass es um Lizenzen und Verhandlungen geht, aber das Thema der Einschränkung bei der Erstellung von Themen erschwert die Arbeit. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Persönlich habe ich das Problem, dass wir bei Youscan nur begrenzte Möglichkeiten haben, ein neues Thema mit allen Informationen eines einzelnen Kunden zu erstellen. Das Erstellen mehrerer Tags in einem einzigen Thema neigt dazu, die Informationen für einen Benutzer zu verwirren, der Youscan nicht sehr gut versteht. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Marcelo! Vielen Dank für dein Feedback! 💚 Beim Kauf eines Abonnements wählst du die Anzahl der Themen aus, die deinen Bedürfnissen entsprechen. Wenn sich deine Bedürfnisse ändern, kannst du jederzeit zusätzliche Themen kaufen, um damit zu arbeiten. Kontaktiere einfach deinen Manager oder unser Support-Team unter support@youscan.io, und wir helfen dir gerne weiter. ### 33. Das umfassendste Social Listening-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist sehr einfach zu bedienen. Die Plattform bietet eine breite Abdeckung von sozialen Medien mit starker geografischer Genauigkeit, was sie zuverlässig für das Verfolgen von Erwähnungen in verschiedenen Regionen macht. Besonders schätze ich die Unterstützung für TikTok und die Funktion für visuelle Einblicke, die beide äußerst hilfreich für ein umfassendes Social-Media-Listening-Erlebnis sind. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Nach fast drei Monaten Nutzung gibt es nichts Wesentliches zu berichten. Die einzige Herausforderung war die Instagram-Abdeckung, die etwas schwierig zu überwachen sein kann. Das Team hat jedoch starke Unterstützung geleistet, um uns zu helfen, diese Einschränkung so weit wie möglich zu überwinden, und die Gesamtergebnisse waren zufriedenstellend. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Diese Einschränkung liegt nicht an YouScan, sondern an den eigenen Beschränkungen von Instagram, die nur das Tracking von Erwähnungen erlauben, die Hashtags enthalten. Da die Anzahl der Beiträge ohne Hashtags weiter zunimmt, wird das Social Listening auf Instagram immer herausfordernder. Um dem entgegenzuwirken, haben wir YouScan eine Idee vorgeschlagen, um die Abdeckung auf der Plattform zu verbessern – und ihr Team war sehr kooperativ und reaktionsschnell bei der Umsetzung. Außerdem haben wir festgestellt, dass die Berichterstattung von Nachrichtenquellen in unserer Region von größerer Konsistenz profitieren könnte. Das YouScan-Team war offen und proaktiv, ihre Datenbank zu erweitern, um mehr regionale Medien einzubeziehen, und wir sehen bereits Verbesserungen in der lokalen Berichterstattung. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! 🤩 Wir freuen uns, dass YouScan starke Ergebnisse für Ihr Team liefert, und wir schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Abdeckung noch weiter zu verbessern! ### 34. Best Value for Money with Excellent Visual Recognition and Top-Class Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt dir am besten YouScan?** It offers the best value for money on the market. Its visual recognition tool works great, and it’s been genuinely useful for my needs. The customer success team is also top-class and very helpful. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** It could have more mention in their starter plan. Other than that, its great. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** It's helping us keep track of our client's campaigns and brand reputation ### 35. YouScan hilft uns, unsere Analyse zu verbessern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura G. | Marketing & Consulting Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Mit YouScan haben wir unsere Analyse auf die nächste Stufe gehoben. Die intuitive Benutzeroberfläche und das elegante visuelle Design machen die Arbeit mit Daten mühelos, während die Möglichkeit, Diagramme nahtlos zu exportieren und anzupassen, unsere Berichterstattung revolutioniert hat—schneller, präziser und wirkungsvoller als mit jedem anderen Listening-Tool. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Wir sind sehr zufrieden mit dieser Plattform, bisher hat uns nichts missfallen. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan ermöglicht es uns, Markttrends effektiv zu überwachen, Gespräche über die Konkurrenz zu verfolgen und fundierte Entscheidungen während der Krisenüberwachung zu treffen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Danke für diese Sterne, Laura! ✨ ### 36. Genau das, wonach wir gesucht haben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | VP INSIGHTS, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Wir benötigten ein umfassendes, flexibles und reichhaltiges Social-Listening-Tool, das einen konstanten Fluss eingehender Forschungsanfragen bewältigt. YouScan hat dies und mehr geliefert, insbesondere mit starken Einblicken in die demografischen Daten der Erwähnungszielgruppe sowie einer umfassenden TikTok-Abdeckung. Darüber hinaus war der Kundenservice beim Onboarding neuer Benutzer erstklassig und reich an zusätzlichem Material, um die Akzeptanz und den selbstständigen Erfolg zu steigern. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Kein Nachteil, sondern nur ein Hinweis. Die jährliche Zahlung muss vollständig erfolgen, und unsere internen Abteilungen haben die Finanzen normalerweise nicht auf diese Weise verwaltet. Alles ist gut, aber mehr nur als Vorwarnung. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Youscan für eine ständige Überwachung von Forschungsanfragen zu Personen, Themen, Inhalten und mehr. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Andrew! 🙌 Wir schätzen deine freundlichen Worte sehr! Es ist wunderbar zu hören, dass YouScan deine Bedürfnisse nach umfassendem Social Listening, Zielgruppen-Insights und tiefgehender Plattformabdeckung erfüllt. Wir freuen uns besonders, dass unser Onboarding und Support deinem Team geholfen haben, sich schnell einzuarbeiten. Dein Feedback ermutigt uns, uns weiter zu verbessern! 🚀 ### 37. Außergewöhnlicher Support und müheloses Social Listening **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Das Kundenserviceteam ist wirklich engagiert! Sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit und immer bereit, bei Fragen oder Problemen zu helfen. Darüber hinaus ist die Benutzererfahrung (UX) reibungslos und intuitiv, was es einfach macht, sich zurechtzufinden und wertvolle Einblicke ohne Mühe zu gewinnen. Das Tool macht Social Listening mühelos und effektiv. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Ich sehe keine Nachteile; es ist besser als alle anderen Social-Listening-Tools, die ich verwendet habe und von denen ich Demos gesehen habe. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, LinkedIn-Beiträge zu überprüfen, ist ein fantastischer Vorteil. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 🤩 Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass YouScan das Social Listening für Sie so einfach und effektiv macht. ### 38. Sehr gute Plattform, um das Publikum zu verstehen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hampus S. | Jefe de desarrollos técnicos, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ermöglicht nicht nur das Verfolgen von Erwähnungen unserer Marke in Echtzeit, sondern auch das Verstehen des visuellen Kontexts, in dem sie erscheint, etwas, das nur wenige Tools bieten. Außerdem ist die Plattform sehr intuitiv, hat anpassbare Dashboards und ihr Alarmsystem hilft uns, schnell auf jede wichtige Situation zu reagieren. Der Kundensupport ist ebenfalls ausgezeichnet: immer schnell und freundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Im Allgemeinen bin ich mit YouScan sehr zufrieden. Wenn ich etwas erwähnen müsste, wäre es, dass die Lernkurve am Anfang aufgrund der Vielzahl an Funktionen etwas steil erscheinen kann. Sobald man sich jedoch mit der Plattform vertraut gemacht hat und ihre Schulungsressourcen nutzt, wird alles sehr flüssig. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft uns, mehrere wichtige Herausforderungen zu lösen: Früher war es schwierig, effizient zu verfolgen, insbesondere in visuellen Medien oder wenn wir nicht direkt markiert wurden. Wir hatten auch Probleme, Reputationskrisen rechtzeitig zu erkennen. Mit YouScan können wir jetzt relevante Erwähnungen in Echtzeit erkennen, die Stimmung der Öffentlichkeit analysieren und den visuellen Kontext, in dem die Marken erscheinen, besser verstehen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Hampus, Vielen Dank für dein ausgezeichnetes Feedback! Es freut uns zu hören, dass YouScan dir hilft, dein Publikum zu verstehen und schnell zu reagieren. Wenn du während des Lernprozesses Fragen hast, zögere nicht, deinen Manager oder unser Support-Team zu kontaktieren — wir sind immer hier, um dir zu helfen! ### 39. All-in-One-Tool für mehrere Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana O. | Head of brand, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** "Wir haben YouScan vor ein paar Jahren angeschafft, um unsere Marken-Erwähnungen in den sozialen Medien und in den Nachrichten zu verfolgen, und ehrlich gesagt, es war eine große Hilfe für unser Kundenserviceteam. Jetzt können wir schnell Benutzerkommentare erfassen und darauf reagieren, selbst wenn sie uns nicht direkt anschreiben, was unser NSR wirklich verbessert hat. Unser Marketingteam liebt es auch. Seit wir einem neuen Konzern beigetreten sind und unsere Medienpräsenz verstärkt haben, behalten wir den Namen des Konzerns und eine seiner Schlüsselfiguren im Auge, um unser Markenimage im Griff zu behalten. Die Excel-Berichte sind super praktisch - wir exportieren einfach Kommentare mit bestimmten Hashtags direkt in Excel. Während einer kürzlichen Giveaway-Kampagne wurden die Teilnehmer gebeten, Kommentare mit einem Hashtag zu hinterlassen und unser Instagram-Konto zu markieren. Mit YouScan haben wir ungefähr 3.000 Kommentare gesammelt und die Daten genutzt, um Gewinner zufällig auszuwählen und das Engagement zu überprüfen. Mit YouScan konzentrieren wir uns jetzt darauf, mehr Marketingkampagnen durchzuführen und zu sehen, wie sie abschneiden. Wir arbeiten auch daran, ein Dashboard zu erstellen, um die Berichterstattung und Analyse zu vereinfachen. Der Kundenservice hilft viel bei der Einrichtung." **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Nichts zu beanstanden am Service, alles ist großartig! **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Dieser Dienst ermöglicht es uns, Markennennungen über Medienplattformen hinweg effektiv zu überwachen, Zeit zu sparen und Informationen effizienter zu organisieren. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Wir sind überglücklich über Ihre positive Bewertung! 🤩 Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unser Produkt lieben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und wir hoffen, dass Sie weiterhin von YouScan profitieren. ### 40. YouScan ist unglaublich intuitiv und ist zu meinem bevorzugten Werkzeug für Social Listening und Analysen geworden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jake D. | Senior Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich genieße wirklich die Insights-Funktionen von YouScan und wie einfach es ist, durch den Analytics-Bereich zu navigieren. Die kanalübergreifende Quellenaufteilung ist so übersichtlich und benutzerfreundlich und ermöglicht eine nahtlose Einbindung in meine tägliche Berichterstattung. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Unser Team würde von zusätzlichen Filter- oder Tagging-Optionen im Bereich Themen profitieren, aber es ist eine kleine Einschränkung im Vergleich zu den vielen positiven Erfahrungen, die wir mit der Plattform gemacht haben. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan bietet Zugang zu kanalübergreifendem Social Listening, was für uns und unsere Kunden wirklich entscheidend ist. Die Suchfunktion liefert auch effektiv schnelle Antworten auf zeitkritische Fragen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Jake! Es freut mich sehr, das zu hören! Es ist wunderbar, dass YouScan zu deinem bevorzugten Tool geworden ist und dass Funktionen wie Insights, Analytics und die Quellenaufteilung nahtlos in deine Berichterstattung passen. ✨ Bezüglich der Filter, die du erwähnt hast, könntest du uns mitteilen, welche Optionen dir am meisten helfen würden? Jegliche Vorschläge sind sehr willkommen, und du kannst sie entweder mit deinem Manager oder direkt mit uns unter support@youscan.io teilen. ### 41. Bildverarbeitung, die echten Mehrwert bietet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iman Y. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Die visuellen Einblicke haben uns umgehauen. Wir konnten nicht nur Text analysieren, sondern auch, wie unsere Produkte in nutzergenerierten Inhalten erscheinen. Auch die Bildverarbeitungskapazitäten von YouScan sind ein echter Wendepunkt, wir entdeckten Kundenbeiträge, die wir sonst völlig übersehen hätten. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Gelegentliche Fehlklassifizierungen bei der Sentiment-Analyse, insbesondere bei sarkastischen oder nuancierten Inhalten. Es erfordert manuelle Aufsicht. Dies könnte auch durch nicht muttersprachliches Englisch verursacht werden. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Erkennung von Marken, die in sozialen Medien nicht durch Bildunterschriften sichtbar sind, ist der Bereich, in dem Bilderkennung und Audioanalyse ins Spiel kommen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Iman! 👋 Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Bilderkennung und visuelle Einblicke so viel Wert liefern und dir helfen, Erwähnungen zu erfassen, die allein durch Text möglicherweise übersehen werden. Was die Fehlklassifizierungen von Stimmungen betrifft, hast du absolut recht, nuancierte Sprache kann herausfordernd sein, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Stimmungsanalyse zu verfeinern, um sie der menschlichen Wahrnehmung näher zu bringen. ### 42. Intuitive Plattform mit müheloser Berichterstattung und großartigen Metriken **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary C. | Data Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Es ist eine sehr benutzerfreundliche und intuitive Plattform mit großartigen Metriken, die es uns ermöglichen, mühelos Berichte zu erstellen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Bisher war diese Plattform ausgezeichnet. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, in Echtzeit über unsere Marken oder Themen Bescheid zu wissen, was es einfach macht, eine Markenkrise zu verhindern oder daran zu arbeiten. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Mary! Vielen Dank für deine netten Worte! 💚 Wir freuen uns sehr zu hören, dass YouScan intuitiv wirkt und dir hilft, Berichte mühelos zu erstellen. Es ist großartig, dass das Echtzeit-Monitoring dir hilft, schnell zu handeln und potenzielle Krisen zu verhindern — genau das ist unser Ziel! ☺️ ### 43. Perfekt für Wettbewerbsanalyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mykhailo H. | SERM, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Unser Unternehmen nutzt YouScan, um Erwähnungen unserer Marke im Internet zu überwachen, und dies ist eines der besten Tools, mit denen wir je gearbeitet haben. Eine benutzerfreundliche Oberfläche, flexible Filtereinstellungen und tiefgehende Analysen helfen dabei, alle Ereignisse zu analysieren, die mit unserer Marke außerhalb unserer sozialen Netzwerke auftreten. Es ist sehr praktisch, den Ruf zu überwachen und ermöglicht es, schnell auf Erwähnungen in sozialen Netzwerken, Medien und Blogs zu reagieren. Wir verfolgen auch Erwähnungen von Wettbewerbern in unserer Nische, sehen, welche Aktivitäten sie starten, wie ihr Publikum auf solche Ereignisse oder einige Kommunikationen reagiert. Dies ermöglicht es uns, bewährte Praktiken zu übernehmen oder einige fatale Fehler zu vermeiden, wenn wir Kampagnen mit unserer Marke starten. Ich möchte den Support-Service besonders hervorheben, sie sind immer erreichbar und reagieren schnell. Ein besonderes Privileg ist jedoch ein persönlicher Manager, mit dem man alle Fragen lösen kann, angefangen bei organisatorischen, wie Zugang, Bezahlung, bis hin zu welcher Preiskategorie am besten für unsere Bedürfnisse geeignet ist. Ich möchte auch erwähnen, dass der Service perfekt aussieht, da der Aufbau von tiefgehenden Analysen und verschiedenen Dashboards uns hilft, die Daten schnell zu sehen und sie zu nutzen, um weitere Strategien in unserer externen Kommunikation zu entwickeln. Ich empfehle YouScan, weil es ein wirklich leistungsstarkes Tool ist, besonders wenn Ihr Bereich ziemlich umstritten ist und Sie subtil und schnell jegliche Schwankungen in Erwähnungen und Kommunikationen im Internet spüren müssen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es dauert eine Weile, die Suche einzurichten, aber der Support hilft dabei immer. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Dies hilft uns, den Online-Ruf unserer Marke zu überwachen und auf das Feedback unserer Nutzer zeitnah zu reagieren. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Mykhailo, deine freundlichen Worte haben uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! ☺️ Vielen Dank für das positive Feedback; wir hoffen, dass YouScan Ihnen weiterhin gute Dienste leistet. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen weiter! ### 44. Eindrücke von Kommunikation und Funktionalität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daria A. | Community Specialist Middle, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Ich mag besonders die Kombination aus einer klaren Benutzeroberfläche und detaillierten Analysen. Es spart Zeit und macht es einfach, schnell Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung zu finden. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es wäre großartig, wenn das System schneller arbeiten würde, wenn es große Datenmengen analysiert, und mehr Anpassungsoptionen bieten würde. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft dabei, Marken-Erwähnungen in sozialen Medien schnell zu verfolgen und zeitnah darauf zu reagieren. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis der Zielgruppe und die Aufrechterhaltung eines positiven Images. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Daria! 🖐️ Vielen Dank für dein Feedback! Es ist großartig zu hören, dass die Benutzeroberfläche und die Analysen von YouScan dir helfen, Zeit zu sparen und schnell Einblicke für die Entscheidungsfindung zu gewinnen. Und wenn du spezifische Ideen zu Anpassungsoptionen hast, die für dein Team nützlich wären, teile sie bitte mit deinem Manager oder unter support@youscan.io. ### 45. Schnelle Implementierung und Unterstützung, die den Wert des Tools maximiert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana Gabriela M. | Head of Data, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan zeichnet sich nicht nur durch seine leistungsstarke Echtzeitüberwachungs- und Analysetechnologie aus, sondern auch durch die Geschwindigkeit, mit der es in jeder Organisation implementiert werden kann. Von Anfang an bietet das Support-Team enge und professionelle Unterstützung, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer alle Funktionen der Plattform optimal nutzen kann. Die persönliche Betreuung und das Engagement des Support-Teams erleichtern die Integration von YouScan in die täglichen Abläufe, lösen Zweifel und passen das Tool an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens an. Dank dieser Unterstützung ist es möglich, die Nutzung fortschrittlicher Funktionen wie Bilderkennung, automatische Segmentierung und anpassbare Berichte zu optimieren, was zu fundierteren und agileren Entscheidungen führt. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt nichts besonders Schlechtes daran. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Insbesondere wurde die Herausforderung, Gespräche auf TikTok zu verfolgen, effektiv angegangen und die Fähigkeit zur Identifizierung von Erwähnungen mithilfe von Bilderkennungstechnologie erheblich verbessert. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! 💚 Es bedeutet uns viel zu hören, dass die Plattform in Ihre täglichen Abläufe passt und Ihnen hilft, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Wir sind immer hier, um Sie zu unterstützen! 🙌 ### 46. Ein zuverlässiges Werkzeug zur Verfolgung von Markengesprächen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Wir nutzen YouScan seit ein paar Jahren, um Online-Gespräche rund um die Marke unseres Kunden zu überwachen. Es ist zuverlässig und ziemlich flexibel, sobald man den Dreh raus hat. Die benutzerdefinierten Dashboards und Tagging-Funktionen sind besonders hilfreich, um Erkenntnisse zu organisieren und zu berichten. Es integriert sich auch gut in unseren Arbeitsablauf und hilft uns, aufkommende Trends und Stimmungsänderungen im Blick zu behalten. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt definitiv eine Lernkurve, besonders beim Einrichten von Abfragen und beim effektiven Filtern der Daten. Einige der Funktionen sind nicht sofort intuitiv, daher dauert die Einarbeitung neuer Teammitglieder etwas Zeit. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden YouScan, um zu überwachen, wie über die Marke unseres Kunden in sozialen Medien und Foren gesprochen wird. Es hilft uns, die Stimmung zu verfolgen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, was echte Menschen sagen. Es hat auch dazu beigetragen, unerwartete Trends und Gespräche aufzudecken, die wir sonst möglicherweise übersehen hätten. Insgesamt unterstützt es unsere Berichterstattung und strategische Planung, indem es uns einen klareren Überblick über die digitale Konversation verschafft. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! 💚 Wir freuen uns, Ihr bevorzugtes Tool zur Verfolgung von Stimmungen, Erkennung von Trends und Unterstützung der strategischen Planung zu sein. Und wir sind immer hier, um den Onboarding-Prozess zu erleichtern, wann immer Sie Hilfe benötigen! 🙏🏻 ### 47. Youscan ist eine der effizientesten Plattformen für Konversationsanalyse auf dem Markt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliana P. | Data & Strategist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Youscan zeichnet sich als die benutzerfreundlichste Plattform aus, und seine Filter ermöglichen eine tiefere Analyse. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Technischer Support wird in Mexiko oder Guatemala nicht mehr angeboten. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft Kunden, Influencer zu identifizieren und die Markenwahrnehmung zu verstehen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Juliana! Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag, von 8:00 bis 17:00 Uhr (mexikanische Zeit) verfügbar. Wenn Sie spät in der Nacht eine Frage haben, wenn unsere Support-Manager nicht verfügbar sind, zögern Sie bitte nicht, sie trotzdem im Chat zu posten, und wir werden antworten, sobald wir wieder im Büro sind. Wir helfen Ihnen immer gerne! Wir bieten auch Premium-Support an, der zusätzliche Unterstützung bietet, zum Beispiel kann unser Team direkt in Ihrem Konto arbeiten, Themen für Sie erstellen und Berichte vorbereiten. Wenn Sie interessiert sind, kontaktieren Sie bitte Ihren Customer Success Manager oder senden Sie uns eine E-Mail an support@youscan.io für weitere Details. ### 48. Tolles Werkzeug, um Ihre Marken-Erwähnungen auf verschiedenen Plattformen zu verfolgen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in E-Learning | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** YouScan ist ein hervorragendes Tool zur Verfolgung von Marken-Erwähnungen in sozialen Medien und auf verschiedenen Plattformen. Ich schätze es sehr, wie man alle relevanten Quellen verbinden und Kommentare an einem Ort überwachen kann. Die automatisierte Stimmungs- und Aspektmarkierung spart viel Zeit und bietet einen soliden Überblick über die Marken-Gesundheit ohne manuellen Aufwand. Es ist besonders hilfreich, wenn man analysiert, wie sich Produkt- oder Politikänderungen auf die Kundenwahrnehmung auswirken. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Regeln und Tags einzurichten, ist leistungsstark – ich nutze sie, um bestimmte Kampagnen oder Produktaktualisierungen zu verfolgen. Die Dashboards sind anpassbar, und die Vergleichsfunktionen ermöglichen eine klare Gegenüberstellung. Integrationsoptionen mit Slack, Telegram, Freshdesk und vielen anderen Plattformen sind ein weiterer großer Pluspunkt. Wir haben YouScan mit Slack verbunden und erhalten Zusammenfassungen oder Warnungen für risikoreiche Erwähnungen, was uns hilft, schnell zu handeln, wenn etwas Wichtiges auftaucht. Der Kundensupport ist hervorragend – super schnelle Antworten, Eskalation bei Bedarf, und sie sind wirklich offen für Feedback. Es gibt auch eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Beispielen und Tutorials. Unser Kundenbetreuer war fantastisch: Sie hat uns mehrfach durch die Plattform geführt und sichergestellt, dass wir uns beim Nutzen aller Funktionen sicher fühlen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Es gibt nichts Besonderes, was mir nicht gefällt, aber es gibt ein paar Dinge, die ich gerne verbessert sehen würde. Es gibt einige kleinere Probleme mit der Sentiment-Analyse – gelegentlich wird der Kommentar-Sentiment falsch interpretiert und erfordert manuelle Anpassungen, wenn die Automatisierung es nicht richtig erfasst. Passiert selten, aber es passiert. Die Dashboard-Daten werden manchmal nicht richtig aktualisiert; ich muss die Seite neu laden, um die aktualisierten Zahlen zu sehen, was etwas umständlich ist. Zuletzt würde ich wirklich gerne eine native Antwortfunktion sehen. Im Moment ist YouScan großartig für das Monitoring, aber es wäre noch besser, wenn wir direkt aus der Plattform auf Erwähnungen antworten könnten. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft uns, den Überblick darüber zu behalten, was die Leute über unsere Marke in den sozialen Medien sagen, ohne alles manuell überprüfen zu müssen. Es zeigt die Stimmung der Kommentare, erkennt Trends und lässt uns schnell sehen, ob etwas schief läuft. Wir nutzen es, um zu verstehen, wie Updates und verschiedene Marketingkampagnen die Meinungen der Kunden beeinflussen, und dank Benachrichtigungen und Integrationen (wie Slack) verpassen wir nie wichtiges Feedback. Es spart viel Zeit und hilft uns, schneller und klüger zu reagieren. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Vielen Dank für das freundliche und detaillierte Feedback! 💚 Wir freuen uns sehr zu hören, dass YouScan Ihnen hilft, den Überblick über Ihre Marken-Erwähnungen zu behalten und Ihnen mit automatisierten Funktionen und Benachrichtigungen Zeit spart. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Integrationen und benutzerdefinierten Regeln optimal nutzen – das klingt nach einem leistungsstarken Setup! Wir werden Ihre Vorschläge auf jeden Fall mit dem Team teilen. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns sind! 🙌 ### 49. Ausgezeichnete Benutzererfahrung und Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** izabella d. | Strategic Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Das Tool ist das einzige auf dem Markt, zumindest in Brasilien, das eine Social-Listening-Ansicht von TikTok bietet. Darüber hinaus ist das Volumen der gesammelten Daten, aufgrund der Analyse von Audio und Bild sowie der Schlüsselwörter, deutlich höher. Die Art und Weise, wie die gesammelten Daten präsentiert werden und der Coppilot, machen ebenfalls den Unterschied, um schneller zu den Erkenntnissen zu gelangen. Jetzt habe ich das Gefühl, dass ich wirklich ein realistischeres Verständnis des Internets habe. Ich darf auch nicht vergessen, den ausgezeichneten Service der Customer Success Managerin, Isabel Gregório, zu erwähnen, die das Tool wie niemand sonst versteht und Lösungen für alle meine Herausforderungen mit den Kunden bietet. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Bisher gibt es nichts, was mir nicht gefällt, aber ein Punkt, der helfen könnte, wäre ein Werkzeug, das uns bei der Erstellung von Abfragen unterstützt. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** Er hilft mir, mehr Einblick in die Gespräche auf TikTok zu bekommen. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Izabella! Vielen Dank für dieses großartige Feedback! Wir sind begeistert, dass YouScan Ihnen hilft, Online-Gespräche – insbesondere auf TikTok – wirklich zu verstehen und mit Copilot schneller zu Erkenntnissen zu gelangen. Und wir werden Ihre netten Worte an Isabel weitergeben, sie wird sich sehr darüber freuen! 🥰 ### 50. Großartiges Werkzeug für Social Listening und Trendanalyse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaquelin D. | Investigador, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **Was gefällt dir am besten YouScan?** Wir haben YouScan für unsere Forschung zu Konsumtrends genutzt und uns hat die Datensammlung, die es bietet, sowie seine Fähigkeit, diese zu filtern, die Stimmung der Nutzer zu analysieren, Themen hervorzuheben und wichtige Erkenntnisse zu visualisieren, sehr gefallen. Es war von großem Wert für unser Team. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ermöglicht es, die Suche nach relevanten Informationen in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen zu optimieren. Außerdem war der Kundensupport ausgezeichnet, sie sind immer bereit zu helfen und Anliegen zu lösen. Sehr empfehlenswert für Teams, die eine Lösung für das Monitoring und die Analyse von sozialen Netzwerken benötigen. **Was gefällt Ihnen nicht? YouScan?** Obwohl die automatische Sentiment-Analyse ziemlich genau ist, erfordert sie in einigen Fällen eine manuelle Überprüfung, um bestimmte Interpretationen anzupassen. Auch erscheinen gelegentlich Beiträge, die nicht perfekt zur Suchintention passen, obwohl die Fehlermarge gering ist und die verfügbaren Filter helfen, die Ergebnisse zu optimieren. **Was ist ein Problem? YouScan Solving und wie profitieren Sie davon?** YouScan hilft uns, die Herausforderung zu bewältigen, große Datenmengen in sozialen Netzwerken zu analysieren, indem es uns ermöglicht, Konsumtrends, öffentliche Meinungen und Interessenthemen zu identifizieren. **Official Response from Ramina Blyzniuk:** > Hallo Jaquelin! Vielen Dank für deine so positive Bewertung. Es freut uns sehr zu wissen, dass YouScan euch so nützlich ist, um die Trends und das, was die Leute sagen, zu verstehen. Wir arbeiten weiter daran, die Sentimentanalyse immer besser zu machen und hoffen, euch mit den Verbesserungen zu überraschen! ## YouScan Discussions - [Wofür wird YouScan verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-youscan-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [View YouScan pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/youscan/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A42%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=989bfdd3-f0c3-4980-abea-06e1f31b892a&secure%5Btoken%5D=8fc370c5722660f01ca5e23ddb22c3a016506bb1aea041d5fba951008c78329c&format=llm_user) ## YouScan Integrations - [API](https://www.g2.com/de/products/api/reviews) - [Creatio](https://www.g2.com/de/products/creatio/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## YouScan Features **Soziale Analytik** - Analyse der Wettbewerber - Follower-Analyse - Nach der Performance - Bezahlte Kampagnenverfolgung - Hashtag-Analyse - Stimmungsanalyse **Medienkanäle** - Broadcast-Medien - Printmedien - Online-Medien **Leserkreis** - Einblicke in die Zielgruppe - Identifizierung von Influencern - Buyer Personas - Segmentierung **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber **Marken-Signale** - Vergleich - Ai - Gesundheit der Marke **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Berichte & Dashboards** - Anpassbarkeit von Berichten - Exportieren von Berichten - Skalierbarkeit - Weißes Etikett **Consumer Intelligence** - Kundenfeedback - Wettbewerbsfähige Informationen - Stimmungsanalyse **Geografische Abdeckung** - Lokale Medien - Nationale Medien - Internationale Medien **Datenanalyse** - Netzwerkanalyse - Armaturenbretter - Vergegenwärtigungen - Erweiterte Filterung **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung **Marken-Analytik** - Trendanalyse - Tracking **Reporting** - Umsatz-Berichterstattung - Unternehmensberichterstattung - Dashboard **Medienbeobachtung** - Überwachung sozialer Netzwerke - Social-Media-Verwaltung - Digitale Medienbeobachtung **Reporting** - Keyword-Targeting - Benutzerdefinierte Feeds und Benachrichtigungen - Kundenspezifische Berichte - Armaturenbretter **Administration** - Marketing-Integrationen - Anzeigen-Integrationen - Exportieren von Daten **Agentische KI - Medienüberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Social Media Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Audience-Intelligenz-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Internes Management** - Leistung der Mitarbeiter - Team-Workflow **Agentic KI - Online-Reputationsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top YouScan Alternatives - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (703 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,599 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,359 reviews)