Top 10 Olark Alternativen & Wettbewerber

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Die unten aufgeführten Live-Chat-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Olark verglichen werden. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach leistungsstark, top-bewertet-Softwarelösungen mit in-app-messaging, lead-entwicklung, und wissensdatenbank. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Olark zu berücksichtigen sind, beinhalten email und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Olark ist Fin by Intercom. Andere ähnliche Apps wie Olark sind Drift, LiveChat, Lime Connect (formerly Userlike), und LivePerson. Olark Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Helpdesk-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Olark

Fin by Intercom
Drift
LiveChat
Lime Connect (formerly Userlike)
LivePerson
Pure Chat
LiveAgent
tawk.to

Top 10 Alternativen zu Olark kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Olark im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Bildungsmanagement, und Höhere Bildung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,750)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass Fin by Intercom ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von Salesloft

Produktbeschreibung

Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass Drift ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von Text

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass LiveChat ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Live-Chat

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LivePerson

Von LivePerson

4.3/5

(210)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass LivePerson ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von Pure Chat

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass Pure Chat ist:

Einfacher einzurichten

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von QualityUnit

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass LiveAgent ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Besser bei der unterstützung

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von tawk.to

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass tawk.to ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von Velaro

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass Velaro ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher zu verwalten

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Olark, dass Freshdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Olark:

Live-Chat