Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Ich mag Pure Chat, weil es eine kostengünstige Lösung ist, die auf vielen unserer Websites funktioniert, und das alles zu einem niedrigen Preis. Es ermöglicht uns, in Echtzeit mit Live-Chats auf Kunden zu reagieren, die unsere Website über ein Chat-Fenster auf der Website besuchen. Die Einrichtung von Pure Chat war super einfach, da wir nur unser Konto einrichten, den Code-Schnipsel zu unserer Website hinzufügen, ein paar Anpassungen am Aussehen und Gefühl des Chat-Fensters vornehmen mussten, und schon waren wir einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pure Chat hat keine Automatisierungen oder Abläufe. Wir können keine Art von automatisierter Unterstützung haben, die in der Lage ist, häufig gestellte Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Kann leicht eingerichtet werden. Möglichkeit, Berichte herunterzuladen, Live-Überwachung von Websites, Zapier-Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benachrichtigungen funktionieren nicht immer und benötigen eine Hintergrundverbindung. Es muss die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemdetails, IP-Adresse, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agen den Chat zu löschen, Das ist nicht gut nach meinen Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und ermöglicht Anpassungen, die die Genauigkeit und Effektivität der Kommunikation verbessern. Ich schätze seine Schnelligkeit und Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Live-Chat-Erweiterungen bieten eine einschüchternde Benutzeroberfläche mit übertriebenem Aufwand für solch rudimentäre Supportmedien. Bezahlte Pläne sind auch teuer, und ich konnte kein Hilfemodul finden, das man anrufen oder per E-Mail kontaktieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war mit ihrer Preisklasse nicht zufrieden. Ich hatte auf eine kostenlose Stufe gehofft, aber stattdessen war es eine kostenlose Testversion. Ich wünschte, eine kostenlose Stufe würde mir helfen, ihre Software länger zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software bietet anpassbare Widgets, die sehr einfach in die Website integriert werden können. Die Integration der Chat-Funktion in jede Website ist sehr einfach und unkompliziert. Darüber hinaus bietet die Pre-Chat-Info-Funktion alle vorherigen Interaktionen des Kunden mit uns in sehr detaillierter Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist das Produkt gut, vielleicht können sie noch viele Funktionen hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meinem Unternehmen haben wir Pure Chat in alle unsere Websites integriert, was es uns ermöglicht hat, eine weitere Möglichkeit zu haben, mit Interessenten über einen Live-Chat in Kontakt zu treten. Pure Chat ist einfach einzurichten und funktioniert sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten hervorragend. Dies ist heutzutage ein Vorteil, da viele Kunden es vorziehen, über Instant Messaging statt über Telefonanrufe zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Unempfänglichkeit des Support-Teams nicht, wenn es ein Problem gibt; man muss sehr beharrlich sein, was manchmal ärgerlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es so einfach zu benutzen ist und Möglichkeiten zur Anpassung bietet. Wir verwenden es jeden Tag an meinem Arbeitsplatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an PureChat nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bedürfnis nach einem Live-Chat auf unserer Website hat uns zur Implementierung von Pure Chat geführt, wir mochten, wie einfach es ist, in ständiger Interaktion mit unseren Besuchern und Kunden während ihrer Reise auf unserer Seite zu bleiben, indem wir in Echtzeit Beratung und Aufmerksamkeit bieten, um ihre Erfahrung zu verbessern. Es ist sehr einfach zu konfigurieren und in Betrieb zu nehmen, und es funktioniert sowohl auf Computern als auch auf mobilen Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir in den Sinn kommt, das verbessert werden könnte, ist definitiv ihr Kundenservice und Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Purechat war sehr einfach einzurichten, anzupassen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Möglichkeiten, das Layout des Bildschirms anzupassen, um es an persönliche Vorlieben anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.