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Bewertungen

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4.6
8,615-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Gusto konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und benutzerfreundliche Oberfläche, die die Gehaltsabrechnung und Onboarding-Prozesse vereinfacht. Viele schätzen, wie es Gehaltsabrechnungsaufgaben zentralisiert und sowohl für Administratoren als auch für Mitarbeiter effizient macht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Plattform ihre Integrationsfähigkeiten mit anderer Software verbessern könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Olivia J.
OJ
Strategic Events Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Super Easy to Use, Accurate Clock-In, and Great Support"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Gusto is super easy to use, makes finding any documents simple and has a lot of enjoyable features. I used it to clock in to a specific job and it was always accurate and easy, two things that make a big difference in a platform that is used every day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

In complete honesty, I don't see downsides to Gusto. I always felt supported when it came to asking questions and receiving answers, I have always been able to easily find the info I need. I've used Gusto at 3 separate companies and it's been a pleasure each time. Logging in and finding info for those different accounts was also easy, something that I really appreciate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JG
CFO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Gehaltsabrechnung mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Ich benutze gerne Gusto für die Gehaltsabrechnung, weil es einfacher ist, als alle Abzüge selbst zu berechnen. Ich schätze es sehr, mit einer echten Person chatten zu können, um eine Antwort zu erhalten, was sehr hilfreich ist. Außerdem ist die Benutzerfreundlichkeit angenehm. Das ziemlich einfache UI-Design macht es intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Ich wünschte, Gusto hätte mehr Funktionen, insbesondere bei Änderungen von Buchungssätzen in Buchhaltungssoftware, wie z.B. die Verwendung manueller Schecks in anderen Konten als Direktüberweisungen. Ich finde den Prozess der Bearbeitung von Mitarbeiterurlaub umständlich, da ich lieber eine Option hätte, einen Mitarbeiter als inaktiv zu markieren, anstatt ihn bei jeder Gehaltsabrechnung zu überspringen. Die Einrichtung von Leistungen und Abzügen fühlt sich rückwärts an, weil ich den ersten über den Abzugstab hinzufügen muss und dann alles von der Mitarbeiterseite aus verwalten kann. Es wäre einfacher, wenn alles vom gleichen Punkt aus starten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Landi B.
LB
Virtual HR Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose, benutzerfreundliche Gehaltsabrechnungsplattform—Ein klarer Gewinner für neue Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Gusto ist benutzerfreundlich sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer. Die Kontoeinrichtung fühlt sich nahtlos und unkompliziert an. Aus der Sicht eines Arbeitgebers ist die Plattform leicht zu navigieren und zu nutzen; jedoch wären robustere Berichtstrukturen hilfreich. Zum Beispiel würde es das Auffinden der benötigten Informationen erleichtern, wenn vorgeschlagene Berichtsvorlagen vorhanden wären, anstatt sich auf ein Selbsthilfeformat zu verlassen. Ein KI-unterstütztes Tool wäre ebenfalls eine große Verbesserung im Vergleich zum Durchlesen von Seiten und Seiten von „Selbsthilfe“, besonders wenn man ein neuer Benutzer ist im Gegensatz zu jemandem, der bereits mit der Plattform vertraut ist. Das gesagt, aus einer SAGE- und Pastel-Vergangenheit kommend, würde ich Gusto sehr empfehlen, insbesondere für neue, startende Unternehmen. Dies ist ein klarer Gewinner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Für fortgeschrittene Benutzer der Gehaltsabrechnung fühlt sich die Funktionalität ziemlich grundlegend an. Ich würde dringend empfehlen, Tutorials anzubieten, anstatt sich hauptsächlich auf die FAQ-Seiten zu verlassen, da dies das Lernen und Aufrechterhalten erleichtern würde. Alternativ könnte auch das Hinzufügen eines KI-Tools helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joshua R.
JR
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gusto hat die Gehaltsabrechnung und das Onboarding so viel einfacher gemacht <3"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Gusto hat die Gehaltsabrechnung und das Onboarding VIEL EINFACHER gemacht. Als ich mein Startup zum ersten Mal eingerichtet habe, habe ich QBO für die Gehaltsabrechnung verwendet. Es war ein Albtraum und hat fast alles falsch gemacht. Gusto wurde mir von einem HR-Team empfohlen, mit dem ich zusammenarbeite, und wow, es hat mein Leben so viel einfacher gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Einige der Automatisierungen, die Gusto versucht zu integrieren, können nervig sein. Zum Beispiel möchte ich die Arbeits-E-Mails meiner Mitarbeiter in das System einfügen, aber ich möchte ihr Google Workspace-Konto nicht mit Gusto verknüpfen. Es scheint keinen einfachen Weg zu geben, dies zu tun. Abgesehen davon gibt es seit über einem Jahr keine wirklichen Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sean N.
SN
Product Engineering Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Lohnabreitungsbereite Zeiterfassung und ein starkes Self-Service-Portal"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Der Zeit- und Anwesenheitsteil speist die Gehaltsabrechnung, und das ist das Einzige, was mich interessiert. Allein das hat unzählige dumme Fehler reduziert. (Der Bus hat Verspätung, übrigens... also habe ich jetzt Zeit, das zu erledigen). Die Self-Service-Aspekte von Gusto sind ebenfalls sehr solide. Mitarbeiter können ihre eigenen Gehaltsabrechnungen und Steuerdokumente über das Gusto-Portal erhalten, und die Personalabteilung muss nicht einmal eine E-Mail erhalten, in der sie gebeten wird, dem Mitarbeiter die Dokumentation zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Die Navigation ist etwas umständlich und es fühlt sich an, als ob einfache Aufgaben viele Klicks und Menü-Navigation erfordern. Eine kleine Ärgerlichkeit, aber das Dokument zur Arbeitsunfallversicherung wurde nie korrekt heruntergeladen... Ich erhalte die E-Mail, dass es bereit ist, und dann logge ich mich in das Gusto-Portal ein, um festzustellen, dass kein Dokument vorhanden ist... JEDES EINZELNE MAL... Ich muss sie kontaktieren, um es erneut senden zu lassen. Frustrierend. Die Qualität des Kundensupports ist ein Glücksspiel, ich hatte großartige Vertreter und andere, bei denen ich einfach hoffen muss, dass sie die Frage richtig verstanden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evan G.
EG
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Lohnabrechnung für Solo-Unternehmer"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Ich benutze Gusto, um mich selbst mit einem W-2 für mein kleines Unternehmen zu bezahlen. Ich liebe es, wie Gusto die komplexen Teile der Lohnabrechnung wie Steuerabwicklung, Lohnsteuern, Sozialversicherung und Medicare löst, indem es alles für mich erledigt. Die Software ist super einfach zu bedienen; ich klicke einfach auf „Bezahlen“ und es erledigt alles, einschließlich der Einbehaltung meiner Steuern und der Erstellung meines 1040 am Jahresende. Was mir an Gusto am meisten gefällt, ist tatsächlich die Benutzeroberfläche. Sie ist super einfach, klar und unkompliziert. Man klickt einfach auf einen Knopf, um die Lohnabrechnung zu starten, was die Nutzung sehr einfach macht. Es macht alles in meinem Unternehmen sehr systematisiert und leicht zu handhaben, besonders monotone Aufgaben wie die Lohnabrechnung. Ich möchte einfach nur einen Knopf drücken, und es ist erledigt. Es passiert auch automatisch im Hintergrund, sodass die Lohnabrechnung erledigt ist, die Steuern abgezogen und automatisch an die IRS gesendet werden, ohne dass ich mir Sorgen machen muss. Die Einrichtung war sehr einfach und sehr simpel, dauerte nur wenige Minuten und war definitiv einfacher als bei anderen Lohnabrechnungsanbietern. Ich habe es bereits einem anderen Unternehmen empfohlen und sie weitergeleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Das Einzige, was ich sagen könnte, das verbessert werden könnte, ist vielleicht die Preisgestaltung. Ich denke, vielleicht sind 55 $ ein bisschen hoch, aber ehrlich gesagt bin ich mit Ihrer Plattform zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TD
Lead care manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfacher Online-Zugang zu Gehaltsabrechnungen, Steuerunterlagen und Gehaltsverlauf"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Was mir an Gusto am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, auf Gehaltsabrechnungsinformationen zuzugreifen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und übersichtlich, sodass es sehr einfach ist, meine Gehaltsabrechnungen, Zahlungshistorie und Steuerdokumente zu überprüfen. Ich mag auch, dass alles online an einem Ort verfügbar ist, was es während der Steuersaison praktisch macht, wenn ich Formulare wie W-2 benötige. Die Plattform ist benutzerfreundlich, selbst für Menschen, die nicht sehr vertraut mit Gehaltsabrechnungssystemen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Eine Sache, die ich etwas herausfordernd finde, ist, dass einige Einstellungen und Abschnitte mit persönlichen Informationen anfangs schwer zu finden sein können. Es kann ein paar Klicks erfordern, um bestimmte Optionen zu finden, besonders für neue Benutzer. Die mobile Erfahrung könnte auch etwas reibungsloser sein, aber insgesamt ist es kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristine C.
KC
Presient/CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gusto war sehr positiv dank seiner benutzerfreundlichen Plattform und dem hilfreichen Kundenservice."
Was gefällt dir am besten Gusto?

Ich benutze Gusto für die Gehaltsabrechnung in meinem kleinen Unternehmen, und es war von Anfang bis Ende eine ausgezeichnete Erfahrung. Ihr Kundenservice ist reaktionsschnell und hilfsbereit, und die Software selbst ist sehr einfach zu verstehen und zu navigieren – sogar für jemanden ohne Gehaltsabrechnungshintergrund. Alles ist klar organisiert, was die Verwaltung der Gehaltsabrechnung einfach und stressfrei macht. Aufgrund meiner positiven Erfahrung habe ich Gusto bereits mehreren Freunden und anderen Kleinunternehmern empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Mein einziges großes Problem bei der Nutzung von Gusto war die Verzögerung während meiner ersten und zweiten Gehaltsabrechnung. Ich hatte die Option der Überweisung am nächsten Tag gewählt, aber mir wurde zunächst mitgeteilt, dass ich die Gelder stattdessen überweisen müsste. Ich sprach mit drei verschiedenen Vertretern am Telefon und erklärte, dass ich die Überweisung am nächsten Tag gewählt hatte, was den Prozess anfangs etwas frustrierend machte. Nachdem die Situation jedoch eskaliert wurde, wurde das Problem gelöst und alles verlief reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aryan M.
AM
Laboratory Technician
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Gehaltsabrechnung, benötigt rechtzeitige Aktualisierungen"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Ich finde Gusto einfach zu bedienen und schätze die detaillierte Verteilung der Gehaltsschecks. Ich mag auch, dass sie ihr eigenes Girokonto haben, und es ist einfach, die Verteilung von 401k und persönlichen Ersparnissen zu verfolgen. Ich kann meinen Gehaltsscheck auf verschiedene Bankkonten für Ersparnisse, Miete und Nebenkosten sowie Lebensmittel und Freizeit verteilen, was ich über Gusto leicht verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Der Gehaltsbetrag für den aktuellen Zeitraum. Früher konnte ich ihn 2 Tage bevor das Gehalt auf meinem Konto einging sehen, aber nach den letzten Updates kann ich ihn erst am Tag des Gehaltseingangs sehen. Ich möchte meinen Gehaltsbetrag im Voraus sehen, damit ich dann meine Finanzen für die nächsten 2 Wochen entsprechend verteilen und budgetieren kann. Früher konnte ich das problemlos tun, aber nach dem letzten Update wurde diese Funktion entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rebecca K.
RK
HR and Ops Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Gehaltsabrechnung"
Was gefällt dir am besten Gusto?

Ich schätze das Dashboard wirklich sehr und wie benutzerfreundlich es ist. Ich finde, die Atmosphäre davon ist wirklich angenehm. Es ist für mich auf der Admin-Seite einfach zu bedienen, und es ist auch für die Mitarbeiter auf ihrer Seite einfach zu nutzen. Es ist umfassend, ohne übermäßig kompliziert zu sein. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, was ich als praktisch empfand, da wir ein neues Unternehmen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gusto?

Eines der Dinge, die nicht ideal sind, ist, dass die Einrichtung der staatlichen Steuern über einen Drittanbieter erfolgen muss, und einige der Drittanbieter-Integrationen in der Vergangenheit waren nicht die besten. Außerdem gibt es keine Möglichkeit, Gehälter rückwirkend zu korrigieren und automatisch berechnen zu lassen, sodass die Berechnungen manuell durchgeführt und als zusätzliches Gehalt eingegeben werden müssen, wenn es eine Änderung in der Gehaltsabrechnung gibt, die rückwirkend zu einem bestimmten Datum erfolgen muss. Es wäre viel einfacher, wenn das System diese Zahlen automatisch berechnen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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