Maqsam Bewertungen & Produktdetails

wie einfach es sich anfühlt, obwohl im Hintergrund viel passiert. Anrufe sind klar, das Routing funktioniert einfach, und alles, was Sie brauchen, ist an einem Ort, ohne die Dinge zu verkomplizieren. Es fühlt sich an, als wäre es für echte Teams gebaut, nicht nur um technische Kästchen abzuhaken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige erweiterte Funktionen benötigen Zeit, um entdeckt und konfiguriert zu werden, insbesondere wenn Sie nicht tief in der Technik bewandert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Maqsam für seine Integrationsfähigkeiten und nahtlose Konnektivität, insbesondere wenn es darum geht, ausgehende Anrufe für Vertriebsmitarbeiter zu automatisieren. Die Fähigkeit, sich mit anderen Tools wie HubSpot zu integrieren, erhöht die Effektivität meiner Arbeitsabläufe. Ich finde, dass Maqsam es einfach macht, reibungslose Verbindungen herzustellen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung effizienter Kommunikationskanäle ist. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung schnell, was zur Bequemlichkeit und einfachen Einführung beitrug. Insgesamt machen diese Aspekte Maqsam zu einer perfekten Lösung für meine Bedürfnisse, und ich bin geneigt, es anderen sehr zu empfehlen, wie mein perfekter Empfehlungsscore zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein früher Anwender von Maqsam und nutze es seit über sieben Jahren. Ich habe sowohl die Entwicklung des Produkts als auch das Wachstum des Teams aus nächster Nähe miterlebt. Maqsam hebt sich als führender lokaler Anbieter hervor, auf den wir stolz sind. Ihre Lösungen haben unseren Erfolg und unsere Expansion in mehreren Ländern mit minimalem Aufwand unsererseits unterstützt. Ich wünsche ihnen aufrichtig weiteres Wachstum und anhaltenden Erfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezielles, manchmal haben wir Probleme, aber sie lösen sie sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Maqsam am besten gefällt, ist die Geschwindigkeit und Stabilität des Systems – Anrufe werden schnell verbunden und es gibt nur minimale Ausfallzeiten, was für unsere Abläufe entscheidend ist. Die Plattform ist auch benutzerfreundlich und war sehr einfach zu implementieren, was den Übergang für unser Team reibungslos machte. Wir nutzen Maqsam täglich als Kernbestandteil unseres Kundenservice-Workflows, und die Benutzerfreundlichkeit trägt dazu bei, die Effizienz zu wahren. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet, und ich möchte besonders unsere Account-Managerin Hadeel hervorheben. Sie ist unglaublich unterstützend, immer proaktiv und kümmert sich wirklich um unseren Erfolg mit dem System. Ihre Reaktionsfähigkeit und Professionalität haben einen großen Unterschied in unserer Erfahrung gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Maqsam insgesamt gut funktioniert, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Manchmal fühlt sich der Berichtsteil in Bezug auf Filteroptionen und Anpassungsmöglichkeiten etwas eingeschränkt an. Es wäre auch hilfreich, fortschrittlichere Analysen oder visuelle Dashboards zu haben, um Trends im Laufe der Zeit besser verfolgen zu können. Schließlich können gelegentlich Verzögerungen bei der Synchronisierung von Daten mit integrierten Plattformen auftreten, obwohl diese normalerweise schnell vom Support gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der besten Benutzererfahrungsplattformen für das Callcenter-Management, und ein sehr hilfreiches und unterstützendes Account-Manager-Team, insbesondere Hadeel Jamal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn das Internet nicht perfekt ist, beeinträchtigt es die Gesprächsqualität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, klarer Klang und internationale Anrufe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Klingelton kann nicht geändert werden und das Telefon kann nicht auf lautlos gestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Erfahrung und Vielzahl von Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts eigentlich, warum!! Weil sie sich immer an die Bedürfnisse der Kunden halten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Maqsam mag, ist die benutzerfreundliche Oberfläche und die leistungsstarken Funktionen zur Verwaltung von Kommunikation, insbesondere die Callcenter-Fähigkeiten. Ich schätze auch die Skalierbarkeit und die Integrationsmöglichkeiten, die es Unternehmen ermöglichen, sich anzupassen und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Darüber hinaus leisten der technische Support und der Kundenbetreuer, insbesondere Frau Hadeel, hervorragende Arbeit in der Kommunikation und sind immer schnell dabei, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden einige Anrufe unterbrochen, aber insgesamt ist der technische Support großartig und löst das Problem schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist überall zugänglich (App auf dem Telefon), es ist einfach zu bedienen und es bietet herunterladbare Excel-Transkripte des Gesprächs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Störungen, und ich höre die Person, die ich anrufe, denselben Satz wiederholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform von Maqsam ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen; jedoch ist das Support-Team immer bereit zu helfen. Ihre Verfügbarkeit und Schnelligkeit, immer Unterstützung zu bieten, wann immer es nötig ist, stellt sicher, dass Probleme schnell und reibungslos gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei sehr wenigen Gelegenheiten haben wir Instabilität bei Anrufen erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.