Maqsam
63 Bewertungen
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- 6 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2019
Maqsam Bewertungen
FA
Fawzi A.
Empowers Global Client Communication with Ease
I use Maqsam to communicate with clients around the world, and it has helped me reach and gather clients through calls. I like that I can use it anywhere from my mobile, making it convenient to stay connected. I am also able to track my employees' calls, which is valuable for my work. Setting up Maqsam was very easy, thanks to my account manager, Mariam Hassan, who was very professional and made the process much easier for me. Everything about Maqsam works well for me.
LA
Lina A.
Customer Experience | Operations Management | Quality Assurance | Building Strong Customer Relationships | Leading Teams & Driving Continuous ImprovementStreamlined Call Center Operations with Maqsam
I use Maqsam for our call center department and really appreciate the clear and specific reports along with full details about each call. This makes KPI reports easy and clear. I am impressed by the accuracy, flexibility, and ease of use, as well as the prompt responsiveness of the technical support team. The reports and call details are particularly valuable to me because they help in evaluating and following up with the team. Switching to Maqsam from Avaya was influenced by the excellent support team and the features offered. The initial setup was very easy too.
AA
Ahmed A.
Professionelles System unterstützt von einem hoch erfahrenen Team
Ihr System ist professionell, und ihr Team ist sehr erfahren.
Über
Was ist Maqsam?
Maqsam is where Arabia’s most loved businesses turn customer service into a delight, with solutions that are simple to use and ready to scale. We built this platform, rich with culturally intelligent features and powered with a natively Arabic AI agent, to help our clients connect, listen, and deliver exceptional service, one conversation at a time.
Details
Gründungsjahr
2019
Webseite
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