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Buyer's Guide: Influencer-Marketing-Plattformen
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von impact.com, die ihre Erfahrung im Affiliate-Marketing erheblich verbessert.
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und das zuverlässige Zahlungssystem von Impact.com, was die Effizienz der Kampagne und das Vertrauen erhöht.
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von Impact.com, die eine reibungslose Navigation und konstante Zuverlässigkeit ermöglicht.
Benutzer finden die Oberfläche nicht intuitiv, was es schwierig macht, die Einstellungen zu navigieren und das Erscheinungsbild der Anwendung zu verwalten.
Benutzer finden die Lernkurve steil, was das Onboarding frustrierend macht und die anfängliche Erfahrung mit impact.com kompliziert.
Benutzer finden den Onboarding-Prozess übermäßig komplex, was zu Frustration und Verzögerungen beim Start mit impact.com führt.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Later Influence und genießen eine organisierte und effiziente Influencer-Marketing-Erfahrung.
Benutzer schätzen das effektive Kampagnenmanagement von Later Influence, das einen reibungslosen und angenehmen Ablauf während des gesamten Prozesses gewährleistet.
Benutzer schätzen das unterstützende Team und die effizienten Werkzeuge bei Later Influence, die ihre Erfahrung im Management von Influencer-Kampagnen verbessern.
Benutzer erleben technische Probleme, einschließlich Anmeldeprobleme und einer fehlerhaften Plattform, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt.
Benutzer empfinden die Komplexität des Onboarding-Prozesses und der Benutzeroberfläche als erhebliches Hindernis, um Later Influence vollständig zu nutzen.
Benutzer erleben Erstellerprobleme mit Later Influence und stehen vor Herausforderungen bei der Anpassung und Kommunikation während der Beschaffung.
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer schätzen das einsichtsvolle Kampagnenmanagement von Captiv8, das es ihnen ermöglicht, sich auf wirkungsvolle Creator-Marketing-Strategien zu konzentrieren.
Benutzer schätzen die effizienten Influencer-Management-Fähigkeiten von Captiv8, die die Entdeckung und Zusammenarbeit für Kampagnen optimieren.
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Captiv8 und genießen die intuitive Benutzeroberfläche sowie umfassende Einblicke in die Creator.
Benutzer finden die Komplexität des Einrichtungsprozesses herausfordernd, was Zeit erfordert, um effektiv zu lernen und zu navigieren.
Benutzer finden, dass die schwierige Lernkurve von Captiv8 den Onboarding-Prozess und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit behindern kann.
Benutzer erleben ein ineffizientes Suchsystem, das zu falschen Ergebnissen führt und den Anmeldeprozess für Inhaltsanbieter erschwert.
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer schätzen die einfache Entdeckung von Influencern mit Sprout Social, was die Kampagnenausrichtung und -passung vereinfacht.
Benutzer schätzen die einfache Entdeckung von Influencern auf Sprout Social, was die Kampagnenplanung erheblich vereinfacht.
Benutzer heben die Benutzerfreundlichkeit von Sprout Social hervor und schätzen das intuitive Design und die nahtlosen Integrationen.
Benutzer äußern Frustration über die fehlende PR-Listen-Fähigkeit und ungenaue Influencer-Details in Sprout Social.
Benutzer finden die Ungenauigkeit der Daten frustrierend, da sie die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung erheblich erschwert.
Benutzer erleben Probleme mit der Suchfunktion bei Sprout Social, was zu nicht übereinstimmenden Ergebnissen und begrenzten Filteroptionen führt.
Diese Beschreibung wird vom Verkäufer bereitgestellt.
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Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit von Insense und heben schnelle Setups und effiziente Markenverbindungen als Hauptvorteile hervor.
Benutzer finden die Ersteinrichtung einfach, was den Onboarding-Prozess für Insense schnell und angenehm macht.
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit und Kommunikationsfunktionen von Insense, die die Zusammenarbeit mit Marken effektiv verbessern.
Benutzer sind frustriert über unreagierende Marken und Erstattungsprobleme, was Kooperationen unfair und unzuverlässig erscheinen lässt.
Benutzer erleben schlechten Kundensupport mit langsamen Reaktionszeiten und ungelösten Erstattungsproblemen, was zu Frustration führt.
Benutzer erleben erhebliche Zeitverzögerungen bei den Anwendungsantworten, was zu Frustration und der Notwendigkeit häufiger Nachfragen führt.
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Benutzer schätzen die umfassenden Influencer-Management-Funktionen von GRIN, die ihre Kampagnenstrategien und Berichterstattung verbessern.
Benutzer finden die Plattform von GRIN benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was das Management von Affiliate-Programmen und die Effizienz verbessert.
Benutzer schätzen den hervorragenden Kundenservice von GRIN, der schnelle Unterstützung bei allen Anfragen und Problemen bietet.
Benutzer berichten von technischen Problemen mit GRIN, einschließlich Ladeverzögerungen und Fehlern, die die Benutzerfreundlichkeit und die Genauigkeit der Metriken beeinträchtigen.
Benutzer vermissen einen dedizierten Customer Success Manager und heben verzögerten Kundensupport und langsame Lösungen als Probleme hervor.
Benutzer erleben lange Ladezeiten und Störungen auf GRIN, was während der Nutzung bei hoher Nachfrage zu Frustration führt.
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Benutzer finden Afluencer extrem einfach zu bedienen, was den Prozess der effizienten Verbindung mit Influencern vereinfacht.
Nutzer schätzen Afluencer für seine einfachen Verbindungen zwischen Marken und Influencern, die die Zusammenarbeit verbessern und die Marktpräsenz effektiv steigern.
Benutzer schätzen den einfachen Zugang zu vielfältigen Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen auf Afluencer.
Benutzer finden Erstellerprobleme beunruhigend und nennen eine veraltete Benutzeroberfläche sowie inkonsistente Interaktionen von Influencern mit geringerer Anhängerschaft.
Benutzer fühlen sich durch geografische Einschränkungen frustriert und bemerken weniger Kampagnenmöglichkeiten außerhalb der USA und Kanadas.
Benutzer äußern Enttäuschung über die begrenzten Funktionen, die in Afluencer für kostenlose Benutzer verfügbar sind, was die Anpassungsoptionen einschränkt.
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Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit von PartnerStack und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche sowie den schnellen Zugriff auf Einblicke.
Benutzer schätzen die einfache Verwaltung von Affiliate-Partnerschaften mit PartnerStack, genießen nahtloses Tracking und eine benutzerfreundliche Einrichtung.
Benutzer schätzen das benutzerfreundliche Setup von PartnerStack, das die Verwaltung von Partnerprogrammen mühelos und effizient macht.
Benutzer stehen vor Zahlungsproblemen, einschließlich Verwirrung bei der Überweisung von Geldern und Unstimmigkeiten bei der Provisionsverfolgung, was die Verwaltung von Partnerschaften zusätzlich belastet.
Benutzer finden die Berichterstattungsbeschränkungen frustrierend, insbesondere wenn sie detaillierte Analysen benötigen und auf Tracking-Diskrepanzen stoßen.
Benutzer finden die Komplexität des Partnermanagements herausfordernd, mit Problemen wie unübersichtlichen Listen und der Abhängigkeit von der Zusammenarbeit mit Partnern.
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Benutzer genießen die benutzerfreundliche Oberfläche von HypeAuditor, die Influencer-Analysen einfach und zugänglich macht.
Benutzer schätzen die gründlichen Profilbewertungen von Influencern, was zu fundierten Partnerschaftsentscheidungen und effizientem Management führt.
Benutzer schätzen den hilfreichen Support von HypeAuditor, der es ihnen ermöglicht, das Tool zu navigieren und Influencer-Strategien zu optimieren.
Benutzer sind frustriert über fehlende Funktionen wie benutzerdefinierte Vereinbarungen, Datenzugriff und unvollständige Influencer-Profile.
Benutzer finden die schlechten Berichtsfunktionen von HypeAuditor einschränkend und wünschen sich oft fortschrittlichere Optionen.
Benutzer finden HypeAuditor ziemlich teuer, was eine sorgfältige Überlegung der Bedürfnisse ihres Teams vor dem Kauf erfordert.
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Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Meltwater, die durch umfassende Schulungen und unterstützenden Kundendienst verbessert wird.
Benutzer finden Meltwaters hilfreiches Training und Kundensupport unerlässlich für ein angenehmes und effizientes Erlebnis.
Benutzer schätzen das ausgezeichnete Training und den reaktionsschnellen Kundensupport von Meltwater, was ihre Gesamterfahrung und Produktivität verbessert.
Benutzer bemerken den Bedarf an Verbesserungen in den Funktionen von Meltwater, da sie oft über die Anforderungen ihrer kleineren Organisation hinausgehen.
Benutzer stehen bei Meltwater vor einer herausfordernden Lernkurve, was es schwierig macht, die Funktionen effektiv zu navigieren und zu nutzen.
Benutzer finden Meltwater nicht intuitiv und kämpfen mit komplexen Suchvorgängen und umständlichen Integrationen, die das Benutzererlebnis erschweren.
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Benutzer schätzen die zuverlässige und benutzerfreundliche Oberfläche von Tracknow für ein effektives Affiliate-Management sehr.
Benutzer finden die Plattform von Tracknow bemerkenswert einfach zu bedienen, was eine reibungslose Migration und effiziente Verwaltung von Kampagnen gewährleistet.
Benutzer schätzen das einfache Nachverfolgen von Empfehlungen und die visuellen Berichte, die die Analyse der Kampagnenleistung verbessern.
Benutzer finden technische Probleme mit Tracknow, insbesondere während der Einrichtung und beim Verständnis der Berichte, was die Benutzererfahrung erschwert.
Benutzer stehen vor einem schwierigen Lernprozess mit Tracknow, was die Notwendigkeit für bessere Dokumentation und Einsteigeranleitungen unterstreicht.
Benutzer finden die Komplexität der Benutzeroberfläche von TrackNow herausfordernd, insbesondere bei technischen Berichten und dem Erstellen benutzerdefinierter Berichte.
Diese Beschreibung wird vom Verkäufer bereitgestellt.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer loben Lefty für sein umfassendes Influencer-Management, das nahtlos Werkzeuge für effektives Kampagnen-Tracking und Reporting integriert.
Benutzer finden Lefty intuitiv und benutzerfreundlich, was es zu einem wichtigen Werkzeug für effiziente Zusammenarbeit und Berichterstattung macht.
Benutzer loben Lefty für seinen hervorragenden Kundensupport, da sie während ihrer Erfahrung von schneller und reaktionsschneller Unterstützung profitieren.
Benutzer finden Lefty teuer, glauben jedoch, dass sein Wert und seine Funktionalität die Investition rechtfertigen, wenn es effektiv genutzt wird.
Benutzer finden die Preisprobleme mit Lefty herausfordernd und bemängeln hohe Kosten und eingeschränktes Influencer-Monitoring basierend auf Planlimits.
Benutzer finden Lefty's Komplexität herausfordernd, insbesondere Neulinge, obwohl Unterstützung die anfängliche Lernkurve erleichtern kann.
Diese Beschreibung wird vom Verkäufer bereitgestellt.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer heben die detaillierten Einblicke und effizienten Werkzeuge von Influencers.club hervor, die die Entdeckung und Rekrutierung von Kreatoren vereinfachen.
Benutzer finden Influencers.club unglaublich einfach zu bedienen, was die Entdeckung und Rekrutierung von Kreativen für Teams mühelos vereinfacht.
Benutzer schätzen die einfache Entdeckung von Erstellern basierend auf Nische und Standort, ideal für gezielte Kampagnen.
Benutzer äußern Bedenken über die inkonsistente Qualität der Ersteller aufgrund der Abhängigkeit von von Influencern bereitgestellten Daten und der Genauigkeit der Filterung.
Benutzer bemerken Ungenauigkeiten in der Qualität der Interessenten aufgrund variabler Daten von Influencern, was das Vertrauen in den Markenabgleichsprozess beeinträchtigt.
Benutzer berichten von inkonsistenter Qualität der Aussichten aufgrund variabler Datengenauigkeit, was das Vertrauen in den Matching-Prozess beeinträchtigt.
Diese Beschreibung wird vom Verkäufer bereitgestellt.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer loben die leistungsstarken Kampagnenmanagement-Tools in CreatorIQ, die die Zusammenarbeit mit Influencern und den ROI effektiv verbessern.
Benutzer schätzen den außergewöhnlichen Kundensupport von CreatorIQ sehr und loben ihre Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft zu helfen.
Benutzer schätzen die häufigen Updates und umfangreichen Analysen, die von CreatorIQ bereitgestellt werden, da sie ihre Berichterstattungsfähigkeiten und Einblicke verbessern.
Benutzer finden, dass die Komplexität von CreatorIQ Prozesse umständlich machen und die Datenverwaltung herausfordernd gestalten kann.
Benutzer haben oft technische Probleme mit CreatorIQ, einschließlich Störungen und langsamer Ladezeiten, die Arbeitsabläufe stören.
Benutzer berichten von inkonsistenten Inhaltsmetriken und Schwierigkeiten bei der Verfolgung von Erstellern, was die effektive Analyse und Entscheidungsfindung behindert.
Diese Beschreibung wird vom Verkäufer bereitgestellt.
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Statusphere und finden es einfach, Influencer-Kampagnen mühelos zu verwalten und zu skalieren.
Benutzer schätzen das mühelose Kampagnenmanagement von Statusphere und loben seine Effizienz und robusten Tracking-Funktionen.
Benutzer lieben den hilfreichen Support des Statusphere-Teams, der ihr Gesamterlebnis und den Kampagnenerfolg verbessert.
Benutzer erleben Erstellerprobleme mit nicht genehmigten Inhalten und Schwierigkeiten bei der Verfolgung von Kampagnen, was ihren Arbeitsablauf und ihr Management erschwert.
Benutzer finden die Beschränkungen der Kampagnenzeitplanung einschränkend und das komplexe Preismodell schwierig effektiv zu verwalten.
Benutzer kämpfen mit unbrauchbarem Inhalt aufgrund von Overlays und wünschen sich mehr Automatisierung bei der Kampagneneinrichtung und dem Zugang.
Influencer-Marketing-Software ist eine wichtige Lösung für jede Organisation, die stark in Influencer-Kampagnen investiert. Influencer-Marketing ist eine Social-Media-Marketing-Strategie, die darauf abzielt, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zwischen Marken und Personen, die als „Influencer“ bekannt sind, aufzubauen. In sozialen Medien ist ein Influencer jemand, der durch seine Expertise, Autorität oder Beziehung zu seinem Publikum die Kaufgewohnheiten oder Handlungen anderer beeinflussen kann. Marken bezeichnen ihre Influencer oft auch als Botschafter oder Kreatoren.
Influencer-Marketing-Plattformen bieten eine Vielzahl von Tools, die die meisten oder alle Aspekte des Influencer-Marketing-Prozesses rationalisieren. Zu den häufigsten Funktionen gehören Influencer-Entdeckung, Kampagnenmanagement und Kampagnenanalytik. Einige Lösungen ermöglichen es Unternehmen, die relevantesten Influencer in sozialen Medien zu identifizieren, während andere einen eigenen Marktplatz für Content-Kreatoren unterhalten. Neben der Entdeckung können Vermarkter Kommunikations- und Automatisierungstools nutzen, um ihre Beziehungen zu Kreatoren zu verwalten, sowie Analytik-Funktionen, um die Leistung ihrer Influencer-Kampagnen zu messen.
Wichtige Vorteile von Influencer-Marketing-Plattformen
Influencer-Marketing kann eine äußerst effektive Strategie sein, um das Markenbewusstsein zu steigern, Verkäufe zu generieren und sogar Vertrauen bei Verbrauchern zu fördern. Im Allgemeinen sind Menschen eher bereit, Produkt- und Serviceempfehlungen von jemandem anzunehmen, den sie bereits kennen. Viele Influencer haben hoch engagierte Follower, die sie mögen und bewundern; mit Influencer-Marketing-Software können Unternehmen mit den richtigen Influencern zusammenarbeiten, um diese Zielgruppen zu erreichen.
Influencer-Rekrutierung — Influencer-Marketing-Software ist speziell darauf ausgelegt, Benutzern zu helfen, Influencer zu erreichen. Diese Plattformen ermöglichen es Benutzern entweder, durch Influencer-Marktplätze zu stöbern oder soziale Medienkanäle zu durchsuchen. Die Software identifiziert, welcher Influencer am besten zur Marke und den Kampagneninitiativen eines Unternehmens passt. Zum Beispiel könnte eine Marke für Tierprodukte ihr neues getreidefreies Futter bei Tierbesitzern bewerben wollen. Das Unternehmen könnte eine Influencer-Marketing-Plattform nutzen, um die relevantesten Influencer zu entdecken und zu kontaktieren, mit denen es für eine Promotion zusammenarbeiten kann – in diesem Fall katzen- und hundefokussierte Social-Media-Konten mit großen und hoch engagierten Zielgruppen.
Kampagnenmanagement und Analytik — Produktive Influencer-Marketing-Lösungen bieten integrierte soziale Analytik-Funktionen, die Benutzern helfen, den Erfolg von Influencer-geführten Kampagnen zu beurteilen. Marken mit ausgereiften Influencer-Marketing-Programmen können Dutzende von Kampagnen gleichzeitig durchführen. Influencer-Marketing-Software ermöglicht es diesen Marken, Kampagnen durchzuführen, mit Influencern in ihrem Netzwerk zu kommunizieren und die Auswirkungen der Inhalte jedes Kreators zu messen. Es ist herausfordernd, den tatsächlichen Return-on-Investment (ROI) von Influencer-Marketing-Kampagnen zu messen, da diese Art von Inhalten nicht immer direkt Verkäufen oder Leads zugeordnet werden kann. Die meisten Kampagnen fungieren als ein Berührungspunkt unter vielen, die zur Kaufentscheidung eines Verbrauchers beitragen. Influencer-Marketing-Software kann Vermarktern jedoch helfen, ihre Bemühungen mit Analysen wie Kosten pro Engagement, Kosten pro Follower und mehr zu bewerten.
Nutzergenerierte Inhalte (UGC) — Nutzergenerierte Inhalte sind ein Nebenprodukt der Beziehung zwischen Marken und Influencern. Wenn ein Influencer gesponserte Inhalte in sozialen Medien erstellt und postet, können Unternehmen diese Inhalte für ihre eigenen Marketingzwecke wiederverwenden. Zum Beispiel stellen Sie sich vor, eine Luxusreisemarke arbeitet mit Instagram-Influencern zusammen, um ihre Gepäcklinie zu bewerben. Die Influencer posten dann Fotos von sich selbst, wie sie mit dem Gepäck an schönen, fremden Orten reisen. Die Marke kann diese Fotos dann auf ihren eigenen sozialen Kanälen, auf ihrer Website und in digitalen Anzeigen verwenden.
Influencer-Marketing-Software wird hauptsächlich von Business-to-Consumer (B2C)-Unternehmen genutzt, insbesondere von solchen, die Konsumgüter wie Kleidung, Make-up, Lebensmittel und Haushaltsprodukte verkaufen. Es ist auch eine beliebte Strategie unter E-Commerce-Marken, da Influencer-Inhalte leicht auf einen Online-Shop verlinken können, wo Verbraucher ein Produkt sofort kaufen können.
Vermarkter — Innerhalb einer Organisation werden Marketingteams die Hauptnutzer von Influencer-Marketing-Software sein. Influencer-Kampagnen erfordern eine erhebliche Menge an Aufmerksamkeit und Ressourcen, da sie die Verwaltung von Beziehungen, die Entlohnung von Influencern, die Lieferung von Mustern, die Überwachung von Engagement, die Messung der Leistung und mehr umfassen. Infolgedessen werden diese Plattformen von Unternehmen mit ausgereiften Social-Media-Marketing-Programmen genutzt.
Influencer — Einige Influencer-Marketing-Plattformen bieten Marken Zugang zu einer eigenen Datenbank oder einem Marktplatz von Influencern. Content-Kreatoren können diesen Marktplätzen beitreten, um ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit Unternehmen zu bekunden. Diese Plattformen bieten Influencern oft die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, Vergütungssätze zu verhandeln und ihre eigene Kampagnenleistung zu messen.
Influencer-Rekrutierung — Influencer-Marketing-Software ermöglicht es Unternehmen, soziale Influencer entweder über einen eigenen Influencer-Marktplatz oder über einen KI-gestützten Algorithmus zu finden und zu rekrutieren, der nach Influencern in sozialen Netzwerken sucht. Rekrutierungstools helfen Vermarktern, digitale Profile relevanter Influencer mit Informationen über sie und ihr Publikum zu erstellen.
Influencer-Bewertung — Influencer-Bewertungsfunktionen helfen Unternehmen, zu identifizieren, welche Influencer für die Botschaft oder Produkte ihrer Marke am relevantesten sind und das meiste Engagement bieten. Plattformen verwenden proprietäre Algorithmen, um Influencer zu „bewerten“ und ihre Autorität innerhalb des Zielmarktes eines Unternehmens zu beurteilen.
Zielgruppenanalyse — Influencer-Marketing-Plattformen analysieren die demografischen und psychografischen Merkmale von Influencern und ihren Followern. Vermarkter können diese Funktion nutzen, um die Markenaffinitäten, Interessen und Ästhetik eines Influencers zu verstehen. Zum Beispiel kann eine Schönheitsmarke die Zielgruppenanalyse nutzen, um Influencer zu identifizieren, die an Make-up- oder Hautpflegeprodukten interessiert sind.
Influencer-Segmentierung — Segmentierungsfunktionen ermöglichen es Marken, ihre Influencer in Gruppen basierend auf spezifischen Merkmalen zu unterteilen, wie z.B. ihre bisherige Arbeit an Markeninitiativen, Follower-Anzahl oder Kampagnen-Engagement. Diese Tools helfen Vermarktern, Gruppen von Influencern entsprechend den Bedürfnissen des Unternehmens zu verwalten und die geeigneten Kreatoren für jede Kampagne zu targetieren.
Influencer-Zusammenarbeit — Influencer-Marketing-Software fungiert als eine Art Influencer-CRM, das es Vermarktern ermöglicht, Aufzeichnungen über vergangene Partnerschaften und Kommunikationen zu führen. Zusammenarbeitstools stellen sicher, dass alle Mitglieder eines Marketingteams die vergangenen Engagements ihres Unternehmens mit Influencern einsehen und darauf zugreifen können, sodass alle auf dem gleichen Stand sind.
Verwaltung von nutzergenerierten Inhalten (UGC) — Influencer-Kampagnen generieren große Mengen an nutzergenerierten Inhalten für Marken. UGC-Verwaltungstools helfen ihnen, diese Inhalte für ihre eigenen Zwecke zu planen, zu veröffentlichen und zu optimieren. Von einer zentralen Plattform aus können Vermarkter die Nutzung und Eigentumsrechte der verschiedenen Arten von Inhalten, die ihre Botschafter produzieren, konfigurieren.
Workflow-Fähigkeit — Da Influencer-Kampagnen im Wesentlichen bezahlte Anzeigen sind, müssen Unternehmen die Inhalte genehmigen, bevor der Influencer sie in sozialen Medien postet. Influencer-Marketing-Software bietet Workflow-Funktionen, die es Vermarktern ermöglichen, die Überprüfungs- und Genehmigungsprozesse zu automatisieren.
Influencer-Analyse — Influencer-Analysefunktionen bewerten die Leistung von Influencern und ihren zugehörigen Kampagnen. Diese Tools bewerten Influencer nach ihrem Einfluss auf wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Umsatz, Marken-Erwähnungen und beigetragene Arbeit.
Berichterstattung und Dashboards — Kampagnenanalytik-Funktionen sind entscheidend für die Messung des Erfolgs der Influencer-Marketing-Strategie eines Unternehmens. Influencer-Marketing-Software ermöglicht es Vermarktern, alle Influencer-Kampagnen über ein Dashboard zu überwachen und zu visualisieren, das wichtige Erfolgsmetriken in Echtzeit anzeigt. Diese Plattformen können auch umfassende Berichte erstellen, die an relevante Stakeholder verteilt werden können.
Datenimport und -export — Import-Tools ermöglichen es Vermarktern, ihre bestehende Liste von Markenbotschaftern in eine Influencer-Marketing-Plattform zu importieren. Unternehmen können detailliertere Profile für ihre Influencer erstellen und Beziehungen direkt von der Plattform aus verwalten. Export-Tools ermöglichen es Vermarktern, Influencer-Daten von der Plattform zu exportieren, wie z.B. Kontaktinformationen und Zielgruppenanalysen.
Weitere Funktionen von Influencer-Marketing-Plattformen: E-Commerce-Integration, Influencer-Vergütung, Influencer-Datenbank, Influencer-Whitelisting, Opt-in-Netzwerk, Social Commerce
Künstliche Intelligenz (KI) — Viele Influencer-Marketing-Plattformen nutzen KI, um ihre Suchalgorithmen und Influencer-Analysen zu betreiben. Durch Natural Language Processing (NLP) Software und Bilderkennung-Software kann KI sowohl den Text als auch den visuellen Inhalt des Social-Feeds eines Influencers analysieren und deren Interessen, Demografie, visuellen Stil, bevorzugte Marken usw. identifizieren. Mit diesen erweiterten Funktionen können Vermarkter die relevantesten Influencer besser identifizieren, um mit ihrer Marke zusammenzuarbeiten. NLP kann auch verwendet werden, um die Stimmung der Inhalte eines Influencers sowie die Stimmung der Kommentare ihrer Follower zu analysieren. Stimmungsdaten können die Ergebnisse einer Influencer-Kampagne informieren – zum Beispiel kann der Inhalt eines Influencers viele Kommentare erhalten, aber wenn die meisten Kommentare negativ sind, war die Kampagne wahrscheinlich kein Erfolg.
Mikro-Influencer — Das exponentielle Wachstum der sozialen Medien im letzten Jahrzehnt hat es möglich gemacht, dass jeder eine große Zielgruppe aufbauen und das Vertrauen seiner Follower gewinnen kann. Infolgedessen ist es nicht mehr notwendig, dass Marken mit großen Prominenten für kostspielige Empfehlungen zusammenarbeiten. Stattdessen finden viele Marken Erfolg mit Mikro-Influencern – Personen mit Zielgruppen von 2.000-50.000 Followern in sozialen Medien. Obwohl Mikro-Influencer kleinere Zielgruppen als typische Influencer haben, sind ihre Inhalte spezifischer für eine bestimmte Nische oder einen Markt. Wenn Vermarkter mit Mikro-Influencern zusammenarbeiten, können sie mehrere kleinere Kampagnen durchführen, von denen sie wissen, dass sie ihre Zielgruppe erreichen werden.
Influencer-Betrug — Da Marken bestrebt sind, mit den relevantesten und prominentesten Influencern in ihrem Markt zu interagieren, sollten sie sich vor Betrug und betrügerischen Aktivitäten hüten. Um einflussreicher zu erscheinen, können einige Social-Media-Konten gefälschte Follower oder Engagements kaufen. Diese gefälschten Influencer bezahlen Bots, um ihren Konten zu folgen, ihre Inhalte zu „liken“ oder Beiträge zu kommentieren. Sie können dann diese aufgeblähten Follower-Zahlen und Engagement-Aktivitäten nutzen, um Marken zu überzeugen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Es wurde geschätzt, dass Influencer-Betrug Marken allein im Jahr 2019 1,3 Milliarden Dollar kosten würde. Viele Influencer-Marketing-Plattformen integrieren jedoch erweiterte Algorithmen, um Influencer-Betrug zu erkennen und festzustellen, ob die Follower und Engagement-Raten eines Influencers echt sind.
Medien- und Influencer-Targeting-Software — Öffentlichkeitsarbeit (PR)-Teams und Agenturen ziehen es oft vor, Medien- und Influencer-Targeting-Software gegenüber Influencer-Marketing-Plattformen zu verwenden. Diese Lösungen identifizieren Medienmitglieder, soziale Influencer und Blogger, die in ihrer Branche Autorität haben. PR-Teams nutzen Medien- und Influencer-Targeting-Tools, um Journalisten und andere Medien-Influencer zu erreichen, die möglicherweise daran interessiert sind, die Botschaft eines Unternehmens zu teilen, wie z.B. eine Ankündigung für ein neues Produkt oder eine Dienstleistung.
Blogger-Outreach-Software — Blogger-Outreach-Software ist eine weitere Lösung für Unternehmen, um einflussreiche Content-Kreatoren zu identifizieren und mit ihnen zu interagieren. Während sie den Influencer-Marketing-Plattformen ähnlich ist, hat Blogger-Outreach-Software einen stärkeren Fokus auf die Generierung von ausführlichen Produktbewertungen gegenüber flüchtigeren Social-Media-Inhalten.
Affiliate-Marketing-Programme — Affiliate-Marketing-Programme verbinden Händler mit Publishern, die Empfehlungslinks zu den Produkten des Händlers auf ihrer eigenen Website platzieren. Die Publisher, bekannt als „Affiliates“, verdienen eine Provision basierend auf der Menge an Traffic oder Verkäufen, die die Empfehlung generiert. Affiliate-Marketing ist eine weitere effektive Strategie, bei der Marken für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufbauen können.
Kundenbefürwortungs-Software — Kundenbefürwortungs-Software hilft Unternehmen, Empfehlungsprogramme zu erstellen und zu verwalten, um ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen durch Mundpropaganda zu fördern. Während Influencer-Marketing-Software es Vermarktern ermöglicht, soziale Influencer zu entdecken, die möglicherweise noch nichts von ihrem Unternehmen wissen, nutzt Kundenbefürwortungs-Software die bestehende Kundenbasis eines Unternehmens, um Testimonials, Feedback und soziale Promotion zu fördern.
Social-Media-Monitoring-Software — Social-Media-Monitoring-Software ermöglicht es Unternehmen, Erwähnungen ihres Unternehmens, ihrer Wettbewerber oder spezifischer Schlüsselwörter in sozialen Medien zu verfolgen und die Stimmung dieser Erwähnungen zu analysieren. Einige Produkte in dieser Kategorie überschneiden sich mit Influencer-Marketing, da sie Tools zur Identifizierung von Influencern in einer bestimmten Nische oder die möglicherweise bereits die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens bewerben, bereitstellen.