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GRIN

Von Grin

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LP
Director of Affiliate Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine großartige Möglichkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu führen und alle eingehenden Inhalte zu verfolgen!"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Ich liebe es, dass es so viele Optionen zum Verfolgen von Inhalten gibt! Inhalte verfolgen zu können und sie mit Tags zu versehen und nach bestimmten Filtern zu sortieren, ist so hilfreich, wenn man Influencer für bevorstehende Kampagnen auswählen möchte und wenn man einfach nur sehen möchte, welche Inhalte gepostet werden und von wem, anstatt alle 5 Minuten durch ihre Seite zu scrollen, um zu sehen, ob sie schon etwas gepostet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Die Plattform braucht manchmal eine Weile, um Dinge zu laden, aber ich denke, das liegt daran, dass so viele Daten beteiligt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Tracking-Optionen genießen und sie für Ihre Influencer-Kampagnen hilfreich finden.

LQ
Content Strategist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Influencer-Management-Tool, das mir gefehlt hat"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Als Einzelperson im Social- und Influencer-Team war GRIN unglaublich hilfreich. Ich liebe die Affiliate-Funktionen, insbesondere die Möglichkeit, eine Landingpage zu erstellen, auf der sich interessierte Creator bewerben können. Früher, wenn wir eine Nachricht von jemandem erhielten, der daran interessiert war, mit uns zusammenzuarbeiten, musste ich manuell mit meiner persönlichen Arbeits-E-Mail-Adresse antworten, wenn wir zusammenarbeiten wollten, aber jetzt kann ich sie einfach auf unsere Affiliate-Seite verweisen, um sich zu bewerben. Außerdem, wenn wir Outreach betrieben, sind wir einfach kalt in jemandes DM gerutscht und mussten das Gespräch verfolgen, nach Größen, Versand usw. fragen. Aber jetzt können wir direkt in der Plattform suchen und Outreach betreiben. Wenn jemand daran interessiert ist, mit uns zu arbeiten, kann er sich einfach bewerben und alle seine Informationen eingeben, ohne dass ich ihm nachlaufen und vollständige Gespräche führen muss. Ich liebe auch die kuratierten Listen, bei denen ihr Team Influencer basierend auf Ihren Spezifikationen auswählt, das war unglaublich hilfreich. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit der Plattform und das Team war großartig beim Training und bei der Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Nicht die Schuld von GRIN, aber unsere Seite ist nicht auf Shopify oder einem anderen populären Server, was bedeutet, dass ich die Produkte manuell hinzufügen muss, was zeitaufwändig ist. Nochmals, nicht ihre Schuld, aber das wäre mein einziger negativer Punkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit GRIN geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform Ihnen geholfen hat, Ihren Influencer-Management-Prozess zu optimieren und eine wertvolle Ressource für Sie war.

Valerie P.
VP
Campaign Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges CRM für Outreach"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Liebe die Fähigkeit, Kampagnen von Anfang bis Ende zu verwalten, von der Identifizierung von Influencern bis zur Bezahlung. Die Suchfunktion, Kampagneneinrichtung, Bezahlung und E-Mail sind alle sehr benutzerfreundlich. Die Möglichkeit, Listen von Erstellern nach Tags, Kontaktdatum, Anzahl der Konversionen zu sortieren - alles sehr nützlich, um mit großen Gruppen von Menschen zu arbeiten. Die Influencer-Suchfunktion hat sich im letzten Monat stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Wie bei jeder Plattform treten Fehler auf oder die Seite kann überlastet werden und langsam arbeiten, was die Effizienz beeinträchtigen kann. Das Support-Team ist reaktionsschnell, aber es kann mehrere Stunden dauern. Dies kann ein Problem sein, wenn Kampagnen oder Daten sofort überprüft werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Becca Simpson aus GRIN

Danke, Valerie! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Funktionen von GRIN hilfreich für das Management von Kampagnen und Influencern finden. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich Bugs und langsamer Website-Performance, und wir arbeiten ständig daran, die Stabilität und Geschwindigkeit unserer Plattform zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin bestrebt sein, optimale Support-Antwortzeiten zu erreichen.

Tamara L.
TL
Director of Integrated Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Influencer-Verwaltung mit GRIN"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Wir verwenden GRIN nun seit fast einem Jahr und konnten unser Influencer-Programm über die Plattform skalieren. Das Suchwerkzeug ist einfach zu bedienen und es ist unkompliziert, die Beziehungen zu den Content-Erstellern zu verwalten. Wir schätzen auch die Möglichkeit, Programm-Landingpages zu erstellen, ohne dass unsere Entwicklerressourcen für komplexes Codieren benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Die Plattform ist etwas kompliziert zu navigieren, wenn es darum geht, Influencer nach der Menge der Interaktion, die Sie mit ihnen hatten, zu sortieren. Es ist ein manueller Prozess, um sicherzustellen, dass Sie ihren Status korrekt aktualisieren, sonst könnten Sie am Ende die falschen Benachrichtigungen an Personen senden. Außerdem verstehen viele Creator nicht, dass sie ihre Assets auf GRIN hochladen müssen, was die Verwaltung ihrer Lieferungen etwas schwierig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, uns in diesen Bereichen zu verbessern.

Jackie M.
JM
Manager, Influencer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zufrieden mit GRIN!"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Das GRIN-Team ist großartig, mit dem man arbeiten kann. Sie sind sehr sachkundig und sehr hilfsbereit beim Erlernen der Nutzung der Plattform, bei der Fehlersuche usw. Ich mag auch, dass es für die Influencer/Ersteller wirklich einfach ist, Bestellungen aufzugeben, ihre Codes/Links zu referenzieren und Inhalte einzureichen. Dies allein beseitigt viele logistische Kopfschmerzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Für mich ist der größte Nachteil, dass wir nicht anpassen können, welche Metriken wir sammeln und berichten. Es gibt einige, die automatisch gesammelt werden und die wir nicht verwenden (Rückwärts-Tipps für Stories), und andere, die ich gerne in die Berichterstattung aufnehmen würde (Sticker-Tipps für Stories), die es nicht gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser Team hilfreich war und unsere Plattform Ihr Creator-Management erleichtert hat.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fragwürdige Daten, Schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Nichts über die Plattform. Anständige Einführungserfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Einflussnehmerdaten und Berichte sind unzuverlässig und scheinen völlig im Widerspruch zu den Ergebnissen zu stehen. Man zahlt im Grunde dafür, nach Influencern zu suchen, um sie in ihre Datenbank aufzunehmen, und E-Mails: Benutzer ZAHLEN IHNEN, um Daten zu ihrem Influencer-CRM hinzuzufügen. Ihr CRM ist voller SCHROTT-Influencer - sie sollten die "Fakes" automatisch aussortieren, bieten das aber als Upsell an, damit man IHNEN MEHR ZAHLT, DAMIT SIE ANSTÄNDIGE TALENTE FÜR EINEN FINDEN. Schwierig einzurichten und zu verwenden. Nicht benutzerfreundlich. Sie wollen, dass man ihr Geschäftsmodell für sie repariert, indem man sich mit der Unternehmensführung trifft, um Lösungen zu finden, und dann werden Anfragen zur vorzeitigen Vertragsbeendigung nicht honoriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Grin Bewertung"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Es ist einfach zu bedienen und verfügt über einige gute Funktionen. Das Team wird Funktionen berücksichtigen, die ihre Nutzer wünschen, und sie reagieren auch schnell während der Servicezeiten auf Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Es gab einige Probleme, deren Lösung Zeit in Anspruch nahm. Je nach unserer Strategie müssen wir möglicherweise die Funktionen einschränken, die die Ersteller sehen, und sie erhalten volle Transparenz mit ihrem Link. Die Funktion "Einen Ersteller finden" ist etwas unzuverlässig, da die Suche nicht immer genau ist. Außerdem sind einige der aufgeführten Ersteller nicht mehr aktiv, selbst wenn ich den Filter für die Aktualität hinzufüge. Während einige Tools für Unternehmen mit begrenzten SKUs großartig sind, sind sie nicht so flexibel für ein Unternehmen wie unseres, das Tausende von SKUs hat und Produkte in unserem Inventar kommen und gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit der Benutzerfreundlichkeit von GRIN und der Reaktionsfähigkeit des Teams geteilt haben! Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Funktionen zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Am besten für E-Commerce. Noch mangelhaft für Tech-Programme."
Was gefällt dir am besten GRIN?

Innerhalb von Grin können Sie eine Vielzahl von sogenannten "Aktivierungen" erstellen, die im Wesentlichen nur Gruppen von Erstellern sind, denen Sie spezifische Ressourcen zur Verfügung stellen und die unter derselben Struktur stehen.

Ihr Kundensupport reagiert schnell. Ich benutze Grin täglich.

Ich mag, dass die Ersteller sich nicht einloggen müssen - sie erhalten einfach einen einzigartigen Link. Ich bin mir nicht wirklich sicher, wie sicher das ist, aber es macht es den Programmadministratoren einfach.

Ich mag die sozialen Statistiken, die es mir gibt, und wie es Konversionsberichte für Ersteller ziehen kann, bevor ich Kontakt aufnehme.

Die E-Mail-Sequenzen sind einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Die Integration ist nicht einfach. Es gibt keine Integration mit SalesForce und die API ist in Ordnung, aber definitiv ein manuelles Leben intern. Die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung für ein Technologieunternehmen ist nicht ihre Stärke und das zeigt sich. Ich lasse die Ersteller mir einfach ihre Inhalte per E-Mail schicken, da es mehrere Male Probleme gab, ihre Inhalte in GRIN hochzuladen. Wir hatten Probleme mit Erstellern, die ihre Zahlungsinformationen einrichten, Inhalte einreichen und auf ihr Portal zugreifen.

Die Zahlungsstrukturen und Berichterstattung lassen viel zu wünschen übrig, wenn man auf Basis von Leads auszahlt und insgesamt würde es besser für eine E-Commerce-Struktur funktionieren.

Ich mag es nicht, dass, wenn ich eine Provision disqualifiziere, sie immer noch in der Gesamtsumme der Ersteller angezeigt wird, die bezahlt werden muss. Es ist sehr verwirrend, wie sie die Provisionen handhaben. Ich habe Refersion, LeadDyno, ShareASale, FlexOffers und Commission Junction verwendet und ich würde sagen, dass der Zahlungsaspekt von GRIN im Vergleich zu dem, was in diesem Bereich verfügbar ist, weit hinterherhinkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Erfahrung. Es ist großartig zu hören, dass Sie die sozialen Statistiken und E-Mail-Sequenzen als wertvoll empfinden. Wir verstehen Ihre Frustrationen und arbeiten weiterhin daran, unsere Plattform zu verbessern.

MA
Assistant Manager, Growth Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Grin hat unsere Community-Marketing-Initiativen wirklich auf ein neues Niveau gehoben!"
Was gefällt dir am besten GRIN?

Vor Grin hatte unsere Marke kein Affiliate-Programm. Wir konnten das Programm einfach und effektiv aufbauen und skalieren. Unser ROI ist nach 5 Monaten Nutzung der Plattform durchweg positiv. Sehr benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Das Support-Team reagiert schnell und konnte bisher bei jeder Frage/ jedem Problem helfen. Sehr einfach zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Wir fanden es schwierig, das Aktivierungstool für das Management von bezahlten Influencer-Kampagnen zu nutzen, da Influencer (insbesondere diejenigen mit Agenten) zögern, Aktivierungen einzureichen und ihre Konten zu verbinden. Ich denke, es gibt auch Raum für Verbesserungen im Reporting. Es liefert alles, was man braucht, könnte aber mit mehr KPIs aufgewertet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Wir freuen uns sehr zu hören, dass GRIN in der Lage war, Ihre Community-Marketing-Initiativen zu verbessern und dass Sie die Plattform als benutzerfreundlich und effektiv beim Aufbau und der Skalierung Ihres Affiliate-Programms empfunden haben. Wir sind auch froh zu hören, dass unser Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Soleil E.
SE
Yoga Instructor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"GRIN für Influencer-Management"
Was gefällt dir am besten GRIN?

GRIN ist ein bahnbrechendes Tool zur Verwaltung von Influencer-Kampagnen von Anfang bis Ende. Ich nutze es jeden Tag, um den gesamten Prozess zu optimieren—es ermöglicht mir, Influencer nahtlos an einem Ort zu vertraglich binden, zu briefen und zu bezahlen. Eines meiner Lieblingsmerkmale sind die detaillierten Datumsmetriken für Geschenkaktionen, die wertvolle Einblicke zur Optimierung der Leistung bieten. Außerdem ist ihr Kundenserviceteam unglaublich hilfsbereit und reagiert schnell, was die Erfahrung noch reibungsloser macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GRIN?

Kommen von TRIBE DYNAMICS, fühle ich, dass es Funktionen gibt, die die Benutzerfreundlichkeit von GRIN verbessern könnten. Zum Beispiel zieht Tribe automatisch die TikTok-Inhalte der Creator ein, was die Berichterstattung erheblich vereinfacht. Wenn die Inhalte nicht automatisch eingezogen werden, kann man einfach einen Link hochladen, anstatt eine MP4-Datei, was noch mehr Zeit spart.

Ich wünsche mir auch, dass GRIN doppelte Profile beim Hochladen von CSV-Dateien effektiver handhabt. Bei Tribe bin ich während dieses Prozesses nie auf doppelte Profile gestoßen, während GRIN sie nicht immer richtig erkennt. Außerdem gibt es keine Möglichkeit, im System nach Duplikaten zu filtern, was eine hilfreiche Funktion für das Community-Management wäre.

Ein weiteres Feature, das ich vermisse, ist die Möglichkeit, Creator-Inhalte einzuziehen, auch wenn sie nicht an eine spezifische Aktivierung gebunden sind. Bei Tribe, wenn ein Creator in unserer Community war, wurden ihre Inhalte trotzdem in unsere gesamte EMV-Bewertung einbezogen, was einen umfassenderen Überblick über unseren gesamten Influencer-Einfluss bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mackenzie Mesford aus GRIN

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihnen geholfen hat, den Prozess der Influencer-Kampagne zu optimieren und wertvolle Einblicke zur Leistungsoptimierung geliefert hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu Funktionen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern könnten, und werden Ihre Vorschläge berücksichtigen, während wir unsere Plattform weiter verbessern.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

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