Assembly Bewertungen & Produktdetails

Automatisierung, Pipelines, Teamklarheit jetzt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, Berichtstiefe, Fähigkeit zur Bearbeitung von Rechnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Flexibilität, die Assembly bietet, wirklich sehr. Es gibt das Konzept, Apps zu haben und Workflows für einzelne Kunden anzupassen. Die Automatisierungen, die Assembly bietet, sind wirklich unübertroffen. Wir haben vorher alles per E-Mail gemacht, was uns verrückt gemacht hat. Der Einrichtungsprozess war super einfach und selbsterklärend, unterstützt durch das Community-Hub und den reaktionsschnellen Support. Es war in etwa einer Stunde einsatzbereit, was großartig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte bisher einige Probleme mit der Google Drive App. Aber ich denke, es liegt an einem Benutzerfehler. Ich glaube, es gibt eine Sicherheitseinstellung auf meiner Seite, aber ich werde sagen, Assembly-Team, ich werde morgen einen Anruf mit ihnen haben, um das tatsächlich zu klären. Hoffentlich ist es nur ein kleines Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Assembly wegen seiner tiefen Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität, die es uns ermöglicht, unser Portal zu gestalten und jede benötigte Funktionalität mit einem zuverlässigen Kern hinzuzufügen. Die Integration mit anderen Plattformen ist für uns ebenfalls ein großer Pluspunkt. Die anfängliche Einrichtung war schnell und nahtlos, und ich schätze, dass Assembly es uns ermöglicht, eine große Anzahl von Kundenmitteilungen effizient zu verwalten, Aufgaben zuzuweisen, mit Zapier zu automatisieren und robuste benutzerdefinierte Seiten für Live-Berichte einzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Kunden haben Schwierigkeiten mit der intuitiven Benutzererfahrung. Es könnte klarere Schaltflächen und eine klarere Ikonographie geben, insbesondere in Bezug auf Nachrichten und Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Assembly unglaublich vorteilhaft für das Management von CRM für Mitarbeiter. Es bietet einen zentralen Ort, an dem sich Mitarbeiter einloggen können, um auf alle Unternehmens-Apps zuzugreifen, was unseren Arbeitsablauf vereinfacht. Ich liebe die Möglichkeit, individuellen Speicherplatz für Dateien zu haben, und die Automatisierungen sind wunderbar, wie zum Beispiel das automatische Unterzeichnen einer NDA bei der Anmeldung. Als Entwickler schätze ich die API, die es mir ermöglicht, Funktionen wie Signaturen oder Messaging hinzuzufügen. Der Kundensupport ist ebenfalls lobenswert, und sie machen es einfach, ein BAA zu unterzeichnen. Die anfängliche Einrichtung war super einfach und selbsterklärend mit großartiger Dokumentation. Der Gesamtwert von Assembly hat mich dazu veranlasst, sofort für ein Jahr zu bezahlen, und ich würde es mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung des kundenorientierten Portals wäre so ziemlich alles, woran ich denken kann. Wenn es möglich wäre, es vollständig mit CSS oder sogar einigen Themen anzupassen, wäre das schön. Es gibt einige Anpassungsmöglichkeiten, aber nicht so viele. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie einfach Assembly zu benutzen ist und wie intuitiv die Navigation wirkt. Die Benutzeroberfläche ist modern, sauber und gut gestaltet, was die tägliche Arbeit erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung, die wir haben, ist, dass der Nachrichtenbereich nicht richtig synchronisiert wird, wenn separate interne Benutzer verwendet werden. Die Nachrichten erscheinen als ungelesen, selbst wenn sie bereits von jemand anderem geöffnet wurden. Aus diesem Grund müssen wir derzeit ein gemeinsames internes Benutzerkonto verwenden.

Ein weiteres Problem ist, dass wir nicht direkt auf den Namen eines Benutzers innerhalb eines Nachrichtenkanals klicken können, um zu seinem Profil zu gelangen. Stattdessen müssen wir den Namen kopieren, zum CRM wechseln, ihn einfügen und das Profil manuell öffnen – was unnötige Schritte hinzufügt.

Es wäre auch hilfreich, wenn die Gesamtanzahl der Nachrichten die Anzahl der Kanäle (Benutzer) anzeigt, anstatt der Gesamtanzahl der Nachrichten, und wenn der Zähler nicht bei 99+ stoppt, sondern die tatsächliche Zahl anzeigt.

Darüber hinaus scheinen mehrere Automatisierungen nicht zuverlässig zu funktionieren und schlagen oft fehl, ohne einen klaren Fehler anzuzeigen. Zum Beispiel schlagen Automatisierungen, die Tag-Updates betreffen, häufig fehl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit der Einrichtung von Assembly wirklich. Es war sehr unkompliziert, und ich hatte alles an einem Tag eingerichtet, was im Vergleich zu einem anderen Produkt, das wir uns angesehen haben und das schwer einzurichten und zu verstehen war, erstaunlich war. Assembly war extrem leicht zu verstehen, und es gab keine große Lernkurve. Ich schätze auch, wie es den Onboarding-Prozess für unsere Kunden optimiert, indem es ihnen ermöglicht, alles, was sie brauchen, wie Dateien, Formulare und Vereinbarungen, an einem Ort zu erhalten. Sie können dort sogar chatten, was es sehr nützlich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn es bedingte Formen in Assembly gäbe. Im Moment muss man für jede mögliche Situation eine Frage erstellen, was umständlich sein kann. Ich würde es auch lieben, wenn der Arbeitsablauf bedingt wäre, wie zum Beispiel, wenn eine bestimmte Vereinbarung in Auftrag gegeben wurde, weil ein bestimmter Dienst ausgewählt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Assembly es mir ermöglicht, meinen Kunden Nachrichten zu senden, Dateien, Verträge oder Rechnungen zu verschicken und die Verwaltungsseite meines Designgeschäfts alles in einem Tool zu verwalten. Die Einrichtung war so einfach, dass ich alles in weniger als dreißig Minuten bereit hatte. Alles in einem Tool zu haben, ermöglicht es mir, schnell Informationen zu finden, anstatt auf verschiedenen Plattformen herumzusuchen. Es ist professioneller für mein Solo-Geschäftsmodell, ein Kundenportal zu haben, was mir Ruhe gibt. Ich schätze auch, dass ich mit dem Starter-Plan beginnen kann und plane, auf meine eigene Domain zu wechseln, sobald ich mehr Kunden habe. Die nahtlose Integration mit meiner Website für das Kundenportal ist ein Bonus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Assembly hätte eine iOS-App für Kunden und für mich, damit ich auf mein Dashboard zugreifen könnte, das für mein mobiles Gerät optimiert ist, anstatt eine mobile Web-Erfahrung zu haben. Ich würde es vorziehen, Push-Benachrichtigungen und native Widgets zu haben. Ich bin ein Power-User von nativen Apps, aber es ist so hilfreich, Admin-Tools in einer App zu haben, anstatt auf das Web beschränkt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Assembly alle verschiedenen Kundenkontaktpunkte meines Unternehmens an einem Ort bündelt. Es fühlt sich viel sauberer und organisierter an. Ich nutze es, um ein Portal für all meine Kunden zu erstellen, das ihnen einen zentralen Ort für alles bietet. Ich bearbeite dort Nachrichten und Abrechnungen anstelle von E-Mails, was effizienter ist, und es bietet meinen Kunden einen sicheren Ort zum Hochladen von Steuerdokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine native Android- und Apple-App, die meine Kunden und ich aus dem App Store herunterladen könnten. Es ist viel weniger verwirrend, als die Seite zum Startbildschirm hinzuzufügen und die Benachrichtigungen manuell einzuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie sie die verschiedenen Prozesse zusammenbringen, auf die ich angewiesen bin, um eine große Anzahl von Kunden zu verwalten. Sie bieten nahezu alle Lösungen, die ich benötige, um meine Praxis zu zentralisieren, während sie gleichzeitig wichtige Standards für Sicherheit, Kundenerfahrung und Büromanagement erfüllen. In gewisser Hinsicht habe ich das Gefühl, dass sie mir sogar helfen, anderen in meinem Bereich voraus zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sie großartige Lösungen für Umgehungen von Funktionen anbieten, die sie nicht haben, hoffe ich, dass sie Rich-Text und HTML für die kundenseitige Seite des sicheren Portals implementieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Assembly hat sich als äußerst nützlich erwiesen, um Projekte zu organisieren, Aufgaben zu verwalten und sicherzustellen, dass unser Team auf dem gleichen Stand bleibt. Die saubere, intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es den Teammitgliedern, schnell zu starten, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen. Wir schätzen besonders, wie einfach es ist, klare Verantwortlichkeiten zuzuweisen, den Fortschritt zu überwachen und die gesamte Kommunikation über Aufgaben zu zentralisieren, was uns davor bewahrt, Aktualisierungen durch verstreute E-Mails und Chat-Nachrichten verfolgen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Assembly ist hervorragend im Aufgaben- und Projektmanagement, aber es gibt Raum für Verbesserungen bei den fortgeschrittenen Automatisierungs- und Berichtsfunktionen. Größere Flexibilität bei benutzerdefinierten Workflows und Integrationen würde seine Nützlichkeit weiter steigern, insbesondere für Teams, die komplex sind oder Wachstum erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.