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Assembly Preisübersicht

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Assembly Preisbewertungen

(2)
Taresa S.
TS
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beeindruckende Software!"
Was gefällt dir am besten Assembly?

Was ich an diesem Produkt liebe, ist das Design und die Benutzerfreundlichkeit. Innerhalb weniger Stunden konnte ich das Portal anpassen, um meine Marke widerzuspiegeln und sogar wichtige Apps für mein Team und meine Kunden hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Assembly?

Die Gebühren variieren je nach gewähltem Plan, wobei die Gebühren angesichts der Preise der Pläne zu einem niedrigeren Satz vereinfacht werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brad H.
BH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständiges Werkzeug, benötigt flexible Abrechnungsoptionen"
Was gefällt dir am besten Assembly?

Ich schätze die Kundenmanagement- und Messaging-Funktion, die Copilot bietet, da sie die Kommunikationseffizienz verbessern. Die Plattform ist professionell, was einen guten Eindruck bei den Kunden hinterlässt, und sie verfügt über umfassende All-in-One-Funktionen. Obwohl nicht ausgiebig genutzt, sehe ich das Potenzial der Wissensdatenbank für die Schulung von Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Assembly?

Ich finde den Einrichtungsprozess für Copilot ziemlich herausfordernd und nicht so benutzerfreundlich im Vergleich zu anderen Tools wie Bonsai. Die Unfähigkeit, Aufgaben manuell neu zu ordnen, ist frustrierend, da es erfordert, Aufgaben in umgekehrter Reihenfolge hinzuzufügen, um sie korrekt anzuzeigen. Der größte Mangel ist jedoch das Zahlungseinzugssystem. In Kanada zu sein und Kunden in US-Dollar zu berechnen, sollte einfach sein, wie es bei anderen Diensten, die ich nutze, der Fall ist, aber mit Copilot wird es zu einem komplexen Problem. Die anfängliche Einrichtung mit meinem Stripe-Konto führte zu abgelehnten Einzahlungen, weil Copilot die Währung nicht korrekt handhabte, was mich zwang, es auf kanadische Dollar umzukonfigurieren. Diese Einschränkung hat die Rechnungsstellungsfunktion für meine Bedürfnisse im Wesentlichen unbrauchbar gemacht. Darüber hinaus erschweren die Integrationsprobleme mit QuickBooks die Abrechnung weiter, da ich US-Dollar-Transaktionen nicht nahtlos verwalten kann. Die hohen Abonnementkosten von Copilot erscheinen ungerechtfertigt, wenn die Schlüsselfunktionen wie die Rechnungsstellung für meine internationalen Abrechnungsbedürfnisse nicht funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marlon Misra aus Assembly

Hallo Brad,

Copilot-Mitbegründer hier! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so durchdachtes und offenes Feedback zu geben. Ich freue mich sehr zu hören, dass unser Kundenmanagement, die Messaging-Funktionen und die professionelle Benutzeroberfläche Ihre Erfahrung mit sowohl Kunden als auch Ihrem Team verbessert haben.

Ich schätze auch Ihre klaren Anmerkungen dazu, wo das Erlebnis verbessert werden könnte. Auch wenn wir nicht jeden Punkt sofort angehen können, habe ich Ihr Feedback mit unserem Produktteam geteilt, und es wird definitiv helfen, unsere Priorisierungsdiskussionen für die kommenden Quartale zu leiten.

Abrechnung – insbesondere für internationale Transaktionen – ist ein Bereich, den wir so durchdacht und bewusst wie möglich handhaben möchten. Wir verstehen die Frustrationen, die Sie mit der Währungsabwicklung, Rechnungsstellung und Integration hatten, und wir sind bestrebt, dieses Erlebnis zu verbessern, um sowohl nationale als auch internationale Szenarien besser zu unterstützen. Noch vor 2 Wochen haben wir unsere QuickBooks-Integration aktualisiert, um sie reibungsloser und robuster zu machen, und damit direkt auf die von Kunden wie Ihnen angesprochenen Schmerzpunkte einzugehen. Feedback wie Ihres ist genau das, was solche Updates möglich macht.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Perspektive geteilt haben. Kunden wie Sie spielen eine große Rolle dabei, Copilot zu der bestmöglichen Plattform weiterzuentwickeln. Ich habe mich auch per E-Mail an Sie gewandt, falls Sie jetzt oder in Zukunft weitere Gedanken teilen möchten.

— Marlon

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