Beste Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen in 2025

Autotask ist die intelligente, einheitliche PSA-Plattform, die leistungsstarke MSP-Operationen antreibt. Sie verbindet Tickets, Zeit, Projekte, Verträge und Abrechnung in einem nahtlosen Workflow – beseitigt manuelle Anstrengungen, reduziert Reibungen bei Technikern und stellt sicher, dass jede abrechenbare Stunde automatisch erfasst wird. Mit integrierter Automatisierung und Echtzeit-Transparenz optimiert Autotask die Servicebereitstellung, verbessert die Rentabilität und verwandelt operative Daten in umsetzbare Dashboards, die Verantwortlichkeit fördern und Wert demonstrieren. Von wachsenden MSPs weltweit vertraut, hilft Autotask Teams, schnelleren und konsistenteren Service zu liefern, während Klarheit und Kontrolle in jedem Teil des Unternehmens erhalten bleiben.

Syncro bietet die erste Extended Monitoring and Management (XMM) Plattform, die speziell für mittelgroße MSPs und interne IT-Teams entwickelt wurde. Die einheitliche Plattform integriert RMM (Endpoint-Management), Professional Services Automation (PSA) und Microsoft 365 Multi-Tenant-Management, um Organisationen dabei zu helfen, Abläufe zu vereinfachen, die Sicherheit zu stärken und profitabel zu skalieren. Syncro liefert leistungsstarke Automatisierung, native KI-Funktionen, tiefe Microsoft 365-Integration und nahtlose Unterstützung für über 50 Drittanbieter-Tools, wodurch Teams die Komplexität reduzieren, Kosten senken und neue Umsatzmöglichkeiten entdecken können. Sein transparentes Preismodell pro Benutzer und das Engagement für kontinuierliche Innovation machen es zu einer idealen Lösung für moderne IT-Operationen. -Vollständig integriertes RMM, PSA & M365-Management -Für mittelgroße MSPs & IT-Teams entwickelt -Leistungsstarkes Scripting, Automatisierung, Ticketing und mehr -Feste, benutzerbasierte Preisgestaltung ab 129 $/Monat -Entwickelt, um Ihr Geschäft zu vereinfachen, zu sichern und zu skalieren

SAP S/4HANA Cloud ist ein modulares ERP, das für jede geschäftliche Anforderung entwickelt wurde und von KI und Analysen unterstützt wird. SAP S/4HANA Cloud ermöglicht es Benutzern, geschäftskritische Operationen in Echtzeit von überall aus durchzuführen, neue Geschäftsmodelle in jeder Branche einzuführen und global zu expandieren. SAP S/4HANA Cloud ist ein SaaS-Produkt und kann auch in einer hybriden Landschaft bereitgestellt werden, um schneller einen Mehrwert zu erzielen. SAP S/4HANA Cloud ist die grundlegende Komponente der SAP Business Suite, einem nahtlos integrierten System von Anwendungen, Daten und KI, das jeden Teil Ihres Unternehmens verbindet und optimiert, um intelligentere Entscheidungen, Echtzeiteinblicke und intelligente Automatisierung zu ermöglichen.

Deltek Vantagepoint ist eine Projekt- und Finanzmanagementlösung, die für die Arbeitsweise projektbasierter Unternehmen entwickelt wurde. Vantagepoint ist eine intuitive, leistungsstarke Lösung, die Ihre Projekte und Mitarbeiter in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens stellt. Vantagepoint ist die führende projektbasierte ERP-Software für Dienstleistungsunternehmen. Vantagepoint bietet eine vollständige Übersicht über Ihr Unternehmen an einem Ort, um die Produktivität zu steigern, die Zusammenarbeit zu fördern und die Rentabilität zu erhöhen, damit Sie bessere, fundiertere Entscheidungen treffen können, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Mit Vantagepoint können Sie Projektkosten und Unternehmensfinanzen mit größerer Präzision und Kontrolle verwalten, um die Rentabilität zu steigern und den Cashflow zu optimieren. Vantagepoint macht den Projektlebenszyklus durch gezielte Innovationen mit GenAI, traditioneller KI, prädiktiver Analytik und mehr intelligenter. Steigern Sie die Produktivität und automatisieren Sie Prozesse mit einem KI-Digitalassistenten, Client Smart SummariesTM, Project Smart SummariesTM, ICR für Ausgaben, ICR für AP-Rechnungsfreigaben und Timesheet Assist.

BigTime Software: Die KI-gestützte Plattform für professionelle Dienstleistungen, die intelligente Entscheidungen ermöglicht und profitables Wachstum liefert. Zu viele Unternehmen verlassen sich auf getrennte Angebotswerkzeuge, Tabellenkalkulationen und manuelle Übergaben zwischen Vertrieb und Lieferung. Dies führt zu nicht übereinstimmenden Erwartungen, Margenverlusten und frustrierten Kunden. BigTime ändert das. Wir vereinheitlichen den gesamten Prozess der professionellen Dienstleistungen – von der Planung und Angebotserstellung bis hin zur Personalbesetzung und Rechnungsstellung – damit Sie mit Zuversicht verkaufen, präzise liefern und profitabel wachsen können. BigTime hilft Unternehmen im Bereich der professionellen Dienstleistungen, Betriebskosten zu senken, Talente einfach den richtigen Projekten zuzuordnen und die Zeit bis zur Bezahlung für abgeschlossene Arbeiten zu verkürzen, während gleichzeitig schnellere Entscheidungen ermöglicht werden, indem die benötigten Informationen bereitgestellt werden, wann immer sie benötigt werden. Durch die Straffung der Projektabläufe, die Maximierung der Ressourcennutzung, die Beschleunigung des Forderungszyklus und die Verbindung verstreuter Datenquellen macht BigTime es Unternehmen im Bereich der professionellen Dienstleistungen einfacher, zu skalieren und zu wachsen. Mit über 2.800 Kunden und mehr als 20 Jahren Erfahrung ist BigTime darauf ausgelegt, Sie schnell in Betrieb zu nehmen, mit Flexibilität und Agilität zu arbeiten und Ihnen zu ermöglichen, die Herausforderungen von heute zu lösen, während Sie für die Chancen von morgen skalieren.

Kantatas Professional Services Automation (PSA)-Lösung ist eine umfassende Softwareplattform, die darauf ausgelegt ist, Dienstleistungsunternehmen dabei zu unterstützen, ihre Ressourcen, Finanzen und Projekte effektiver zu verwalten. Diese Lösung integriert verschiedene Funktionalitäten, darunter Ressourcenmanagement, Finanzmanagement, Projektmanagement, Teamzusammenarbeit, Business Intelligence, Integration und Workflow-Automatisierung. Durch einen einheitlichen Ansatz für diese kritischen Aspekte der Servicebereitstellung befähigt Kantata Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und die Gesamtleistung zu verbessern. Die Zielgruppe für Kantatas PSA-Lösung umfasst in erster Linie Dienstleistungsunternehmen wie Beratungsagenturen, Marketingfirmen, IT-Dienstleister und andere Organisationen, die auf projektbasierte Arbeit angewiesen sind. Diese Unternehmen stehen oft vor Herausforderungen in Bezug auf Ressourcenzuweisung, Budgetmanagement und Projektverfolgung. Kantata begegnet diesen Herausforderungen, indem es Werkzeuge anbietet, die es den Nutzern ermöglichen, die am besten geeigneten Teams für jedes Projekt zusammenzustellen, den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen und sicherzustellen, dass Projekte Zeitplänen und Budgets entsprechen. Diese Fähigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen und gleichzeitig die Rentabilität aufrechterhalten wollen. Zu den Hauptmerkmalen der PSA-Lösung von Kantata gehören fortschrittliche Ressourcenmanagement-Tools, die es Unternehmen ermöglichen, Personal basierend auf Fähigkeiten und Verfügbarkeit zuzuweisen, um sicherzustellen, dass das richtige Talent für jedes Projekt eingesetzt wird. Finanzmanagement-Funktionen bieten Einblicke in die Projektkosten und helfen Unternehmen, Ausgaben im Griff zu behalten und die Rentabilität zu maximieren. Die Projektmanagement-Funktionalität ermöglicht es den Nutzern, Projekte präzise zu planen, auszuführen und zu überwachen, während Teamzusammenarbeitstools die Kommunikation und den Informationsaustausch unter den Teammitgliedern erleichtern und die Produktivität steigern. Darüber hinaus bieten die Business-Intelligence-Funktionen von Kantata wertvolle Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Integrationsfähigkeiten stellen sicher, dass die PSA-Lösung nahtlos mit bestehenden Systemen arbeiten kann, was ihren Nutzen weiter erhöht. Workflow-Automatisierungsfunktionen rationalisieren sich wiederholende Aufgaben, reduzieren den administrativen Aufwand und ermöglichen es den Teams, sich auf die Wertschöpfung für die Kunden zu konzentrieren. Durch die Kombination dieser Funktionalitäten hebt sich die PSA-Lösung von Kantata als robustes Werkzeug hervor, das nicht nur die einzigartigen Bedürfnisse von Dienstleistungsunternehmen erfüllt, sondern auch operative Exzellenz fördert und nachhaltiges Wachstum unterstützt.

Keka ist eine globale Plattform für Personal- und Projektoperationen, die für wachsende Unternehmen entwickelt wurde, um Teams zu koordinieren, Leistung zu steigern und HR, Gehaltsabrechnung und Projektdurchführung zu optimieren. Von der Einstellung und Einarbeitung über die Zeiterfassung, Leistungsbeurteilungen, Gehaltsabrechnung bis hin zur Projektabrechnung bringt Keka alles in einem flexiblen, modularen System zusammen, das über Länder, Rollen und Branchen hinweg funktioniert. Keka wurde für die reale Anwendung in HR-, Finanz- und Lieferteams entwickelt, unterstützt sowohl Büro- als auch Frontline-Mitarbeiter, vereinfacht die Einhaltung von Vorschriften in jeder Region und bietet Einblicke auf Projektebene für Dienstleistungsunternehmen. Egal, ob Sie Menschen verwalten, Gehaltsabrechnungen verarbeiten oder abrechenbare Projekte durchführen, Keka hilft Ihrem Unternehmen, mit Klarheit zu skalieren – nicht mit Komplexität.

Wrike ist eine umfassende Arbeitsmanagement-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Teams und Organisationen dabei zu helfen, ihre Zusammenarbeit, Projektplanung und Aufgabenausführung zu optimieren. Durch die Zentralisierung aller arbeitsbezogenen Aktivitäten an einem zugänglichen Ort zielt Wrike darauf ab, komplexe Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Produktivität zu steigern und die Benutzer zu befähigen, sich auf ihre wirkungsvollsten Aufgaben zu konzentrieren. Diese Plattform richtet sich an eine Vielzahl von Branchen und Teamgrößen und ist somit eine vielseitige Lösung für jede Organisation, die ihre Betriebseffizienz verbessern möchte. Die Zielgruppe von Wrike umfasst Projektmanager, Teamleiter und Organisationen jeder Größe, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten. Ob im Marketing, IT oder in der Produktentwicklung, Teams können die Funktionen von Wrike nutzen, um Projekte effektiver zu verwalten. Spezifische Anwendungsfälle umfassen die Verfolgung des Projektfortschritts, die Zuweisung von Aufgaben, das Setzen von Fristen und die Erleichterung der Kommunikation unter den Teammitgliedern. Durch die Bereitstellung eines einheitlichen Raums für die Zusammenarbeit hilft Wrike, Silos zu beseitigen und eine Kultur der Transparenz und Verantwortlichkeit zu fördern, die für eine erfolgreiche Projektausführung entscheidend ist. Zu den Hauptmerkmalen von Wrike gehören anpassbare Dashboards, Echtzeit-Kollaborationstools und erweiterte Berichtsfunktionen. Benutzer können maßgeschneiderte Arbeitsabläufe erstellen, die mit ihren spezifischen Prozessen übereinstimmen, um sicherzustellen, dass sich die Plattform an ihre einzigartigen Bedürfnisse anpasst. Die Möglichkeit, Projektzeitpläne durch Gantt-Diagramme und Kanban-Boards zu visualisieren, ermöglicht es Teams, den Fortschritt auf einen Blick zu überwachen, was es einfacher macht, Engpässe zu identifizieren und Pläne entsprechend anzupassen. Darüber hinaus verbessert die Integration von Wrike mit beliebten Tools wie Slack, Google Drive und Microsoft Teams seine Funktionalität, sodass Benutzer nahtlos über verschiedene Anwendungen hinweg arbeiten und die Gesamteffizienz verbessern können. Die Vorteile der Nutzung von Wrike gehen über das bloße Aufgabenmanagement hinaus. Durch die Zentralisierung von Kommunikation und Dokumentation können Teams die Zeit für administrative Aufgaben reduzieren und sich auf die Ergebnislieferung konzentrieren. Die Skalierbarkeit der Plattform bedeutet, dass sie mit einer Organisation wachsen kann, indem sie steigende Arbeitslasten und Teamerweiterungen ohne Leistungseinbußen bewältigt. Mit über 20.000 Kunden, darunter bekannte Marken wie Estée Lauder und Siemens, hat sich Wrike als zuverlässiger Partner für Organisationen etabliert, die in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich sein wollen, und stellt sicher, dass Teams intelligenter arbeiten und ihre Ziele effektiver erreichen können.

Certinia Professional Services (PS) Cloud ist eine Salesforce-native Lösung für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA), der weltweit mehr als 1.400 Organisationen vertrauen. Als einheitliche Cloud-PSA-Software verbindet sie Projekte, Menschen und Finanzen auf der Salesforce-Plattform, der Sie bereits vertrauen – beseitigt Silos und bietet vollständige Transparenz in Ihrer Dienstleistungsorganisation. Führen Sie Projekte mit größerer Vorhersehbarkeit, verwandeln Sie Effizienz in Gewinn und bauen Sie Kundenloyalität auf. Erhalten Sie 360º-Sicht auf Ihr Geschäft Verwalten Sie Ressourcen, Projekte und Finanzen in derselben Anwendung wie Ihre Kundeninteraktionen mit unserer Salesforce-nativen PSA-Software. Führungskräfte sehen Margen und Prognosen in Echtzeit, Mitarbeiter bleiben engagiert und Kunden erhalten eine reibungslosere Lieferung. Halten Sie Kunden im Mittelpunkt Mit einer kundenorientierten Lösung für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA) arbeitet jedes Team von einem zentralen Kundenstammsatz aus. Verkaufsversprechen stimmen mit der Lieferung überein, und Kunden wissen immer, wo sie stehen. Das Ergebnis: reibungslosere Übergaben, stärkere Zusammenarbeit und überlegene Kundenerfahrungen. Optimieren Sie das Ressourcenmanagement Schließen Sie Nutzungslücken und halten Sie Projekte auf Kurs. Mit Echtzeit-Transparenz in die Kapazitätsplanung und das Fähigkeitenmanagement können Führungskräfte die richtigen Personen der richtigen Arbeit zuweisen, Projekte schneller starten und die Projekteffizienz und Rentabilität steigern – ohne das Personal zu überlasten. Beschleunigen Sie die Abrechnung mit benutzerdefinierter Abrechnungssoftware Bearbeiten Sie komplexe Verträge mit flexibler automatisierter Abrechnungssoftware, die sich an Abonnements, Zeit und Material, Festpreis- oder Hybridmodelle anpasst. Rechnungen werden genau und pünktlich versendet, was die Compliance stärkt, den Cashflow beschleunigt und das Vertrauen der Kunden verbessert. Sorgen Sie für Sicherheit in der Umsatzprognose Schließen Sie Ihre Bücher schneller und mit weniger Fehlern. Die Automatisierung des Finanzabschlusses hält die Umsatzrealisierung genau und konform, während verbundene Daten zuverlässige Umsatzprognosen für schnellere, intelligentere Wachstumsentscheidungen ermöglichen. Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen Ersetzen Sie Vermutungen durch Klarheit. Eingebettete Analysen für professionelle Dienstleistungen decken Risiken auf, prognostizieren die Projektleistung und zeigen Möglichkeiten auf, Margen zu schützen. Führungskräfte können Pläne anpassen, wenn sich die Nachfrage ändert, und so Projekte profitabel und Kunden zufrieden halten.

Rocketlane ist die weltweit erste Agentic Professional Services Automation (PSA) Plattform, die entwickelt wurde, um zu transformieren, wie professionelle Dienstleistungsteams im AI-first-Zeitalter Wert liefern. Während traditionelle PSAs sich darauf konzentrieren, Arbeit zu dokumentieren, beschleunigt Rocketlane diese durch ein vernetztes System, das das gesamte Front- und Backoffice vereint. Die Plattform vereint Projektabwicklung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Finanzoperationen mit Kollaborationsfähigkeiten wie Spaces, Echtzeit-Chat, einem modernen Kundenportal, Sheets für strukturierte Daten und einem leistungsstarken Custom Apps-Framework, das es Teams ermöglicht, jeden Workflow innerhalb von Rocketlane zu modellieren. Alles befindet sich in einem einzigen Ökosystem, wodurch Tool-Wildwuchs und fragmentierte Daten, die Dienstleistungsteams verlangsamen, eliminiert werden. Was Rocketlane wirklich unterscheidet, ist seine agentische Architektur: ein Netzwerk intelligenter KI-Agenten, die echte Lieferaufgaben ausführen, Setups automatisieren, Workflows verwalten, Risiken erkennen, Governance durchsetzen und kontinuierlich aus Mustern innerhalb der Organisation lernen. Diese Agenten machen Teams nicht nur effizienter; sie gestalten die Abläufe grundlegend um, indem sie Organisationen von manueller Koordination zu autonomer Lieferung bewegen. Dieser Wandel ermöglicht schnellere Inbetriebnahmen, bessere Auslastung, proaktive Problemerkennung, konsistente Lieferqualität und ein Maß an operativer Widerstandsfähigkeit, das zuvor unmöglich war. Über 650 Unternehmen, darunter Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov und Outreach, vertrauen darauf, dass Rocketlane ihre geschäftskritischen Lieferprozesse betreibt. Kunden aus den Bereichen SaaS, Dienstleistungen und Beratung nutzen Rocketlane, um Onboarding-Zeiten zu verkürzen, Eskalationen zu reduzieren, die Prognosegenauigkeit zu verbessern und den Übergang von gebuchten zu konsumierten Einnahmen zu beschleunigen. Gegründet im Jahr 2020, mit Hauptsitz in den USA und global tätig mit Teams in Indien und Großbritannien, wird Rocketlane von führenden Investoren unterstützt, darunter Nexus Venture Partners und 8VC. Das schnelle Wachstum des Unternehmens spiegelt das starke Marktvertrauen in seine kategoriedefinierende Vision für Agentic PSA wider.

Scoro ist eine Software zur Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA), die speziell für Beratungsunternehmen, Agenturen, IT-Firmen, Architekturbüros und andere Unternehmen im Bereich der professionellen Dienstleistungen entwickelt wurde. Sie vereint Projekte, Ressourcen und Finanzen in einem System, sodass Sie nicht mehrere Tools für die Planung, Verfolgung und Abrechnung Ihrer Arbeit jonglieren müssen. Kernfunktionen umfassen: - CRM & Pipeline – Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihren Verkaufstrichter und anstehende Arbeiten - Angebot-zu-Cash – Schätzen Sie den Umfang, verfolgen Sie den Fortschritt und das Budget und rechnen Sie die Arbeit in einem System ab - Kapazitäts- & Ressourcenplanung – Planen Sie im Voraus mit Live-Heatmaps und Auslastungsprognosen - Zeit- & Kostenerfassung – Erfassen Sie die Zeit mit integrierten Timern und automatisch ausgefüllten Stundenzetteln - Kosten- & Gewinnprognosen – Verstehen Sie Margen mit Einblicken auf Rollen- oder Serviceebene - Abrechnung & Fakturierung – Automatisieren Sie die Abrechnung von Zeit & Material, Festpreisen und Retainern - Umsatzprognosen – Verfolgen Sie Projekteinnahmen basierend auf Pipeline und zugesagter Arbeit - KI-gestützte Einblicke & Aktionen – Sparen Sie Zeit mit Automatisierung und datengesteuerten Vorschlägen - Live-Dashboards – Überwachen Sie Fortschritt, Rentabilität und Kapazität in Echtzeit Durch die Vereinigung dieser Daten bietet Scoro Ihnen eine umfassende Sicht auf Ihr Unternehmen. Es hilft Ihnen, Risiken früher zu erkennen, Ressourcen intelligenter zuzuweisen und die Rentabilität beim Wachstum zu schützen.

Die Kombination aus leistungsstarkem Projektmanagement und einfach optimierten Abläufen - wir sind die einzige Plattform, die für die profitable Verwaltung von Kundenprojekten entwickelt wurde. Arbeiten termingerecht und im Budgetrahmen liefern, Kundenchaos beseitigen und Rentabilität verstehen, alles auf einer Plattform. Mit Hauptsitz in Cork, Irland, und gegründet von einem Team, das zuvor eine Agentur geleitet hat, hat Teamwork.com mehr als 20.000 Kunden weltweit mit einem globalen Team von über 350 Mitarbeitern. Erfahren Sie mehr unter teamwork.com.

Replicon ist der führende Anbieter in der Cloud-Branche für KI-gestützte Zeiterfassungs- und Workforce-Management-Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, die Arbeitsstunden der Mitarbeiter genau zu erfassen, Projektzeiten zu verwalten und die Einhaltung von Arbeitsgesetzen sicherzustellen. Für Unternehmen jeder Größe konzipiert, ermöglicht Replicon Organisationen, Gehaltsabrechnungen, Abrechnungen und Ressourcenmanagement zu optimieren und gleichzeitig Echtzeiteinblicke in die Produktivität der Belegschaft zu bieten. Hauptmerkmale & Vorteile: * KI-gestützte Zeiterfassung: Automatisiert Zeiteinträge, reduziert manuellen Aufwand und gewährleistet Genauigkeit. * Projektzeit- und Kostenmanagement: Verfolgt abrechenbare und nicht abrechenbare Stunden für eine bessere Projektbudgetierung. * Nahtlose Gehaltsabrechnung & Abrechnung: Synchronisiert Zeitdaten mit der Gehaltsabrechnung für 100% Genauigkeit. * Einhaltung von Arbeitsgesetzen: Gewährleistet die Einhaltung globaler Arbeitsgesetze und Überstundenregelungen. * Nahtlose Integrationen: Verbindet sich mit Gehaltsabrechnungs-, HR- und Projektmanagement-Tools wie SAP, QuickBooks und Salesforce. * Echtzeit-Analysen & Berichterstattung: Bietet umsetzbare Einblicke zur Optimierung der Arbeitseffizienz. Replicon ist ideal für Branchen wie IT-Dienstleistungen, Beratung, Finanzen und professionelle Dienstleistungen, in denen genaue Zeiterfassung entscheidend für Gehaltsabrechnung, Compliance und Rentabilität ist. Die Skalierbarkeit und Automatisierungsfähigkeiten der Software machen sie zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz verbessern und eine bessere Kontrolle über das Workforce-Management erlangen möchten.

NetSuite SuiteProjects Pro (ehemals bekannt als NetSuite OpenAir) ist eine Professional Services Automation (PSA)-Lösung, die den gesamten Projektlebenszyklus unterstützt, einschließlich Planung, Ressourcenmanagement, Budgetierung, Aktivitätsverfolgung und Abrechnung, sodass Sie datengesteuerte, Echtzeit-Transparenz und jederzeit und überall Zugriff auf Projektinformationen und -leistung erhalten. Mit NetSuite SuiteProjects Pro können Sie die Projektabrechnung und -fakturierung automatisieren, die Entscheidungsfindung verbessern und tiefere Einblicke und Überwachung darüber gewinnen, wie Projekte verlaufen. OPTIMIERTES RESSOURCENMANAGEMENT Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Abläufe mit Drag-and-Drop-Ressourcenmanagement-Tools, die es Managern ermöglichen, Ressourcen schnell entsprechend den Anforderungen des Jobs, den Fähigkeiten der Mitarbeiter, der Erfahrung und der Verfügbarkeit zu Projekten zuzuweisen, um die Ressourcenauslastung zu erhöhen. VERBESSERTE PROJEKTPROFITABILITÄT Erleichtern Sie das Aktualisieren und Berichten über den Projektstatus; verschaffen Sie sich Einblick in Projektanalysen wie Leistungskennzahlen und Budget im Vergleich zu Ist-Zahlen in Echtzeit, indem Sie leicht verständliche Grafiken und Berichte verwenden, um Preise, Abrechnungssätze und Personal für die Gesamtprofitabilität des Projekts zu optimieren. VOLLSTÄNDIGE PROJEKTFINANZEN Verbinden Sie Projektaktivitäten mit den Finanzen des Unternehmens und verbessern Sie das Cashflow-Management mit einer Rechnungsstellung, die optimiert und genau ist, um die Days Sales Outstanding (DSO) zu reduzieren und eine präzise Buchhaltung und Abrechnung während des gesamten Projektlebenszyklus sicherzustellen. ERHÖHTE PRODUKTIVITÄT Automatisieren Sie den gesamten Zyklus der Zeit- und Spesenerstattung und steigern Sie die Effizienz, indem Sie Zeit und Spesen von überall aus einreichen, die automatisch mit der Projektbuchhaltung verknüpft sind. Mit mobilen Geräten haben Sie von überall aus Zugriff, um über den Projektstatus informiert zu bleiben und detaillierte Zeit- und Speseninformationen zu erfassen und zu genehmigen. GRÖSSERE EINBLICKE UND ÜBERWACHUNG Halten Sie alle Ihre Daten an einem zentralen Ort für bessere Transparenz und Einblicke, wie Ihre Projekte und Ihre Organisation abschneiden, mit robusten Berichts- und Analysetools, die in die Unternehmensfinanzen integriert werden können.

ConnectWise PSA ist die umfassendste Business-Management-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen. Sie ist für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Dienstleistungsorganisationen konzipiert und zentralisiert die Abläufe, stärkt die Verantwortlichkeit und verbessert die Servicebereitstellung, indem sie jeden Kernarbeitsablauf in eine moderne Plattform integriert. ConnectWise PSA hilft MSPs, den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Abläufe durch adaptive Workflows, automatisierte Abrechnung und strukturierte Serviceprozesse zu optimieren. Von der Ticketverwaltung und dem Kundenservice bis hin zu Vertrieb, Projektabwicklung und Geschäftsanalyse bietet ConnectWise PSA den Teams die Werkzeuge, die sie benötigen, um intelligenter, schneller und konsistenter zu arbeiten. Als einheitliches Kontrollzentrum für das Unternehmen bietet ConnectWise PSA Echtzeit-Transparenz über Service, Finanzen und Betrieb. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht es MSPs, "Swivel-Chair"-Arbeit zu eliminieren, Fehler zu reduzieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die Wachstum und Kundenzufriedenheit unterstützen. Routinetätigkeiten werden automatisiert, sodass Techniker und Führungskräfte sich auf strategische Initiativen statt auf administrative Aufgaben konzentrieren können. Entwickelt für kleine bis mittelgroße Technologieunternehmen und MSPs, unterstützt ConnectWise PSA den gesamten Lebenszyklus von Managed Services. Benutzer verlassen sich darauf, um Servicetickets zu verfolgen und zu lösen, wiederkehrende und einmalige Rechnungen zu automatisieren, Projekte zu verwalten, Verkaufsaktivitäten zu überwachen und wichtige Leistungskennzahlen zu überwachen – alles von einer einzigen Plattform aus, die mit dem Unternehmen skaliert. Zu den Kernfunktionen gehören ein fortschrittlicher Service-Desk für effiziente Ticketweiterleitung und -lösung, zuverlässige Integrationen mit großen Buchhaltungsplattformen, robuste Angebots- und Abrechnungstools zur Beschleunigung des Cashflows und ein umfassendes Projektmanagement, um die Teams auf Kurs zu halten. Eingebaute Dashboards und Analysen zeigen Trends und Erkenntnisse auf, die Führungskräften helfen, die Leistung zu verbessern und proaktiv zu agieren. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Technologie-Dienstleistungsbranche hebt sich ConnectWise durch seine globale Community, sein tiefes Ökosystem und seine kontinuierliche Innovation ab. ConnectWise PSA bietet MSPs die Grundlage, die sie benötigen, um ihr Geschäft heute zu führen und zu wachsen, während sie sich auf eine Zukunft vorbereiten, die von Automatisierung und intelligenter Servicebereitstellung geprägt ist.