Top 10 CallMiner Eureka Alternativen & Wettbewerber

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CallMiner Eureka ist nicht die einzige Option für Sprachanalyse-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Sprachanalyse-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach verwaltet, innovativ-Softwarelösungen mit textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu CallMiner Eureka zu berücksichtigen sind, beinhalten phone calls und calls. Die beste Gesamtalternative zu CallMiner Eureka ist Observe.AI. Andere ähnliche Apps wie CallMiner Eureka sind NiCE CXone Mpower, Verint Speech and Text Analytics, Talkdesk, und Calabrio ONE. CallMiner Eureka Alternativen finden Sie in Sprachanalyse-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Eingehende Anrufverfolgungssoftware sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu CallMiner Eureka

Observe.AI
NiCE CXone Mpower
Verint Speech and Text Analytics
Talkdesk
Calabrio ONE
Genesys Cloud CX
Balto
Gong

Top 10 Alternativen zu CallMiner Eureka kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie CallMiner Eureka im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Krankenhaus & Gesundheitswesen, und Marketing und Werbung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Observe.AI

Von Observe.AI

4.6/5

(238)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Observe.AI ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

NiCE CXone Mpower

Von NiCE

4.3/5

(1,726)

Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass NiCE CXone Mpower ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Verint Speech and Text Analytics

Von Verint

4.4/5

(88)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Verint Speech and Text Analytics ist:

Einfacher einzurichten

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

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Calabrio ONE

Von Calabrio

4.5/5

(377)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Calabrio ONE ist:

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Von Genesys

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Genesys Cloud CX ist:

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Von Balto

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Balto ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Gong

Von Gong

4.7/5

(6,434)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Gong ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Konversationsintelligenz

CallTrackingMetrics

Von CallTrackingMetrics

4.5/5

(757)

Produktbeschreibung

CallTrackingMetrics integriert nahtlos die Verfolgung von Marketinganrufen mit Geschäftstelefonsystemen, sodass Kunden ihren Prozess zur Reaktion auf eingehende Leads von Anfang bis Ende optimieren können. Die Software von CallTrackingMetrics identifiziert die Marketingkanäle, die Leads generieren und in Verkäufe umwandeln, und bietet alle Routing- und Analysetools, die das Unternehmen benötigt, um das Beste aus jedem Anruf herauszuholen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass CallTrackingMetrics ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Invoca

Von Invoca

4.5/5

(961)

Produktbeschreibung

Invoca ist der führende Anbieter von KI-gestützter Gesprächsintelligenz, um Marketing-, Vertriebs-, Kontaktcenter- und Kundenerfahrungsteams dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen und zu binden. Die Plattform von Invoca besteht aus vier Hauptkomponenten: • Anrufverfolgung, mit den umsetzbarsten Online-zu-Offline-Attributionsdaten • Gesprächsanalysen, unterstützt durch Transkripte, leistungsstarke KI und automatisierte Anrufscorecards, die auf die spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind • Anrufmanagement, mit einfach zu konfigurierenden Gesprächs-IVRs und intelligenter Anrufweiterleitung Integrationen, mit Dutzenden von No-Code- und Low-Code-Möglichkeiten, um Ihre Daten mit den führenden Marketing-, Analyse- und CX-Technologien zu verbinden

Rezensenten sagen im Vergleich zu CallMiner Eureka, dass Invoca ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit CallMiner Eureka:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz