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G2-Bewerter berichten, dass TeamViewer in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Splashtop Remote Support aufweist. Benutzer schätzen seine zuverlässige Verbindungsqualität und Benutzerfreundlichkeit, was es zu einer bevorzugten Wahl für Aufgaben im Bereich Fernunterstützung macht.
Laut verifizierten Bewertungen wird das umfangreiche Funktionsset von TeamViewer, einschließlich Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung, häufig hervorgehoben. Benutzer finden diese Funktionen besonders vorteilhaft, um in Echtzeit Unterstützung über verschiedene Betriebssysteme hinweg zu bieten und ihre Produktivität zu steigern.
Benutzer sagen, dass, während Splashtop Remote Support einen reibungslosen und einfachen Bereitstellungsprozess bietet, es nicht das umfassende Funktionsset bietet, das TeamViewer bereitstellt. Viele schätzen jedoch seine Kosteneffektivität und merken an, dass es ihnen im Vergleich zu anderen Lösungen erheblich Kosten spart.
Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von TeamViewer schnell und intuitiv ist, was ein großer Vorteil für Teams ist, die ohne Verzögerungen starten müssen. Im Gegensatz dazu ist Splashtop zwar auch einfach einzurichten, bietet jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an erweiterten Funktionen, die einige Benutzer benötigen.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Supportqualität von TeamViewer hoch bewertet wird, wobei Benutzer seine starken Sicherheitsmaßnahmen und die Fähigkeit, schnell eine Verbindung zu entfernten Geräten herzustellen, loben. Splashtop erhält zwar auch positives Feedback für seinen Support, erreicht jedoch nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit in diesem Bereich.
Benutzer berichten, dass beide Produkte eine gute Unterstützung für mehrere Plattformen bieten, aber TeamViewer sticht mit seinen robusten Funktionen für Fernzugriff und -verwaltung hervor. Splashtop hingegen wird für seine Fähigkeiten zum Zugriff auf mobile Geräte hervorgehoben, die einige Benutzer als besonders nützlich für ihre Arbeitsabläufe empfinden.
Splashtop Remote Support vs TeamViewer
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Splashtop Remote Support einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Splashtop Remote Support zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Splashtop Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamViewer.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Splashtop Remote Support.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Splashtop Remote Support gegenüber TeamViewer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Beginnend bei $22.00
1 Concurrent technician seat
Eine benutzerfreundliche Fernunterstützungslösung, die plattformübergreifende Unterstützung bietet und schnelles Troubleshooting und Problemlösung ermöglicht.
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5 Kommentare
AZ
Ja, im Allgemeinen kann man sich auf mobile Geräte aus der Ferne verbinden, aber die Verbindung (zumindest im Fall von iOS-Geräten) ist nur zur Ansicht. Man...Mehr erfahren
Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?
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