Splashtop Remote Support ist eine umfassende Lösung für Helpdesks und IT-Teams, die Fernunterstützung, Endpunktverwaltung und Sicherheit kombiniert. Es bietet plattformübergreifenden Zugang sowohl mit als auch ohne Benutzerpräsenz, effiziente Fehlerbehebungswerkzeuge und automatisierte Endpunktverwaltungsfunktionen. Splashtop Autonomous Endpoint Management (AEM) ist eine automatisierungsgeführte Endpunktverwaltungslösung, die IT-Teams dabei hilft, Software-Updates zu optimieren, die Sicherheitslage zu verbessern und manuelle Arbeitslasten zu reduzieren. Mit Echtzeit-OS- und Drittanbieter-Software-Patching, plattformübergreifender Unterstützung, Dashboards, Bestandsberichterstattung und schnellen Behebungswerkzeugen können IT-Teams mit AEM sicher, konform und effizient bleiben. Die Funktionen von Splashtop Remote Support umfassen: - On-Demand-Schnellzugriff auf Windows, Mac, iOS und Android - Unbeaufsichtigter jederzeitiger Zugriff auf Windows-, Mac-, Android- und Linux-Computer in SOS+10 und Unlimited - Hohe Leistung - Robuste Sicherheit - Bildschirmfreigabe zur Zusammenarbeit - Fernanzeige von iOS-Bildschirmen in Echtzeit - Dateitransfer - Fernneustart und Wiederverbindung - Endpunktverwaltungs-Add-on: • Automatisieren Sie das Patching für Betriebssysteme, Drittanbieter- und benutzerdefinierte Apps • Ergänzen Sie Intune und andere MDMs mit Echtzeit-Patching, Skripterstellung und Behebung • Erkennen und priorisieren Sie Schwachstellen mit KI-gestützten Bedrohungs-CVE-Einblicken • Verfolgen und verwalten Sie Hardware- und Softwarebestände über alle Endpunkte hinweg • Überwachen Sie Endpunkte und lösen Sie Probleme proaktiv - SSO / SAML-Integration - Erweiterter Service-Desk-Workflow - Benutzer- und Computergruppierung - Sitzungsaufzeichnung - Sprachgespräch in der Sitzung - Antivirus (Bitdefender) Add-on - Benutzerdefiniertes Branding - Benutzerverwaltung - Integration mit PSA-Tools - ServiceNow-Integration - Chat - Benutzerverwaltung - Benutzerdefiniertes Branding - Lizenziert pro Techniker Beginnen Sie mit einer kostenlosen Testversion! https://www.splashtop.com/products/remote-support