SolarWinds Service Desk und SuperOps vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (68.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (87.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 Pro Monat
$79.00 Pro Monat
SolarWinds Service Desk
Sternebewertung
(766)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (68.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenSuperOps
Sternebewertung
(130)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenSolarWinds Service Desk vs SuperOps
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist SuperOps einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SuperOps zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SuperOps den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SolarWinds Service Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SuperOps.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SuperOps gegenüber SolarWinds Service Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SolarWinds Service Desk
ESSENTIALS
$39.00
Pro Monat
Beinhaltet:
- Vorfallmanagement
- Wissensdatenbank
- Serviceportal
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Pro Monat
PSA Nur
- Projekte
- Automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung
- KI-Fähigkeiten
Kostenlose Testversion
SolarWinds Service Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
SuperOps
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
691
8.7
113
Einfache Bedienung
9.0
694
9.0
117
Einfache Einrichtung
8.6
567
9.0
102
Einfache Verwaltung
8.9
579
9.0
100
Qualität der Unterstützung
8.9
666
9.4
112
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
559
9.2
100
Produktrichtung (% positiv)
9.0
674
9.7
113
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.5
137
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.7
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.3
127
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
120
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.1
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
95
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Überwachung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Analytik - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.4
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
9.0
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
8.5
64
8.8
83
8.3
62
8.3
78
8.1
50
7.7
60
8.0
50
Funktion nicht verfügbar
8.0
60
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.1
39
Funktion nicht verfügbar
7.3
38
Agentic KI - IT-Asset-Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.6
65
8.8
81
8.0
9
8.3
77
8.0
9
7.5
62
8.2
55
7.6
74
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
65
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Buchhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
40
Portfoliomanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
39
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
44
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
50
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
29
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Asset-Management-Tools16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Risikobewertung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernunterstützung18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.6
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
457
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
411
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
395
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.3
447
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
355
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
329
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.2
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
399
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
339
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
276
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-IT-Management18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SolarWinds Service Desk und SuperOps sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und IT-Asset-Management
Einzigartige Kategorien
SolarWinds Service Desk ist kategorisiert als Vorfallmanagement, Service-Desk, und Software-Asset-Management-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SolarWinds Service Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SuperOps
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.4%
hochschulbildung
4.9%
Bildungsmanagement
4.8%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
66.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
45.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
23.3%
Computernetzwerke
5.4%
Bildungsmanagement
3.1%
Beratung
2.3%
Andere
20.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie lade ich einen Lösungsartikel mit Tablets oder Handys hoch?
1 Kommentar
DL
Leider können wir keine Lösungen aus der mobilen App erstellen.Mehr erfahren
Windows-Installer
1 Kommentar
JB
Dieser ist einfach. Als Samanage zu Solarwinds wurde, hörten wir auf, das Produkt zu verwenden und gingen woanders hin.
Samanage hatte eine EXE und eine...Mehr erfahren
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