Rocket.Chat und Sendbird vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Jahr
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Rocket.Chat
Sternebewertung
(373)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Sendbird
Sternebewertung
(124)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Sendbird in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer höheren Zufriedenheitsbewertung im Vergleich zu Rocket.Chat. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Sendbird, die es einfach macht, Nachrichten von verschiedenen Kundengruppen zu verwalten und zu identifizieren, was die tägliche Kommunikation verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Rocket.Chat durch seine Flexibilität und Kontrolle aus, insbesondere für Organisationen, die Sicherheit und Compliance priorisieren. Benutzer heben die Möglichkeit hervor, ihre Kommunikationstools selbst zu hosten und anzupassen, was ein bedeutender Vorteil für Teams mit spezifischen Anforderungen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die API von Sendbird ein starker Punkt ist, der es sogar Nicht-Entwicklern ermöglicht, Skripte zu erstellen und Daten einfach zu exportieren. Diese Fähigkeit wurde von Benutzern gelobt, die die Dokumentation als klar und hilfreich für die Integration mit anderen Systemen empfinden.
- Benutzer sagen, dass Rocket.Chat besonders nützlich für die interne Kommunikation ist, insbesondere bei der Diskussion komplexer Themen, die schwer über Anrufe zu vermitteln sind. Die Erwähnungsfunktion der Plattform ermöglicht es Teammitgliedern, spezifische Themen direkt anzusprechen, was Problemlösungsdiskussionen vereinfacht.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Sendbird eine überlegene Supportqualität bietet, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams anmerken. Diese Zuverlässigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die eine konsistente Unterstützung benötigen, um ihre Abläufe reibungslos aufrechtzuerhalten.
- Laut aktuellem Feedback ist die einfache Integration von Rocket.Chat eine bemerkenswerte Stärke, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, sich mit verschiedenen Servern zu verbinden. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die mehrere Tools nutzen und ein nahtloses Kommunikationserlebnis benötigen.
Rocket.Chat vs Sendbird
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Sendbird zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Sendbird den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rocket.Chat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sendbird.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber Rocket.Chat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Rocket.Chat
Starter
Kostenlos
Pro Jahr
Für kleine Organisationen, die nach selbstgehosteter Teamzusammenarbeit suchen.
- Bis zu 50 Benutzer
- Nur selbstverwaltetes Hosting
- ALLE PREMIUM-FUNKTIONEN, EINSCHLIESSLICH:
Sendbird
Sendbird AI Agent
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- Maßgeschneiderte professionelle Dienstleistungen
- Engagiertes Vorab-Einsatzteam
Kostenlose Testversion
Rocket.Chat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSendbird
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
282
9.1
105
Einfache Bedienung
8.7
289
9.2
109
Einfache Einrichtung
8.2
130
9.0
94
Einfache Verwaltung
8.3
123
9.1
59
Support-Qualität
8.0
237
9.2
104
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.2
110
9.1
58
Produktrichtung (% positiv)
8.4
278
9.1
107
Funktionen
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
8.3
219
Nicht genügend Daten
Geschäftliche Instant Messaging
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
7.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
9.0
10
Nicht genügend Daten
Plattform
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.2
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.8
73
8.6
70
Funktionalität
8.9
59
8.7
68
8.7
53
8.7
68
9.2
63
8.6
64
Unterstützen
8.7
57
8.4
67
8.8
60
8.1
65
8.7
53
9.0
67
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.4
8
7.4
39
9.2
8
7.6
39
9.4
8
7.6
32
die Kommunikation
8.7
107
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
8.9
48
8.1
78
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
108
|
Verifizierte Funktion
9.3
49
8.7
48
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.0
109
|
Verifizierte Funktion
8.9
50
8.7
93
|
Verifizierte Funktion
8.5
46
8.1
80
|
Verifizierte Funktion
8.1
47
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
8.5
45
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
8.7
46
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
8.7
45
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Rocket.Chat und Sendbird sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS) und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Rocket.Chat ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten, HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung, Videokonferenz, und UCaaS-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Rocket.Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
Computersoftware
14.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.3%
Marketing und Werbung
3.6%
Bildungsmanagement
3.6%
Andere
51.1%
Computersoftware
13.7%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.1%
Essen & Trinken
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Immobilien
6.0%
Andere
57.3%
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Diskussionen
Rocket Chat hatte die Sprachnachrichtenoption, aber sie wurde entfernt. Könnte sie wieder eingeführt werden oder muss ich mein Unternehmen fragen, weil es sein könnte, dass sie von ihnen eingeschränkt wurde?
2 Kommentare
RL
I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone...Mehr erfahren
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2 Kommentare
RL
I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone...Mehr erfahren
Ist es möglich, die REST-API von Rocket Chat anzupassen?
2 Kommentare
W
Wenn Sie den Bau von Rocket Chat Apps meinen, dann schauen Sie sich die Foren an, diese können im Rocket Chat Marketplace eingestellt werden.Mehr erfahren
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten
