Podium und Text Request vergleichen 
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Podium
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(2,067)4.6 von 5
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Alle 3 Preispläne durchsuchenText Request
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Podium in der Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses bei der Kommunikation herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit hervorheben, Textnachrichten, Bewertungen und Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu konsolidieren. Diese Integration ermöglicht schnelle Antworten und eine effiziente Verwaltung von Kundenfeedback.
- Benutzer sagen, dass Text Request eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die es Teams erleichtert, mit Kunden zu interagieren. Bewerter schätzen die Fähigkeit der Plattform, das Kundenengagement im Vergleich zu herkömmlichen E-Mails zu verbessern, obwohl einige gelegentliche Störungen und Verzögerungen beim Laden von Nachrichten festgestellt haben.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Podium für seine Einfachheit gelobt, wobei viele Benutzer erwähnen, wie intuitiv der Onboarding-Prozess ist. Dies steht im Gegensatz zu einigen Rückmeldungen zu Text Request, bei denen Benutzer kleinere Probleme mit Seitenaktualisierungen und Ladezeiten erlebt haben.
- Bewerter erwähnen, dass beide Plattformen in der Benutzerfreundlichkeit gleich hoch punkten, aber Podium sich durch seine erweiterten Funktionen wie Zwei-Wege-Textnachrichten und automatische Antworten auszeichnet, die Benutzer als besonders vorteilhaft für die Pflege von Kundenbeziehungen empfinden.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Podium eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, was seine starke Marktpräsenz und das Vertrauen der Benutzer widerspiegelt. Benutzer loben häufig seine Effektivität bei der Verwaltung von Kundenbewertungen und Feedback, was entscheidend für die Aufrechterhaltung eines positiven Rufs ist.
- Benutzer berichten, dass während Text Request für grundlegende Kommunikationsbedürfnisse effektiv ist, das breitere Funktionsspektrum von Podium, einschließlich Massen-SMS-Fähigkeiten und eines umfassenden Dashboards, eine robustere Lösung für Unternehmen bietet, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
Podium vs Text Request
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Text Request einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Text Request zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Text Request den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Podium.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Text Request.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Text Request gegenüber Podium.
Preisgestaltung
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Podium
Core
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Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Text Request
Basic
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Pro Monat
- Automatische Antwort
- Eskalation
- Nachrichtenvorlage
Kostenlose Testversion
Podium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarText Request
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,738
9.2
839
Einfache Bedienung
9.3
1,757
9.3
860
Einfache Einrichtung
9.1
1,088
9.3
379
Einfache Verwaltung
9.3
889
9.4
321
Qualität der Unterstützung
9.0
1,615
9.4
740
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
907
9.3
317
Produktrichtung (% positiv)
9.0
1,724
9.4
845
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.3
158
Funktion nicht verfügbar
7.6
207
Funktion nicht verfügbar
9.1
222
8.5
136
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
7.9
212
Funktion nicht verfügbar
8.6
221
8.5
131
9.3
237
9.4
151
Funktion nicht verfügbar
7.8
115
8.0
195
8.2
109
Kunden
8.2
153
8.5
123
8.4
155
8.5
133
8.5
222
8.2
131
8.3
222
8.1
124
8.5
222
8.4
127
Agentische KI - Konversationelles Marketing
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
693
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
548
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
633
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
597
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
474
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
459
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
554
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
613
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
530
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
23
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Automobilmarketing
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
8.7
166
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
9.0
173
8.4
187
8.6
160
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
8.6
157
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
8.0
136
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
8.4
147
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
8.5
157
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
8.1
139
SMS-Plattform
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
8.1
142
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
8.0
146
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
7.9
135
Funktion nicht verfügbar
7.7
127
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
7.9
128
Agentische KI - SMS-Marketing
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
428
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.2
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.3
338
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
337
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
28
Nicht genügend Daten
Antworten
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.3
345
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Consumer Intelligence
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
8.9
29
8.4
518
8.7
28
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
8.5
27
Reporting
Funktion nicht verfügbar
7.7
25
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
7.7
25
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
8.8
28
Medienbeobachtung
8.5
518
8.0
27
7.3
199
7.8
25
8.3
511
7.9
25
Internes Management
8.6
503
8.3
26
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
8.8
26
Generative KI
7.5
138
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Podium und Text Request sind kategorisiert als SMS-Marketing, Konversationelles Marketing, und Online-Reputationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Podium ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Chatbots, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Automobilmarketing, Chatbots, Live-Chat, und VoIP
Text Request ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Text Request
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.3%
Arztpraxis
9.5%
Versicherung
7.7%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
5.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.9%
Andere
61.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
What are texting features?
1 Kommentar
CL
Es funktioniert genauso wie Ihr Telefon. Sie können Patienten auf genau die gleiche Weise eine Nachricht senden. Patienten können entweder unsere Apotheke...Mehr erfahren
Was ist ein Anforderungstext?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Text Request
Text Request ist die Business-Texting-Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenengagement zu entfachen. Wir haben Plug-and-Play-Messaging-Lösungen für Ihre...Mehr erfahren
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