Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Planhat und Userlane vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.9% der Bewertungen)
Unternehmen (40.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
Planhat
Sternebewertung
(883)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Custom
Erfahren Sie mehr über PlanhatUserlane
Sternebewertung
(81)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (40.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
Erfahren Sie mehr über UserlaneZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Planhat durch eine saubere und intuitive Benutzeroberfläche besticht, die es einfach macht, die Kundengesundheit zu verfolgen und Konten zu verwalten. Benutzer schätzen die anpassbaren Dashboards, die Kundendaten zentralisieren und die Sichtbarkeit von Verlängerungsrisiken und notwendigen Maßnahmen verbessern.
- Benutzer sagen, dass Userlane durch seinen außergewöhnlichen Support hervorsticht, wobei viele die schnelle Unterstützung hervorheben, die bei Bedarf verfügbar ist. Der benutzerfreundliche Editor und die schnellen Bearbeitungsmöglichkeiten werden ebenfalls häufig gelobt, was es Teams erleichtert, ihre Arbeitsabläufe anzupassen.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Userlane eine höhere Punktzahl für die einfache Einrichtung und Nutzung hat, die jüngsten Updates von Planhat die Benutzerfreundlichkeit verbessert haben. Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform intuitiver wird, was ein positives Zeichen für potenzielle Käufer ist, die nach einer benutzerfreundlichen Erfahrung suchen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Planhat eine deutlich größere Anzahl an aktuellen Bewertungen, was auf eine aktivere Benutzerbasis und potenziell zuverlässigere Einblicke in die aktuelle Leistung hinweist. Dieses Feedback-Volumen deutet darauf hin, dass Benutzer kontinuierlich mit der Plattform interagieren und deren Funktionen als wertvoll empfinden.
- Benutzer heben hervor, dass das HEART-Dashboard von Userlane besonders effektiv ist, um potenzielle Probleme schnell zu identifizieren, was für Teams, die sich auf die Optimierung ihrer Onboarding-Prozesse konzentrieren, ein entscheidender Faktor sein kann. Diese Funktion ist ein Beweis für Userlanes Engagement zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte hohe Bewertungen für die Supportqualität erhalten, die Punktzahl von Userlane bemerkenswert höher ist. Dies deutet darauf hin, dass sich Benutzer auf ihrer Reise mit Userlane besser unterstützt fühlen, was für Unternehmen, die kontinuierliche Unterstützung und Anleitung benötigen, entscheidend sein kann.
Planhat vs Userlane
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userlane einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userlane zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userlane den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Planhat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userlane.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userlane gegenüber Planhat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
Userlane
What’s included
Kontaktieren Sie uns
Pro Jahr
Unser Ziel ist es, Userlane mit unkomplizierten Preisplänen, die für jedes Unternehmen maßgeschneidert sind, einfach zu erwerben.
- Unbegrenzte In-App-Anleitungen, Tooltips und Ankündigungen
- Volle Designanpassung
- Mehrsprachige Unterstützung
Kostenlose Testversion
Planhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUserlane
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
735
8.8
64
Einfache Bedienung
8.3
742
8.9
67
Einfache Einrichtung
7.5
499
8.6
61
Einfache Verwaltung
8.2
445
8.6
62
Qualität der Unterstützung
9.2
714
9.8
63
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
441
9.6
63
Produktrichtung (% positiv)
9.2
685
9.8
60
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.7
556
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
550
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
546
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
490
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
421
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.9
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
349
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
490
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
497
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
521
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
509
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
476
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
520
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
171
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
6.3
99
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
99
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
6.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
7.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
6.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.6
252
8.8
23
8.1
256
Funktion nicht verfügbar
8.6
258
Funktion nicht verfügbar
Projektverfolgung
8.2
235
Funktion nicht verfügbar
7.7
201
Funktion nicht verfügbar
8.0
211
9.1
22
8.4
254
Funktion nicht verfügbar
7.9
208
8.8
23
Kundenbindung
7.8
229
Funktion nicht verfügbar
8.0
224
9.6
20
7.4
213
Funktion nicht verfügbar
8.3
229
Funktion nicht verfügbar
8.1
233
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Planhat und Userlane sind kategorisiert als Kunden-Onboarding
Einzigartige Kategorien
Planhat ist kategorisiert als Kundenportal, Kundenreise-Mapping, Kundenumsatzoptimierung, Produktanalyse, Abonnementserlösverwaltung, Kundendatenplattform (CDP), Kundenerfolg, CRM, Datenqualität, und KI-Agentenbauer
Userlane ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userlane
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.4%
Marketing und Werbung
7.9%
Bildungsmanagement
2.5%
E-Learning
2.3%
Andere
31.2%
Computersoftware
23.8%
Automotive
12.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
5.0%
Versicherung
3.8%
Andere
50.0%
Diskussionen
Wie lange hat die Umsetzung gedauert?
2 Kommentare
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Cross-Selling-Möglichkeiten auf Planhat zu verwalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
Wie kann ich zwei gleichzeitige NPS-Kampagnen starten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
Userlane hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
