Die Digital Adoption Platform von Userlane ist darauf ausgelegt, jede Softwareanwendung benutzerfreundlich zu gestalten, indem sie Menschen in Echtzeit durch Prozesse führt und bedarfsorientierte Unterstützung direkt innerhalb der Anwendungen bietet.
Userlane Heart ist ein Analyse-Framework, das einen Echtzeit-Überblick über den Fortschritt der digitalen Transformation in Ihrer Organisation bietet, sodass Sie kritische Prozessrisiken aufdecken und mindern sowie die Produktivität maximieren können. Tauchen Sie tiefer in das Nutzerverhalten in verschiedenen Anwendungen ein und analysieren Sie die Engagement-Level, um die Benutzererfahrungen zu optimieren.
Unsere interaktiven In-App-Guides führen Benutzer durch gängige Aufgaben, indem sie ihnen intuitive Unterstützung auf Abruf bieten. Und die Erstellung von Inhalten ist genauso einfach. Alles, was Sie brauchen, ist, den Prozess automatisch aufzuzeichnen, indem Sie ihn selbst durchführen. Dies macht es extrem einfach für alle, Inhalte zu planen, zu erstellen und zu pflegen.
Ihre Teams und Benutzer zu befähigen, effizienter zu sein, unabhängig von der Komplexität und Häufigkeit der Nutzung.