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LiveChat und Whisbi vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
Unternehmen (61.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
LiveChat
Sternebewertung
(793)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über WhisbiZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass LiveChat in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie vorgefertigte Antworten und Tagging loben, die Support-Aufgaben vereinfachen. Benutzer schätzen, wie diese Tools die Effizienz steigern und Kundeninteraktionen verbessern.
- Benutzer sagen, dass Whisbi eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die es Callcenter-Agenten erleichtert, sich zurechtzufinden. Rezensenten heben die nahtlose Integration ihres Funnels mit Whisbi hervor, die den Prozess der Verbindung mit Kunden und der Beantwortung ihrer Anfragen vereinfacht.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von LiveChat bemerkenswert schnell und unkompliziert ist, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten schätzen, der neuen Benutzern hilft, sich schnell einzuarbeiten. Dies steht im Gegensatz zu Whisbi, wo einige Benutzer den Einrichtungsprozess trotz Schulungen vor Ort als herausfordernder empfanden.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich LiveChat durch seine robusten Analyse- und Echtzeit-Support-Fähigkeiten aus, die laut Benutzern den Kundenservice in eine umsatzgenerierende Funktion verwandeln. Diese Funktion wird besonders von Unternehmen geschätzt, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
- Benutzer heben hervor, dass Whisbi zwar gutes Kundenfeedback und Support bietet, jedoch Herausforderungen in Bezug auf die allgemeine Marktpräsenz und Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu LiveChat hat. Letzteres hat eine deutlich größere Anzahl an Bewertungen, was auf eine etabliertere Benutzerbasis und konsistente Leistung hinweist.
- G2-Rezensenten bemerken, dass die Qualität des Supports von LiveChat hoch bewertet wird, wobei Benutzer häufig die Hilfsbereitschaft des Support-Teams erwähnen. Im Gegensatz dazu wird Whisbis Support zwar allgemein positiv gesehen, erreicht jedoch nicht das Zufriedenheitsniveau, das von LiveChat-Benutzern berichtet wird.
LiveChat vs Whisbi
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit LiveChat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whisbi.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whisbi gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Kleinunternehmen
- Textintelligenz
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 1 wiederkehrende Kampagne
Whisbi
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Whisbi
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
697
8.5
14
Einfache Bedienung
9.3
696
8.7
14
Einfache Einrichtung
9.0
276
7.7
8
Einfache Verwaltung
9.1
267
7.5
8
Qualität der Unterstützung
9.1
645
8.3
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
259
8.8
8
Produktrichtung (% positiv)
8.3
690
10.0
14
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
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Kunden
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8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Antworten
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Plattform
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Generative KI
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Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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Konversations-Plattform
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Unterstützen Sie die Automatisierung
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Generative KI
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Engagement
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Integration
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Live-Verkauf
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Analytics
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Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
326
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
326
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
252
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
257
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LiveChat und Whisbi sind kategorisiert als Chatbots, Live-Chat, und Konversationelles Marketing
Einzigartige Kategorien
LiveChat ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Whisbi ist kategorisiert als Live-Commerce
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whisbi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Einzelhandel
6.1%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.7%
Andere
68.5%
Automotive
44.4%
Telekommunikation
33.3%
Großhandel
5.6%
Versicherung
5.6%
Gastfreundschaft
5.6%
Andere
5.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
Whisbi hat keine Diskussionen mit Antworten
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