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Whisbi

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18 Bewertungen
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4.4
Betreut Kunden seit
2008

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BH
Benicio H.
02/25/2019
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Einfach zu integrieren, einfach zu verwenden

Ihr Trichter oder Web mit Whisbi ist einfach, schnell und parametrisierbar.
Verifizierter Benutzer in Automobil
AA
Verifizierter Benutzer in Automobil
02/22/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Whisbi-Kunde

Am besten gefällt mir die Möglichkeit, live per Video mit Kunden zu interagieren. One-to-One-Sitzungen sind eine sehr gute Möglichkeit, einem Kunden ein Produkt zu zeigen, das sich nicht in seiner Nähe befindet (z. B. ein Auto).
Christian F.
CF
Christian F.
Senior Manager, Customer Service, Telenor DK
02/21/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Whisbi Video-Chat

Insgesamt sehr gutes Feedback von Kunden und Callcenter-Agenten – die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Die Implementierung verlief hervorragend mit Schulungen vor Ort für neue Agenten und in enger Zusammenarbeit mit beiden Teamleitern, dem Projektmanager und unseren Online-Spezialisten. Konversionsraten liegen bei etwa 13% nach der Implementierung eines einfachen Chatbots/Skripts, was zu mehr verkaufsbezogenen Anfragen führt.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Barcelona, Catalonia

Sozial

@Whisbi

Was ist Whisbi?

Whisbi is a service provider of conversational sales and marketing solutions designed for B2B and B2C enterprises looking to bridge the gap between online customer engagement and real-time, personalized customer experiences. Located at https://www.whisbi.com, Whisbi's platform specializes in offering innovative tools such as live video streaming, chatbot interfaces, and voice, text, and video interactions, integrating these features to enhance the effectiveness of online sales and customer service. Whisbi’s solutions are ideal for businesses aiming to improve conversion rates, boost online sales, and enhance the overall customer experience, ensuring clients can provide high-quality engagements that mirror face-to-face interactions in a digital environment.

Details

Gründungsjahr
2008