KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass NinjaOne in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu ITSM 365 aufweist. Benutzer schätzen seine Vielseitigkeit und stellen fest, dass es effektiv verschiedene Aufgaben von der Geräteverwaltung bis zur Anwendungsverwaltung bewältigt.
Laut verifizierten Bewertungen hat NinjaOne einen viel größeren Pool an Feedback, mit über 3.000 Bewertungen im Vergleich zu den nur 12 von ITSM 365. Diese umfangreiche Benutzerbasis bietet einen zuverlässigeren Einblick in die Leistung und Benutzererfahrung der Software.
Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von NinjaOne ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Bereitstellung hervorheben. Im Gegensatz dazu wird ITSM 365 zwar als benutzerfreundlich beschrieben, erhält jedoch nicht das gleiche Maß an Anerkennung für seinen Einrichtungsprozess.
Rezensenten erwähnen, dass die kontinuierlichen Updates und KI-gesteuerten Funktionen von NinjaOne, wie das Patch-Management, seine Funktionalität erheblich verbessern. ITSM 365 wird zwar für seine Integrationsmöglichkeiten mit Tools wie Jira und Power BI gelobt, erhält jedoch nicht das gleiche Maß an Begeisterung für laufende Verbesserungen.
G2-Bewerter heben hervor, dass NinjaOne außergewöhnlichen Support bietet, wobei viele Benutzer die Qualität der erhaltenen Unterstützung hervorheben. Im Vergleich dazu hat ITSM 365 zwar eine anständige Support-Bewertung, erreicht jedoch nicht das hohe Lob, das NinjaOne in diesem Bereich erhält.
Laut aktuellem Benutzerfeedback wird die Qualität der Fernfreigabe von Bildschirmen bei NinjaOne besonders gut aufgenommen, was es zu einer zuverlässigen Wahl für den Fernsupport macht. ITSM 365 wird hingegen für seine Fähigkeiten im Vorfallmanagement anerkannt, erreicht jedoch nicht die Leistung von NinjaOne in den Funktionen für Fernunterstützung.
ITSM 365 vs NinjaOne
Die Gutachter waren der Meinung, dass NinjaOne den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ITSM 365.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter NinjaOne.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von NinjaOne gegenüber ITSM 365.
Brauche ich einen WSUS-Server, um Patch-Management auf Windows-Geräten zu aktivieren?
6 Kommentare
JT
Sie können WSUS verwenden, um die Verteilung von Microsoft Update-Updates an https://basketballstars2.com-Computer in Ihrem Netzwerk vollständig zu verwalten.Mehr erfahren
Bieten Sie die gleiche Funktionalität für MacOS wie für Windows?
2 Kommentare
BA
Hallo Sam,
Wir sind ein reines Mac-Unternehmen (da wir selbst auf Macs arbeiten) und ich kann bestätigen, dass sie Macs gut unterstützen. Nun, aufgrund der...Mehr erfahren
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 Kommentare
NS
Ninja kümmert sich um das Patchen und die Verwaltung von Software von Drittanbietern, zusammen mit einem integrierten Ticketsystem und vollständiger...Mehr erfahren
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