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HelpWire und TeamViewer vergleichen

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HelpWire
HelpWire
Sternebewertung
(30)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (82.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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TeamViewer
TeamViewer
Sternebewertung
(3,706)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $24.90
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass TeamViewer im Gerätemanagement mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen macht, die eine robuste Kontrolle über ihre Geräte benötigen. Im Gegensatz dazu zeigt die Bewertung von HelpWire mit 9,2, dass es ebenfalls gut abschneidet, aber nicht so stark wie TeamViewer in diesem Bereich.
  • Rezensenten erwähnen, dass HelpWire im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,4 im Vergleich zu TeamViewers 8,6 erreicht. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer den Kundenservice von HelpWire als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, was für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, entscheidend sein kann.
  • G2-Benutzer heben die überlegenen Unbeaufsichtigten Fernzugriff-Fähigkeiten von TeamViewer mit einer Bewertung von 9,1 hervor, während HelpWire mit 8,3 hinterherhinkt. Diese Funktion ist für Benutzer, die Geräte ohne direkte Aufsicht zugreifen müssen, unerlässlich, was TeamViewer zu einer besseren Option für solche Bedürfnisse macht.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass HelpWire bessere Integrationen mit einer Bewertung von 9,2 bietet, verglichen mit TeamViewers 8,6. Diese Flexibilität kann ein bedeutender Vorteil für Unternehmen sein, die ihre Arbeitsabläufe mit verschiedenen Tools und Anwendungen optimieren möchten.
  • Rezensenten sagen, dass die Multi-Monitor-Unterstützung von TeamViewer mit 9,0 bewertet wird, was etwas niedriger ist als die 9,1 von HelpWire. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Benutzer, die mit mehreren Bildschirmen arbeiten, was darauf hindeutet, dass HelpWire in dieser Hinsicht möglicherweise ein nahtloseres Erlebnis bietet.
  • Benutzer berichten, dass die Sitzungsaufzeichnungs-Funktion von HelpWire mit 9,3 höher bewertet wird als die 8,6 von TeamViewer. Diese Funktionalität ist für Unternehmen, die eine Dokumentation von Remote-Sitzungen für Compliance- oder Schulungszwecke benötigen, von entscheidender Bedeutung, was HelpWire zu einer attraktiveren Option für diese Bedürfnisse macht.

HelpWire vs TeamViewer

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HelpWire einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit TeamViewer.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass HelpWire den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamViewer.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpWire.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpWire gegenüber TeamViewer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpWire
Keine Preisinformationen verfügbar
TeamViewer
Remote Access
Beginnend bei $24.90
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
HelpWire
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
TeamViewer
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
27
9.1
2,979
Einfache Bedienung
9.4
28
9.1
3,122
Einfache Einrichtung
9.5
21
9.1
925
Einfache Verwaltung
8.1
7
8.9
677
Qualität der Unterstützung
9.4
27
8.7
2,557
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
7
8.6
634
Produktrichtung (% positiv)
9.6
26
8.7
2,873
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
52
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten
8.7
1,056
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
863
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
786
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
935
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
834
|
Verifizierte Funktion
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
797
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
809
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
792
|
Verifizierte Funktion
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
870
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
825
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
807
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
38
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.8
5
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.1
17
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Überwachung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Analytik - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Sicherheit - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Agentische KI - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten
8.1
31
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
27
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten
9.3
145
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
133
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.3
15
9.2
547
9.0
16
9.1
539
8.7
14
8.9
489
8.5
14
9.0
515
9.3
14
8.9
500
9.1
13
9.0
507
Instandhaltung
9.4
13
9.0
503
8.9
12
8.9
469
Kommunikation
8.9
12
9.0
500
9.0
12
8.6
445
9.0
12
8.7
448
8.6
12
8.8
470
Sicherheit
9.4
13
9.0
462
9.2
12
9.0
467
Geräte-Support
7.8
13
8.9
495
8.7
13
9.1
502
9.4
12
9.1
502
Leistung
8.9
11
9.0
474
Nicht genügend Daten
9.1
25
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
22
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
31
Plattform - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten
9.2
19
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
14
8.8
1394
9.2
14
8.7
1305
9.1
13
8.6
1301
9.2
13
8.6
1282
9.4
13
8.7
1319
9.6
13
8.7
1392
9.6
14
8.9
1459
Plattform
9.6
13
8.9
1407
8.5
14
8.7
1366
9.4
13
8.7
1331
9.4
14
9.1
1494
Sicherheit
9.5
13
8.6
1193
9.4
13
8.8
1339
9.5
13
8.7
1282
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpWire
HelpWire
TeamViewer
TeamViewer
HelpWire und TeamViewer sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpWire
HelpWire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
82.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
17.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
TeamViewer
TeamViewer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
43.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
20.5%
Branche der Bewerter
HelpWire
HelpWire
Computersoftware
13.8%
Schreiben und Redigieren
6.9%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
6.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
hochschulbildung
6.9%
Andere
58.6%
TeamViewer
TeamViewer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.4%
Computersoftware
10.4%
Marketing und Werbung
4.2%
Verbraucherdienstleistungen
3.1%
Telekommunikation
3.1%
Andere
62.8%
Top-Alternativen
HelpWire
HelpWire Alternativen
AnyDesk
AnyDesk
AnyDesk hinzufügen
RealVNC
RealVNC
RealVNC hinzufügen
RemotePC
RemotePC
RemotePC hinzufügen
ScreenConnect
ScreenConnect
ScreenConnect hinzufügen
TeamViewer
TeamViewer Alternativen
NinjaOne
NinjaOne
NinjaOne hinzufügen
Atera
Atera
Atera hinzufügen
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve hinzufügen
Zoho Assist
Zoho Assist
Zoho Assist hinzufügen
Diskussionen
HelpWire
HelpWire Diskussionen
Monty der Mungo weint
HelpWire hat keine Diskussionen mit Antworten
TeamViewer
TeamViewer Diskussionen
Wie würde TeamViewer ohne schnelles Internet verbinden?
9 Kommentare
Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?
5 Kommentare
Asher Z.
AZ
Ja, im Allgemeinen kann man sich auf mobile Geräte aus der Ferne verbinden, aber die Verbindung (zumindest im Fall von iOS-Geräten) ist nur zur Ansicht. Man...Mehr erfahren
Teure Lizenzen?
4 Kommentare
Verifizierter Benutzer
G2
Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare...Mehr erfahren