KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Wati in der Kundenzufriedenheit herausragt, was sich in den höheren Gesamtbewertungen und einer signifikanten Anzahl an aktuellen Bewertungen widerspiegelt. Benutzer schätzen die einfache Benutzeroberfläche, die die Effizienz der Kundenkommunikation verbessert und es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die ihre WhatsApp-Interaktionen optimieren möchten.
Benutzer sagen, dass Engati eine flexible, Low-Code-Lösung bietet, die eine einfache Bereitstellung über mehrere Kanäle, einschließlich WhatsApp und Telegram, ermöglicht. Diese Vielseitigkeit wird von Bewertern hervorgehoben, die die Fähigkeit der Plattform erwähnen, benutzerdefinierte Bot-Funktionen mit minimalen Einrichtungskosten zu erstellen.
Laut verifizierten Bewertungen ist die Benutzerfreundlichkeit von Wati ein herausragendes Merkmal, wobei viele Benutzer feststellen, dass die anfängliche Einrichtung unkompliziert und geführt ist. Dieser benutzerfreundliche Ansatz hilft Unternehmen, sich schnell an die Plattform anzupassen und ihre Kundenbetreuungsfähigkeiten zu verbessern.
Bewerter erwähnen, dass Engati zwar ein reaktionsschnelles Support-Team bietet, es jedoch manchmal Herausforderungen hat, spezifische Workflow-Anforderungen zu erfüllen. Benutzer haben darauf hingewiesen, dass der Aufbau von Flows einfach sein kann, es jedoch Fälle gibt, in denen die Konfiguration komplex sein kann.
G2-Bewerter heben hervor, dass Watis Fokus auf kleine Unternehmen in seinem Design und seiner Funktionalität deutlich wird, was es besonders attraktiv für Unternehmen macht, die nach einer skalierbaren Lösung suchen, die sich nahtlos in alltägliche Kommunikationstools wie WhatsApp integriert.
Benutzer schätzen Engatis Multi-Channel-Bereitstellungsfähigkeiten, die es Unternehmen ermöglichen, Kunden über verschiedene Plattformen zu erreichen. Das Fehlen aktueller Bewertungen deutet jedoch darauf hin, dass es möglicherweise nicht mit den Erwartungen der Benutzer Schritt hält, verglichen mit Wati, das in den letzten 90 Tagen ein robustes Feedback-Volumen erhalten hat.
Engati vs Wati
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Wati einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Wati zu machen.
Engati und Wati erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Engati.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Wati gegenüber Engati.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Engati
Accelerator
Kontaktieren Sie uns
Senden Sie Rundsendungen in großen Mengen mit der WhatsApp-API und verwalten Sie Gespräche mit einem Omnichannel-Posteingang.
WHATSAPP SUITE :
Einheitlicher WhatsApp-Posteingang
Automatisierungsgrundlagen - Grundlegende Automatisierung und vorgefertigte Nachrichtenvorlagen
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen.
Wenn...Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.