# What is WATI used for?

What is WATI used for?

##### Post Metadata
- Posted at: vor über 2 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



## Comments
### Comment 1

WATI (WhatsApp Team Inbox) ist eine Kundenservice-Plattform, die sich mit der WhatsApp Business API integriert, um Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation zu unterstützen. Sie wird häufig von Kundenservice-, Marketing- und Vertriebsteams genutzt, um groß angelegte Interaktionen mit Kunden über WhatsApp zu bewältigen. Einige der Hauptfunktionen und Anwendungen von WATI umfassen: Kundensupport, Automatisierung und Chatbots, Broadcasting, Drittanbieter-Integrationen: WATI kann mit CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen und anderen Tools integriert werden, um eine umfassendere Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement und den Vertrieb zu bieten.

##### Comment Metadata
- Posted at: vor über 1 Jahr
- Author title: Marketing Manager



### Comment 2

Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Interaktionen mit Kunden auf WhatsApp zu verwalten und zu verfolgen, die Kundenkommunikation zu automatisieren und benutzerdefinierte Workflows zu erstellen.

##### Comment Metadata
- Posted at: vor über 2 Jahre
- Author title: Design &amp;amp; Marketing (@Quizly.App) at digiMoGo, Inc.




## Related Product
[Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews)

## Related Category
[Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

## Related discussions
- [Wie gut skaliert Trello in ein größeres Team?](https://www.g2.com/de/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: vor etwa 13 Jahre
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/de/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: vor etwa 13 Jahre
  - Comments: 0
- [Quantifizierbare Vorteile durch die Implementierung Ihres CRM](https://www.g2.com/de/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: vor fast 13 Jahre
  - Comments: 4


