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Auf einen Blick
Drift
Drift
Sternebewertung
(1,254)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Sternebewertung
(347)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Drift in der Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Echtzeit-Kundenengagement priorisieren. Im Gegensatz dazu hat die Live-Chat-Funktion von Rocket.Chat, obwohl sie immer noch stark ist, eine niedrigere Bewertung von 8,7, was darauf hindeutet, dass sie in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass der kundenorientierte Chatbot von Drift mit 8,9 hoch bewertet wird, was die Lead-Förderung und -Qualifikation verbessert. Rocket.Chat hat jedoch eine niedrigere Bewertung von 8,2 für die Lead-Qualifikation, was darauf hindeutet, dass seine Chatbot-Fähigkeiten möglicherweise nicht so effektiv bei der Umwandlung von Leads sind.
  • G2-Nutzer heben die überlegene Qualität des Supports von Drift mit einer Punktzahl von 8,8 hervor, was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist. Im Vergleich dazu wird die Supportqualität von Rocket.Chat mit 8,0 bewertet, was zu längeren Lösungszeiten für Benutzer führen kann, die Unterstützung suchen.
  • Benutzer auf G2 schätzen die einfache Integration von Drift, die mit 8,9 bewertet wird und eine nahtlose Konnektivität mit anderen Tools ermöglicht. Rocket.Chat ist zwar immer noch funktional, hat jedoch eine etwas niedrigere Integrationsbewertung von 8,3, was für Benutzer, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten, Herausforderungen darstellen könnte.
  • Rezensenten sagen, dass die proaktiven Engagement-Funktionen von Drift, die mit 8,6 bewertet werden, es Unternehmen ermöglichen, Kunden zu erreichen, bevor sie überhaupt um Hilfe bitten. Das proaktive Engagement von Rocket.Chat wird mit 8,4 bewertet, was möglicherweise nicht das gleiche Maß an Initiative in Kundeninteraktionen bietet.
  • Benutzer berichten, dass die Analysefähigkeiten von Drift mit einer Punktzahl von 8,1 wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen bieten, die Unternehmen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Analysebewertung von Rocket.Chat von 8,4 ist lobenswert, bietet jedoch möglicherweise nicht die gleiche Tiefe der Analyse wie die Funktionen von Drift.

Drift vs Rocket.Chat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Drift einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Drift zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rocket.Chat.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Rocket.Chat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Rocket.Chat
Starter
Kostenlos
Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Rocket.Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,017
8.6
276
Einfache Bedienung
8.7
1,030
8.7
283
Einfache Einrichtung
8.4
507
8.2
125
Einfache Verwaltung
8.5
473
8.3
119
Qualität der Unterstützung
8.8
938
8.0
231
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
472
8.2
107
Produktrichtung (% positiv)
8.9
995
8.4
273
Funktionen
8.3
323
Nicht genügend Daten
Messenger
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
355
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
204
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
164
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
121
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
10
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten
8.8
38
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
|
Verifizierte Funktion
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
73
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
8.2
332
Nicht genügend Daten
Antworten
8.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
198
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Nicht genügend Daten
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
9.4
8
7.7
81
9.2
8
7.3
81
9.4
8
die Kommunikation
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
8.7
107
|
Verifizierte Funktion
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
8.1
78
|
Verifizierte Funktion
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
8.5
108
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
8.7
48
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.0
109
|
Verifizierte Funktion
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
8.7
93
|
Verifizierte Funktion
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
8.1
80
|
Verifizierte Funktion
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
8.3
73
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift
Drift
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Drift und Rocket.Chat sind kategorisiert als Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
51.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
22.9%
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
35.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
13.9%
Branche der Bewerter
Drift
Drift
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.9%
Computersoftware
14.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.3%
Marketing und Werbung
3.7%
Bildungsmanagement
3.4%
Andere
51.4%
Top-Alternativen
Drift
Drift Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Qualified
Qualified
Qualified hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Rocket.Chat
Rocket.Chat Alternativen
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Teams hinzufügen
Webex Suite
Webex Suite
Webex Suite hinzufügen
Slack
Slack
Slack hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Diskussionen
Drift
Drift Diskussionen
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
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Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
Rocket.Chat
Rocket.Chat Diskussionen
Ist es möglich, die REST-API von Rocket Chat anzupassen?
2 Kommentare
Will .
W
Wenn Sie den Bau von Rocket Chat Apps meinen, dann schauen Sie sich die Foren an, diese können im Rocket Chat Marketplace eingestellt werden.Mehr erfahren
Kann ich das für den persönlichen Gebrauch verwenden, ähnlich wie Whatsapp oder Telegram?
2 Kommentare
Aisha A.
AA
Nein. Nicht wirklich.Mehr erfahren
Rocket Chat hatte die Sprachnachrichtenoption, aber sie wurde entfernt. Könnte sie wieder eingeführt werden oder muss ich mein Unternehmen fragen, weil es sein könnte, dass sie von ihnen eingeschränkt wurde?
2 Kommentare
Jorge B.
JB
JA, es könnte wiederhergestellt werden, Sie müssen Ihr Unternehmen fragen, da es möglicherweise der Fall war, dass es eingeschränkt und von öffentlichen...Mehr erfahren