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Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Customer.io
Sternebewertung
(660)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenWebEngage
Sternebewertung
(729)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass WebEngage in der Bereitstellung einer einheitlichen Plattform für Benutzerdaten und Engagement hervorragend ist, was es Unternehmen erleichtert, Segmentierung und Multi-Channel-Kommunikation zu verwalten. Benutzer schätzen die unkomplizierte Erstellung von Journeys und die Sichtbarkeit, die es für die Kampagnendurchführung bietet.
- Benutzer sagen, dass Customer.io sich durch seine Echtzeit-Verhaltenssegmentierung auszeichnet, die eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen ermöglicht. Diese Funktion wird besonders dafür gelobt, das Kundenengagement und die Marketingautomatisierung zu verbessern, was es zu einem wertvollen Werkzeug für personalisierte Marketingbemühungen macht.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von WebEngage ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration mit verschiedenen Anwendungen hervorheben. Diese benutzerfreundliche Erfahrung trägt zu einem reibungsloseren Onboarding-Prozess bei, der oft ein kritischer Faktor für neue Benutzer ist.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzeroberfläche von Customer.io als reibungslos und einfach zu navigieren beschrieben, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Benutzer finden, dass dieses Verständnis zu einem angenehmen Erlebnis beiträgt, insbesondere während der anfänglichen Einrichtung.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass WebEngage zwar einen starken Fokus auf Analysen und Kundeninformationen hat, einige Benutzer jedoch der Meinung sind, dass es in bestimmten Bereichen der Anpassung verbessert werden könnte. Die jüngsten KI-Verbesserungen wurden jedoch positiv aufgenommen, was auf ein Engagement zur Weiterentwicklung der Plattform hinweist.
- Benutzer berichten, dass die Anpassungsfähigkeiten von Customer.io ein starker Punkt sind, der maßgeschneiderte Marketingstrategien ermöglicht. Einige Benutzer haben jedoch den Wunsch nach robusteren Funktionen in bestimmten Bereichen wie Automatisierung und Berichterstattung geäußert, die seine Gesamteffektivität verbessern könnten.
Customer.io vs WebEngage
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten WebEngage einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WebEngage.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von WebEngage gegenüber Customer.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Für Unternehmen mit bis zu 10.000 monatlich aktiven Nutzern (MAU)
Dieser Plan bietet Ihnen grundlegende Analysen, grundlegende Segmentierung, Engagement über alle Kanäle, Personalisierung basierend auf Nutzern und Ereignissen, 5 Nutzerreisen, begrenzte Drittanbieter-Integrationen und nur E-Mail-Support.
- Grundlegende Analysen
- Grundlegende Segmentierung
- 5 Reisen
Kostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
WebEngage
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
589
8.5
622
Einfache Bedienung
8.3
600
8.8
626
Einfache Einrichtung
7.9
402
8.3
396
Einfache Verwaltung
8.6
276
8.7
264
Qualität der Unterstützung
8.7
526
8.6
615
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
274
8.8
264
Produktrichtung (% positiv)
9.2
578
9.6
600
Funktionen
E-Mail Marketing
8.9
409
|
Verifizierte Funktion
8.8
338
|
Verifizierte Funktion
8.8
393
|
Verifizierte Funktion
8.8
330
|
Verifizierte Funktion
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
8.6
329
|
Verifizierte Funktion
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
8.5
302
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.3
329
8.0
258
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
8.3
308
|
Verifizierte Funktion
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
8.6
309
|
Verifizierte Funktion
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
8.3
308
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
8.3
296
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
8.4
294
|
Verifizierte Funktion
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
8.7
324
|
Verifizierte Funktion
6.8
312
8.2
270
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
8.5
281
|
Verifizierte Funktion
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
8.6
300
|
Verifizierte Funktion
7.3
316
8.4
288
|
Verifizierte Funktion
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
8.4
280
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.7
338
8.4
296
|
Verifizierte Funktion
7.0
321
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.5
307
7.8
243
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.7
248
Funktion nicht verfügbar
7.7
246
Berichte und Analysen
7.7
370
|
Verifizierte Funktion
8.4
330
|
Verifizierte Funktion
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
8.4
321
|
Verifizierte Funktion
6.5
323
8.0
307
|
Verifizierte Funktion
6.3
312
8.0
300
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.5
243
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
8.5
301
|
Verifizierte Funktion
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
8.6
289
|
Verifizierte Funktion
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
8.9
301
|
Verifizierte Funktion
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
8.1
255
|
Verifizierte Funktion
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
8.2
271
|
Verifizierte Funktion
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
8.6
288
|
Verifizierte Funktion
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
8.1
19
6.4
67
8.4
18
6.7
62
8.2
17
6.3
64
8.4
17
6.2
63
8.4
17
6.3
65
8.3
17
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
8.5
303
|
Verifizierte Funktion
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
8.5
306
|
Verifizierte Funktion
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
8.2
279
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
265
8.6
179
7.4
236
8.0
176
8.1
251
8.2
166
8.9
264
8.7
181
7.7
238
7.9
154
7.8
244
8.4
174
Integrationen
8.6
237
8.4
156
8.5
241
8.6
161
8.4
205
8.6
167
7.2
178
8.1
143
Plattform
8.2
210
8.3
141
8.2
205
8.3
144
7.9
200
8.2
142
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
8.3
157
7.8
218
8.2
143
8.2
241
8.5
159
7.9
216
8.3
147
8.8
238
8.5
163
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
122
|
Verifizierte Funktion
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
127
|
Verifizierte Funktion
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
127
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
128
|
Verifizierte Funktion
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
126
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
127
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
127
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
115
8.7
256
8.7
112
9.0
258
8.2
107
8.8
259
8.8
120
8.8
265
8.8
114
8.9
258
Analytics
8.4
114
8.5
270
7.6
105
8.3
255
Optimierung
8.5
112
8.6
233
8.9
114
8.9
260
8.0
110
8.3
238
8.4
112
8.4
231
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
7.3
10
6.9
14
7.0
10
6.5
14
7.0
10
Textnachrichten
8.4
84
8.8
222
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
80
8.6
210
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
178
6.8
75
8.5
211
|
Verifizierte Funktion
6.5
77
7.4
161
8.7
87
8.9
202
|
Verifizierte Funktion
8.2
79
8.8
199
|
Verifizierte Funktion
SMS-Plattform
7.5
82
8.3
223
|
Verifizierte Funktion
8.3
85
8.8
224
|
Verifizierte Funktion
7.2
73
7.9
150
6.2
71
Funktion nicht verfügbar
6.7
71
7.9
170
8.3
83
8.7
204
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
7.5
8
6.4
17
7.5
8
7.5
17
7.7
8
7.2
17
7.6
7
7.0
17
7.4
7
6.7
18
6.9
7
Datenbeschaffung
7.5
93
8.3
119
7.7
95
8.2
118
7.3
97
8.4
117
8.2
95
8.4
122
Intelligenz
7.3
91
8.6
121
5.8
88
7.8
122
5.9
87
7.9
116
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
183
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
272
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
273
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
263
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
271
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
265
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
8.3
121
8.0
69
8.9
130
|
Verifizierte Funktion
6.2
56
8.2
114
Funktion nicht verfügbar
8.4
118
Kampagnen
7.3
57
8.3
111
|
Verifizierte Funktion
8.0
62
9.1
129
|
Verifizierte Funktion
7.3
61
8.9
119
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
69
9.0
120
9.2
70
8.8
123
Engagement
6.9
54
8.3
110
Plattform
8.0
62
8.8
120
Funktion nicht verfügbar
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
7.6
60
8.6
104
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
214
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
237
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
198
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und WebEngage sind kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Transaktions-E-Mail, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Customer.io hat keine einzigartigen Kategorien
WebEngage ist kategorisiert als Kundenreise-Mapping, E-Commerce-Personalisierung, Kundenreise-Analytik, Marketing-Analytik, und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
WebEngage
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.6%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.7%
Finanzdienstleistungen
11.7%
Bildungsmanagement
11.5%
Marketing und Werbung
7.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
E-Learning
5.4%
Andere
58.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
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VJ
Hallo Atul,
Hier sind einige Beispiele für einzigartige Reisen, die auf dem WebEngage-Dashboard ausgeführt wurden und signifikante Ergebnisse für einige...Mehr erfahren
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1 Kommentar
SP
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