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Ravindra N.
RN
SDET - 2
Öl & Energie
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Müheloser Trichteraufbau und Echtzeit-Segmentierung"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Trichter sind extrem einfach zu erstellen, Sie wählen einfach die Ereignisse aus und MoEngage zeigt sofort Abbrüche, Konversionsraten und die Zeit zwischen den Schritten an. Hervorragend geeignet sowohl für die QA-Validierung als auch für die Produktentscheidungsfindung.\nSegmente aktualisieren sich in Echtzeit, was es einfach macht zu überprüfen, ob Benutzer nach bestimmten Aktionen ein Segment betreten oder verlassen.\nDie Möglichkeit, Trichter nach Gerätetyp, Standort, Benutzereigenschaften oder benutzerdefinierten Attributen zu filtern, bietet ein viel tieferes Verständnis der Problemzonen.\nSegmente können in verschiedenen Kampagnen wiederverwendet werden, was bedeutet, dass, sobald Sie ein Verhaltensmuster (wie „in den Warenkorb gelegt, aber nie gekauft“) definiert haben, es überall verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Trichter mit sehr hohem Datenvolumen benötigen manchmal etwas länger zum Laden. Wenn Ereignisnamen nicht gut standardisiert sind, wird der Trichteraufbau unübersichtlich, was die Teams unter Druck setzt, eine strenge Namensdisziplin einzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
SDET
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Segmentierung und intuitive Kampagnen, mühelose Einblicke in die Benutzerreise"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Das Dashboard bietet einen sehr klaren Überblick über die Benutzerreisen, es ist einfach nachzuvollziehen, wie sich Benutzer durch verschiedene Teile des Produkts bewegen. Die Ereignisverfolgung ist unkompliziert, und der Echtzeit-Ereignisstrom hilft, die Instrumentierung während des Testens schnell zu überprüfen. Die Segmentierung ist unglaublich leistungsstark; Sie können Benutzer basierend auf Aktionen, Zeit, Standort oder Verhaltensmustern aufteilen. Der Kampagnen-Builder ist intuitiv, Push-Benachrichtigungen, E-Mails und In-App-Nachrichten können erstellt werden, ohne jedes Mal auf die Technik angewiesen zu sein.

Ich schätze, wie einfach es ist, Ereignisse sowohl vom Browser als auch von der MoEngage-Konsole während der QA-Zyklen zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Die Benutzeroberfläche kann sich beim Wechsel zwischen umfangreichen Analyseberichten etwas langsam anfühlen. Ereignisnamen und Attribute erfordern strikte Konsistenz, jede Abweichung in der Benennung wird schnell verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KV
Marketing Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist eine elegante Benutzeroberfläche, umfassender technischer Support für einen "One size fits all"-Ansatz, der zu Produktinnovationen führt."
Was gefällt dir am besten MoEngage?

MoEngage sticht mit einer eleganten Benutzeroberfläche hervor, da sie schön und einfach zu navigieren ist. Ich liebe, wie ihr technischer Support umfassende Unterstützung mit detaillierter Segmentierung der Zielgruppe und Kunden durch tiefgehende Benutzerpersonalisierung bietet, um Erfolg mit Produktinnovationen zu erzielen, was zu einer erhöhten Lead-Engagement und kanalübergreifender Kommunikation führt. Zuverlässig für erhöhte Konversionsraten und ROI, die wir seit der Einführung erlebt haben. Bisher unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Ich liebe es wegen der umfangreichen Benutzeranpassung, die zum Erfolg unseres Unternehmens mit Produktinnovationen geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohamed H.
MH
Growth Strategist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizientes Kampagnenmanagement mit begrenzten KI-Funktionen"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Ich nutze MoEngage hauptsächlich für Push-Benachrichtigungen und App-Banner- oder Popup-Kampagnen. Es hilft mir, aktive Nutzer mit minimalen Kosten zu erreichen und ihre Reise zu automatisieren. Ich schätze die RFM-Segmente und Benutzeraffinitätsfilterungen, weil sie die beste Klarheit über Kampagnen bieten. Diese Funktionen helfen, sowohl potenzielle als auch inaktive Nutzer basierend auf ihren aktuellen und häufigen Aktivitäten zu identifizieren, sodass ich sie mit dem genau passenden Produkt ansprechen kann. Die anfängliche Einrichtung von MoEngage war schnell und wirklich einfach, was für mich ein Pluspunkt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Merlin AI liefert nicht das erwartete Ergebnis für unsere Werbekampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NJ
SDET
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige Ereignisverfolgung und leistungsstarke Segmentierung"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Ereignisverfolgung ist zuverlässig und während der QA-Zyklen leicht zu validieren. Segmente sind äußerst nützlich, um Benutzer basierend auf realen Aktionen und nicht nur auf statischen Attributen zu gruppieren. Wir verwenden regelmäßig Segmente, um zu bestätigen, ob Benutzer nach bestimmten Abläufen in die richtigen Kohorten gelangen. Echtzeit-Segmentaktualisierungen erleichtern es, Tracking-Probleme frühzeitig zu erkennen. Trichter, kombiniert mit Segmenten, geben ein klares Bild von Benutzerabgängen und -absichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Segmentbedingungen können komplex und schwer zu pflegen werden, wenn Namenskonventionen nicht strikt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ayush M.
AM
senior software engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Efficient Notification with Room for Improvement"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

I use MoEngage for push notifications on different events, like engaging users, sharing updates, and transaction messages. I like the user segmentation and campaign automation since they simplify creating push notification campaigns for targeted audiences, reducing manual efforts. Its features help us target the right users and improve notification engagement for specific events. Basic push notifications were working quickly with minimal effort, making the setup easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

I find the dashboard and reporting lacking clear insights. Better documentation and examples would be more helpful for quick understanding and getting started. I wish for more customizable reporting and templates, a simplified segmentation UX, and a better A/B testing experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Digital Marketer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nutzung von Kundendaten zur Personalisierung der Customer Journey und zur Verbesserung von Marketingstrategien"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Mit MoEngage ist das Verstehen und Anpassen der Kundenreise immer einfach, und das sorgt für große Kundenzufriedenheit. Mit den KI-Funktionen der Tools analysieren wir das Kundenverhalten und personalisieren Inhalte, um sicherzustellen, dass sie nur relevante Inhalte erhalten. Die Produkte unterstützen die Kommunikation über mehrere Kanäle, und daher ist es immer einfach, unsere Kunden über ihre bevorzugten Kanäle zu erreichen. Das Tool kommt mit erstaunlichen Marketingfunktionen, einschließlich Personalisierung mit großartigen Kundeninformationen, wir zielen mit dem richtigen Marketinginhalt auf Kunden ab, um eine hohe Erfolgsquote sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Mit MoEngage gab es keine ernsthaften Herausforderungen. Es erfüllt unsere Bedürfnisse nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avinash B.
AB
Chief of Content and Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solidccc Engagement Plattform mit Tiefenanalyse"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

MoEngage ist hervorragend für den Aufbau personalisierter, kanalübergreifender Kampagnen und die detaillierte Verfolgung von Nutzerreisen.

Die Automatisierungs-Workflows, Segmentierung und Analysen der Plattform machen es einfach, Nutzer zur richtigen Zeit mit der richtigen Nachricht anzusprechen. Besonders gefällt mir die einfache Durchführung von Kampagnen über E-Mail, Push, WhatsApp und In-App-Benachrichtigungen sowie die umsetzbaren Erkenntnisse, die uns helfen, Konversionen und Bindung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Die Plattform ist funktionsreich, aber die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer etwas überwältigend wirken, insbesondere beim Einrichten fortgeschrittener Abläufe. Manchmal laden die Berichtsdashboards bei großen Datensätzen langsam. Ich würde auch gerne noch reibungslosere Integrationen mit Drittanbieter-Tools für einen nahtloseren Arbeitsablauf sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aviral G.
AG
Manager- E-commerce
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Boosts Campaign Efficiency with Multi-Channel Support"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

I like the interactive campaigns we can have at different stages of the order journey and the number of channels it supports, including WhatsApp and email. The ease of platform use and customization at different stages of the order journey made us choose MoEngage. The initial setup was quite seamless with dedicated support from the tech team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

MoEngage is not able to conversationally interact with customers, meaning it doesn't rely on customer responses, and its WABA connectivity could be improved. It should support more WABA providers and help in integration with conversational platforms like DevRev and Verloop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FC
Marketing Team Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine zuverlässige Marketing-Automatisierung für Unternehmen"
Was gefällt dir am besten MoEngage?

Für all unsere Marketingbedürfnisse, insbesondere Marketingautomatisierung, SMS-Marketing und Marketinganalysen, bietet MoEngage großartige Funktionen und war sehr hilfreich. Es ist einfach zu bedienen, unterstützt Anpassungen und verfügt über hervorragende Funktionen zur Kunden-Datenzuordnung. Ich mag, dass es großartige A/B-Testfunktionen bietet und auch die Unterstützung von Mobile-App-Analysen. Es hat all unsere Bedürfnisse effektiv erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MoEngage?

Alles an MoEngage war großartig und es gab keinerlei Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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