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Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Commio
Sternebewertung
(133)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CommioTwilio Flex
Sternebewertung
(34)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Twilio FlexZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Commio in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 8,9 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Implementierung suchen, während Twilio Flex mit einer Bewertung von 7,3 hinterherhinkt, was auf einen komplexeren Einrichtungsprozess hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von Commio mit 9,4 hoch bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen, während Twilio Flex eine niedrigere Bewertung von 8,3 hat, was darauf hindeutet, dass Benutzer längere Wartezeiten oder weniger effektiven Support erleben könnten.
- G2-Benutzer heben die überlegenen Textnachrichten-Fähigkeiten von Commio hervor, insbesondere im Bereich Transaktionale SMS mit einer Bewertung von 8,7, die Benutzer als zuverlässig für Geschäftskommunikation empfinden, während die Angebote von Twilio Flex in diesem Bereich weniger betont werden, was zu gemischten Bewertungen führt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Omnichannel-Funktionalität von Commio robust ist und eine nahtlose Integration über verschiedene Kommunikationskanäle ermöglicht, was einen erheblichen Vorteil gegenüber Twilio Flex darstellt, wo Benutzer Einschränkungen bei der Kanalintegration festgestellt haben.
- Rezensenten sagen, dass die API-Anrufgeschwindigkeit von Commio mit 8,8 beeindruckend ist und schnellere Interaktionen und Integrationen ermöglicht, während die Leistung von Twilio Flex in diesem Bereich als langsamer wahrgenommen wird, was die Echtzeit-Kommunikationsbedürfnisse behindern kann.
- Benutzer berichten, dass die Generative KI-Funktionen von Commio, insbesondere im Bereich KI-Text-zu-Sprache, gut aufgenommen werden und die Benutzererfahrung verbessern, während die Angebote von Twilio Flex in diesem Bereich weniger hervorgehoben werden, was zu einer Wahrnehmung von weniger fortschrittlichen Funktionen führt.
Commio vs Twilio Flex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Commio einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Commio zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Commio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio Flex.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Commio.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Commio gegenüber Twilio Flex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Commio
Keine Preisinformationen verfügbarTwilio Flex
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Commio
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio Flex
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
86
8.3
25
Einfache Bedienung
9.2
86
8.2
25
Einfache Einrichtung
8.9
66
7.2
9
Einfache Verwaltung
9.1
66
7.5
8
Qualität der Unterstützung
9.4
85
8.2
23
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
67
8.6
7
Produktrichtung (% positiv)
8.9
77
7.1
24
Funktionen
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
|
Verifizierte Funktion
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.7
50
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.9
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
8.2
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
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Personalmanagement
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
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Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
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Grundlegende Kommunikation
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - VoIP-Anbieter
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
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Erweiterte Funktionen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Erweiterungen
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Features
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RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
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Messaging - RCS Business Messaging
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Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
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Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
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KI - RCS Business Messaging
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Commio und Twilio Flex sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Commio ist kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), SMS-Marketing, Proaktive Benachrichtigung, und RCS Business Messaging
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Commio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio Flex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Telekommunikation
59.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Computernetzwerke
5.3%
Computersoftware
4.4%
Großhandel
2.6%
Andere
19.3%
Versicherung
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Transport/LKW/Eisenbahn
7.7%
Verbraucherdienstleistungen
7.7%
Computersoftware
7.7%
Andere
38.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie nutzen Contact Center thinQ?
2 Kommentare
BR
Ich kann sagen, dass ein Vorteil, den ein Kontaktzentrum mit thinQ sehen würde, das gebührenfreie LCR ist. Der beste Tarif wird pro Anrufer eingehend zu...Mehr erfahren
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1 Kommentar
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