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LiveChat
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Chaport
Sternebewertung
(21)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 3 Preispläne durchsuchenLiveChat
Sternebewertung
(772)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LiveChat in seiner "Pop-up-Chat"-Funktion mit einer Bewertung von 9,2 glänzt, während Chaport mit einer Bewertung von 9,7 noch besser abschneidet, was auf ein effektiveres und ansprechenderes Chat-Erlebnis für Besucher hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Anpassungs"-Optionen von LiveChat mit 8,4 bewertet werden, was ein angemessenes Maß an Personalisierung ermöglicht, während Chaports niedrigere Bewertung von 7,3 darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise weniger Anpassungsoptionen zur Verfügung haben, um das Chat-Erlebnis zu gestalten.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die "Kundenprofile"-Funktion von LiveChat mit 8,4 bewertet wird und wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen bietet, während Chaport mit einer Bewertung von 9,0 besser abschneidet, was auf eine robustere Fähigkeit zur Verwaltung und zum Verständnis von Kundendaten hinweist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Wissensdatenbank"-Funktion von LiveChat mit 8,6 bewertet wird, was für den Selbstbedienungssupport von Vorteil ist, aber Chaports deutlich niedrigere Bewertung von 6,5 darauf hindeutet, dass seine Wissensdatenbank möglicherweise nicht so umfassend oder benutzerfreundlich ist.
- Rezensenten sagen, dass die "Chat/Live-Support"-Funktion von LiveChat mit 9,4 bewertet wird, was auf eine hohe Zufriedenheit mit dem Echtzeit-Support hinweist, während Chaports Bewertung von 9,0 immer noch eine starke Leistung widerspiegelt, aber möglicherweise nicht das gleiche Maß an Benutzererwartungen erfüllt.
- Benutzer berichten, dass die "Analyse"-Fähigkeiten von LiveChat mit 9,0 bewertet werden und aufschlussreiche Daten für die Leistungsüberwachung bieten, während Chaports Bewertung von 8,9 auf etwas weniger robuste Analysefunktionen hinweist, was die Entscheidungsfindung für Unternehmen, die auf datengesteuerte Einblicke angewiesen sind, beeinträchtigen könnte.
Chaport vs LiveChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chaport einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit LiveChat, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Chaport den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LiveChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Chaport und LiveChat ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LiveChat gegenüber Chaport.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chaport
Free
Kostenlos
Sprechen Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit.
- 2 Betreiber
- Unbegrenzte Chats
- Unbegrenzte Websites
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Kleinunternehmen
- Textintelligenz
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 1 wiederkehrende Kampagne
Kostenlose Testversion
Chaport
Kostenlose Testversion verfügbar
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
16
9.1
690
Einfache Bedienung
9.5
16
9.3
689
Einfache Einrichtung
8.6
12
9.0
271
Einfache Verwaltung
9.2
12
9.1
263
Qualität der Unterstützung
9.1
16
9.1
639
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
11
9.0
255
Produktrichtung (% positiv)
7.7
15
8.3
683
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
80
|
Verifizierte Funktion
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
216
|
Verifizierte Funktion
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kanäle
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Kunden
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Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Wissensmanagement
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Beachtung
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Kundenbetreuung
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Datensicherheit
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Verwaltung
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Generative KI
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Antworten
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Plattform
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Generative KI
Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
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Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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Konversations-Plattform
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Unterstützen Sie die Automatisierung
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Generative KI
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Mehrsprachiger Kundensupport13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Plattform
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Kanal
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
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Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
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Automatisierung
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künstliche intelligenz
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.7
10
Funktion nicht verfügbar
7.8
9
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.7
11
|
Verifizierte Funktion
9.1
320
|
Verifizierte Funktion
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
8.9
325
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
8.4
222
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Interner Gebrauch
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
8.5
12
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
252
|
Verifizierte Funktion
6.5
8
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.4
250
|
Verifizierte Funktion
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialer Kundenservice14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
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Kanäle
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Einblick
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Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
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Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
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Kategorien
Kategorien
Einzigartige Kategorien
Chaport ist kategorisiert als Mehrsprachiger Kundensupport, Sozialer Kundenservice, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
LiveChat ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Konversationelles Marketing, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chaport
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
15.0%
E-Learning
10.0%
Computersoftware
10.0%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
5.0%
Restaurants
5.0%
Andere
55.0%
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
Einzelhandel
6.1%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.8%
Andere
68.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Chaport hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
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