CDK CRM und Podium vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.2% der Bewertungen)
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CDK CRM
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(76)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über CDK CRMPodium
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Podium in der Kundenkommunikation hervorragend ist, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, Textnachrichten, Bewertungen und Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu konsolidieren. Diese Integration ermöglicht schnelle Antworten und eine effiziente Verwaltung von Kundenfeedback, was entscheidend für die Aufrechterhaltung eines positiven Rufs ist.
- Benutzer sagen, dass CDK CRM eine reibungslose Integration mit CDK Drive bietet, was es zu einer robusten Wahl für Mitarbeiter von Autohäusern macht. Rezensenten heben die Einfachheit beim Erstellen und Bearbeiten von Arbeitsblättern hervor, was den Verkaufsprozess vereinfacht und den täglichen Betrieb verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Podium durch seine benutzerfreundliche Oberfläche aus und erhält hohe Bewertungen für die Benutzerfreundlichkeit. Benutzer erwähnen speziell die Effektivität der Textnachrichtenfunktion, die die Kundenansprache vereinfacht und die Reaktionszeiten beschleunigt, was es bei kleinen Unternehmen beliebt macht.
- Rezensenten erwähnen, dass CDK CRM zwar im Allgemeinen einfach zu navigieren ist, es jedoch Herausforderungen bei der Bereitstellung des gleichen Niveaus an Kundensupport wie Podium gibt. Benutzer haben festgestellt, dass die Supportqualität von Podium deutlich höher ist, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die auf reaktionsschnelle Unterstützung Wert legen.
- G2-Rezensenten heben hervor die starke Leistung von Podium in Automatisierungsfunktionen, die besonders vorteilhaft für die effiziente Verwaltung von Kundeninteraktionen sind. Benutzer schätzen, wie diese Tools helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren, sodass sich Unternehmen mehr auf die Kundenbindung als auf administrative Aufgaben konzentrieren können.
- Benutzer berichten, dass CDK CRM zwar effektiv für mittelständische Unternehmen ist, es jedoch möglicherweise nicht so gut auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Unternehmen eingeht wie Podium. Der Fokus von Podium auf Lösungen für kleine Unternehmen spiegelt sich in höheren Zufriedenheitsbewertungen und maßgeschneiderten Funktionen wider, die bei kleineren Teams gut ankommen.
CDK CRM vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Podium zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Podium den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CDK CRM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Podium.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Podium gegenüber CDK CRM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CDK CRM
Keine Preisinformationen verfügbarPodium
Core
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Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Kostenlose Testversion
CDK CRM
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPodium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
60
9.1
1,738
Einfache Bedienung
8.6
61
9.3
1,757
Einfache Einrichtung
9.0
32
9.1
1,088
Einfache Verwaltung
8.7
31
9.3
889
Qualität der Unterstützung
7.9
58
9.0
1,615
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
31
9.2
907
Produktrichtung (% positiv)
7.7
57
9.0
1,724
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Grundlagen der Plattform
8.6
6
8.6
65
8.3
6
8.5
64
9.4
6
9.1
65
Plattform-Daten
8.0
5
9.1
65
8.3
5
9.0
65
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Inhalte der Plattform
6.7
5
9.0
62
Agentische KI - Automobilmarketing
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
428
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
338
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
337
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
28
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
345
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
758
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
511
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
138
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CDK CRM und Podium sind kategorisiert als Automobilmarketing
Einzigartige Kategorien
CDK CRM hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CDK CRM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Automotive
87.1%
Einzelhandel
4.3%
Verbraucherdienstleistungen
2.9%
Großhandel
1.4%
Marketing und Werbung
1.4%
Andere
2.9%
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
CDK CRM hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
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