KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Braze in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Courier aufweist. Benutzer schätzen seine leistungsstarken Fähigkeiten zur Durchführung personalisierter Kundenreisen und heben Funktionen wie robuste Segmentierung und ereignisbasierte Auslösung hervor.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Braze bemerkenswert effizient ist, wobei viele seinen intuitiven Onboarding-Assistenten und die qualitativ hochwertige Dokumentation loben. Im Gegensatz dazu erhält Courier zwar auch positives Feedback für seine Benutzerfreundlichkeit, bietet jedoch nicht das gleiche Maß an umfassender Unterstützung während der Einrichtung.
Rezensenten erwähnen, dass die umfangreiche Anzahl an Bewertungen von Braze auf eine starke Benutzerbasis hinweist, was zu seiner Zuverlässigkeit beiträgt. Mit über 1.400 Bewertungen fühlen sich Benutzer in seinen Fähigkeiten sicher, während Courier mit nur 59 Bewertungen möglicherweise nicht das gleiche Maß an Sicherheit bietet.
Laut verifizierten Bewertungen werden beide Plattformen für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, aber Courier sticht durch seine dynamische Benachrichtigungskonfiguration und das Drag-and-Drop-E-Mail-Design hervor. Benutzer schätzen die Flexibilität, die es beim Versenden von Nachrichten über verschiedene Plattformen bietet.
Benutzer heben hervor, dass die erweiterten Funktionen von Braze, wie Multi-Channel-Orchestrierung und Webhook-Integrationen, komplexere Zielgruppenpfade ermöglichen, was es zu einer bevorzugten Wahl für mittelständische Unternehmen macht. Im Gegensatz dazu wird Courier von kleinen Unternehmen für seinen unkomplizierten Ansatz bei Benachrichtigungen bevorzugt.
Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Plattformen soliden Kundensupport bieten, der Support von Courier häufig als besonders zugänglich erwähnt wird, mit mehreren verfügbaren Kontaktoptionen. Allerdings wird auch die Supportqualität von Braze gut bewertet, was sicherstellt, dass Benutzer bei Bedarf Unterstützung erhalten.
Braze vs Courier
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Courier einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Courier zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Courier den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Braze.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Courier.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Courier gegenüber Braze.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Braze
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Courier
Developer
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