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Aisera
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ChatBot in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was es besonders für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen, attraktiv macht. Im Gegensatz dazu hat Aisera, obwohl es ebenfalls benutzerfreundlich ist, eine niedrigere Bewertung von 8,5, was laut einigen Rezensenten zu einer steileren Lernkurve für neue Benutzer führen kann.
- Rezensenten erwähnen, dass der Support-Qualität von ChatBot mit 9,1 hoch bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. Aisera bietet mit einer Bewertung von 9,0 ebenfalls guten Support, aber einige Benutzer auf G2 haben festgestellt, dass die Reaktionszeiten variieren können.
- G2-Benutzer heben die starke Leistung von ChatBot in der Automatisierung hervor, die mit 8,3 bewertet wird, und loben insbesondere die Ticketauflösungs-Fähigkeiten. Aisera bietet zwar auch Automatisierungsfunktionen, erhielt jedoch in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung von 8,0, wobei einige Benutzer den Wunsch nach robusteren Automatisierungsoptionen äußern.
- Rezensenten sagen, dass die Generative KI-Funktionen von ChatBot, insbesondere in der KI-Textgenerierung, mit einer Bewertung von 8,2 beeindruckend sind und kreative sowie kontextuell relevante Antworten ermöglichen. Aisera glänzt in der KI-Textzusammenfassung mit einer Bewertung von 9,4, die Benutzer als besonders nützlich für die effektive Verdichtung von Informationen berichten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Integrations-Fähigkeiten von ChatBot stark sind und mit 8,9 bewertet werden, was eine nahtlose Konnektivität mit verschiedenen Plattformen ermöglicht. Aisera schneidet in diesem Bereich ebenfalls gut ab mit einer Bewertung von 8,8, aber einige Benutzer erwähnen, dass bestimmte Integrationen komplexer einzurichten sein können.
- Rezensenten erwähnen, dass die Personalisierungs-Funktionen von ChatBot mit 8,5 bewertet werden und ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis bieten, das viele kleine Unternehmen als vorteilhaft empfinden. Aisera bietet zwar auch Personalisierung, hat jedoch eine etwas niedrigere Bewertung von 8,6, wobei einige Benutzer angeben, dass die Anpassungsoptionen intuitiver sein könnten.
Aisera vs ChatBot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ChatBot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ChatBot zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChatBot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aisera.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChatBot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChatBot gegenüber Aisera.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aisera
Keine Preisinformationen verfügbarChatBot
Starter
$50
per month
Für kleine Unternehmen.
- 1000 Chats/Monat inklusive, dann $0,01/Chat
- 1 aktiver Chatbot
- Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
Kostenlose Testversion
Aisera
Keine Informationen zur Testversion verfügbarChatBot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
117
9.1
21
Einfache Bedienung
8.4
121
9.2
21
Einfache Einrichtung
8.0
91
8.7
13
Einfache Verwaltung
8.1
90
8.6
11
Qualität der Unterstützung
8.9
117
9.0
20
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
89
9.4
9
Produktrichtung (% positiv)
9.2
116
10.0
19
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
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Daten
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Interaktion
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Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
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gelehrsamkeit
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Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
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Generierung von Inhalten
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Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
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system
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Agentic KI - KI-Chatbots
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Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
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Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
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IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
27
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Verwaltung
7.8
12
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8.1
12
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8.5
19
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Service Desk
8.8
18
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8.4
17
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8.3
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Management
8.4
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8.8
20
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8.6
16
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7.9
13
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7.7
13
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Funktionalität
8.8
18
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7.9
18
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7.2
15
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8.3
17
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Funktionalität
8.8
7
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8.6
7
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9.0
7
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Problemlösung
8.8
7
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8.8
7
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9.5
7
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Management
9.8
7
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8.6
7
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9.0
7
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Generative KI
8.9
6
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9.4
6
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Agentische KI - AIOps-Plattformen
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Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
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Kompatibilität
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Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Funktionalität
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Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
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Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
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KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
38
Nicht genügend Daten
Antworten
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
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Automatisierung - KI-Agenten
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Plattform
8.5
30
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8.6
32
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8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung - KI-IT-Agenten
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Autonomie - KI-IT-Agenten
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
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IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
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KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
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Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
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Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
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Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
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KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
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Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
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Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
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Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
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Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
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Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
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Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
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Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aisera und ChatBot haben keine gemeinsamen Kategorien
Einzigartige Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aisera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ChatBot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
12.7%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
8.2%
Telekommunikation
7.5%
Andere
41.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.4%
Einzelhandel
13.0%
Internet
13.0%
Finanzdienstleistungen
13.0%
Computersoftware
13.0%
Andere
30.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aisera verwendet?
1 Kommentar
JO
Es nutzt künstliche Intelligenz, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen, um Self-Service-Lösungen bereitzustellen, Arbeitsabläufe zu...Mehr erfahren
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Kommentar
AR
Aisera ist eine starke, unternehmensgerechte Option für KI-gestützten Kundensupport, die tiefe Integrationen, Sicherheitskonformität und nachgewiesene...Mehr erfahren
Aisera hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
ChatBot hat keine Diskussionen mit Antworten
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