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Build chatbots with ease using a drag-and-drop interface. Quickly arrange the conversation flow to create exactly the chatbot Story you need.
ChatBot Demo - Rich messages
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ChatBot Demo - Reports and analytics
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ChatBot Demo - Ready-to-use templates
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Valeria M.
VM
Tech Support Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Lösung, großartige Ergebnisse"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Die Einfachheit, Antworten und Aktionen festzulegen, Lösungen und auch Antworten zu vereinfachen und die tägliche Arbeit der Mitarbeiter zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Manchmal ist es schwierig, einem Bot beizubringen, den Endbenutzer zu verstehen, was zu endlosen Schleifen führt. Es ist auch kompliziert, wenn ein Benutzer einen Agenten kontaktieren möchte und am Ende verärgert ist, weil der Bot einige Anweisungen nicht versteht. Die Schwierigkeit besteht, wenn es ein Schreibproblem gibt, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shuichi M.
SM
marketing
Internet
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AI läuft mit einem einzigen Emoji! "Slack AI Kotarou" wurde veröffentlicht!"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Drücke einfach ein Emoji auf Slack, um die KI zu aktivieren. Dieses KI-Tool kann sofort komplizierte Aufgaben wie Thread-Zusammenfassungen, Übersetzungen und das Starten benutzerdefinierter Bots erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Die Tatsache, dass es über mehrere KIs hinweg verwendet werden muss Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rajan Y.
RY
Technical support engneer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Es ist gut für das Produkt."
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Ja, ich habe im letzten Jahr einen Chatbot benutzt. Er ist gut und leicht zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Kein Missfallen darüber. Jeder Server ist gut für dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sushma  M.
SM
Technical Recruiter
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Eine neue Ära des Entpackens des Göttlichen"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Der Chatbot plaudert zwanglos, sodass es sich wie ein echtes Gespräch mit Menschen anfühlt, und es ist ziemlich beeindruckend, wie er sich nahtlos an alle Töne anpasst und leicht zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Manchmal fühlt sich die Antwort des Chatbots an, als wäre sie zu formell und geskriptet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chandan M.
CM
Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliches No-Code-Chatbot-Tool mit Unterstützung für mehrere Integrationen"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Was für mich wirklich heraussticht, ist der benutzerfreundliche No-Code-Chatbot-Builder. Sein flussbasiertes und einfaches Konversationsdesign. Die Navigation durch die Plattform und die Integration ist super einfach. Die Anpassungsoptionen sind ziemlich cool. Die Möglichkeit, die Antworten des Chatbots an den Ton und Stil der Marke anzupassen, ist ein nettes Extra. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Obwohl chatbot.com einige großartige Dinge zu bieten hat, gibt es ein paar Dinge, die Bedenken hervorrufen könnten. Ich habe einen Chatbot für Facebook erstellt, aber als ich das Support-Team wegen Problemen kontaktierte, erhielt ich keine bessere Antwort. Sie sagten, dass sie keinen telefonischen Support anbieten. Auch die Preisgestaltung kann etwas höher ausfallen, was möglicherweise nicht ideal für kleinere Budgets ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Khushboo S.
KS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ChatBot Bewertung"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

ChatBot hilft Ihnen, menschenähnliche Gespräche mit Ihren Kunden und Klienten zu führen. Der Empfangsjob kann durch die Verwendung eines Chatbots eliminiert werden. Es kann die Stimme von Unternehmen sein und mehrere Sitzungen gleichzeitig bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Sie müssen darauf achten, welche Art von Stimme Sie für Ihr Unternehmen darstellen möchten, sei es sanft, laut usw. Machen Sie es so effizient, um ein hohes Kundenengagement zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
IF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung, spart mir viel Zeit, steigert die Produktivität"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Fähigkeit, Informationen zu recherchieren und genaue Daten in minimaler Zeit zu verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Meistens nicht verfügbar, Netzwerkprobleme oder Serverprobleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anthony S.
AS
Client Services Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung mit diesem Werkzeug und eine willkommene Einführung in KI."
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Großartiger Workflow-Builder mit einer Vielzahl von Funktionen.

Starke Anpassungsmöglichkeiten.

Gute API-Integration und Alternativen, falls keine Integration in CRM-Systeme gewünscht ist.

Durch Integration generierte Analysen sind sehr nützlich.

Integration in LiveChat.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Einfache Lernkurve.

Sehr einfach in Websites einzubetten.

Gut aussehender Bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Es gibt viele intelligentere Werkzeuge da draußen, dies fühlt sich eher wie ein Einstiegsniveau an oder eine gute Ergänzung für LiveChat.

Lernaspekte waren zum Zeitpunkt unserer Konfiguration manuell, ohne dass KI das weitere Lernen unterstützte.

Nicht genügend Konfigurationsmöglichkeiten für die Anzeige des Bots an Endbenutzer.

Es wäre schön, zusätzliche Elemente beim Aufpoppen des Chatbots zu integrieren, wie z.B. eine Statusseite/Betriebszeit durch Drittanbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sameer G.
SG
Chatbot Marketer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kein großer Fan dieser Software, aber sie hat einige einzigartige Funktionen, die wir benötigten."
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Einfach einzurichten, anfängerfreundlich, gute KI, leicht zu trainieren und hat einige coole Funktionen, die andere Software nicht bietet, das ist der Hauptgrund, sich für diese Software zu entscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Teuer im Vergleich zu anderen besseren Alternativen; für den Live-Chat muss man ein separates Live-Chat-Abonnement kaufen, das ebenfalls kostspielig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunlich, einfach einzurichten und zu verwenden. GROSSARTIG"
Was gefällt dir am besten ChatBot?

Chatbot ist eine einfache Möglichkeit, einen Bot einzurichten, der Kundenfragen beantworten, Informationen über Ihr Unternehmen geben und Kundendaten wie E-Mails und Telefonnummern erfassen kann. Einfache Integration mit Ihrer Landingpage und Facebook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ChatBot?

Es ist nicht mit WhatsApp verbunden. Ich benutze es mit meiner Landingpage und meiner Facebook-Community, aber es ist noch nicht mit WhatsApp integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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