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Aisera
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Erfahren Sie mehr über AiseraBigPanda
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Erfahren Sie mehr über BigPandaZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass BigPanda im Bereich "Konstante Überwachung" mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was darauf hindeutet, dass es robuste und zuverlässige Überwachungsfunktionen bietet, während Aisera mit einer Bewertung von 8,9 etwas weniger effektive Überwachungsfunktionen aufweist.
- Rezensenten erwähnen, dass BigPandas "Qualität des Supports" mit 9,2 bewertet wird, was höher ist als Aiseras 9,0, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Kundenservice von BigPanda als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
- G2-Benutzer heben hervor, dass BigPandas "Ticketgenauigkeit" mit 9,2 bewertet wird, was laut Rezensenten zu weniger Fehlern im Ticketing-Prozess führt im Vergleich zu Aiseras Bewertung von 8,6, was auf ein zuverlässigeres Ticketing-System bei BigPanda hinweist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Aisera im Bereich "Künstliche Intelligenz" mit einer Bewertung von 8,9 glänzt, was höher ist als BigPandas 8,7, was darauf hindeutet, dass Aisera möglicherweise fortschrittlichere KI-Funktionen bietet, die das Benutzererlebnis verbessern.
- Rezensenten erwähnen, dass BigPandas Funktion "Proaktive Identifikation" mit 8,8 bewertet wird und besonders effektiv darin ist, Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren, während Aiseras Bewertung von 8,6 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so proaktiv ist.
- Benutzer sagen, dass BigPandas "Benutzerfreundlichkeit" mit 9,1 bewertet wird, was es benutzerfreundlicher macht im Vergleich zu Aiseras 8,5, was darauf hindeutet, dass neue Benutzer BigPanda möglicherweise leichter navigieren und effektiv nutzen können.
Aisera vs BigPanda
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten BigPanda einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Aisera zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass BigPanda den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aisera.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BigPanda.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BigPanda gegenüber Aisera.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aisera
Keine Preisinformationen verfügbarBigPanda
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Aisera
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBigPanda
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
117
9.1
85
Einfache Bedienung
8.4
121
9.1
85
Einfache Einrichtung
8.0
91
8.2
28
Einfache Verwaltung
8.1
90
8.7
32
Qualität der Unterstützung
8.9
117
9.1
82
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
89
8.8
32
Produktrichtung (% positiv)
9.2
116
9.9
78
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
60
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
7
8.7
31
8.6
7
9.0
31
9.0
7
9.1
32
Problemlösung
8.8
7
8.7
31
8.8
7
8.8
31
9.5
7
9.1
31
Management
9.8
7
9.1
31
8.6
7
9.6
31
9.0
7
8.6
31
Generative KI
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Suchanfragen
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
38
Nicht genügend Daten
Antworten
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
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Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
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Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
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Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
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Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
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Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aisera und BigPanda sind kategorisiert als AIOps-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Aisera ist kategorisiert als KI-Agenten für HR, KI-Sprachassistenten, KI-IT-Agenten, Kundendienstautomatisierung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Unternehmenssuchsoftware, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aisera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
BigPanda
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
12.7%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
8.2%
Telekommunikation
7.5%
Andere
41.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
39.6%
Computersoftware
9.9%
Marketing und Werbung
6.3%
Broadcast-Medien
5.4%
Telekommunikation
3.6%
Andere
35.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aisera verwendet?
1 Kommentar
JO
Es nutzt künstliche Intelligenz, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen, um Self-Service-Lösungen bereitzustellen, Arbeitsabläufe zu...Mehr erfahren
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Kommentar
AR
Aisera ist eine starke, unternehmensgerechte Option für KI-gestützten Kundensupport, die tiefe Integrationen, Sicherheitskonformität und nachgewiesene...Mehr erfahren
Aisera hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Bigpanda verwendet?
1 Kommentar
JA
BigPanda ist eine Observabilitätsplattform. Kurz gesagt, es automatisiert die Alarmierung, die anfängliche Bestimmung der Kritikalität von Ereignissen,...Mehr erfahren
BigPanda hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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