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Aircall und Webex Calling vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$0 user/mo
Aircall
Sternebewertung
(1,475)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenWebex Calling
Sternebewertung
(609)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 user/mo
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Aircall im Call Management mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet und seine intuitive Benutzeroberfläche sowie robuste Funktionen hervorhebt, die ein nahtloses Verfolgen und Bearbeiten von Anrufen ermöglichen. Im Gegensatz dazu wird Webex Calling, obwohl es mit 8,8 immer noch stark ist, für seinen komplexeren Einrichtungsprozess bemerkt, den einige Benutzer als weniger benutzerfreundlich empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Webex Calling bei Telefonanrufen glänzt und eine Bewertung von 9,3 erhält, wobei viele seine überlegene Anrufqualität und Zuverlässigkeit loben. Aircall, mit einer Bewertung von 8,9, ist immer noch effektiv, aber Benutzer bemerken gelegentliche Probleme mit der Anrufklarheit während der Stoßzeiten.
- G2-Benutzer heben die Benutzerfreundlichkeit beider Plattformen hervor, wobei beide eine Bewertung von 9,1 erhalten. Benutzer auf G2 geben jedoch an, dass die Benutzeroberfläche von Aircall moderner und zugänglicher wirkt, was es neuen Benutzern erleichtert, sich schnell anzupassen, verglichen mit Webex Calling.
- Rezensenten erwähnen, dass Webex Calling eine bessere Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 8,9 im Vergleich zu Aircalls 8,5. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Webex-Support-Teams, während einige Aircall-Benutzer längere Wartezeiten auf Unterstützung gemeldet haben.
- Benutzer sagen, dass Aircalls Anrufweiterleitungsfunktion, die mit 9,0 bewertet wird, besonders für ihre Flexibilität und Anpassungsoptionen gelobt wird, die es Unternehmen ermöglichen, Anrufabläufe effektiv zu gestalten. Webex Calling, mit 8,7, ist funktional, aber es fehlen einige der erweiterten Weiterleitungsfunktionen, die Aircall bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen soliden mobilen Zugriff bieten, wobei Aircall mit 8,7 und Webex Calling etwas höher mit 9,0 bewertet wird. Benutzer berichten jedoch, dass die mobile App von Webex stabiler und funktionsreicher ist, was sie zu einer bevorzugten Wahl für die Kommunikation unterwegs macht.
Aircall vs Webex Calling
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist Aircall einfacher einzurichten, während Webex Calling insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Webex Calling den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Webex Calling.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Webex Calling gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Unser kostenloser Plan bietet eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Funktionen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, es auszuprobieren, bevor Sie kaufen.
- Bis zu 50 Minuten Meetingdauer
- Bis zu 100 Teilnehmer
- Bildschirmfreigabe
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Webex Calling
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,195
9.2
483
Einfache Bedienung
9.2
1,207
9.2
485
Einfache Einrichtung
8.9
681
8.8
194
Einfache Verwaltung
8.6
443
8.6
90
Qualität der Unterstützung
8.5
1,106
8.9
454
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
432
8.8
90
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,157
9.2
473
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
363
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
562
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
530
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
512
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
555
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
506
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
188
8.9
24
8.7
211
8.9
25
8.8
208
8.9
24
9.0
215
8.8
25
9.0
220
8.8
24
8.8
205
8.7
25
8.9
204
9.0
25
Generative KI
7.5
114
8.7
23
Personalmanagement
9.0
208
8.8
24
8.9
205
8.2
23
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
9.4
8
8.9
19
9.4
8
8.1
18
9.3
9
8.2
19
8.8
7
Administrative
9.1
221
8.9
25
8.9
219
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
8.7
45
8.9
18
8.8
46
8.5
17
8.6
46
8.5
17
8.5
47
8.1
16
8.7
45
7.9
16
8.7
45
Grundlegende Kommunikation
8.9
348
|
Verifizierte Funktion
9.3
355
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
335
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
331
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
328
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
9.1
350
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
9.0
338
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
8.3
40
8.6
7
8.6
41
8.8
7
8.5
40
8.6
7
8.5
41
Zugriff
8.3
255
9.0
313
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.8
310
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
9.0
309
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.1
267
8.7
321
Funktion nicht verfügbar
8.9
317
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
9.0
316
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
447
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
402
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
442
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
450
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
415
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
432
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
419
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
364
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
103
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
133
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Webex Calling sind kategorisiert als VoIP und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
Webex Calling ist kategorisiert als Cloud-PBX-Plattformen und UCaaS-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Webex Calling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Andere
67.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.6%
Computersoftware
6.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Telekommunikation
5.5%
Marketing und Werbung
3.8%
Andere
52.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Was sind die Vorteile von Cisco Cloud Calling?
2 Kommentare
G2
Ich mochte wirklich, wie klar der Klang ist, und es gibt keine Tonverzögerung von der Person, die wir anrufen.Mehr erfahren
Auf welcher Plattform basiert Cisco Webex Calling?
2 Kommentare
DK
Cisco unified communication manager Mehr erfahren
Ist Webex-Anrufe kostenlos?
2 Kommentare
SD
Es gibt eine kostenlose Version von Cisco Webex, die grundlegende Meeting-Funktionen bietet, aber für erweiterte Funktionen, größere Meetings und...Mehr erfahren
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