Aircall und Webex Calling vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$0 user/mo
Aircall
Sternebewertung
(1,542)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenWebex Calling
Sternebewertung
(618)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 user/mo
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aircall in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch seine intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose CRM-Integrationen, die es einfach machen, Anrufe und SMS zu navigieren und zu verwalten. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Anrufe mühelos Teammitgliedern zuzuweisen, was die Zusammenarbeit verbessert.
- Benutzer sagen, dass Webex Calling sich durch seine Stabilität und Leistung auszeichnet, wobei viele weniger Probleme wie Gesprächsabbrüche oder Latenz im Vergleich zu anderen Plattformen feststellen. Diese Zuverlässigkeit wird besonders in einer Post-COVID-Welt geschätzt, in der virtuelle Meetings zur Norm geworden sind.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Einrichtungsprozess von Aircall für seine schnelle und unkomplizierte Durchführung gelobt, die es den Benutzern ermöglicht, mit minimalem Aufwand zu starten. Bewerter haben erwähnt, dass der Onboarding-Assistent besonders hilfreich für neue Benutzer ist.
- Bewerter erwähnen, dass Webex Calling robuste Funktionen für das Voicemail-Management bietet, einschließlich Speicherung und Transkription, was viele als vorteilhaft empfinden, um wichtige Nachrichten im Auge zu behalten. Diese Funktion trägt zur allgemeinen Nützlichkeit in einem geschäftlichen Umfeld bei.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Aircall einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, es hervorragende Anrufverwaltungsfunktionen bietet, wie Anrufweiterleitung und Rückrufoptionen, die Benutzer als sehr effektiv für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen empfinden.
- Benutzer berichten, dass die Integrationsfähigkeiten von Webex Calling lobenswert sind, insbesondere für Organisationen, die bereits Cisco-Produkte verwenden. Dies macht es zu einer praktischen Wahl für Teams, die nach einer einheitlichen Kommunikationslösung suchen, die gut in ihre bestehende Infrastruktur passt.
Aircall vs Webex Calling
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit Webex Calling zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Webex Calling den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Webex Calling.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Webex Calling gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Unser kostenloser Plan bietet eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Funktionen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, es auszuprobieren, bevor Sie kaufen.
- Bis zu 50 Minuten Meetingdauer
- Bis zu 100 Teilnehmer
- Bildschirmfreigabe
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Webex Calling
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,242
9.2
490
Einfache Bedienung
9.2
1,256
9.1
492
Einfache Einrichtung
8.9
731
8.8
203
Einfache Verwaltung
8.7
453
8.7
92
Qualität der Unterstützung
8.6
1,152
8.9
461
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
441
8.8
92
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,202
9.2
480
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
370
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
441
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
570
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
479
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
594
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
189
8.9
24
8.7
212
8.9
26
8.8
209
8.9
24
9.0
216
8.8
25
9.0
221
8.8
24
8.8
206
8.7
25
8.9
205
9.0
25
Generative KI
7.5
116
8.7
23
Personalmanagement
9.0
209
8.8
24
8.9
206
8.2
23
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
9.4
8
8.6
22
9.4
8
7.8
20
9.3
9
8.1
21
8.8
7
Administrative
9.1
222
8.9
25
9.0
220
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
8.6
45
9.0
21
8.6
47
8.5
20
8.7
45
8.4
20
8.5
50
7.8
18
8.6
44
7.6
18
8.6
44
Grundlegende Kommunikation
8.9
355
|
Verifizierte Funktion
9.3
358
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
334
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
330
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
326
8.2
228
|
Verifizierte Funktion
9.1
348
|
Verifizierte Funktion
8.7
257
9.0
335
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
8.2
39
8.8
8
8.6
40
9.0
8
8.5
40
8.8
8
8.4
40
Zugriff
8.3
257
8.9
309
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
8.8
305
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
9.0
305
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.1
270
8.6
317
Funktion nicht verfügbar
8.8
313
8.9
305
|
Verifizierte Funktion
9.0
313
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
444
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
417
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
421
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
365
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
101
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
132
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Webex Calling sind kategorisiert als VoIP und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
Webex Calling ist kategorisiert als Cloud-PBX-Plattformen und UCaaS-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Webex Calling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.3%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.5%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Computersoftware
5.9%
Telekommunikation
5.4%
Marketing und Werbung
3.7%
Andere
52.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
DH
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Was sind die Vorteile von Cisco Cloud Calling?
2 Kommentare
G2
Ich mochte wirklich, wie klar der Klang ist, und es gibt keine Tonverzögerung von der Person, die wir anrufen.Mehr erfahren
Auf welcher Plattform basiert Cisco Webex Calling?
2 Kommentare
DK
Cisco unified communication manager Mehr erfahren
Ist Webex-Anrufe kostenlos?
2 Kommentare
SD
Es gibt eine kostenlose Version von Cisco Webex, die grundlegende Meeting-Funktionen bietet, aber für erweiterte Funktionen, größere Meetings und...Mehr erfahren
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