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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$30.00 1 User Pro Monat
Aircall
Sternebewertung
(1,472)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenRingEX
Sternebewertung
(1,256)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl RingEX als auch Aircall solide Anrufmanagement-Funktionen bieten, aber Aircall mit seinen überlegenen Anrufüberwachungsfähigkeiten glänzt und 9,0 im Vergleich zu RingEXs 8,8 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass Aircalls Echtzeit-Überwachungstools bessere Einblicke in die Anrufleistung bieten.
- Rezensenten erwähnen, dass Aircall in der Benutzerfreundlichkeit herausragt und 9,1 erzielt, während RingEX 8,6 erreicht. Benutzer auf G2 schätzen Aircalls intuitive Benutzeroberfläche, die die Navigation vereinfacht und die Lernkurve für neue Benutzer reduziert.
- Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von Aircall bemerkenswert besser ist, mit einer Bewertung von 8,5 im Vergleich zu RingEXs 8,0. Rezensenten heben Aircalls reaktionsschnellen Kundenservice und umfangreiche Wissensdatenbank als entscheidende Vorteile hervor.
- G2-Benutzer berichten, dass Aircalls automatische Anrufverteilungsfunktion effektiver ist und 8,9 im Vergleich zu RingEXs 8,7 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass Aircalls System Anrufe effizient basierend auf der Verfügbarkeit von Agenten weiterleitet und so die Reaktionszeiten verbessert.
- Benutzer berichten, dass RingEX einen besseren mobilen Zugriff bietet und 9,0 im Vergleich zu Aircalls 8,7 erzielt. Rezensenten schätzen die mobile App von RingEX für ihre Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unterwegs.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte ähnliche Preise von 30 $ pro Benutzer und Monat haben, aber Aircalls Mindestanforderung von drei Benutzern kann für sehr kleine Unternehmen ein Nachteil sein, während RingEX für kleinere Teams flexibler ist.
Aircall vs RingEX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit RingEX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass RingEX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber RingEX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
RingEX
Core
$30.00
1 User Pro Monat
Ein zuverlässiges, zentrales Telefonsystem, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen.
- Unbegrenzte Inlandsgespräche
- SMS und MMS
- IVR
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
RingEX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,195
8.8
1,043
Einfache Bedienung
9.2
1,207
8.6
1,058
Einfache Einrichtung
8.9
681
8.2
644
Einfache Verwaltung
8.6
443
8.3
564
Qualität der Unterstützung
8.5
1,106
8.0
946
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
432
8.3
554
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,157
7.9
1,025
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
158
Agentic KI - Online-Fax
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Senden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
173
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
159
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
166
Host-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Tools für Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Tools für die Zeit nach der Veranstaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Agentische KI - Webinar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
363
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
562
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
530
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
512
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
555
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
506
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
256
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
125
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
148
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
146
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Plattform
8.3
188
8.2
204
8.7
211
9.0
237
8.8
208
8.7
222
9.0
215
9.1
232
9.0
220
8.7
221
8.8
205
8.6
213
8.9
204
8.8
220
Generative KI
7.5
114
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
9.0
208
8.8
221
8.9
205
8.6
215
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
9.0
24
8.9
19
9.0
24
8.1
18
9.2
24
8.2
19
9.0
24
Administrative
9.1
221
8.8
224
8.9
219
8.7
222
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
8.4
91
8.9
18
9.0
97
8.5
17
8.4
88
8.5
17
8.3
90
8.1
16
8.0
85
7.9
16
8.1
83
Grundlegende Kommunikation
8.9
348
|
Verifizierte Funktion
9.0
494
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
394
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
421
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
8.5
429
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
9.0
436
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
8.0
56
8.6
7
8.2
56
8.8
7
8.1
56
8.6
7
8.0
54
Zugriff
8.3
255
8.2
382
|
Verifizierte Funktion
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.4
397
|
Verifizierte Funktion
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
8.6
424
Erweiterte Funktionen
8.1
267
8.3
443
Funktion nicht verfügbar
8.4
406
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
9.1
463
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
447
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
402
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
442
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
450
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
415
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
432
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
419
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
364
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und RingEX sind kategorisiert als VoIP und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
RingEX ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Online-Fax, Webinar, Videokonferenz, und Cloud-PBX-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
RingEX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Andere
67.1%
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.3%
Versicherung
5.0%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
4.8%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Andere
70.3%
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Diskussionen
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2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
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2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?
2 Kommentare
AG
Für uns war es wirklich einfach. Der Kundenbetreuer hat die Einrichtung tatsächlich über Bildschirmfreigabe vorgenommen und uns gezeigt, wie er es...Mehr erfahren
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von RingEX
RingCentral Office bietet einfache, allumfassende Preisgestaltung mit vorhersehbaren niedrigen monatlichen Kosten.
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