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Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25 Per user, per month invoiced annually
Aircall
Sternebewertung
(1,454)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenDialpad Connect
Sternebewertung
(3,943)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl Aircall als auch Dialpad Connect im Anrufmanagement hervorragend sind, wobei Dialpad Connect mit 9,2 höher bewertet wird als Aircall mit 8,9. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Dialpad es einfacher macht, Anrufe effektiv zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen starke Benutzerfreundlichkeitsbewertungen aufweisen (9,1 für beide), aber Dialpad Connect bei der Einrichtung mit einer Bewertung von 9,0 leicht vorne liegt. Benutzer schätzen den schnellen Onboarding-Prozess mit Dialpad, der es Teams ermöglicht, ohne umfangreiche Schulungen zu starten.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass Aircall bei den Anrufaufzeichnungsfunktionen glänzt und mit 9,3 höher bewertet wird als Dialpad Connect mit 9,0. Rezensenten sagen, dass die Klarheit und Zugänglichkeit der aufgezeichneten Anrufe in Aircall besonders für Schulungen und Qualitätssicherung von Vorteil sind.
- Rezensenten erwähnen, dass Dialpad Connect überlegene Fähigkeiten zur natürlichen Sprachinteraktion bietet, mit einer Bewertung von 8,7 im Vergleich zu Aircall mit 7,8. Benutzer berichten, dass die KI-gesteuerten Funktionen von Dialpad das Benutzererlebnis verbessern, indem sie genauere Spracherkennung und -antwort bieten.
- G2-Benutzer berichten, dass Dialpad Connect bei SIP-Trunking-Diensten mit einer Bewertung von 8,3 gegenüber Aircall mit 7,9 einen leichten Vorteil hat. Rezensenten erwähnen, dass die Flexibilität von Dialpad bei der Integration in bestehende Telefonsysteme ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die ihre Kommunikation optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass beide Produkte gut für kleine Unternehmen geeignet sind, wobei Aircall 55,1 % der Bewertungen aus diesem Segment erhält und Dialpad Connect mit 57,9 % etwas höher liegt. Rezensenten schätzen, dass beide Plattformen auf die einzigartigen Bedürfnisse kleinerer Teams eingehen, aber der Preis von Dialpad Connect von 25 $ pro Benutzer und Monat wird als attraktiver für kostenbewusste Käufer angesehen.
Aircall vs Dialpad Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Dialpad Connect einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dialpad Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber Dialpad Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Dialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,185
8.9
3,194
Einfache Bedienung
9.1
1,197
9.1
3,214
Einfache Einrichtung
8.9
671
9.0
1,199
Einfache Verwaltung
8.6
441
8.9
1,110
Qualität der Unterstützung
8.5
1,097
8.6
2,484
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
430
8.9
1,034
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,147
8.2
3,049
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
26
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
362
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
435
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
559
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
544
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
529
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
467
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
486
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
511
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
467
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
554
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
559
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
578
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
505
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
359
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
361
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1039
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
242
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
208
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
215
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
8.3
29
8.9
18
9.3
31
8.5
17
9.1
29
8.5
17
8.5
31
8.1
16
8.0
29
7.9
16
8.4
29
Grundlegende Kommunikation
8.9
348
|
Verifizierte Funktion
9.2
898
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
437
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
710
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
457
|
Verifizierte Funktion
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
9.2
630
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
8.3
27
8.6
7
8.8
28
8.8
7
8.3
28
8.6
7
8.5
27
Zugriff
8.3
255
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.7
578
|
Verifizierte Funktion
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
9.1
691
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.1
267
8.7
643
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
9.3
786
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
8.5
13
7.8
46
8.7
14
Aufrufen
9.3
447
9.0
606
8.7
402
Funktion nicht verfügbar
9.2
442
9.1
637
9.2
450
9.1
652
8.4
47
8.8
14
Kontakte
8.9
436
8.7
649
8.7
415
8.6
576
Funktion nicht verfügbar
8.6
517
Einblicke
8.6
432
8.5
493
8.7
418
8.7
554
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.7
364
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.3
405
7.6
47
9.2
15
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
|
Verifizierte Funktion
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
99
|
Verifizierte Funktion
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Dialpad Connect sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, KI-Kundensupport-Agenten, und KI-Vertriebsassistent
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, und Automatischer Wähler
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, UCaaS-Plattformen, Feedback-Analyse, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, und Videokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Andere
67.1%
Marketing und Werbung
8.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Computersoftware
8.1%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
3.6%
Andere
66.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
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