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Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
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$19.00 1 User Pro Jahr
8x8 Work
Sternebewertung
(810)4.2 von 5
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Erfahren Sie mehr über 8x8 WorkCloudTalk
Sternebewertung
(1,633)4.4 von 5
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass 8x8 Work in der Bereitstellung einer umfassenden Kommunikationslösung hervorragend ist, indem es Anrufe, Videokonferenzen, Team-Chat und Messaging in einer Plattform integriert. Benutzer schätzen, wie diese Integration die Zusammenarbeit innerhalb ihrer Teams erheblich verbessert hat.
- Benutzer sagen, dass CloudTalk sich durch seine Automatisierungsfähigkeiten auszeichnet, insbesondere mit Funktionen wie dem Smart Dialer und Power Dialer, die helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren und Datensilos zu beseitigen. Dieser Fokus auf Automatisierung ist ein entscheidender Vorteil für Benutzer, die ihre Produktivität steigern möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird 8x8 Work für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung gelobt, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Prozess hervorheben, der eine schnelle Implementierung ermöglicht. Dies macht es zu einer günstigen Wahl für Teams, die eine unkomplizierte Lösung benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk hervorragende Verbindungsraten in verschiedenen Regionen bietet, was es zu einer zuverlässigen Option für Unternehmen macht, die in mehreren Ländern tätig sind. Diese Zuverlässigkeit ist ein wesentlicher Faktor für Benutzer, die eine gleichbleibende Kommunikationsqualität priorisieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl 8x8 Work eine solide Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es in bestimmten Bereichen wie Videoanrufen Herausforderungen gibt, bei denen Benutzer im Vergleich zur Leistung von CloudTalk in anderen Kommunikationsfunktionen Verbesserungsbedarf festgestellt haben.
- Benutzer berichten, dass die Support- und Zuverlässigkeitsbewertungen von CloudTalk bemerkenswert hoch sind, wobei viele die Qualität des Kundenservice und der Unterstützung loben. Dieser Aspekt kann entscheidend für Unternehmen sein, die zuverlässigen Support für ihre Kommunikationswerkzeuge benötigen.
8x8 Work vs CloudTalk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit CloudTalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 8x8 Work.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber 8x8 Work.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
8x8 Work
Keine Preisinformationen verfügbarCloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Kostenlose Testversion
8x8 Work
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
608
8.7
1,398
Einfache Bedienung
8.6
613
9.1
1,426
Einfache Einrichtung
8.2
371
8.9
1,039
Einfache Verwaltung
8.3
334
8.9
607
Qualität der Unterstützung
8.1
576
8.8
1,267
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
365
8.9
608
Produktrichtung (% positiv)
7.9
582
8.8
1,360
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
106
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
488
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
280
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
573
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
562
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
510
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
581
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
587
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
621
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
577
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
514
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
258
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
106
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
37
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.4
26
9.3
29
9.6
26
9.4
29
9.7
26
8.2
29
9.3
25
9.0
31
9.2
26
9.2
30
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
9.5
25
8.6
28
9.4
26
8.8
30
9.4
26
9.2
30
8.5
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.1
40
8.3
23
8.5
42
8.7
23
7.1
40
8.3
23
7.2
37
8.4
25
6.9
36
7.7
22
7.0
35
7.4
22
Grundlegende Kommunikation
8.9
358
|
Verifizierte Funktion
8.9
228
|
Verifizierte Funktion
7.6
188
|
Verifizierte Funktion
6.5
136
8.0
236
|
Verifizierte Funktion
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
7.5
188
|
Verifizierte Funktion
6.3
129
8.3
261
|
Verifizierte Funktion
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
9.0
309
|
Verifizierte Funktion
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.9
20
6.8
15
7.0
21
7.7
14
7.1
22
7.0
14
7.0
21
7.5
14
Zugriff
7.9
218
8.0
155
7.7
134
|
Verifizierte Funktion
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
8.4
258
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.2
287
|
Verifizierte Funktion
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.4
277
|
Verifizierte Funktion
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
9.1
310
|
Verifizierte Funktion
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
466
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
402
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
416
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
406
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
383
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
345
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
94
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
8x8 Work und CloudTalk sind kategorisiert als VoIP und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
8x8 Work ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen und Videokonferenz
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
8x8 Work
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.0%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Computersoftware
5.8%
Versicherung
4.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
70.5%
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
5.8%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.6%
Andere
65.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?
3 Kommentare
ZN
Ja. Ich persönlich vertraue darauf.Mehr erfahren
Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.
2 Kommentare
MA
Ich bin froh, das zu wissen! Ja, das ist wirklich eine erstaunliche Software.Mehr erfahren
Wie verwende und implementiere ich einfach
1 Kommentar
NS
überall, wo Sie mit dem 8x8 hingehen müssen. Funktioniert für Mobilgeräte. Die App, sobald Sie die App herunterladen und sich mit Ihrem Benutzernamen...Mehr erfahren
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
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