Beste UCaaS-Plattformen - Seite 2
UCaaS, oder Unified Communications as a Service, Software dient als Kommunikations- und Kollaborationszentrum für Organisationen. Diese Tools bieten Funktionen wie VoIP, Instant Messaging, Videokonferenzen und andere Kollaborationstools auf einer einzigen, cloudbasierten Plattform. UCaaS-Plattformen können ganze Unternehmensgeschäfte verbinden und eine schnelle, optimierte Kommunikation und Entscheidungsfindung mit unterschiedlichen Funktionalitäten in einem Produkt ermöglichen. Während das U in UCaaS für vereinheitlicht, nicht universell steht, ist das Ziel dieser Plattformen, alle unternehmensinternen Kommunikationsmethoden unter einem Dach zu vereinen.
UCaaS-Produkte bieten Funktionen, die von kollaborativen Punktlösungen wie VoIP-Software, Videokonferenzsoftware, interner Kommunikationssoftware und anderen Arten von Team-Kollaborationssoftware bereitgestellt werden. Während Unternehmen jede dieser Lösungen separat erwerben könnten, kann eine UCaaS-Plattform potenziell die Funktionen von allen in einem flexibleren Paket bereitstellen. Die integrierte Natur dieser Plattformen ermöglicht es den Nutzern, Benachrichtigungen über ein Medium zu überwachen und zu empfangen.
Während UCaaS-Produkte selbst umfangreiche Funktionalitäten bieten, werden viele je nach spezifischem Anwendungsfall der betreffenden Organisation mit externen Content-Management-Systemen oder Contact-Center-Software integriert. Es ist jedoch äußerst ungewöhnlich, dass UCaaS eigenständige E-Mail-Funktionen bietet, und typischerweise wird das E-Mail-System genutzt, das das Unternehmen verwendet, um Nachrichten und Koordination in diesem Kanal zu handhaben.
Um für die Aufnahme in die UCaaS-Kategorie in Frage zu kommen, muss ein Produkt:
Eine cloudbasierte Kollaborations- und Kommunikationsplattform sein VoIP, Videokonferenzen, Geschäftsnachrichten und Dateifreigabe bereitstellen Funktionalität über mehrere Kanäle bieten Zusätzliche Kollaborations- und Kommunikationstools nativ anbieten Flexibel genug sein, um neue Kommunikationskanäle zu integrieren, sobald sie entwickelt werdenVorgestellte UCaaS-Plattformen auf einen Blick
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Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) ist ein preisgekrönter führender Anbieter von Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), Kommunikationsplattform-Softwarelösungen und
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Wildix ist eine verkaufsorientierte Unified-Communications-Plattform für Unternehmen, die Kunden schneller über mehrere Kanäle bedienen, mehr mit weniger Ressourcen erreichen und mobile Teams stärken
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Mit Cisco Voice und Unified Communications können Sie alle Ihre Sprach-, Video-, Daten- und mobilen Anwendungen für interaktive Zusammenarbeit vereinheitlichen.
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Grenzenloses Wachstum und Wettbewerbsvorteil mit einem globalen Voice-over-IP-Dienst
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