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Beste Enterprise Proaktive Benachrichtigungssoftware

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Proaktive Benachrichtigung eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Unternehmenslösungen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Unternehmensprodukt Proaktive Benachrichtigung zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Unternehmensprodukt Proaktive Benachrichtigung zu finden.

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9 bestehende Einträge in Enterprise Proaktive Benachrichtigungssoftware

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Top Beratungsdienste für Zendesk for Customer Service - AC anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    "Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
    • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
    • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zendesk for Customer Service - AC Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    502
    Merkmale
    377
    Kundendienst
    277
    Hilfreich
    265
    Ticketverwaltung
    242
    Contra
    Fehlende Funktionen
    206
    Eingeschränkte Funktionen
    174
    Lernkurve
    164
    Begrenzte Anpassung
    147
    Ticketprobleme
    130
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zendesk for Customer Service - AC Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.2
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.3
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,173 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

"Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
  • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
  • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
Zendesk for Customer Service - AC Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
502
Merkmale
377
Kundendienst
277
Hilfreich
265
Ticketverwaltung
242
Contra
Fehlende Funktionen
206
Eingeschränkte Funktionen
174
Lernkurve
164
Begrenzte Anpassung
147
Ticketprobleme
130
Zendesk for Customer Service - AC Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.2
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.3
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,173 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Amazon Simple Queue Service (SQS) ist ein Nachrichtenwarteschlangendienst, der die Komponenten einer Cloud-Anwendung entkoppelt. Er überträgt beliebige Datenmengen bei jedem Durchsatzniveau, ohne Nach

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 37% Kleinunternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Amazon Simple Queue Service (SQS) Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    14
    Cloud-Speicher
    9
    Cloud-Dienste
    6
    Einfacher Zugang
    6
    Kundendienst
    4
    Contra
    Teuer
    9
    Komplexitätsprobleme
    3
    Verbindungsprobleme
    3
    Fehlende Funktionen
    3
    Langsame Internetgeschwindigkeit
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Amazon Simple Queue Service (SQS) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    7.1
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Seattle, WA
    Twitter
    @awscloud
    2,218,302 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    143,584 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: AMZN
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Amazon Simple Queue Service (SQS) ist ein Nachrichtenwarteschlangendienst, der die Komponenten einer Cloud-Anwendung entkoppelt. Er überträgt beliebige Datenmengen bei jedem Durchsatzniveau, ohne Nach

Benutzer
  • Software-Ingenieur
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 37% Kleinunternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
Amazon Simple Queue Service (SQS) Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
14
Cloud-Speicher
9
Cloud-Dienste
6
Einfacher Zugang
6
Kundendienst
4
Contra
Teuer
9
Komplexitätsprobleme
3
Verbindungsprobleme
3
Fehlende Funktionen
3
Langsame Internetgeschwindigkeit
3
Amazon Simple Queue Service (SQS) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
7.1
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Seattle, WA
Twitter
@awscloud
2,218,302 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
143,584 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: AMZN

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(1,223)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Benachrichtigung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Textedly ist eine cloudbasierte SMS-Marketing- und Kommunikationsplattform, die es Organisationen ermöglicht, Massen-SMS- und MMS-Nachrichten zu versenden, Kontaktlisten zu verwalten und Nachrichten-W

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    • Immobilien
    Marktsegment
    • 67% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Textedly Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    434
    Benutzerfreundlichkeit
    403
    Hilfreich
    357
    Kommunikation
    166
    Textnachrichten
    152
    Contra
    Teuer
    119
    Fehlende Funktionen
    99
    SMS-Probleme
    83
    Lernkurve
    67
    Begrenzte SMS-Funktionen
    67
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Textedly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.1
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    6.9
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Textedly
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @textedly_
    409 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Textedly ist eine cloudbasierte SMS-Marketing- und Kommunikationsplattform, die es Organisationen ermöglicht, Massen-SMS- und MMS-Nachrichten zu versenden, Kontaktlisten zu verwalten und Nachrichten-W

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
  • Immobilien
Marktsegment
  • 67% Kleinunternehmen
  • 28% Unternehmen mittlerer Größe
Textedly Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
434
Benutzerfreundlichkeit
403
Hilfreich
357
Kommunikation
166
Textnachrichten
152
Contra
Teuer
119
Fehlende Funktionen
99
SMS-Probleme
83
Lernkurve
67
Begrenzte SMS-Funktionen
67
Textedly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.1
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
6.9
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Textedly
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Los Angeles, CA
Twitter
@textedly_
409 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(917)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Benachrichtigung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    DialMyCalls ist eine webbasierte Massenbenachrichtigungslösung, die Organisationen dabei hilft, effizient mit großen Gruppen von Menschen über Textnachrichten, Telefonanrufe und E-Mails zu kommunizier

    Benutzer
    • Pastor
    • Eigentümer
    Branchen
    • Religiöse Institutionen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • DialMyCalls Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    267
    Kundendienst
    111
    Einfach
    106
    Textnachrichten
    92
    Einfache Kommunikation
    79
    Contra
    Nachrichtenprobleme
    42
    Teuer
    36
    SMS-Probleme
    34
    Kreditprobleme
    24
    Benachrichtigungsprobleme
    23
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • DialMyCalls Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    7.8
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    OnTimeTelecom
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    Jupiter, FL
    Twitter
    @DialMyCalls
    5,275 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

DialMyCalls ist eine webbasierte Massenbenachrichtigungslösung, die Organisationen dabei hilft, effizient mit großen Gruppen von Menschen über Textnachrichten, Telefonanrufe und E-Mails zu kommunizier

Benutzer
  • Pastor
  • Eigentümer
Branchen
  • Religiöse Institutionen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
DialMyCalls Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
267
Kundendienst
111
Einfach
106
Textnachrichten
92
Einfache Kommunikation
79
Contra
Nachrichtenprobleme
42
Teuer
36
SMS-Probleme
34
Kreditprobleme
24
Benachrichtigungsprobleme
23
DialMyCalls Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
7.8
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
OnTimeTelecom
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Jupiter, FL
Twitter
@DialMyCalls
5,275 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,488)4.4 von 5
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Top Beratungsdienste für Genesys Cloud CX anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

    Benutzer
    • Fall Anwalt
    • Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Genesys Cloud CX ist eine Plattform, die Sprache, Chat, E-Mail, Messaging und soziale Kanäle in einer einzigen Oberfläche vereint und es Agenten ermöglicht, alle Kundeninteraktionen von einem Ort aus zu bearbeiten.
    • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die intuitiven Steuerungen, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und die Vielzahl an verfügbaren APIs, die die Integration sowohl von als auch zu Genesys Cloud einfach gemacht haben.
    • Die Rezensenten hatten Probleme mit der Desktop-Anwendung, die nicht geladen wurde, Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen und Herausforderungen mit den Berichtswerkzeugen, den Datenexportformaten und den eingeschränkten Optionen für den Export von Aufnahmen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Genesys Cloud CX Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    129
    Merkmale
    90
    Zuverlässigkeit
    63
    Hilfreich
    57
    Effizienz
    55
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    60
    Fehlende Funktionen
    47
    Unzureichende Berichterstattung
    34
    Fehlende Funktionalität
    32
    Komplexität
    30
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.6
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Genesys
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,339 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,430 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

Benutzer
  • Fall Anwalt
  • Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Genesys Cloud CX ist eine Plattform, die Sprache, Chat, E-Mail, Messaging und soziale Kanäle in einer einzigen Oberfläche vereint und es Agenten ermöglicht, alle Kundeninteraktionen von einem Ort aus zu bearbeiten.
  • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die intuitiven Steuerungen, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und die Vielzahl an verfügbaren APIs, die die Integration sowohl von als auch zu Genesys Cloud einfach gemacht haben.
  • Die Rezensenten hatten Probleme mit der Desktop-Anwendung, die nicht geladen wurde, Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen und Herausforderungen mit den Berichtswerkzeugen, den Datenexportformaten und den eingeschränkten Optionen für den Export von Aufnahmen.
Genesys Cloud CX Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
129
Merkmale
90
Zuverlässigkeit
63
Hilfreich
57
Effizienz
55
Contra
Eingeschränkte Funktionen
60
Fehlende Funktionen
47
Unzureichende Berichterstattung
34
Fehlende Funktionalität
32
Komplexität
30
Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.6
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Genesys
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,339 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,430 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(813)4.8 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
1st Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Benachrichtigung Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Text-Em-All ist ein zweckorientierter SMS-Marketing-, Massentext- und automatisierter Anrufdienst, der entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, effektiv mit großen Gruppen von Kontakten zu

    Benutzer
    • Eigentümer
    • Pastor
    Branchen
    • Religiöse Institutionen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 43% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Text-Em-All Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    50
    Textnachrichten
    37
    Kommunikation
    28
    Einfach
    26
    Kundendienst
    20
    Contra
    Teuer
    21
    Preisprobleme
    13
    Nachrichtenprobleme
    12
    Zeichenbeschränkung
    11
    Begrenzte SMS-Funktionen
    11
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Text-Em-All Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.2
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Text-Em-All
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2005
    Hauptsitz
    Frisco, TX
    Twitter
    @TextEmAll
    1,450 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    63 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Text-Em-All ist ein zweckorientierter SMS-Marketing-, Massentext- und automatisierter Anrufdienst, der entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, effektiv mit großen Gruppen von Kontakten zu

Benutzer
  • Eigentümer
  • Pastor
Branchen
  • Religiöse Institutionen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 43% Unternehmen mittlerer Größe
Text-Em-All Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
50
Textnachrichten
37
Kommunikation
28
Einfach
26
Kundendienst
20
Contra
Teuer
21
Preisprobleme
13
Nachrichtenprobleme
12
Zeichenbeschränkung
11
Begrenzte SMS-Funktionen
11
Text-Em-All Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.2
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Text-Em-All
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Frisco, TX
Twitter
@TextEmAll
1,450 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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63 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,100)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
6th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Benachrichtigung Software
Top Beratungsdienste für OneSignal anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    OneSignal ist eine Kundenbindungsplattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die Kundenbindung und den Umsatz durch blitzschnelle, personalisierte Nachrichten zu steigern. OneSignal unterstü

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Kleinunternehmen
    • 27% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • OneSignal Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    165
    Benachrichtigungen
    125
    Benachrichtigungsfunktionen
    116
    Einfache Einrichtung
    75
    Merkmale
    67
    Contra
    Fehlende Funktionen
    43
    Lernkurve
    38
    Eingeschränkte Funktionen
    36
    Teuer
    23
    Benachrichtigungsprobleme
    22
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • OneSignal Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    OneSignal
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Mateo, California
    Twitter
    @onesignal
    5,555 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    162 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

OneSignal ist eine Kundenbindungsplattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die Kundenbindung und den Umsatz durch blitzschnelle, personalisierte Nachrichten zu steigern. OneSignal unterstü

Benutzer
  • Software-Ingenieur
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Kleinunternehmen
  • 27% Unternehmen mittlerer Größe
OneSignal Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
165
Benachrichtigungen
125
Benachrichtigungsfunktionen
116
Einfache Einrichtung
75
Merkmale
67
Contra
Fehlende Funktionen
43
Lernkurve
38
Eingeschränkte Funktionen
36
Teuer
23
Benachrichtigungsprobleme
22
OneSignal Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
OneSignal
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Mateo, California
Twitter
@onesignal
5,555 Twitter-Follower
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162 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(103)4.6 von 5
12th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Benachrichtigung Software
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    Jedes Gespräch zählt.™. Mongoose befähigt Hochschulen mit KI-gesteuerten Engagement-Lösungen, die Studenten, Alumni und Mitarbeiter dabei unterstützen, sich sinnvoll zu verbinden – zur richtigen Zeit

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Höhere Bildung
    • Bildungsmanagement
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Mongoose Conversation Intelligence Platform Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    9
    Einfache Kommunikation
    6
    Automatisierung
    3
    Merkmale
    3
    Hilfreich
    3
    Contra
    Fehlende Funktionen
    2
    Chat-Probleme
    1
    Kommunikationsprobleme
    1
    Verbindungsprobleme
    1
    Kontaktverwaltung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Mongoose Conversation Intelligence Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.3
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Mongoose
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Orchard Park, New York
    Twitter
    @hellomongoose
    492 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Jedes Gespräch zählt.™. Mongoose befähigt Hochschulen mit KI-gesteuerten Engagement-Lösungen, die Studenten, Alumni und Mitarbeiter dabei unterstützen, sich sinnvoll zu verbinden – zur richtigen Zeit

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Höhere Bildung
  • Bildungsmanagement
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Unternehmen
Mongoose Conversation Intelligence Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
9
Einfache Kommunikation
6
Automatisierung
3
Merkmale
3
Hilfreich
3
Contra
Fehlende Funktionen
2
Chat-Probleme
1
Kommunikationsprobleme
1
Verbindungsprobleme
1
Kontaktverwaltung
1
Mongoose Conversation Intelligence Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.3
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Mongoose
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Orchard Park, New York
Twitter
@hellomongoose
492 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(640)4.7 von 5
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Einstiegspreis:$29.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Massen-SMS-Benachrichtigungen senden. Kundenservice bereitstellen. Automatisierte Kampagnen erstellen. Die leistungsstarken Textmarketing-Funktionen von SimpleTexting ermöglichen es Ihnen, alles zu tu

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    • Religiöse Institutionen
    Marktsegment
    • 75% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SimpleTexting Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    10
    Kundendienst
    8
    Einfach
    7
    Merkmale
    5
    Antwortzeit
    5
    Contra
    Nachrichtenprobleme
    4
    Verzögerungen
    3
    Benachrichtigungsprobleme
    3
    Schlechter Kundensupport
    3
    Benutzerbeschränkungen
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SimpleTexting Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.2
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.0
    Segmentierung
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sinch
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2008
    Hauptsitz
    Stockholm, Sweden
    Twitter
    @wearesinch
    3,653 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,048 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Massen-SMS-Benachrichtigungen senden. Kundenservice bereitstellen. Automatisierte Kampagnen erstellen. Die leistungsstarken Textmarketing-Funktionen von SimpleTexting ermöglichen es Ihnen, alles zu tu

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
  • Religiöse Institutionen
Marktsegment
  • 75% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen mittlerer Größe
SimpleTexting Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
10
Kundendienst
8
Einfach
7
Merkmale
5
Antwortzeit
5
Contra
Nachrichtenprobleme
4
Verzögerungen
3
Benachrichtigungsprobleme
3
Schlechter Kundensupport
3
Benutzerbeschränkungen
3
SimpleTexting Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.2
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.0
Segmentierung
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sinch
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Stockholm, Sweden
Twitter
@wearesinch
3,653 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,048 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®