Leitfaden zur Vertriebsförderung: Strategie, Kennzahlen und Software (2026)

Es gibt viele Geschäftsbereiche, die den Vertrieb unterstützen.

Marketing zieht neue Kunden an, Entwickler liefern Lösungen, und der Support hilft Käufern, ihre Erfahrung zu optimieren. Während diese Aktivitäten Ihrem umsatzstärksten Sektor zugutekommen, unterstützt niemand die Vertreter so wie es die Vertriebsunterstützung tut.

Unternehmen greifen oft auf Vertriebsunterstützungssoftware zurück, um ein Repository von Marketingmaterialien und Vertriebsleitfäden zu erstellen, die in allen Aspekten des Verkaufszyklus nützlich sein werden.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Vertriebsunterstützung in der Praxis funktioniert, um Vertreter mit Schulungen, kundenorientierten Inhalten und Verkaufstechnologie zu unterstützen.

Warum ist Vertriebsunterstützung wichtig?

Nichts übertrifft ein starkes und gut ausgestattetes Vertriebsteam, was die Vertriebsunterstützung zu einem Schlüsselspieler für den Erfolg Ihrer gesamten Organisation macht.

Erstens hilft es, die Verkaufsbereitschaft sicherzustellen. Wenn Vertreter das Wissen, die Fähigkeiten und Inhalte haben, um an ihre Kundenbasis zu verkaufen, können sie jede Interaktion maximieren. Aktivitäten wie Einarbeitung, Schulung und berufliche Entwicklung helfen Verkäufern, die besten Beitragsleister zu sein, die sie sein können, und erhöhen die Wahrscheinlichkeit der Rentabilität.

Ein gut funktionierender Vertriebsunterstützungsbetrieb kann auch dazu führen, dass eine talentierte Belegschaft gehalten wird. Wenn Vertreter unterstützt und gut ausgestattet sind, um ihre Arbeit zu erledigen, sind sie eher erfolgreich. Und wenn sie diese Zufriedenheit spüren, werden sie die Beiträge des Unternehmens anerkennen, was die Engagement-Level steigert. Zu wissen, dass Ihr Arbeitgeber möchte, dass Sie erfolgreich sind und sich als Profi weiterentwickeln, kann einen großen Unterschied machen, und die Vertriebsunterstützung hat die Macht, das zu bewirken.

Beide Vorteile der Vertriebsunterstützung können sich positiv auf Ihr Endergebnis auswirken, einschließlich Gewinnrate und Kundenbindung. Vertriebsunterstützung schafft bessere Verkäufer, indem sie den Vertretern hilft, auf die Schmerzpunkte der Kunden einzugehen und die angebotene Lösung als die beste Antwort erscheinen zu lassen. Eine weitere Funktion Ihrer Vertriebsunterstützungsabteilung besteht darin, den Vertretern und den Kundenerfolgsteams zu helfen, Beziehungen zu Käufern zu pflegen. Beides wird den Verkauf und die positiven Kundenbeziehungen steigern.

Was macht ein Vertriebsunterstützungsteam?

Das Ziel eines Vertriebsunterstützungsteams ist es, jegliche Unterstützung zu bieten, die Vertreter während Kundeninteraktionen benötigen. Aber wie sieht das in der Praxis aus? Es gibt vier Hauptfunktionen eines effektiven Vertriebsunterstützungsteams oder -abteilung.

1. Rekrutierung und Einstellung

Sie können Ihr Vertriebsteam nicht erfolgreich unterstützen, wenn Sie es nicht mit den richtigen Talenten ausstatten. Eine der Schlüsselfunktionen jeder Vertriebsunterstützungsstrategie ist es, Menschen zu rekrutieren und einzustellen, die das Vertriebsteam so stark wie möglich machen. Diese Einstellungsbemühungen müssen sich sowohl auf die Qualität als auch auf die Quantität der Kandidaten konzentrieren. Vertriebsunterstützung wird wahrscheinlich mit der Personalabteilung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie die Merkmale, Fähigkeiten und Erfahrungen verstehen, die erforderlich sind, um Teil der Vertriebsorganisation zu sein.

2. Schulung und Coaching

Während die Rekrutierungs- und Einstellungsbemühungen solide Vertriebsvertreter bringen werden, benötigen sie dennoch Schulung und Coaching, um sich einzugewöhnen. Diese neuen Vertriebsvertreter haben das Potenzial, erheblichen Wert für Ihre Organisation zu schaffen, aber nur, wenn Sie in sie investieren. Eine weitere Funktion der Vertriebsunterstützung ist es, genau das zu tun. Vertriebscoaching und Schulung werden umfangreiche Informationen über die Lösungen Ihres Unternehmens, wie dieser Wert den Kunden demonstriert wird, und wie man sich von der Konkurrenz abhebt, beinhalten.

3. Bereitstellung von Ressourcen

Um Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu engagieren, müssen Vertriebsunterstützungsteams sicherstellen, dass Vertreter zwei verschiedene Arten von Vertriebsunterlagen haben. Das erste Set umfasst relevante Inhalte, die den Vertreter durch den Verkaufsprozess führen können, wie Kundendaten, Verkaufstechniken und eine zu befolgende Kadenz.

Die zweite Art sind Informationen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, wie Produktbeschreibungen. Diese verteilten Inhalte müssen einigermaßen wiederverwendbar und für den Empfänger interessant sein.

Vertreter benötigen auch die richtige Vertriebsunterstützungssoftware, um den Verkaufsprozess zu optimieren, mühsame Aufgaben zu automatisieren und Kundendetails in Ordnung zu halten. Denken Sie daran, dass der Zweck eines Vertriebsunterstützungsteams darin besteht, dem Vertriebsteam zu helfen, seine Arbeit zu erledigen, und ein Teil davon ist die Bereitstellung von Softwarelösungen, die ihre Zeit freimachen, um sich auf den Kunden zu konzentrieren.

4. Bewertung von Vertriebsstrategien

Schließlich müssen Vertriebsunterstützungsteams das große Ganze der Vertriebsorganisation betrachten und herausfinden, was funktioniert und was geändert werden muss. Vertrieb ist keine „Set it and forget it“-Art von Geschäftsaktion. Wenn sich Ihr Geschäft, Ihre Branche und Ihre Kundenbasis ändern, muss sich Ihr Ansatz zum Abschluss von Geschäften anpassen. Vertriebsunterstützungsbewertungen müssen in der Lage sein, alle Ihre Fragen zu beantworten, ob das Team so arbeitet, wie es sollte.

Und natürlich müssen sie den Erfolg des Vertriebsteams messen. Denn wenn sie ihre Ziele nicht erreichen, könnte das teilweise auf den Mangel an Unterstützung durch die Vertriebsunterstützung zurückzuführen sein. Insgesamt muss die Vertriebsunterstützung bestimmen, ob ihre Maßnahmen das Vertriebsteam unterstützen, ihnen zum Erfolg verhelfen und zur Organisation als Ganzes beitragen.

Wie erstellt man eine Vertriebsunterstützungsstrategie?

Technisch gesehen kann Vertriebsunterstützung natürlich in Ihrer gesamten Organisation stattfinden. Die täglichen Aktivitäten bestimmter Abteilungen neigen dazu, zum Vorteil Ihres Vertriebsteams zu arbeiten. Wenn Sie jedoch ein gestärktes Vertriebsteam wollen, sollten Sie auch einen bewussten Vertriebsunterstützungsprozess einführen. So erstellen Sie einen.

Ziele festlegen

Der erste Schritt in jeder Geschäftsstrategie wird darin bestehen, Ziele festzulegen. Während der allgemeine Zweck eines Vertriebsunterstützungsteams darin besteht, den Vertrieb zu unterstützen, um letztendlich Geschäfte abzuschließen und den Umsatz zu steigern, werden diese allgemeinen Nordsterne nicht ausreichen.

Beim Setzen von Zielen sollten Sie so klar und spezifisch wie möglich sein. Nehmen Sie ein organisatorisches Ziel und machen Sie es explizit umsetzbar für Ihr Team. Wenn Sie beispielsweise mehr Zeit für Vertriebsvertreter freimachen möchten, damit sie sich auf den Verkauf konzentrieren können, indem Sie ihnen bei manuellen Aufgaben helfen, könnte Ihr Ziel darin bestehen, die Metrik zu erhöhen, die mit der Zeit verbunden ist, die aktiv mit dem Verkauf verbracht wird. Stellen Sie sicher, dass jedes Vertriebsunterstützungsziel SMART ist, also Specific, Measurable, Actionable, Reasonable, und Time-bound.

Kommunikation mit Ihrem Vertriebsteam

Mitglieder des Vertriebsunterstützungsteams sind auch erfahrene Verkäufer, aber sie können das Vertriebsteam nicht erfolgreich stärken, ohne mit ihnen zusammenzuarbeiten. Führen Sie Gespräche mit dem Vertriebsteam, um die effektivsten Möglichkeiten zu ermitteln, sie zu unterstützen. Finden Sie heraus, wo sie Schwierigkeiten haben und wo sie erfolgreich sind. Kein Team ist gleich, und auf diese Weise wissen Sie, worauf Sie sich für diese spezielle Gruppe von Vertriebsvertretern konzentrieren müssen.

Diese Gespräche sollten auch Marketing- und Kundenserviceteams einschließen. Verkaufen ist eine Teamarbeit, die eine Zusammenarbeit und Abstimmung aller beteiligten Abteilungen für den Erfolg erfordert.

Den Käufer verstehen

Das Verständnis des Kunden hat für Verkäufer Priorität, was es zu einem notwendigen Aspekt Ihrer Vertriebsunterstützungsstrategie macht. Eine Schlüsselfunktion der Vertriebsunterstützung besteht darin, Vertreter mit den richtigen Informationen auszustatten, die sie benötigen, um Kunden während ihres gesamten Kaufprozesses informiert und engagiert zu halten. Dies erfordert ein tiefes Verständnis ihrer Denkprozesse für jede Phase.

Das bedeutet nicht, dass Sie Gedanken lesen müssen. Sie können Kundendaten verwenden, um Einblicke in die Arten von Menschen zu gewinnen, die am häufigsten Ihre Lösung kaufen, und dann Wege finden, um auf diese Merkmale einzugehen. Während kein Kunde genau gleich ist, können Sie dennoch eine Käuferpersona basierend auf Personen erstellen, mit denen Sie bereits Geschäfte gemacht haben. Achten Sie besonders auf ihre Branche, Unternehmensgröße und Berufsbezeichnung.

Über grundlegende demografische Daten hinaus sollten Sie Kauf-Signale, die Kunden abgeben, notieren und jedem ein begleitendes Handeln für den Vertreter zuweisen. Bewerten Sie das vergangene Kundenverhalten und nutzen Sie es, um Ihre Vertriebsunterstützungsstrategie zu informieren.

Prozesse ausrichten

Wenn Ihr Verkaufsprozess und die Käuferreise nicht übereinstimmen, können Sie jede Chance auf einen Geschäftsabschluss vergessen. Mit den Informationen, die Sie über die typische Käuferreise gefunden haben, überprüfen Sie, ob alles mit Ihrem Verkaufsansatz übereinstimmt. Anstatt Ihren Verkaufsprozess an Ihre ideale Käuferreise anzupassen, nehmen Sie Ihre realistische Käuferreise und weisen Sie Verkaufsschritte entsprechend zu. Finden Sie Wege, um das aktuelle Stadium Ihres Kunden so weit wie möglich zu nutzen. Vergessen Sie nicht, die richtigen Inhalte einzubeziehen, um sie zu engagieren.

Es ist wichtiger, sich auf den Kunden zu konzentrieren als auf Ihren eigenen Verkaufsprozess. Wenn Sie die Reise für sie maßschneidern, werden Sie auffallen und eher ihr Vertrauen gewinnen.

Die richtigen Ressourcen finden

Ein wesentlicher Bestandteil jeder Vertriebsunterstützungsstrategie ist es, das Team mit den richtigen Ressourcen auszustatten, hauptsächlich Inhalte und Software.

Vertreter benötigen auch die richtige Software, die den Prozess des Verschiebens von Kunden durch die Pipeline optimieren kann. Vertriebsunterstützung muss jede Verkaufsaktivität identifizieren, die optimiert, automatisiert oder mit Software vereinfacht werden kann, und dann diese Lösung dem Team bereitstellen. Beispiele für diese Verkaufstools werden später im Artikel beschrieben.

Implementieren und analysieren

Mit Ihrer Vertriebsunterstützungsstrategie bereit zur Umsetzung ist es Zeit, sie zu implementieren. Machen Sie sich keine Sorgen darüber, dass der gesamte Ansatz perfekt ist. Es wird immer Raum für Verbesserungen geben. Tatsächlich wird es notwendig sein, damit das Vertriebsteam so gestärkt wie möglich ist.

Vertriebsunterstützung ist eine sich ständig ändernde Strategie. Kein Teil des Geschäfts ist statisch: Ihre Branche wird neue Vorschriften einführen, Ihr Unternehmen wird neue Produkte einführen, und Ihre Kundenbasis wird sich entsprechend entwickeln. Mit diesen Änderungen müssen sich Ihre Prozesse, Inhaltsverwaltung, Vertriebskanäle, Technologien und Strategien anpassen.

Bewerten Sie die Vertriebsunterstützungsstrategie nach der Implementierung und hören Sie von diesem Punkt an nie auf. Besonders nachdem Ihr Unternehmen eine drastische Veränderung erlebt hat. Vergleichen Sie den Fortschritt mit den Zielen und Vorgaben der Strategie und bewerten Sie Bereiche neu, die Sie nicht dorthin bringen, wo Sie sein möchten.

Wie misst man den Erfolg der Vertriebsunterstützung?

Nach all dieser Mühe fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Erfolg für ein Vertriebsunterstützungsteam aussieht. Während das Gefühl der Zufriedenheit, das mit der Stärkung Ihres Vertriebsteams einhergeht, nicht zu leugnen ist, können Sie die Zahlen nicht ignorieren. Da der Erfolg Ihrer Vertriebsunterstützungsbemühungen stark vom Erfolg des Vertriebsteams abhängt, beinhalten die meisten Vertriebsunterstützungsziele die Messung von Vertriebsmetriken.

Hier sind einige Metriken, die Ihr Vertriebsunterstützungsteam von Anfang an messen sollte.

• Vertreter, die den Verkaufsprozess nutzen: Die Anzahl der Vertreter, die sich an den von der Vertriebsunterstützung bereitgestellten Verkaufsprozess halten. Dies wird normalerweise durch die Überwachung ihres Verhaltens und ihrer Verkaufsaktionen gemessen. Wenn sie den Verkaufsprozess nicht befolgen, muss er wahrscheinlich angepasst werden, um ihren bevorzugten Verkaufsmethoden zu entsprechen.

• Vertreter, die den Software-Stack nutzen: Die Anzahl der Vertreter, die die von der Vertriebsunterstützung bereitgestellte Software nutzen. Dies wird durch die Implementierung eines Software-Management-Tools gemessen. Wenn Vertreter Ihren Software-Stack nicht nutzen, müssen Sie möglicherweise die enthaltenen Lösungen bewerten.

• Auswirkung von Inhalten: Wie empfänglich Ihre Kunden auf die Vertriebsinhalte reagieren. Dies kann mit Seitenaufrufen, Inhaltsdownloads und Retention gemessen werden.

• Zeit bis zur Zielerreichung: Die Zeit, die ein Vertreter benötigt, um seine Zielvorgaben in einem bestimmten Zeitraum zu erreichen. Wenn sie ihre Ziele nicht rechtzeitig erreichen, könnte die Unterstützung fehlen.

• Verkaufszeit: Die tatsächliche Zeit, die Vertreter mit der Interaktion mit Kunden verbringen. Es ist möglich, dass sie zu viel Zeit mit Dingen wie Dateneingabe oder Inhaltserstellung verbringen. Wenn dies der Fall ist, sollte dies zu einer Aufgabe der Vertriebsunterstützung werden.

• Mitarbeiterfluktuation: Die Rate, mit der Vertreter die Organisation verlassen. Wenn die Fluktuation hoch ist, könnte die Vertriebsunterstützung die falschen Talente anziehen, oder es könnte ein größeres Problem für die gesamte Organisation sein.

• Mitarbeiterengagement: Ein weiterer Indikator für die Mitarbeiterzufriedenheit, Engagement bezieht sich auf die Beziehung zwischen einer Organisation und ihren Mitarbeitern.

• Zielerreichung: Die Rate, mit der Vertreter ihre Zielvorgaben erreichen oder verfehlen. Vertriebsunterstützung ist dafür verantwortlich, die Chancen der Vertreter zu erhöhen, dieses Ziel zu erreichen.

• Verkaufszykluslänge: Die durchschnittliche Anzahl von Tagen, die ein Vertreter benötigt, um einen Lead in einen Kunden zu konvertieren. Wenn der Verkaufszyklus zu lang ist, könnten Kunden das Interesse verlieren. Es ist die Aufgabe der Vertriebsunterstützung, die Zeit der Vertreter freizugeben, damit sie den Prozess schneller vorantreiben können.

• Konversionsraten im Verkaufstrichter: Die Konversionsraten zwischen den einzelnen Phasen des Verkaufstrichters (Lead zu Interessent, Interessent zu Gelegenheit, Gelegenheit zu Kunde). Schlechte Konversionsraten im Verkaufstrichter können auf Probleme bei der Lead-Generierung, Vertriebsinhalten oder Vertreter-Schulung zurückzuführen sein.

• Gewinnrate: Die Rate, mit der Interessenten in Kunden umgewandelt werden und zu abgeschlossenen Geschäften führen. Niedrige Gewinnraten können durch eine Neubewertung des Verkaufsprozesses gelöst werden.

• Durchschnittliche Dealgröße: Der durchschnittliche Betrag, der mit jedem Geschäft verdient wird. Die Messung der durchschnittlichen Dealgröße ist am wertvollsten, wenn sie mit anderen Metriken wie den Kundenakquisitionskosten (CAC) verglichen wird. Wenn Ihre durchschnittliche Dealgröße nicht genug Umsatz generiert, um die CAC zu decken und einen Gewinn zu erzielen, könnte dies bedeuten, dass es ein Problem mit Ihrem Preismodell oder den Methoden zur Kundenakquise gibt.

• Verkaufsgeschwindigkeit: Der Betrag an Umsatz, den ein Unternehmen an einem Tag erwarten kann. Die Verkaufsgeschwindigkeit ist ein weiterer Indikator dafür, wie effizient Vertreter Kunden durch die Pipeline bewegen.

• Lebenszeitwert des Vertreters: Wie viel Wert ein Vertreter für Ihre Organisation bringt. Dies kann durch etwas so Einfaches wie den Betrag an Umsatz gemessen werden, den ein Vertreter während seiner Zeit im Unternehmen generiert.

Wer ist für die Vertriebsunterstützung verantwortlich?

Idealerweise würde jede Person und Abteilung in Ihrer Organisation immer darüber nachdenken, wie sie das Vertriebsteam unterstützen kann. Schließlich sind sie Ihre umsatzstärkste Abteilung. Die typische Verantwortung für die Vertriebsunterstützung liegt jedoch sowohl bei Ihren Vertriebs- als auch Marketingteams.

Marketer sind dafür verantwortlich, Vertriebsvertreter mit allen Inhalten auszustatten, die sie benötigen, um potenzielle Käufer zu engagieren. Materialien, die den Kunden anziehen, wie Videos, Blogbeiträge und Produktleitfäden, fallen in die Hände des Marketingteams. Diese Informationen werden mit dem Kunden geteilt, damit er entscheiden kann, ob er den Kaufprozess fortsetzen möchte.

Der Vertrieb ist für den Verkauf verantwortlich. Offensichtlich. Aber sie haben auch die Pflicht, mit dem Marketingteam über die Effektivität der von ihnen verwendeten Inhalte sowie über Einblicke in die Daten aktueller Kunden zu kommunizieren. Es ist eine Art „Hilf mir, dir zu helfen“-Deal.

Um die Vertriebsunterstützungsstrategie und -bemühungen zum Erfolg zu führen, müssen Ihre Vertriebs- und Marketingabteilungen bei jedem Schritt des Weges aufeinander abgestimmt sein. Beim Setzen von Zielen, Abstimmen von Prozessen, Finden der richtigen Werkzeuge und Inhalte und Evaluieren muss es eine Gruppenanstrengung sein. Der Vertrieb weiß vielleicht, wie man den Deal abschließt, aber die Marketer bringen die Kunden überhaupt erst dorthin.

Welche Software unterstützt die Vertriebsunterstützung?

Zusätzlich zu den speziell für Ihre Kundenbasis erstellten Inhalten wird die Technologie den Großteil der Arbeit in der Vertriebsunterstützung übernehmen. Hier sind einige verschiedene Softwareoptionen, die Ihr Vertriebsteam stark machen werden.

Vertriebsunterstützungssoftware

Vertriebsunterstützungssoftware ist eine Lösung, die einen Ort bietet, an dem Teams alle relevanten Marketingmaterialien und Vertriebsunterlagen aufbewahren können. Das ultimative Ziel dieser Software ist es, die Vertreter darauf vorzubereiten, wenn sie mit Kunden interagieren. Alles, was ein Vertreter während des Verkaufsprozesses benötigen sollte, kann in einer Vertriebsunterstützungslösung gespeichert werden. Funktionen dieser Software umfassen Inhaltsverwaltung und -verteilung, Kundenengagement-Messung und Marketing- und Vertriebsabstimmung.

Kundenbeziehungsmanagement-Software

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Software kann jede Interaktion, die Sie mit einem Kunden haben, verfolgen und verwalten und ein klares Bild ihrer Kaufreise zeichnen. Alle Kundendaten können in einem CRM gespeichert werden, das einen einzigen, sicheren Bezugspunkt bietet. Der Zweck der Implementierung eines CRM besteht darin, Einblicke zu gewinnen, wie man besser an einen bestimmten Kunden basierend auf seinen Vorlieben und seiner Geschichte mit dem Unternehmen verkaufen kann.

Lead-Generierungssoftware

Ein großer Teil der Vertriebsunterstützung besteht darin, sicherzustellen, dass sie genügend Material haben, mit dem sie arbeiten können. In diesem Fall bezieht sich Material auf Leads oder potenzielle Kunden. Lead-Generierungssoftware umfasst Werkzeuge zur Generierung, Bewertung und Priorisierung von Leads. Und je mehr solide Leads Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Vertriebsteam sie konvertiert.

Kunden-Chat-Software

Andere Werkzeuge, wie Chatbots oder Live-Chats, können einen Kunden sofort mit einem Vertriebsvertreter verbinden. Wenn sie über einen Kauf sprechen möchten, können sie dies sofort tun. Während dies nicht unbedingt ein Vertriebsunterstützungswerkzeug ist, eröffnet es definitiv das Potenzial, auf vertriebsqualifizierte Leads zuzugreifen, die Sie sonst möglicherweise verpassen.

Häufig gestellte Fragen zur Vertriebsunterstützung

Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten.

F1. Was ist B2B-Vertriebsunterstützung?

B2B-Vertriebsunterstützung konzentriert sich auf die Unterstützung von Vertriebsteams, die an andere Unternehmen verkaufen, bei denen Kaufentscheidungen mehrere Interessengruppen, längere Zeitpläne und höherwertige Verträge umfassen.

F2. Welche Fähigkeiten benötigen Sie für die Vertriebsunterstützung?

Vertriebsunterstützung erfordert eine Mischung aus strategischem Denken, Kommunikation, Schulungsdesign, Inhaltsorganisation und Datenanalyse sowie die Fähigkeit, über Vertriebs-, Marketing- und Führungsteams hinweg zu arbeiten.

F3. Welche verschiedenen Rollen gibt es in einem Vertriebsunterstützungsteam?

Vertriebsunterstützungsteams bestehen typischerweise aus Spezialisten, die sich auf Strategie, Inhaltserstellung, Vertriebsschulung und -bereitschaft, Coaching und Leistungsanalyse konzentrieren, wobei jeder zur Effektivität der Vertreter und zur Umsatzleistung beiträgt.

F4. Was sind die Vorteile der Vertriebsunterstützung?

Wenn sie gut gemacht wird, hilft die Vertriebsunterstützung Teams, schneller zu starten, konsistenter auszuführen, Käufer effektiver zu engagieren und Vertriebsaktivitäten in vorhersehbares Umsatzwachstum zu verwandeln.

F5. Was sind die Herausforderungen bei der Implementierung der Vertriebsunterstützung?

Häufige Herausforderungen sind geringe Inhaltsnutzung, unklare Verantwortlichkeiten, Fehlanpassung zwischen Teams, Schwierigkeiten bei der Nachweisführung des ROI und die Skalierung der Unterstützungsbemühungen, wenn das Geschäft wächst.

Ermöglichen, befähigen, erfolgreich sein

Ein starkes Unternehmen erfordert ein solides Vertriebsteam, und der beste Weg, dorthin zu gelangen, ist mit einem völlig anderen Team, das sich der Unterstützung widmet. Vertriebsunterstützung geschieht natürlich in Ihrer Organisation, aber eine separate Strategie, die Ihre Umsatzgeneratoren noch weiter stärkt, schadet nie.

Eine Strategie zu haben, ist entscheidend für Geschäftsprozesse. Führen Sie Vertreter von Anfang bis Ende mit einer Vertriebskadenz, die auf Ihre Kunden abgestimmt ist.

Dieser Artikel wurde ursprünglich 2023 veröffentlicht. Er wurde mit neuen Informationen aktualisiert.