Best Exit Interview Management Software for Small Business

How Many Exit Interview Management Software Products Does G2 Track?

Total Products under this Category: 21

Category Stats (Sep 2026)

  • Average Rating: 4.16/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings

Last updated: September 01, 2026

How Does G2 Rank Exit Interview Management Software Products?

Why You Can Trust G2's Software Rankings:

  • 30 Analysts and Data Experts
  • 2,900+ Authentic Reviews
  • 21+ Products
  • Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

G2 Grid® for Exit Interview Management Software

G2 Grid® for Exit Interview Management Software plotting products by satisfaction and market presence

Highlighted products: SurveySparrow, Qualtrics Employee Experience, and Humanforce.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/exit-interview-management/grids.json?focus%5B%5D=surveysparrow&focus%5B%5D=qualtrics-employee-experience&focus%5B%5D=humanforce&segment=small-business)

SurveySparrow

SurveySparrow é uma plataforma de Experiência do Cliente impulsionada por IA que vai além — trazendo feedback de pesquisas, avaliações, conversas de suporte, chamadas e mídias sociais para um só lugar, transformando-o em insights que sua equipe pode agir no mesmo dia. Em vez de gerenciar um programa de feedback, você constrói um sistema contínuo que melhora a satisfação, retenção e crescimento do cliente. Experimente gratuitamente por 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Como é realmente executar CX no SurveySparrow: Você quer realizar uma pesquisa — mas não do tipo que parece uma pesquisa. Com Pesquisas Conversacionais, parece um bate-papo. Os clientes não preenchem um formulário; eles têm uma conversa, e isso muda tudo. As taxas de resposta aumentam em 40%, e as respostas realmente significam algo. Mas uma boa pergunta só te leva até certo ponto. Então, o Echo AI entra em ação no meio da conversa, fazendo automaticamente as perguntas de acompanhamento que sua equipe faria de qualquer maneira. A pontuação vem com a história por trás dela. Agora você tem respostas — centenas delas, talvez milhares. O CogniVue lê cada uma delas. Sentimentos, temas e tendências são todos revelados automaticamente, antes que qualquer pessoa da sua equipe abra um painel. Sem planilhas. Sem marcação manual. Sem espera. E você não teve que passar dias construindo a pesquisa em primeiro lugar. O Construtor de Pesquisas por IA sugeriu as perguntas, a lógica e o fluxo com base no que você estava tentando descobrir. O Auto-Traduzir garantiu que ela fosse realizada em todos os idiomas que seus clientes falam, em todos os canais que eles usam — pesquisas, avaliações, social, suporte, chamadas. Tudo isso chega a um só lugar através da Coleta de Feedback Omnicanal. Seus painéis de NPS, CSAT e CES agora refletem o quadro completo. A liderança vê o que está acontecendo em tempo real. E quando algo precisa de ação, a Automação de Fluxo de Trabalho garante que isso aconteça — acionando acompanhamentos, notificando as equipes certas e enviando dados diretamente para Salesforce, HubSpot, Slack, Jira e mais de 95 outras ferramentas sem que ninguém precise mover nada manualmente. Para equipes em campo, há Pesquisas Offline. Para pesquisas que precisam de um rosto humano, Pesquisas em Vídeo. Para indústrias regulamentadas, Conformidade com HIPAA. E para empresas que querem que toda a experiência pareça inconfundivelmente delas, Adicione Sua Própria Marca mantém sua marca em destaque em cada pesquisa, cada comunicação e cada ponto de contato com o cliente. Esse é o ciclo completo. Da primeira pergunta à última ação tratada.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 2,025

How Do G2 Users Rate SurveySparrow?

  • Facilidade de administração: 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Desempenho: 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
  • Interoperabilidade: 8.8/10 (Category avg: 7.9/10)
  • Visualização: 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)

Who Is the Company Behind SurveySparrow?

  • Vendedor: SurveySparrow Inc.
  • Website da Empresa:
  • Ano de Fundação: 2017
  • Localização da Sede: Palo Alto, California
  • Twitter: @surveysparrow
    904 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    412 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: CEO, Fundador
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 68% Small, 25% Medium

What Do G2 Reviewers Say About SurveySparrow?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários adoram a interface intuitiva e envolvente do SurveySparrow, tornando a criação de pesquisas rápida e sem complicações.
  • Os usuários acham o SurveySparrow muito útil, aumentando o engajamento e facilitando o alcance ao cliente com seus recursos avançados.
  • Os usuários apreciam a interface de usuário limpa e envolvente do SurveySparrow, que melhora a criação de pesquisas e as taxas de resposta.
  • Os usuários adoram a interface conversacional do SurveySparrow, melhorando o engajamento e tornando a coleta de feedback fluida e intuitiva.
  • Os usuários apreciam o design intuitivo do SurveySparrow, aumentando o engajamento e tornando a criação de pesquisas sem esforço.
Cons
  • Os usuários acham as opções de relatório limitadas, tornando a análise rápida e a exportação complicadas para suas necessidades regulares de pesquisa.
  • Os usuários acham difícil relatar um desafio, citando opções limitadas e recursos de exportação inconvenientes para uso diário.
  • Os usuários encontram opções limitadas de personalização no SurveySparrow, exigindo habilidades avançadas para modificações mais profundas e melhorias nos relatórios.
  • Os usuários consideram as capacidades limitadas de relatórios do SurveySparrow um obstáculo para análises e comparações aprofundadas.
  • Os usuários acham o produto caro devido às atualizações necessárias para recursos avançados e aos requisitos do plano Enterprise.

What Are Recent G2 Reviews of SurveySparrow?

What Are G2 Users Discussing About SurveySparrow?

Qualtrics Employee Experience

Used by more than 3,500 brands worldwide, including 75% of the Fortune 500, Qualtrics XM for Employee Experience is the leading solution for transformative and modern employee experience management. Qualtrics delivers relevant, actionable and easy-to-understand insights to HR, senior leaders and people managers, enabling them to improve engagement, streamline talent planning, bolster productivity, boost retention, and drive innovation. Targeted, in-the-moment listening is drawn from every employee experience across the employee lifecycle that’s automatically synthesized to deliver easy to understand results, including personalized next steps for admins and people managers to take action. Qualtrics XM for Employee Experience is the only purpose-built system of action that considers the full employee journey by listening at every touchpoint and empowering leaders at all levels to understand the insights that matter most, so you can take the right actions at scale. Employee Engagement & Pulse Our industry-leading engagement solution is built on EX25, a science-backed measurement methodology that goes beyond basic engagement scores to capture the five KPIs proven to move business outcomes: Engagement, Inclusion, Intent to Stay, Well-Being, and Expectations. Developed from 32 million responses across 1,006 organizations, it comes with the world’s largest EX benchmark library –300+ items across 60 countries and 65 industries - so you're always validating against meaningful comparisons. Adjustable listening cadences (annual, bi-annual, quarterly) built-in mean you can meet your organization where it is without forcing an approach that drives survey fatigue. You can leverage our out-of-the-box methodology to get a program up and running in weeks, or create a completely customized program with the most flexible EX platform in the market. Move from listening to taking action at every level. Our bespoke manager results page delivers AI personalized recommendations based on each team's unique data—no analyst required—reducing analysis time by 10x+. Idea Boards let employees crowdsource and vote on improvements, while closed-loop communication tools show workers exactly what changed based on their input. Automated action planning workflows with progress tracking and reminders via Slack, Teams, and Workday ensures follow-through at scale. Employee Lifecycle Management Qualtrics connects listening to every critical moment of the employee journey, from candidate experience through onboarding and retention. Pre-built yet customizable programs automatically trigger feedback at key touchpoints, with ATS and HRIS integrations that eliminate manual setup and real-time workflow integrations (Slack, Teams) that let teams resolve issues as they surface. AI-powered text analytics surface sentiment and themes across open-ended feedback, so recruiting and HR teams can quickly diagnose what's driving candidate drop-off, onboarding gaps, or early attrition—without digging through raw data. Where Lifecycle Management goes further is in connecting the dots across the full employee journey. Cross-program analysis links lifecycle data to engagement and well-being scores, giving HR leaders a clear view of how key moments shape long-term retention. The drivers of attrition tool identifies which employee segments are at highest risk and surface statistically significant causes, including a flight risk simulator that lets you model the business impact of different interventions before you act. The result: retention strategies built on evidence, not intuition. 360 Development Feedback Create a powerful culture of development to close talent gaps and accelerate organizational performance with our 60 Development solution . By capturing personalized, data-driven and actionable insights, you empower employees at all levels to accelerate their careers, become better leaders, and improve their business impact. Furthermore, enterprise-level insights enable HR and L&D teams to understand where employee development efforts have had the greatest impact across the organization. Qualtrics XM Platform Qualtrics' Employee Experience platform is built with the highest enterprise security standards, includingFedRAMP authorization and GDPR/CCPA compliance. Our team includes 60+ AI and I/O scientists backed by $500M+ in R&D- security and purpose-built AI aren't afterthoughts—they're foundational. Qualtrics is the technology platform that organizations use to collect, manage, and act on experience data, also called X-data™. The Qualtrics XM Platform™ is a system of action, used by teams, departments, and entire organizations to manage the core experiences of business—customer, employee, and market research—on one platform. Over 13,500 enterprises worldwide, including more than 85 percent of the Fortune 500, rely on Qualtrics to consistently build products that people love, create more loyal customers, develop a phenomenal employee-centric culture, and build iconic brands.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 449

How Do G2 Users Rate Qualtrics Employee Experience?

  • Ease of Admin: 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Performance: 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
  • Interoperability: 8.8/10 (Category avg: 7.9/10)
  • Visualization: 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)

Who Is the Company Behind Qualtrics Employee Experience?

  • Seller: Qualtrics
  • Company Website:
  • Year Founded: 2002
  • HQ Location: Provo, UT
  • Twitter: @Qualtrics
    42,137 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    6,231 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Senior Data Analyst, Business Data Analyst
  • Top Industries: Higher Education, Information Technology and Services
  • Company Size: 48% Large, 38% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Qualtrics Employee Experience?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users find the helpful benchmarks and insights provided by Qualtrics invaluable for improving decision-making and employee engagement.
  • Users appreciate the ease of use of Qualtrics Employee Experience, enabling efficient data collection and engaging insights.
  • Users highlight the user-friendly interface of Qualtrics, which significantly enhances employee engagement through effective data analysis.
  • Users find that Qualtrics Employee Experience provides time-saving data collection features that enhance overall efficiency across organizations.
  • Users appreciate the easy-to-use interface of Qualtrics Employee Experience, enhancing data analysis and employee engagement.
Cons
  • Users find the difficult usability of Qualtrics Employee Experience overwhelming, especially for those unfamiliar with design and data analysis.
  • Users find the complex usability of Qualtrics Employee Experience challenging, particularly for new users navigating multiple surveys.
  • Users find the platform not intuitive, especially challenging for those unfamiliar with design and data analysis.
  • Users find the learning curve complex for new users due to the numerous features in each survey.
  • Users find the cost issues of Qualtrics Employee Experience to be burdensome, especially for smaller organizations.

What Are Recent G2 Reviews of Qualtrics Employee Experience?

What Are G2 Users Discussing About Qualtrics Employee Experience?

Humanforce

Humanforce é uma plataforma HCM tudo-em-um construída para forças de trabalho de linha de frente e flexíveis. Oferecemos soluções inteligentes, centradas no funcionário e em conformidade em Gestão de Força de Trabalho (WFM), RH, Talento, Folha de Pagamento e Benefícios. Fundada em 2002, a Humanforce apoia organizações de médio a grande porte na Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido e além. Nossa plataforma é confiável em indústrias baseadas em turnos, como cuidados com idosos, cuidados infantis, hospitalidade, varejo, eventos e governo local. Nosso objetivo é simples: tornar o trabalho mais fácil e a vida melhor. Ajudamos equipes de linha de frente a se manterem engajadas e produtivas com ferramentas móveis para escalas, licenças, folhas de ponto e comunicação - enquanto damos aos líderes total visibilidade e controle para otimizar operações, melhorar a conformidade e reduzir custos. Capacidades principais: - Gestão de Força de Trabalho (WFM) - Simplifique a escala, otimize os custos de mão de obra, automatize a conformidade e engaje sua equipe - RH - Sistema de gestão humana de ponta a ponta projetado para criar uma vida de trabalho melhor para os funcionários - Talento - Uma solução centrada no candidato que capacita o fluxo de talentos do mundo - Benefícios - Ferramentas de bem-estar financeiro definitivas projetadas para aumentar a produtividade e atrair e reter talentos - Folha de Pagamento - Solução de folha de pagamento de ponta a ponta que garante cálculos precisos, pontuais e automatizados A Humanforce oferece a flexibilidade, escalabilidade e suporte local que as empresas precisam para gerenciar os desafios da força de trabalho de hoje - e o crescimento de amanhã. www.humanforce.com

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 158

How Do G2 Users Rate Humanforce?

  • Facilidade de administração: 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Desempenho: 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
  • Interoperabilidade: 8.3/10 (Category avg: 7.9/10)
  • Visualização: 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)

Who Is the Company Behind Humanforce?

  • Vendedor: Humanforce
  • Ano de Fundação: 2002
  • Localização da Sede: North Sydney, New South Wales
  • Twitter: @humanforce
    43 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    293 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Recrutamento e Seleção, Hospitalidade
  • Company Size: 44% Medium, 38% Small

What Do G2 Reviewers Say About Humanforce?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a interface intuitiva e fácil de usar do Humanforce, melhorando sua experiência geral de gestão de RH.
  • Os usuários valorizam a interface intuitiva do IntelliHR, que simplifica a gestão de RH e aumenta a eficiência geral.
  • Os usuários apreciam a utilidade do IntelliHR, simplificando a gestão de funcionários e melhorando a eficiência geral de RH.
  • Os usuários apreciam a interface simples e intuitiva do Humanforce, melhorando sua experiência geral e eficiência.
  • Os usuários apreciam a interface intuitiva e amigável do intelliHR, aumentando a eficiência e tornando as tarefas de RH agradáveis.
Cons
  • Os usuários observam que o preço é elevado para pequenas empresas, o que pode limitar a acessibilidade, apesar do valor da ferramenta.
  • Os usuários enfrentam problemas técnicos ao sincronizar alterações do eHub, levando a imprecisões de dados e atrasos.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme devido às funcionalidades e personalizações avassaladoras no Humanforce.
  • Os usuários acham opções limitadas de personalização frustrantes, muitas vezes recorrendo ao suporte para tarefas que deveriam ser de autoatendimento.
  • Os usuários experimentam suporte ao cliente deficiente, enfrentando atrasos e falta de opções de autoatendimento em tarefas críticas.

What Are Recent G2 Reviews of Humanforce?

What Are G2 Users Discussing About Humanforce?