Avaliações e Detalhes do Produto Assembly

Eu realmente aprecio como o Assembly é fácil de usar e como a navegação é intuitiva. A interface do usuário é moderna, limpa e bem projetada, o que torna o trabalho diário muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um desafio que temos é que a seção de mensagens não sincroniza corretamente quando usamos usuários internos separados. As mensagens aparecem como não lidas, mesmo quando já foram abertas por outra pessoa. Por causa disso, atualmente temos que compartilhar uma conta de usuário interno.

Outra limitação é que não podemos clicar diretamente no nome de um usuário dentro de um canal de mensagens para ir ao perfil dele. Em vez disso, temos que copiar o nome, mudar para o CRM, colá-lo e abrir o perfil manualmente — o que adiciona etapas desnecessárias.

Também seria útil se a contagem total de mensagens mostrasse o número de canais (usuários) em vez do total de mensagens, e se o contador não parasse em 99+, mas exibisse o número real.

Além disso, várias automações não parecem funcionar de forma confiável e frequentemente falham sem mostrar um erro claro. Por exemplo, automações envolvendo atualizações de tags frequentemente falham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Assembly me permita enviar mensagens para meu cliente, enviar arquivos, contratos ou faturas, e gerenciar o lado administrativo do meu negócio de design tudo em uma única ferramenta. A configuração foi tão fácil que eu tinha tudo pronto em menos de trinta minutos. Ter tudo em uma ferramenta me permite encontrar informações rapidamente em vez de procurar em diferentes plataformas. É mais profissional para o meu modelo de negócio solo ter um portal para clientes, o que me dá tranquilidade. Também aprecio que posso começar com o plano Starter e planejo fazer um upgrade para usar meu domínio personalizado assim que tiver mais clientes. A integração perfeita com meu site para o portal do cliente é um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Assembly tivesse um aplicativo iOS para clientes e para eu acessar, assim poderia ter a experiência do meu painel otimizada para o meu dispositivo móvel em vez de uma experiência web móvel. Eu preferiria ter notificações push e widgets nativos. Sou um usuário avançado de aplicativos nativos, mas é tão útil ter ferramentas de administração em um aplicativo do que estar limitado à web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como eles reúnem os vários processos dos quais dependo para gerenciar um grande número de clientes. Eles fornecem quase todas as soluções de que preciso para centralizar minha prática, ao mesmo tempo que atendem a importantes padrões de segurança, experiência do cliente e gestão de escritório. Em alguns aspectos, sinto que eles até me ajudam a ficar à frente de outros na minha área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora ofereçam ótimas soluções para contornar recursos que não possuem, espero que consigam implementar texto rico e HTML, para o lado voltado para o cliente do portal seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Assembly provou ser extremamente útil para organizar projetos, gerenciar tarefas e garantir que nossa equipe esteja na mesma página. Sua interface limpa e intuitiva permite que os membros da equipe comecem rapidamente, sem precisar de treinamento extenso. Valorizamos particularmente a facilidade de atribuir responsabilidades claras, monitorar o progresso e manter toda a comunicação sobre tarefas centralizada, o que nos poupa de ter que acompanhar atualizações através de e-mails e mensagens de chat dispersos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Assembly se destaca na gestão de tarefas e projetos, mas há espaço para melhorias quando se trata de automação avançada e capacidades de relatórios. Oferecer maior flexibilidade com fluxos de trabalho personalizados e integrações aumentaria ainda mais sua utilidade, especialmente para equipes que são complexas ou estão em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a interface intuitiva e fácil de usar do Copilot, que simplifica a navegação e garante que as funções mais essenciais estejam prontamente acessíveis sem me sobrecarregar com muitas opções. Essa simplicidade, combinada com sua capacidade de criar uma experiência de cliente contínua e coesa, aliviou significativamente meu estresse ao minimizar comunicações de ida e volta e gerenciar eficientemente ativos e tarefas. O recurso de gerenciamento de tarefas é especialmente útil, permitindo-me atribuir tarefas com datas de vencimento e notas, mantendo tudo organizado e transparente. Também estou impressionado com a facilidade com que posso fazer upload e gerenciar arquivos através do Copilot, tornando-o um hub valioso para meus clientes acessarem todos os materiais necessários em um só lugar. A flexibilidade do software permite personalizações e integrações, como incorporar calendários para agendamento e utilizar o Asana para gerenciamento de tarefas, o que aumenta sua utilidade. Por fim, adoro a capacidade de desenvolver aplicativos personalizados dentro do Copilot, tornando-o uma ferramenta versátil que se adapta às minhas necessidades de negócios únicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu percebo que o Copilot pode ser lento às vezes, especificamente a velocidade de carregamento ao navegar por algumas páginas, o que pode levar alguns segundos. Para alguém como eu, trabalhando em um ambiente de ritmo acelerado, tê-lo carregando instantaneamente seria benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ficamos realmente impressionados com a facilidade de acesso e como conseguimos apresentar informações aos clientes. Inicialmente, adquirimos a plataforma porque era uma maneira fácil de gerenciar como compartilhamos informações sobre arquivos finais com os clientes, e agora a usamos para muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria uma página de destino separada para diferentes categorias de clientes, para que pudéssemos exibir informações diferentes para clientes em diferentes setores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Assembly é como toda a experiência parece simplificada. Também é incrivelmente fácil de aprender e começar a usar com suas equipes, tornando o processo de implementação suave e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais desvantagens do Assembly, na minha opinião, é que a plataforma ainda é relativamente nova. Por causa disso, atualmente falta algumas funcionalidades que eu espero que sejam introduzidas no futuro. Esses elementos ausentes tornam a experiência menos útil para mim no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão simples de usar! Eu adoro a capacidade de conversar com os clientes e ter um lugar central para todas as tarefas, contratos, formulários, arquivos e faturas dos clientes. Torna as coisas muito mais fáceis ao enviar um link para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é um pouco alto para o que é... Recursos que eu gostaria de ter que o tornariam mais valioso para mim:

- Capacidade de editar contratos no software para que eu não tenha que fazer upload de um novo toda vez que notar um erro

- Capacidade de enviar um contrato e pagamento em UM único link, então ele cria ou atualiza um cliente no CRM, para que eu possa facilitar a integração de novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade com que meus clientes podem ver e navegar por todos os documentos essenciais para o nosso projeto. Como designer de sites e gráficos, estamos constantemente trabalhando em projetos para clientes existentes e novos. Cada projeto vem com necessidades de contratos, assinaturas, aprovações e mais. Com o copilot, nossos clientes podem ver todas as suas tarefas em um só lugar - com prazos! Além disso, torna muito mais conveniente voltar e encontrar informações importantes com tudo estando bem ali. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os recursos de formulários e contratos do Copilot fossem um pouco mais intuitivos. Em vez de ter que fazer upload de um documento ou começar do zero a cada vez, seria ótimo se fossem um pouco mais rápidos de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após realizar uma pesquisa extensa para identificar um portal externo confiável com as capacidades certas, escolhi o Co-Pilot—e não poderia estar mais satisfeito com a escolha. Ele oferece muito mais recursos do que plataformas comparáveis, enquanto permanece extremamente fácil de usar, tornando-o uma excelente opção para a empresa. Eu adoro especialmente as muitas atualizações e novos recursos adicionados ao longo do último ano, juntamente com a capacidade de integrar páginas projetadas externamente através de iframes, o que permite uma experiência contínua, flexível e altamente personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para poder ter personalização na página inicial Análise coletada por e hospedada no G2.com.