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Kaushik M.
KM
Frontend Team Lead | UI/UX Designer | Freelancer
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Unmatched Opportunities and Smart Tools for Every Freelancer"
O que você mais gosta Upwork?

The best part is the sheer scale of the platform. No matter what our specialty is, there are always active job postings from startups to huge companies. The buit it tools like "Uma" also help us write better proposals and find the best project matches much faster than searching manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

The worst part is the high competition and rising fees. because it is so large, we often compete with hundreads of ther people for one projects, which can lead to a race to the bottom on pricing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohsin S.
MS
Electrical Engineer
Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Como freelancer com mais de 7 anos de experiência no Upwork"
O que você mais gosta Upwork?

A Upwork conecta você a clientes em todo o mundo em muitos nichos — tecnologia, marketing, design, redação, administração e mais. É uma maneira confiável de encontrar clientes sem gastar seu próprio tempo em prospecção fria.\nHá trabalhos postados a cada minuto em todos os níveis de experiência — desde trabalhos de nível iniciante até contratos de especialistas bem remunerados.\nSeu perfil na Upwork se torna um currículo confiável. Boas avaliações e feedback dos clientes ajudam você a conquistar trabalhos mais bem pagos ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

Especialmente em categorias populares como VA, entrada de dados, escrita ou desenvolvimento web, você compete com freelancers de todo o mundo — muitas vezes de regiões com custos mais baixos. As taxas do Upwork são:

20% nos primeiros $500 faturados com um cliente

10% até $10.000

5% além disso

Isso pode reduzir significativamente seus ganhos líquidos em comparação com o trabalho direto com clientes.

Você usa Connects para enviar propostas e deve comprar mais quando elas acabam. Isso incentiva lances cuidadosos, mas também limita quantos trabalhos você pode se candidatar diariamente.

Muitos clientes postam trabalhos de orçamento muito baixo. Você pode perder tempo filtrando ou recebendo ofertas abaixo de suas expectativas de taxa.

O Upwork pode suspender temporariamente contas por violações de política ou quando surgem disputas. A reputação importa — um mal-entendido pode bloqueá-lo temporariamente.

Para novos freelancers, ganhar os primeiros trabalhos pode ser lento devido a avaliações limitadas. Sua taxa e convites para trabalhos geralmente crescem apenas após feedback positivo.

Alguns clientes preferem manter a comunicação e os pagamentos no Upwork, mesmo que você queira sair da plataforma mais tarde. Isso pode limitar a flexibilidade de negociação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael W.
MW
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conectando com Clientes de Qualidade e Gestão de Projetos Sem Falhas"
O que você mais gosta Upwork?

O que eu mais gosto no Upwork é a capacidade de conectar-se com clientes sérios que valorizam trabalho de qualidade e parcerias de longo prazo. A plataforma facilita a exibição de habilidades, a comunicação clara e o gerenciamento eficiente de projetos em um só lugar. Também aprecio a transparência em relação às expectativas, prazos e pagamentos, o que me permite focar na entrega de resultados e na construção de relacionamentos duradouros com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

O que eu não gosto no Upwork é que freelancers fortes às vezes podem ser ignorados devido ao ruído de lances ou à competição baseada em preços. No entanto, entendo que isso vem com um grande mercado, e clientes que valorizam a qualidade e resultados a longo prazo ainda se destacam e valem a pena trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike M.
MM
Debt Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Capacitando Freelancers com Oportunidades Globais e Flexibilidade"
O que você mais gosta Upwork?

A Upwork oferece uma série de recursos atraentes para freelancers. Ela conecta profissionais a uma ampla seleção de projetos em muitos setores, como redação e desenvolvimento web. A plataforma permite que os freelancers definam seus próprios horários e cargas de trabalho, o que apoia um equilíbrio mais saudável entre trabalho e vida pessoal. Com seu alcance global, a Upwork permite que os usuários colaborem com clientes de todo o mundo, muitas vezes resultando em oportunidades interessantes e diversificadas. O sistema de pagamento seguro, incluindo contratos por hora e de preço fixo, ajuda a fomentar a confiança entre freelancers e clientes. Além disso, trabalhar em vários projetos e receber feedback permite que os freelancers desenvolvam continuamente suas habilidades e avancem profissionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

As taxas de serviço, o processo de licitação e as cobranças adicionais para impulsos de lances são todas preocupações para mim. Além disso, houve problemas com alguns contratos não sendo executados bem com certos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blessing E.
BE
Customer Service Representative | Email, Phone & Chat Support | Shopify
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Minha experiência como freelancer no Upwork, meus gostos e desgostos"
O que você mais gosta Upwork?

Gosto que meu pagamento esteja garantido desde que eu faça um bom trabalho para os clientes e acompanhe minhas horas de trabalho usando o rastreador do Upwork. Além disso, gosto de poder agendar facilmente uma reunião com um cliente usando o recurso Zoom na sala de mensagens. Também gosto que, quando um cliente visualiza minha proposta, recebo uma notificação imediatamente, esse pop-up me dá alegria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

Eu não gosto do fato de que os "connects" não podem ser compartilhados, como minha amiga que tem mais de 300 "connects" que ela não está usando porque atualmente não está se candidatando. Ela me disse há algum tempo que, se o Upwork tivesse essa funcionalidade de compartilhar "connects", ela os teria compartilhado comigo porque eu atualmente não tenho "connects" nenhum, razão pela qual não estou me candidatando a trabalhos, e não estou feliz com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shelby G.
SG
Owner
Contabilidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"No geral, fácil de usar para encontrar talentos"
O que você mais gosta Upwork?

A Upwork torna incrivelmente fácil encontrar talentos rapidamente. Eu realmente gosto da variedade de freelancers disponíveis — diferentes níveis de habilidade, especialidades e faixas de preço — então é simples combinar a pessoa certa com o trabalho. A plataforma é fácil de usar, e eu aprecio poder revisar perfis, portfólios e feedbacks anteriores antes de contratar. Mensagens, contratos e pagamentos são todos geridos em um só lugar, o que mantém tudo organizado. Também gosto de poder contratar para projetos pontuais ou construir relações de trabalho a longo prazo, dependendo do que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

Contratei algumas pessoas cujas habilidades reais não correspondiam exatamente ao que listaram em seus perfis. Embora isso tenha sido frustrante no início, me incentivou a melhorar a forma como contrato. Aprendi a fazer perguntas mais específicas durante o processo de entrevista e a escrever anúncios de emprego mais detalhados e claros para ajudar a filtrar candidatos que não são adequados. A função de busca de talentos também é muito útil quando quero apenas convidar pessoas para meu anúncio de emprego que parecem promissoras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kimiko C.
KC
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conexões de Clientes Sem Esforço e Crescimento de Negócios no Upwork"
O que você mais gosta Upwork?

Adoro como o Upwork me conecta com clientes que estão ativamente procurando por habilidades especializadas. Isso facilita a construção de relacionamentos de trabalho significativos, a colaboração com pessoas ao redor do mundo e o crescimento do meu negócio através de projetos que se alinham com minhas forças. A plataforma parece ser simplificada, eficiente e de apoio tanto para freelancers quanto para clientes.

Recebi um cartão-presente por compartilhar minha opinião sincera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

Não gosto de como se candidatar a oportunidades agora requer muito mais Connects, e apesar de ser um usuário de destaque no Upwork, não estou recebendo convites suficientes para trabalhos de alta qualidade em troca. Parece que o equilíbrio mudou, tornando mais difícil acessar os projetos certos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jennifer D.
JD
Bookkeeper/Small Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grandes Oportunidades, Mas Alta Competição e Aplicações Caras"
O que você mais gosta Upwork?

O mercado é enorme, então há uma grande variedade de oportunidades de emprego. A infraestrutura (contratos, pagamentos, resolução de disputas) é sólida, o que é atraente tanto para clientes quanto para freelancers. Existem algumas maneiras de obter Connects gratuitos (os créditos que você precisa para se candidatar a empregos), dependendo do seu plano ou promoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

O maior desafio é o número limitado de Connects em comparação com o número necessário para se candidatar a empregos. Com apenas uma pequena quantidade fornecida a cada mês, os freelancers muitas vezes têm que comprar mais apenas para se manterem competitivos, e esses créditos desaparecem, quer um cliente veja ou não a proposta. Além disso, a concorrência é extremamente alta, com algumas vagas recebendo centenas de propostas. Isso torna difícil se destacar, a menos que você gaste ainda mais Connects para impulsionar sua proposta, criando um sistema que parece ser "pague para jogar". Embora o Upwork tenha ferramentas sólidas e uma ampla gama de oportunidades, o custo de se candidatar, combinado com a intensa concorrência, torna muito desafiador conseguir trabalho de forma consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Denny S.
DS
Product, Co-Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Upwork Torna a Contratação Fácil e Eficiente"
O que você mais gosta Upwork?

Tenho usado o Upwork há anos e, honestamente, tem sido uma ótima ferramenta para realizar uma ampla gama de trabalhos. Contratei pessoas para tudo, desde elaboração de sites e design de logotipos até suporte em elaboração arquitetônica, modelagem BIM e até configuração de Odoo. A variedade de freelancers que você pode encontrar aqui é bastante impressionante.

Meu processo usual é simples — verifico o portfólio de um freelancer e envio uma mensagem rápida antes de enviar uma oferta, apenas para garantir que somos uma boa combinação. Esse pequeno passo sempre me ajudou a encontrar a pessoa certa.

A própria plataforma é fácil de usar. Configurar um contrato leva apenas alguns minutos, e gerenciar tudo depois é simples. No geral, tem sido um lugar realmente sólido para realizar trabalhos e colaborar com pessoas de todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

Acho que as taxas de serviço podem parecer um pouco altas às vezes, especialmente para projetos de longo prazo ou maiores. Não é um fator decisivo, mas definitivamente se acumula.

Além disso, algumas partes da interface (como mensagens e compartilhamento de arquivos) podem ser um pouco desajeitadas. Funciona, mas poderia ser mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kelsey P.
KP
Creative Service and Technology Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Contratação e Expansão Sem Esforço com Advertências"
O que você mais gosta Upwork?

-Fácil de navegar na plataforma

-Assistência de IA ao desenvolver um trabalho

-É rápido para publicar um trabalho e receber currículos

-Ampla variedade de talentos e habilidades

-Seguro

-Possui um aplicativo para gerenciar projetos/trabalhos em movimento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upwork?

-A comunicação por mensagens é complicada, especialmente ao agendar reuniões

-Aumentos de taxas

-O pool de talentos está inundado com talentos de baixa qualidade, mesmo quando você tenta filtrá-los através das configurações do projeto

-Nem todo talento é o talento real, mas um intermediário

-É necessário experiência para realmente entender o que procurar em talentos de boa qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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