Top 10 Alternativas e Concorrentes da UIS Call tracking

(14)4.1 de 5

UIS Call tracking não é a única opção para Software de Análise de Discurso. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Análise de Discurso é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software produtivo, economia de tempo com resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para UIS Call tracking incluem calls e campaigns. A melhor alternativa geral para UIS Call tracking é Invoca. Outros aplicativos semelhantes a UIS Call tracking são CTM (formerly CallTrackingMetrics), Talkdesk, JustCall, e NiCE CXone Mpower. UIS Call tracking alternativas podem ser encontradas em Software de Análise de Discurso mas também podem estar em Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para UIS Call tracking

Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Talkdesk
JustCall
NiCE CXone Mpower
CloudTalk
CallRail
Genesys Cloud CX

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Principais Alternativas de 10 para UIS Call tracking Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como UIS Call tracking se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços, e Educação Primária/Secundária, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Invoca

Por Invoca

4.5/5

(961)

Descrição do Produto

Invoca é o principal fornecedor de inteligência de conversação impulsionada por IA para ajudar as equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a adquirir e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, apresentando os dados de atribuição online-para-offline mais acionáveis • Análise de conversação, impulsionada por transcrições, IA poderosa e scorecards de chamadas automatizados que são adaptados às necessidades específicas do seu negócio • Gestão de chamadas, com IVRs conversacionais fáceis de configurar e roteamento inteligente de chamadas Integrações, com dezenas de maneiras sem código e de baixo código para conectar seus dados às principais tecnologias de marketing, análise e CX

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, Invoca é:

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Rastreamento de Chamadas Recebidas

Análise de Fala

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Por CTM

4.5/5

(759)

Descrição do Produto

A CTM ajuda as empresas a transformar conversas do dia a dia em crescimento. Confiada por mais de 100.000 usuários em todo o mundo, incluindo marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, a CTM conecta o desempenho de marketing aos resultados de receita, dando às equipes a clareza para ver quais campanhas impulsionam conversões e a percepção para otimizar cada ponto de contato com o cliente. O resultado: manuseio de leads mais eficiente, taxas de conversão mais altas e ROI melhorado. Impulsionada por análises ricas de conversação, a CTM unifica interações fragmentadas de chamadas, textos, chats e formulários em uma única visão acionável do comportamento do cliente. Com integrações profundas em plataformas líderes de marketing, publicidade e CRM — e oportunidades de parceria para agências, afiliados e provedores de tecnologia — a CTM torna simples alinhar dados, equipes e resultados. Guiada pelo nosso propósito de criar uma melhor experiência humana através da tecnologia, a CTM capacita as empresas a fazer cada conversa valer a pena.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, CTM (formerly CallTrackingMetrics) é:

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

Mais utilizável

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Rastreamento de Chamadas Recebidas

Por Talkdesk

Descrição do Produto

Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, Talkdesk é:

Melhor em atender aos requisitos

Mais utilizável

Melhor em suporte

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Análise de Fala

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Crie uma Conta Gratuita

NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,726)

Descrição do Produto

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, NiCE CXone Mpower é:

Melhor em atender aos requisitos

Mais utilizável

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Por CloudTalk

Descrição do Produto

CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, CloudTalk é:

Mais utilizável

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Por CallRail

Descrição do Produto

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, CallRail é:

Melhor em atender aos requisitos

Mais utilizável

Melhor em suporte

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Rastreamento de Chamadas Recebidas

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Os revisores dizem que em comparação com UIS Call tracking, Genesys Cloud CX é:

Mais utilizável

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com UIS Call tracking:

Análise de Fala