Top 10 Alternativas e Concorrentes da Percept.AI

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Pesquise soluções alternativas para Percept.AI no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Agentes de IA para Operações Empresariais é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software inovador, confiável com geração de texto e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Percept.AI incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Percept.AI é Fin by Intercom. Outros aplicativos semelhantes a Percept.AI são Zendesk for Customer Service - AC, Tidio, Genesys Cloud CX, e Plivo. Percept.AI alternativas podem ser encontradas em Agentes de IA para Operações Empresariais mas também podem estar em Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA ou Software de Atendimento ao Cliente.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Percept.AI

Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Tidio
Genesys Cloud CX
Plivo
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Jotform AI Agents
HubSpot Marketing Hub

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Principais Alternativas de 10 para Percept.AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Percept.AI se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Software de Computador, Serviços ao Consumidor, e Serviços Financeiros, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,698)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,668)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

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Plivo

Por Plivo

4.5/5

(748)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(578)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

Jotform AI Agents

Por Jotform

4.4/5

(391)

Descrição do Produto

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. Eles são ferramentas poderosas de atendimento ao cliente automatizado que fornecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar as operações de suporte, aumentar o engajamento dos usuários e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder a perguntas frequentes, ajudar os usuários a preencher formulários, atender chamadas telefônicas e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita, alimentada por IA.

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Automação de Atendimento ao Cliente

HubSpot Marketing Hub

Por HubSpot

4.5/5

(14,303)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

HubSpot Sales Hub

Por HubSpot

4.4/5

(13,393)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Asana

Por Asana

4.4/5

(12,839)

Descrição do Produto

Asana é uma plataforma líder em gestão de trabalho para coordenação entre humanos e IA. Mais de 170.000 clientes, como Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar e Suzuki, confiam na Asana para alinhar equipes e acelerar o impacto organizacional. Seja gerenciando iniciativas estratégicas, programas multifuncionais ou metas de toda a empresa, a Asana ajuda as organizações a trazer clareza à complexidade—transformando planos em ação com a IA trabalhando ao lado das equipes em cada etapa do caminho.

Categorias em comum com Percept.AI:

Agentes de IA para Operações Empresariais