Top 10 Alternativas e Concorrentes da Omniplex Guide

As soluções Plataformas de Adoção Digital abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Omniplex Guide. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Omniplex Guide incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Omniplex Guide é Fin by Intercom. Outros aplicativos semelhantes a Omniplex Guide são Tidio, Pendo, ChurnZero, e Totango. Omniplex Guide alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Adoção Digital mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Omniplex Guide

Fin by Intercom
Tidio
Pendo
ChurnZero
Totango
Userpilot
UserGuiding
Netcore Customer Engagement Platform

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Principais Alternativas de 10 para Omniplex Guide Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Omniplex Guide se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,707)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,855)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

Pendo

Por Pendo.io

4.4/5

(1,554)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

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Totango

Por Totango

4.3/5

(1,146)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

Userpilot

Por Userpilot

4.6/5

(888)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

UserGuiding

Por UserGuiding

4.7/5

(750)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital

Netcore Customer Engagement Platform

Por Netcore Private Limited

4.5/5

(556)

Descrição do Produto

A Netcore é uma empresa de tecnologia de marketing SaaS reconhecida globalmente, oferecendo um conjunto completo de soluções martech que ajudam os profissionais de marketing de produto e crescimento a fornecer experiências inteligentes ao cliente, impulsionadas por IA, em todos os pontos de contato da jornada do usuário. Construindo visões unificadas dos clientes, orquestrando jornadas de comunicação multicanal, personalizando aplicativos e sites, otimizando a experiência do usuário, relatórios em tempo real e fornecendo análises acionáveis, a Netcore representa uma solução tudo-em-um para um profissional de marketing.

Categorias em comum com Omniplex Guide:

Plataforma de Adoção Digital